Du hast mit der App BARMER-App Probleme und Du bist auf der Suche nach passenden Lösungen, um die Fehler zu beheben? Dann erfahre in diesem Beitrag was man bei Problemen mit BARMER-App unter iOS oder Android Geräten tun kann.
Die App BARMER-App stammt vom Entwickler BARMER und in der Regel ist dieser für die Behebung von Problemen zuständig. Doch nicht alle Probleme die bei BARMER-App auftreten, sind auf Fehler des Entwicklers zurückzuführen.
BARMER-App Probleme & Fehler
Kommen wir nun aber zu den BARMER-App Problemen & Fehler, die aus den unterschiedlichsten Gründen entstehen können. Daher haben wir euch nachfolgend eine kleine Auflistung zusammengestellt und – sofern vorhanden – die passenden Lösungsansätze aufgelistet.
Solltest Du weitere BARMER-App Probleme oder BARMER-App Fehler kennen, kannst Du am Ende dieses Beitrages einen Kommentar hinterlassen und wir haben die Möglichkeit Dir dabei zu helfen. Natürlich kannst auch Du anderen behilflich sein, wenn Du einen guten Lösungsvorschlag für ein Problem hast und diesen weiter unten mitteilst.
Häufige BARMER-App Probleme
- BARMER-App stürzt immer ab
- BARMER-App lädt nicht
- BARMER-App startet nicht
- BARMER-App keine Internetverbindung
- BARMER-App Login funktioniert nicht
- BARMER-App Akkuverbrauch senken
- BARMER-App kann nicht geöffnet werden
- BARMER-App verursacht Fehler
- BARMER-App lädt sehr langsam
- BARMER-App hängt
- BARMER-App reagiert nicht
BARMER-App Hilfe
- BARMER-App Inhalte melden
- BARMER-App Entwickler kontaktieren
- BARMER-App Account gehackt – was tun?
Das waren die uns am häufigsten genannten BARMER-App Probleme die möglicherweise nicht die einzigen sind. Natürlich ist der Entwickler BARMER darum bemüht diese zu beheben. Doch dies funktioniert natürlich nur, wenn es ein Fehler der App ist und nicht aufgrund eures Systems.
Grundsätzlich ist es empfehlenswert immer darauf zu achten das neuste BARMER-App Update auf eurem Smartphone zu installieren. In vielen Fällen ist es sehr hilfreich einen Neustart des Gerätes durchzuführen, um einige Fehler bzw. Probleme beheben zu können.
Was tun bei BARMER-App Problemen & Fehler?
Nachdem man eine Aktualisierung des Betriebssystems oder ein Update von BARMER-App vorgenommen hat, können diese Änderungen durchaus Probleme verursachen.
Daher ist es immer eine erste hilfreiche Maßnahme das Smartphone oder Tablet komplett neu zu starten. Nach dem Neustart werden die Elemente neu geladen und durchaus werden so einige Fehler bereits verschwinden.
BARMER-App Probleme melden
Ihr könnt zwar den Support von BARMER kontaktieren, doch nicht immer reagiert der Support auf Deutsch oder zeitnah. Daher habt ihr die Möglichkeit bei euch aktuell vorkommende BARMER-App Probleme hier am Ende des Beitrages zu melden wodurch andere User oder wir die Möglichkeit haben euch Hilfestellung zu geben.
BARMER-App Problem melden
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Ich versuche mich zu registrieren und gebe die 10stellige Versichertennummer ein. Die App sagt, die Nummer muss 10stellig sein. Ich habe nachgezählt. Es sind 10 Stellen. Was kann ich tun?
Meldung keine Internet Verbindung, trotz Internet
Meldung: keine Internetverbindung obwohl Internet im Zugriff
Ich kann die App mit allen vier Varianten nicht öffnen. Es kommt immer die Meldung Ups etwas nicht funktioniert versuchen Sie es erneut
Hallo,
Nach der Barmer App Anmeldung mit Face ID und Pin kommt die Fehler:
„Entschuldigung
Es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten (SIGD-SST-710)“
Umgebung: Iphone Xs mit iOS 17.2.1
Ständig geben sie eine gültige Mailadresse an!! Alles getan, Crome als Standardbrowser, Cookies zugelassen, x-mal App gelöscht. Auch Barmer eCare funktioniert nicht! Die Mailadresse stimmt, was kann ich noch tun?
App heruntergeladen, sofort Fehlermeldung. Beim Klicken auf „Erneut Anmelden“ passiert nichts.
Fehlermeldung ist immer !geben sie eine gültige E-Mail-Adresse ein. Obwohl es die richtige ist!!
App lädt nicht
App startet nach einem Update nicht mehr. Sehe nur das grüne Bild mit dem B.
Cache leeren -> kein Erfolg
Speicher leeren -> kein Erfolg
Neuinstallation -> Kein Erfolg
Neustart nach jeder Maßnahme -> kein Erfolg
Fehlerbild bleibt gleich.
V 4.15.20
Pixel 8 pro
Android 14 (Sicherheitsupdate vom 05.12.2023)
Hier auch.
Pixel 8 weißes B auf grünem Grund sonst nix
Selbes Problem mit Pixel 6 und gleicher Android Version/Patch Level und Barmer App Version.
Fühler 20:10 76631
meine daten bei der barmer werden nicht anerkannt? kann keine mails versenden?
Fehlercode KeychainAttestationFailed kommt beim Start der App, dann melde ich mich an und werde sofort wieder abgemeldet.
Das Problem habe ich aber nur bei der Barmer App. Was kann ich machen
Dad hat leider nicht geklappt
Fenler hat unsere Seite
Guten Tag,
Ich kann mich bei der Barmer App nicht anmelden, da mein Mann und ich die gleiche e-mail Adresse haben, und er bereits über die App angemeldet ist. Ich bekomme jedesmal den Hinweis ,dass die e-mail Adresse bereits vorhanden ist. Was kann ich tun?
Vielen Dank im voraus
Mit freundlichen Grüßen
Tina
Gesichtserkennung auf iPhone 14pro funktioniert nicht
Guten Tag,
ich habe mich beim Barmer-Online-Kurs „Abnehmen“ angemeldet und komme nicht auf die Excel-Tabelle in der man seinen Grundumsatz berechnen kann.
Über Hilfe würde ich mich sehr freuen.
Vielen Dank im voraus.
Mit freundlichen Grüßen
Diana Lesičnik-Abu Hantash
Bei mir wird nach Login-Versuchen mit Android-Handy immer nur „Das hat leider nicht geklappt“ angezeigt.
Ich komme bis zur SMSTan und dann kommt die Meldung ‚technische Probleme‘. Toll ! Und dann geht gar nix mehr. Alle Daten sind plötzlich falsch. So ein Quatsch.
LogIn durch Gesichtserkennung wird erneut nicht mehr initialisiert…dann beginnt wie immer die nervige Recherche nach dem Password. Frustrierend
Ich erhalte die smsTAN mit dem Zugangscode viel zu spät (einmal hat es bis zu 3 Stunden gedauert) und komme dann nicht mehr in den LogIn und dies jetzt schon mehrmals und an unterschiedlichen Tagen und auf unterschiedlichen Tablets.
Barmer App funktioniert nicht
Barmer App Login funktioniert nicht, ein technisches Problem auf unserer Seite
BARMER-App Login funktioniert nicht ein technisches Problem auf unsere Seite.
KeychainAttestationFailed
Kann keine neuen Dokumente empfangen über das digitale Postfach. App gelöscht. Handy neu gestartet. Problem besteht weiter.
Auf meinem iPhone 14 Pro Max habe ich nach Update auf IOS 16.2 Probleme mit Face-Id.
Es kommt immer die Meldung – Das hat leider nicht geklappt
Nach Update auf IOS 16.2 habe ich Probleme mit Face-Id.
Es kommt immer die Meldung – Das hat leider nicht geklappt
Hallo, kann mich nach Pause nicht wieder in der App einloggen…
Danke u Mit freundlichen Grüßen
Reuter
Angeblich keine Internetverbindung
„BARMER-App keine Internetverbindung“ – immer wieder dieselbe Fehlermeldung, im WLAN, mit LTE, nach Neustart. Echt jetzt?
Ich möchte auf meinem neuen Tablet von HUAWEI die APP installieren. Meine APP war zuvor auf einem anderen Tablet installiert, welches inzwischen entsorgt wurde. Wenn ich auf den Button
„installieren“ drücke, wird der Befehl nicht angenommen und immer wieder auf das alte Tablet
verwiesen. Ich komme an dieser Stelle nicht mehr weiter und bitte um Hilfestellung.
Nach Eingabe Login-Daten kommt ständig die Meldung: Einen kleinen Moment noch. Das war.
Ich erhalte folgende Fehlermeldung: safetynetlightmistakectsprofile
App zeigt permanent 2 Nachrichten obwohl nichts im Postfach ist
Barmer APP erfordert für Iphone 6 mindestens14.0 ; wird von Apple aber nicht mehr aktualisiert
Kein login möglich nach Update am 15.12.21
Ich kann meine Krankmeldung nicht einreichen bzw. versenden
Ich bekomme keine smsTan zum Registrieren. Mehrfach versucht. Keine Reaktion, auch nach längerem Warten.
Nach den Login werde ich nicht auf die Startseite weitergeleitet.
Die App springt direkt zum Bild „Bis bald in der Barmer-App“.
Neustart, Deinstallation, Neuinstallation und das mehrfach helfen nicht. Telefonsupport konnte bislang auch nicht helfen.
Vor einem Jahr lief auf dem gleichen Handy alles einwandfrei.
Was ist zwischenzeitlich passiert und was kann ich tun, damit die APP wieder funktioniert?
Kinderkrankengeldantrag ist nicht fortsetzbar. Kommt bloß die Meldung wenn man den Antrag abschließen möchte “ Service Unavaiblable 503 „
Kinderkrankengeldantrag ist nicht fortsetzbar. Kommt bloß die Meldung wenn man den Antrag abschließen möchte “ Service Unavaiblable 503 „
Nach den login werde ich nicht weitergeleitet .die App sagt nur bis zum nächsten mal …Hab Neustart gemacht und neu installiert immer das selbe
Heute das erste Mal Probleme beim Login
Ich bekomme immer 2 neue Nachrichten angezeigt, obwohl im Post eingang nichts ist.
Das Problem habe ich auch.
Was kann man tun !
Habe die Krankmeldung versenden können und ist auch nach telefonischer Rücksprache bei der Barmer angekommen. Krankengeld ist unterwegs, erscheint aber nicht als angewiesen in der App. Außerdem habe ich beim Login auch Probleme. Klappt immer erst beim 2. Mal.
App stürzt immer bei dem Versuch die Datenschutz und Nutzungsbedingungen zu bestätigen (warum eigentlich, habe ich bei der Erstinstallation bereits gemacht) ab. App z.Z. nicht nutzbar.
Leider bekomme ich keinen Link um meine E-Mail Adresse zu bestätigen. Versuche es schon ein paar Tage. LG
Kann mich nach monatelangen Versuchen nicht anmelden, nicht nach Handy Neustart, App Neuladung…. „Die Angaben stimmen nicht mit unseren Versicherungsdaten überein“, dabei ist alles richtig eingegeben, wie auf meiner Versichertenkarte auch.
Und keine HotlineBlöder Verein.
vollkommen richtig! Blöder Verein. Werde die Kasse wechseln. Mir geht es genauso
Barmer App Login funktioniert nicht
Auf einem Iphone 12 ist die Registrierung nicht möglich. Es wird seit dem Update im Dezember 2020 immer 503 Service Unavailable die Anwendung steht derzeit nicht zur Verfügung angezeigt.
Seit Monaten kann ich micht mit dem Handy (iPhone XS) nicht einloggen. Neuinstallation hat nichts gebracht. Mit dem PC geht es einwandfrei.
Nicht einmal neu installieren kann man sie
Alle Apps funktionieren, nur die Barmer App lässt sich nicht öffnen
Nach Handywechsel funktioniert Barmer app Login nicht
einloggen Barmer App; funktioniert auf dem Smartphone, wenn man im Crome Browser in den Einstellungen die Cookies zulässt. Auch der Fingerabdrucksensor ist aktiv.
Oftmals sind es nur Kleinigkeiten………manchmal liegt es an einem selbst…….
Werde die Krankenkasse wechseln. So etwas geht gar nicht.
Das ganze ist eine Lachnummer. Bin wütend 😡 Kann mich nicht einloggen
Xxx
Seit dem Update kann man sich nicht mehr einloggen. Habe es auch deinstalliert und neu installiert. Die App geht nicht und auch nicht der Desktop login. Das ist mehr als ärgerlich. Das geht seit Wochen so. Wann wird der Fehler endlich behoben. Als Kommentar kommt nur, wennde dich an den Kundenservice. Die aber können gar nichts machen. Langsam ist es echt n Witz. Sowas von so einem riesen unternehmen und keine Lösung. Man man man
Immer noch keine Fehlerbehebung beim login. Ich komme seit der Umstellung auf Benutzername nicht mehr in die App. )-:
Leider habe auch ich das Problem mit der Anmeldefehlermeldung habe zum xten mal mein PW geändert und nichts funktioniert eine login ist nicht möglich…da wünsche ich mir die vorhergehende App zurück die war zuverlässiger und schneller….Also bitte Abhilfe schaffen sonst sind wir irgendwann wieder wie im Mittelalter und meiseln alles in Stein….
Bin mal gespannt wie lange man warten muss bis sich was ändert und alles wieder funktioniert,bis dahin bleibt nur der Postweg wie old scool
habe das gleiche Problem .Ärgerlich.
Login klappt bei mir nicht mehr
Schon seit ich die App nutze nur Probleme, alle drei Tage kommt: Login nicht möglich.
Meine login Daten sind abgespeichert und garaniert richtig. Glückwunsch an die Entwickler klappt genauso gut wie die Corona Hilfe.
Login nicht möglich, Passwort geändert login nicht möglich
Anmeldung funktioniert nicht, Seite lädt nicht, angeblich anmeldedaten falsch. Katastrophe
Obwohl ich mein korrektes PW eingebe, wird mir angezeigt, dass es falsch ist. Sehr ärgerlich.
Barmer App funktioniert nicht
App lädt nicht mehr. Weisse Seite Mit grünen kringel
APP stürzt dauernd ab
Komme nicht mehr rein. Muss ein Dokument übermitteln. Keine Chance. App sagt Passwort falsch. Lass mir ein neues einrichten, funktioniert trotzdem nicht. Habe keinen Zugang. Was kann ich tun?
Moin,
jahrelang benutzt, seit Dez konnte ich mich nicht mehr anmelden.
Als Fehlermeldung kam immer ‚Das hat nicht geklappt, wir entschuldigen..bla bla .. techn. Problem‘. Unter war ein Button ‚Zum Login‘ drückt man drauf, passiert dasselbe… Heute hat die Barmer mir nach Anfrage telefonisch mitgeteilt, dass mein Handy für die App zu alt ist- Galaxy S6!
So what, App fliegt runter und gut is ‚. Geht auch alles Online über myBarmer.
Kuss & Gruß
Stefan
Barmer app, bei mir das gleiche, kam kürzlich aus der Krankenhaus, wollte über den App die Krankmeldung zu senden. Kann mich nicht einloggen. Habe dann di Krankenkasse informiert, sie meinte es hat sich was verändert in der app, brauche ich neue Daten, Zugang sdaten, hat sie mir auch zugeschickt, funktioniert trotzdem nicht. Hilfe
Leider funktioniert meine App nicht mehr.
Ich würde aufgefordert ein neues Passwort zu vergeben, was ich getan habe.
Danach his es, dass ich einmalig nochmals in die App komme was ich auch getan habe um einen Krankenschein zu übermitteln.mir wurde ein neuer Aktivierunscode zugesendet .
Bei der Anmeldung wird mir immer gesagt, falsches Passwort oder Benutzername falsch.
Also kann ich den den neuen Aktivierungscode nicht eingeben..
Ich habe dann nochmals den Versuch gestartet (Gerät aus, App runter und neu, neues Passwort vergeben) aber es tut sich nichts.
Bitte um Hilfe
Mit freundlichen Grüßen
Andrea Büttner
Ich habe ein neues Iphon (12pro), obwohl die Einloggdaten richtig sind, kann ich mich nicht einloggen. Benutzername und Passwort sind abgespeichert. Neustart hat nichts gebracht.
BARMER-App Login funktioniert nicht
Meine app sagt die ist gesperrt was kann ich da machen
Kann mich nicht Regestrieren da steht da immer sie dürfen kein Konto einrichten
Ich kann mich nicht mehr einloggen. Hab schon alles geändert, Nutzername Passwort etc aber ich kann mich nicht einloggen. Da steht dann:
Wir entschuldigen uns für den technischen Fehler auf unserer Seite
Ich denke ich wechsel die Krankenkasse.
Barmer App funktioniert nicht. Kein einloggen möglich. Neue TAN wird per SMS geschickt, ab da geht’s nicht weiter. Schlimm, es ist immer was mit dieser APP.
Ich habe die App installiert und auch die Registrierung durchgeführt. Nun soll ich nach Eingabe der Login Daten den Datenschutz und die AGB’s anhacken, sobald ich das tue und mich einloggen will heißt es fehlgeschlagen weil sie die Zustimmung nicht bekommen haben. Der Support reagiert überhaupt nicht, jedesmal bekomme ich nur den Hinweis das das versenden des Aktivierungscode bis zu 10 Tage dauern kann. Das ist mega frustrierend.
Code funktioniert nicht und anmelden damit unmöglich
Kann mich nicht einloggen
Seit heute (9.12) soll man neue Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen akzeptieren, doch funktioniert nicht. Nur die Mitteilung: Das hat leider nicht geklappt. Versuchen Sie es später erneut.
Barmer App
Ist bei mir auch so
Meine Daten werden nicht als richtig angesehen
Beim Login im Barmer APP und Barmer Bonus gibt es technische Probleme.
Ist bei mir auch so
Habe mir ein neues Handy gekauft das Samsung A51 hab auch alles eingerichtet und funktioniert auch alles bis auf den Barmer App ich bekomme da immer die Fehlermeldung Keychain Attestation Failed was kann das sein ?
Ich habe am 28.10.2020 meine 4-wöchige AU-Verlängerung mit dem AU-Upload hochgeladen. Grüner Haken zur Bestätigung war für mich ausreichend. Keine Fehlermeldung oder App-Absturz danach. Also kein Grund zur Nachkontrolle. Dokument ist bei der Barmer nicht angekommen erfuhr ich nach 4 Wochen da ich langzeitkrank bin. 4 Wochen Krankengeld wurden komplett gestrichen. Man ist angeblich verpflichtet die erfolgreiche Übertragung im Postfach zu prüfen.
Seit dem Update auf Version 3.20.1 wird mir die app nicht mehr geöffnet und ich bekomme einen Sicherheitshinweis mit dem Fehlercode: safety net not executable. Weiter unten kann man dann den Button drücken: Ich habe es gelesen und trotzdem fortfahren. Dann kommt eine Seite mit : Das hat leider nicht geklappt. wir entschuldigen uns und ich kann mich nicht einloggen. Was ist das Problem? Vorher ging doch alles!
Das gleiche Problem habe ich auch seit Tagen. Habe die App deinstalliert und wieder neu installiert,trozdem noch das gleiche Problem.
Nach der neusten Aktualisierung funktioniert nichts mehr
Das kann ich nur bestätigen.
Habe heute ein Update der Barmer app gemacht und kann mich nicht mehr einloggen
03.12.2020 Barmer App Update geladen. Beim Starten erfolgt nun ein Sicherheitshinweis (verkürzt): Das Betriebssystem wurde möglicherweise manipuliert. KeychainAttestationFailed. Ein detaillierter Hinweis gibt die App nicht. Man kann dennoch fortsetzen. Beim Login erscheint erneut eine Fehlermeldung, das ein Fehler aufgetreten ist. Samsung S20 FE 5G.
Leider finde ich für mein Huawei im App Store nicht die Bamer App für mein P40, weil Google sperrt. Oder hatte jemand eine Lösung?
Ich hatte auch am 22.09.2020 meine AU per App zur Barmer gesendet, kam dort nicht an. Es kam auch keine Fehlermeldung. Später hatte mir einer gesagt das man links oben in der App bei Posfach und dort im Postausgang den Upload der AU sehen kann ob es dort ankam. Ich habe auch viele Tage an Krankengeld dadurch verloren.
Ich habe ein Update auf 3.17.0 versionscode 240 gemacht. Wenn ich AU-Upload auswähle, öffnet sich die Kamera nicht, um neue Aufnahmen zu machen, sondern bietet mir nur alte AUs an zum erneuten hochladen. In der vorhergehenden Version hat es noch geklappt.
Ich bitte um Unterstützung.
Barmer App hängt öfter
Ich habe am 9.06. 202 an die barmer eine krankmeldung in der app gesendet. Sie ist nicht angekommen und ich hsbe keine Fehlermeldung erhalten. Ich bekam eine Bestätigung mit einem grünen Haken. Irgendwas mit der app hat nicht gestimmt und ich habe jetzt Probleme da die Kasse nicht zahlt.
Ich habe das gleiche Problem. Haben Sie ihr Krankengeld inzwischen bekommen?
Barmer App wird nicht runtergeladen