Du hast mit der App VitaDock+ Probleme und Du bist auf der Suche nach passenden Lösungen, um die Fehler zu beheben? Dann erfahre in diesem Beitrag was man bei Problemen mit VitaDock+ unter iOS oder Android Geräten tun kann.
Die App VitaDock+ stammt vom Entwickler Medisana GmbH und in der Regel ist dieser für die Behebung von Problemen zuständig. Doch nicht alle Probleme die bei VitaDock+ auftreten, sind auf Fehler des Entwicklers zurückzuführen.
VitaDock+ Probleme & Fehler
Kommen wir nun aber zu den VitaDock+ Problemen & Fehler, die aus den unterschiedlichsten Gründen entstehen können. Daher haben wir euch nachfolgend eine kleine Auflistung zusammengestellt und – sofern vorhanden – die passenden Lösungsansätze aufgelistet.
Solltest Du weitere VitaDock+ Probleme oder VitaDock+ Fehler kennen, kannst Du am Ende dieses Beitrages einen Kommentar hinterlassen und wir haben die Möglichkeit Dir dabei zu helfen. Natürlich kannst auch Du anderen behilflich sein, wenn Du einen guten Lösungsvorschlag für ein Problem hast und diesen weiter unten mitteilst.
Häufige VitaDock+ Probleme
- VitaDock+ stürzt immer ab
- VitaDock+ lädt nicht
- VitaDock+ startet nicht
- VitaDock+ keine Internetverbindung
- VitaDock+ Login funktioniert nicht
- VitaDock+ Akkuverbrauch senken
- VitaDock+ kann nicht geöffnet werden
- VitaDock+ verursacht Fehler
- VitaDock+ lädt sehr langsam
- VitaDock+ hängt
- VitaDock+ reagiert nicht
VitaDock+ Hilfe
- VitaDock+ Inhalte melden
- VitaDock+ Entwickler kontaktieren
- VitaDock+ Account gehackt – was tun?
Das waren die uns am häufigsten genannten VitaDock+ Probleme die möglicherweise nicht die einzigen sind. Natürlich ist der Entwickler Medisana GmbH darum bemüht diese zu beheben. Doch dies funktioniert natürlich nur, wenn es ein Fehler der App ist und nicht aufgrund eures Systems.
Grundsätzlich ist es empfehlenswert immer darauf zu achten das neuste VitaDock+ Update auf eurem Smartphone zu installieren. In vielen Fällen ist es sehr hilfreich einen Neustart des Gerätes durchzuführen, um einige Fehler bzw. Probleme beheben zu können.
Was tun bei VitaDock+ Problemen & Fehler?
Nachdem man eine Aktualisierung des Betriebssystems oder ein Update von VitaDock+ vorgenommen hat, können diese Änderungen durchaus Probleme verursachen.
Daher ist es immer eine erste hilfreiche Maßnahme das Smartphone oder Tablet komplett neu zu starten. Nach dem Neustart werden die Elemente neu geladen und durchaus werden so einige Fehler bereits verschwinden.
VitaDock+ Probleme melden
Ihr könnt zwar den Support von Medisana GmbH kontaktieren, doch nicht immer reagiert der Support auf Deutsch oder zeitnah. Daher habt ihr die Möglichkeit bei euch aktuell vorkommende VitaDock+ Probleme hier am Ende des Beitrages zu melden wodurch andere User oder wir die Möglichkeit haben euch Hilfestellung zu geben.
VitaDock+ Problem melden
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Trotz täglichem Wiegen fehlen plötzlich meine Daten in der Vitadock App. In Health sind sie vorhanden? Wie bekomme ich die Daten von Health wieder in meine Vitadock App?
Auf iPhone wird in vitadock+ Aktivitäten / Schritte angezeigt. Auf Android nicht. Woran kann das liegen?
App startet nicht, trotz bestehender Internetverbindung wird keine Verbindung hergestellt.
Bestätigungsmail bleibt aus.
Wieso veröffentlichen sie nicht meine Kommentare? Die App ist der größte Schrott den ich je gesehen habe. Ich hatte mir eine Vivit Run gekauft diese lässt sich nicht anmelden.
Selten eine so schlechte App und Kundenservice gesehen. Sie können an den Support schreiben , man bekommt keine Nachricht. Die VivitRun lässt sich auf der App nicht einrichten bzw., lässt sich nicht synchronisieren daher ist die Uhr nicht zu gebrauchen, Das weiß Medisana unternimmt aber nichts.
Die App ist unbrauchbar. So funktioniert die Synchronisation überhaupt nicht, daher ist es auch unmöglich persönliche Daten wie Schrittlänge einzustellen.
Hallo,
ich habe die App auf mehrere Geräte Handy und iPad geladen, aber die Synchronisation bleibt jedesmal bei 50 % (iPad) und bei 17 % Handy stehen. Damit ist die Vivit- Run nicht nutzbar, weil man ja die Werte nicht eingeben kann
Bestätigungsmail funktioniert nicht. Ich kann kein neues Mail anfordern. Jetzt kommt immer Anmeldung fehlgeschlagen und schauen sie in die Emails. Jedoch bekomme ich kein aktuelles EMail. Wie kann ich hier reseten, obwohl noch kein Konto besteht.
Erhalte keine Bestätigungsmail
Erhalte keine Bestätigungsmail
Armin
Ich erhalte nach der Registrierung keine Bestätigungsmail zum anmelden
Ich möchte alle Messwerte löschen, wie geht das?
Ich bekomme keine Aktivierungsmail
Ich bekomme kein Aktivierungsmail
Ich bekomme keine Aktivierungsmail
Ich bekomme keine Aktivierungsmail !
Eine Bestätigungsemail mit dem Link zum Abschluss der Registrierung habe ich nicht erhalten.
Bestätigungsmail zur Anmeldung kommt nicht.
Bestätigungsmail zur Anmeldung kommt nicht
Hab das selbe Problem. Gibt es schon Abhilfe?
Die App ist nach dem Start eingefroren.
Auch ein Neustart der App und des Handys hat nicht funktioniert.
VitaDock stürzt kurz nach dem Start mit iPhone 13 Pro ab. Synchronisation mit der Medisana App nicht mehr möglich, das gleiche Problem ist mit dem iPhone 8 Vorgängermodell ebenfalls beobachtet worden. Software Update iOS 15.4 hat nicht geholfen, Neustart des Handy hat nicht geholfen, Neuinstallation und Neuanmeldung von VitaDock haben nicht geholfen. Ich bin ratlos. MfG Enno Bischoff
Es ist leider keine Kopplung mit Accu Chek möglich, sehr schade ☹️
Kann die App nicht öffnen und mit meinem Vifit Touch PLUS verbinden
Ich bekomme keine Aktivierungsmail
Ich bekomme keine Aktivierungsmail.
Die vitadoc App bleibt beim startbildschirm hängen auch nach mehrmaligem Neustart des Smartphones…
Vitadock bleibt mit dem Startbildschirm hängen
VitDock+ bleibt mit dem Startbild hängen. Ich nutzte die App seit September für eine Personenwaage. Bisher lief die App eigentlich gut, aber jetzt geht es gar nicht mehr. Der Neustart des Smartphones hat das Problem nicht beheben können. Gibt es eine andere App, die mit der die Waage von medisana kommunizieren kann?
Ich bekomme keine Aktivierungsmail.
App zeigt nur Startbild, es passiert nichts weiter? Vorher über ein Jahr ohne Probleme gelaufen. Wie komme ich an die Daten? Neustarts bereits durchgeführt. Ändert nichts.
Nach einigen Tagen problemlosen Betrieb kommt heute nur das Startlogo und geht es nicht mehr weiter. APP stoppen, Smartphone (Samsung Halaxy) nein starten bringt sich nichts. Wer weiß Rat?
Ich nutze die App für die Waage u. auch für ein Blutdruckmessgerät seit ca, 5Monaten ohne Probleme, seit heute lässt sich die App nur noch starten und bleibt auf dem Startbildschirm stehen, ohne eine weitere Reaktionen. Ich habe nun die Befürchtung dass auch meine gesammelten Daten verloren sind. Weiß jemand eine Rettung? Handy habe ich schon neu gestartet.
mfG.
Vitadock+ startet und bleibt dann auf dem Anfangslogo stehen
Bekomme keine email zum aktivieren.
Ich habe das gleiche Problem,
Waage heute gekauft.
In der App erscheint beim Einloggen immer interner Fehler
Habe mir gerade die neu Waage geholt und die app lässt mich nicht einloggen. Steht immer interner fehler drauf. Was soll ich tun? Waage zurück geben?
Das Problem habe ich auch. Ich komme auch nicht rein. Es kommt die Meldung „Interner Fehler“.
Habe gleiches Problem 😡 werde noch einmal versuchen und wenn nichts mehr geht , bringe die Waage zurück. So ein Schei**… 😠😠😠
Das gleiche Problem habe ich auch
Ich bekomme keine Email zur anmeldebestätigung
Ich bekomme keine Email zur Anmeldungsbestätigung
Ich habe das Problem, dass wenn ich die App öffne, sie nicht reagiert und sagt es sei ein Fehler bei der Herstellung der Verbindung mit Visa Dock online entstanden.