EZVIZ Probleme & Fehler beheben – Lösungen

Du hast mit der App EZVIZ Probleme und Du bist auf der Suche nach passenden Lösungen, um die Fehler zu beheben? Dann erfahre in diesem Beitrag was man bei Problemen mit EZVIZ unter iOS oder Android Geräten tun kann.
Die App EZVIZ stammt vom Entwickler EZVIZ Inc. und in der Regel ist dieser für die Behebung von Problemen zuständig. Doch nicht alle Probleme die bei EZVIZ auftreten, sind auf Fehler des Entwicklers zurückzuführen.

EZVIZ Probleme & Fehler

Kommen wir nun aber zu den EZVIZ Problemen & Fehler, die aus den unterschiedlichsten Gründen entstehen können. Daher haben wir euch nachfolgend eine kleine Auflistung zusammengestellt und – sofern vorhanden – die passenden Lösungsansätze aufgelistet.


Solltest Du weitere EZVIZ Probleme oder EZVIZ Fehler kennen, kannst Du am Ende dieses Beitrages einen Kommentar hinterlassen und wir haben die Möglichkeit Dir dabei zu helfen. Natürlich kannst auch Du anderen behilflich sein, wenn Du einen guten Lösungsvorschlag für ein Problem hast und diesen weiter unten mitteilst.

Häufige EZVIZ Probleme

  • EZVIZ stürzt immer ab
  • EZVIZ lädt nicht
  • EZVIZ startet nicht
  • EZVIZ keine Internetverbindung
  • EZVIZ Login funktioniert nicht
  • EZVIZ Akkuverbrauch senken
  • EZVIZ kann nicht geöffnet werden
  • EZVIZ verursacht Fehler
  • EZVIZ lädt sehr langsam
  • EZVIZ hängt
  • EZVIZ reagiert nicht
  • EZVIZ Fehler 260025

EZVIZ Hilfe

  • EZVIZ Inhalte melden
  • EZVIZ Entwickler kontaktieren
  • EZVIZ Account gehackt – was tun?

Das waren die uns am häufigsten genannten EZVIZ Probleme die möglicherweise nicht die einzigen sind. Natürlich ist der Entwickler EZVIZ Inc. darum bemüht diese zu beheben. Doch dies funktioniert natürlich nur, wenn es ein Fehler der App ist und nicht aufgrund eures Systems.
Grundsätzlich ist es empfehlenswert immer darauf zu achten das neuste EZVIZ Update auf eurem Smartphone zu installieren. In vielen Fällen ist es sehr hilfreich einen Neustart des Gerätes durchzuführen, um einige Fehler bzw. Probleme beheben zu können.

Was tun bei EZVIZ Problemen & Fehler?

Nachdem man eine Aktualisierung des Betriebssystems oder ein Update von EZVIZ vorgenommen hat, können diese Änderungen durchaus Probleme verursachen.
Daher ist es immer eine erste hilfreiche Maßnahme das Smartphone oder Tablet komplett neu zu starten. Nach dem Neustart werden die Elemente neu geladen und durchaus werden so einige Fehler bereits verschwinden.

EZVIZ Probleme melden

Ihr könnt zwar den Support von EZVIZ Inc. kontaktieren, doch nicht immer reagiert der Support auf Deutsch oder zeitnah. Daher habt ihr die Möglichkeit bei euch aktuell vorkommende EZVIZ Probleme hier am Ende des Beitrages zu melden wodurch andere User oder wir die Möglichkeit haben euch Hilfestellung zu geben.
EZVIZ Problem melden

Ähnliche Probleme mit der App EZVIZ:

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EZVIZ Probleme hier melden:

128 Fragen & Antworten
  1. EZVIZ Modell: CS-HP7 hängt

  2. EZVIZ C8PF Full HD WLAN PTZ
    Moin, die Kamera hat bisher gut funktioniert. Allerdings tritt jetzt ein Fehler auf. Sie ist Vertikal ganz nach unten gefahren und läßt sich über das Steuerfeld der App nicht mehr nach oben fahren. Spannung ist da, WLAN ist bverbunden. Hat jemand eine Idee?
    Gruß aus demNorden.

  3. weiß jemand wie man die ezviz kamera EB 8 4 g öffnen kann.
    Beim einschieben der SIM Karte ist diese ins innere des Gehäuses durchgefallen.
    Alle sichtbaren Schrauben entfernt. Komme nicht weiter. Vermutlich ist sie nur zusammen gesteckt.
    Vielen Dank für eine Rückmeldung.

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  20. Video kann nicht wiedergegeben werden.(245405)
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  21. Wat is fout 102009? Ik kan niet updaten

  22. Antworten
    Helmuth Feichtinger 4 Januar 2024 um 6:01

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    Wer hat eine Idee wie es mit dem Login wieder funktioniert. Passwort kann ich auch nicht zurücksetzen – dann kommt Konto gesperrt.

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    Kann jemand helfen?
    Danke

  27. Konfiguration zeigt bei mir nur 90 Prozent an dann steht da falsches passwort

  28. Bekommen keine Alarmmeldung aufs Handy, obwohl Bewegungsarlam aktiviert

  29. Wiedergabe wird unterbrochen mit Meldung: Operation error

  30. Nach aktellem FIrmwareupdate CN6 Ezvis Kamera habe ich keinen Zugriff mehr aud die Kamera mit User und Passwort 🙁

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  32. Bekommen keine Alarmmeldung aufs Handy, obwohl Bewegungsarlam aktiviert

  33. Nach App Update sind die Kameras offline. Reset funktioniert nicht. Was kann ich machen?

  34. Fehlermeldung „Video kann nicht wiedergegeben werden (260023)“
    Reset funktioniert nicht, WLan Connection top, alle anderen Cams sind ok…
    Woran kann das liegen?

  35. fehlercode 0x100006 bei bildeinstellung ezviz

  36. Der Verifizierungscode für den Zugriff auf eine
    Freigegebene CS-C6N Kamera funktioniert nicht. Kann man den Code irgendwie zurück-setzen oder einen neuen Code eingeben ?
    Codeänderung funktioniert nicht da man dazu den Originalcode benötigt ( der eben nicht funktioniert !).

  37. Kein Bild, offensichtlich wird man genötigt ein Cloud Abo abzuschließen, was ich aber nicht möchte. Auch reset und neue Konfi bringen nach wie vor keine Darstellung. Doof

  38. EZVIZ BC1 schaltet endlos an und aus, solange es dunkel ist, auch dann, wenn keine Bewegung im Erfassungsbereich ist, aber erst nach dem ersten Einschalten. Nehme ich die Kamera ins Haus,, funktioniert die Kamera ganz normal, als an und dann wieder aus und bleibt aus, solange keine Bewegung im Bereich ist

    • Geht mir ebenso mit meinen 3 Außenkameras. SW-Modus ist eingestellt, Empfindlichkeit auf 1 / kleinste Stufe. Jede Kamera macht unnötige 200 Filmchen pro Nacht. Jede Mücke / Motte löst aus? Bei Helligkeit funktioniert alles „normal“.
      Wer weiß eine Lösung?

  39. Türspion funktionierte ein Jahr problemlos. Seit gestern keine Daten (Bilder) mehr an Eviz. Nach zurücksetzen keine Konfiguration möglich, Fehlermeldung lautes 2 maliges Piepsen. Wer kann helfen?

  40. Hallo Zusammen
    Und zwar von meiner LC3 Outdor kammera schaltet sich das Bewegungsmelder Lich sehr schlecht ein. Manchmal geht es sofort aber öfter ist es der Fall das man vor dem Gerät richtig rum springen muss das sich die Lampe einschaltet.
    Kann man bei der Software irgendwelche Einstellungen vor nehmen das es besser klapt?
    Wäre echt super wenn mir bei meinem Problem jemand weiter Helfen könnte.
    WIr wolen das uns ein Licht aufgeht wenn wir es brauchen…..Danke

  41. Bewegungsmelder Licht schaltet nicht ein mal Ja mal Nein

  42. Meine C3A hat bislang einwandfrei auf die Karte aufgezeichnet. Jetzt zeichnet sie nichts mehr auf und reagiert auch gar nicht mehr auf Bewegung. In der App wird für die Kamera angezeigt, dass der CloudPlay-Dienst abgelaufen ist, den ich jedoch gar nicht abonniert habe. Live-Bild funktioniert einwandfrei.
    Wie bekomme ich den „Normalzustand“wieder hin ? In der App kann ich den CloudPlay Dienst nicht beenden, kündigen oder löschen,

  43. Ich habe auf dem Monitor ein Echo und störende laute Geräusche.

  44. Meine EZVIZ (C8C) hatt seit einigen Wochen ein unscharfes Bild.
    Das bild sieht „neblig“ aus.
    Die „Linse“ sieht aus als ob sie „angelaufen“ wäre.
    Hat jemand auch so einen Effekt?

  45. Gestern hat die Kamera angefangen, das Bild unscharf zu zeigen( viele kleine farbige Punkte). Mittlerweile kann ich nicht mehr auf die Kamera zugreifen. Ich kann mich zwar anmelden und konnte die Kamera auch löschen und wieder neu verbinden, allerdings hört er bei ca 91% auf zu laden und zeigt dann an: Fehler beim Laden, Netzwerk instabil.

  46. Nach der Aktualisierung der App funktioniert der von der App bereitgestellte Alarmton nicht mehr. Es können nur noch die vom Betriebssystem Android bereitgestelllten Alarmtöne ausgewählt werden. Der Ezwiz Alarmton ist nicht mehr vorhanden.

  47. ich habe mir das nvr cs-x5c-8 ersteigert,
    Gerät zurückgesetzt, aber neues passwort wird nicht anerkannt und
    die Verbindung zum Router funktioniert auch nicht. (Kameras werden ohne Netzwerk nicht gefunden, müsste aber auch offline erkannt werden, geht aber nicht)

    Wie kann ich das Gerät auf die Werksauslieferung kompl. zurücksetzen.
    (vom alten Besitzer bekomme ich keine Antwort (zwecks ETVIZ Konto löschen -Passwort etc.)

    Danke für Ihre Unterstützung

  48. Die Zeiteinstellungen, mit denen der Betriebsmodus konfiguriert wurde, funktionieren nicht. Trotz Einstellung ‚extrem stromsparend‘ löst die Kamera bei jedem Windhauch aus, macht teilweise 70 Aufnahmen.
    Software ist gut gedacht, aber extrem schlecht gemacht.

  49. Hallo,

    eit einiger Zeit habe ich Probleme mit dem Zugang. ich kann mich nicht mehr einloogen obwohl ich keine Änderungen vorgenommen habe. Ich somit nicht mehr meine Kameras auf dem handy zugreifen und steuern.

  50. Ezviz Kamera C3A nimmt nicht mehr auf und sendet keine Benachrichtigung Speicherkarte ist inordnung und formatiert neu installiert auch durchgeführt, trotzdem keine Aufnahme vom Gerät

  51. meine probleme sind genauso wie bei klaus mit den speicherkarten aber habe mir deswegen den aufnahmerekorder x. fünf s. zulegt und der erkennt die festplatte nicht also irgendwas muss da sein

  52. meine BC2 fängt mit dem Formatieren der SD-Karte (256GB) an und hört bei 26% auf.
    Schon mehrere Karten probiert. Am PC lassen sich keine Fehler auf den Karten feststellen und sie lassen sich auch formatieren.
    Geräteversion: V5.3.3 build 230309
    App: 5.13.1.0728

    wäre für Hilfe dankbar.

  53. Seit ca. 9 Uhr sind meine beiden Kameras offline, obwohl alle anderen Smarthome Gerät erreichbar sind.

  54. C3A zeichnet nicht auf. SD Karte formatiert.. Akku geladen.. Alarmbenachrichtung ein..

    „Kein Video“ steht dort wo bei meinen anderen Kameras die Videos sind

    • Bei mir gleiche ….. zeigt keine Videos , kann ich nicht zurück verfolgen…..mühsam 😩

      • Auch das gleiche Problem, keine Aufnahmen und keine Benachrichtigung, habt ihr Fehler behoben bekommen? Was kann man da machem

  55. Ich habe 4 (vermutlich) baugleiche Kameras desselben Musters mit aktueller Firmware im LAN -also mit Kabel- angeschlossen, wobei sie sich dort sowohl mit dem Iphone als auch mit der Studio App auf einem WIN10 Rechner (und anderen Rechnern mit anderen Betriebssystemen) ansprechen lassen.

    Aus der Entfernung über das Internet ABER weigern sich immer dieselben zwei der vier Kameras wiederholt, das laufende Bild zu zeigen. Die anderen beiden hingegen nicht. Die beanstandeten beiden zeigen im Gegensatz zu den anderen Aussensichten (vielleicht hat das eine subjektive Bedeutung).

    Die beanstandeten Kameras lassen jedoch allerdings den Zugriff auf die jeweilige interne Speicherkarte bzw. den gespeicherten Clips zu. Mehr allerdings nicht. Anders ist das beim Zugriff auf das jeweilige laufende Video über das Iphone.

    Hier gibt es keine Beanstandungen sodass meine Vermutung in Richtung Studio-App bzw. deren Funktion geht. Es ist nicht klar, warum der Fehler bei immer denselben beiden Kameras auftritt und nicht bei den anderen und der beanstandete Fehler bei der iphone-App nicht, auch nicht sporadisch.

    Wie funktioniert die Port-Verteilung bzw. die Anforderungen der Kameras an Portöffnungen des Routers? Kann es damit zusammenhängen? Erwähnenswert ist, dass allerdings das Iphone über denselben Router kommuniziert. Es verfährt mit den Portanforderungen und -Freigaben evtl. eleganter als Windows (XP, Win7 und Win10/11 sind hier getestet worden auf unterschiedlichen Rechnern mit demselben negativen Ergebnis) , wobei zu erwähnen ist, dass es mit Linux-Rechnern nicht anders ist.

  56. Hallo, Die App lässt sich nicht Upgraden, Speicherkarte lässt sich nicht formatieren, div. einstellungen gehen nicht, wie z.B. Personenverfolgung, Alarmberichtigung usw.

  57. Bei Installation bricht die Verbindung zum WLAN immer bei 90 % ab. Neuinstallation der App erfolglos. Kamera ist CTQ3N.

  58. Ich betreibe eine eLife-Cam mit Solarpanel. Live-Bild auf allen Geräten (iPhone, Samsung, PC) nach einschalten der App. Nach kurzer Zeit Bildstillstand. Gallery kein Problem. Benachrichtigung kein Problem. Aber warum wird das Live-Bild nicht automatisch aktiviert. Denn ehe ich das manuell nach Benachrichtigung eingestellt habe, ist die erkannte Person (z.B. Paketbote) verschwunden.
    Doch das ist doch der Hauptgrund für eine Überwachungskamera, dass ich sofort sehe, wer vor der Tür steht. Hilfe von EZVIZ kann man vergessen. Keine Antwort.

  59. LC1C fehler 260023
    Was könnte es sein

  60. Eine der 2 Cameras ist seit 4 Tagen Offline und blinkt rot. Ich kann diese aber auch nicht Resetten, da der Knopf scheinbar nicht Funktioniert. Kann man die auf anderst auf Werkseinstellung setzten?

    Danke

  61. EZVIZ CP4 – wie kann ich eine Meldung beim „Herumlungern“ aufs Handy übertragen – ähnlich der Meldung, wenn geklingelt wird?

  62. Wofür hier ein Forum wenn keine Hilfe bekommt? Anzeige über Alexa keine Verbindung möglich und das schon seit 8 wochen. Dann muss ich mir den Schrott alles wieder abbauen und entsorgen. Schöner Mist.

  63. Habe seit mehren Tagen das Problem video kann nicht wieder gegeben werden (260024)
    Alexa echo Show, samsung Tablett, samsung Note 10 Apps neu installiert und alles neu angemeldet , wird kurz gestartet und dann die Fehlermeldung wieder

  64. Seit fast 2 Wochen finder Alexa Echo Show 5 und 8 keine Verbindung zu Ezviz. Mal klappt es zwar, aber die meiste Zeit nicht. Alles ist auf aktuellen Stand. Auf Smartphones funktioniert alles. Aber nun seit 30.12.2022 kann Ezviz nicht mal mehr eine einzige Kamera anzeigen. Und ich habe 10 Cams am laufen.
    Ezviz Server down

  65. Video kann nicht wiedergegeben werden (260023) was kann ich tun

  66. Türpion DP2C

    Was bedeutet die Fehlermeldung: “
    „Setzen Sie die Hauptstation in die Basisstation ein“ ?

    Gruss, Stefan

  67. Ich habe an 3 verschieden Orten Kameras ,alle sind auf TV (3) sichtbar und mit Alexa verbunden. Das Problem ist, nach 1 Minute wird gepuffert, dann kommt das neue Bild , schaltet aber sofort ab . Bis vor kurzem hat alles optimal funktioniert.

  68. Meine Kamera blinkte auf einmal rot auf ,die andere Kamera die ich habe läuft immer noch einwandfrei die rot blinkende Kamera habe ich dann einfach mal vom Netzwerk genommen dann wieder hinzugefügt mit LANkabel dran aber sie blinkt immer noch andauernd rot auf und kann sie nicht mal mehr in der App einrichten lassen.

  69. Ich habe 2 ältere „weiße“ Kameras im Garten, die ich egal wo ich bin abrufen kann.
    Sie funktionieren immer !
    Jetzt habe ich letzte Woche eine weitere Kamera (in schwarz) bekommen und sie genauso wie die „weißen“ installiert.
    So und diese Kamera funktioniert nach Lust und Laune !
    Meistens macht sie eine Fehlermeldung „Das Netzwerk ist instabil. Laden fehlgeschlagen“
    Aber hin und wieder funktioniert sie doch …

  70. Videowiedergabe Fehlgeschlagen (260025)

  71. Kamera lässt sich nach einem erfolgten fehlerhaften Upgrade nicht mehr in der App aufrufen und auch nicht mehr neu installieren. Lädt zwischen 88 und 90 % hoch und bricht dann einer Fehlermeldung ab. Signal Überprüfung ist ok. Auch eine Kabelverbindung bringt dasselbe Resultat. In meiner Fritz!Box wird die Kamera im Netzwerk als nicht verbunden geführt. Habe 4 Kameras 1 Türspion und 3 baugleiche Kameras desselben TypsHerstellers in Betrieb die soweit keine Probleme bereiten. Es könnte ein Software Problem der Kamera sein nach dem Upgrade fing sie an Probleme zu bereiten (Hat auch mal das ganze System mit zwei weiteren Kameras zum Absturz gebracht) Oder sie lässt sich nicht mehr komplett resetten. Wäre froh wenn sie mir helfen könnten. Der englisch sprachige Dienst hat sich bei der Zustellung des Problems ja gemeldet aber ihre Empfehlungen sind sind auch die die schon im Handbuch stehen eine Hilfe war das nicht. Wie kann man die Kamera upgraden wenn sie nicht von der App anerkannt wird.
    Danke

  72. Antworten
    Manfred Walkemeyer 30 Juli 2022 um 10:00

    EZVIZ lädt nur bis 99 %.

  73. Hallo
    Ich hatte vorgestern eine offline Meldung. Kamera neu gestartet. Seit dem ist mein Kalender in der oberen Zeile grau (keine Aufnahme) statt blau. Ich kann aber unten auf das letzte Video gehen und dann scrollen bis heute und sehe dann alle Videos🤷‍♀️
    Handy wurde schon neu gestartet.

    • Hallo.
      Habe seid gestern das selbe Problem. Cam vom Strom genommen und nach Neustart blinkt sie kurz Rot das war es dann auch. Gibt es eine Lösung?

  74. Wenn ich die Kamera hinzufügen will, wird nach dem QR-Code Scan die normale Meldung angezeigt, dass dies erfolgreich erledigt wurde. Aber dann passiert nichts danach, es bleibt einfach in dem Fenster. Wenn ich zurück gehe, wird sie auch nicht angezeigt.

  75. Antworten
    christiane oezsari 16 Juni 2022 um 13:17

    am 11.6.22 sind beide Cameras im Garten ausgefallen,einfach so!!habe app deinstalliert,fritzbox vom strom genommen und handy aus.immer wenn ich neu installiere sagt mein Handy Camera ist offline..bin am verzweifeln,bitte um hilfe

  76. Hallo Leute
    Ich bekomme keine E-Mails mehr von der Kamera nach der App Aktualisierung.
    Besser gesagt ich kann auch nichts mehr machen sie meldet sich bei keinerleien Bewegung

    Gruß Franz

  77. Meine Kamera meldet sich nicht wenn sich Personen im Feld bewegen. Trotz hoher Empfindlichkeit und 24 Stunden Modus passiert keine Push Meldung.
    Nach Installation 1x
    Danach nie wieder……
    Was mache ich falsch ?
    Gruß Stephan

  78. Moin, ich kann die App laden. Mein Mann ebenso nicht. Download wird nach 50 Prozent immer abgebrochen. So kann ich meine Kameraüberwachung nicht nutzen.

  79. Antworten
    Janette Monika Odemann 12 Mai 2022 um 14:38

    WLAN Verbindung kann nicht hergestellt werden

    • Frau Odemann, ich hoffe Sie haben den Fehler schon beheben können. Ist ja schon eine Weile her. Mir erging das auch so, dann bin ich per Browser in meine FritzBox. Hier habe ich den Fehler gefunden. Da gibt es unter der Rubrik „WLAN“ eine Sicherheitsabfrage die da lautet: „Nur bekannte Geräte “ oder „alle neuen Geräte“ zulassen. Da muss dann das Häckchen auf „alle neuen Geräte zulassen “ gesetzt werden. Dann klappt das auch. Anschließend das Häckchen zur Sicherheit wieder auf „Nur bekannte Geräte“ setzen.

      Grß Günter

  80. Hallo,

    jetzt habe ich die dritte EZVIZ-Outdoor WLAN Kamera (CTQ3N), bei der ein Firmware-Update nicht durchläuft. Die Kameras sind offline und durch nichts wieder zum Leben zu erwecken
    Am Stromnetz angeschlossen leuchtet die Statusanzeige 1 x rot und dann nichts mehr. Dadurch ist auch kein Reset und Neuverbinden möglich. Die Kameras sind geschrottet!
    Support-Mitarbeiter am Telefon spricht so schlecht Deutsch, dass man genervt aufgeben muss, sein Problem zu beschreiben und die E-Mail an den Support kommt unzustellbar zurück.
    Kennt hier jemand eine Lösung?

    Gruß, Moggan

  81. Fehlercode 383004

  82. Kann mir jemand helfen? Beim installieren der C3A Kamera bleibt es ständig beim konfigurieren bei 90% stehen, die Verbindung ist fehlgeschlagen. Trotz zurücksetzen (reset) der Kamera..
    Für Hilfe bin ich dankbar

  83. Bibliothek zeigt nur Videos von 1 Kamera. Warum?

  84. bei meiner Anmeldung Lan live Fehlercode 330017

  85. Meine EZVIZ C4W nimmt die Speicherkarte ScanDisc Extreme 256GB nicht an.
    Was gibt es zu tun ?
    Läuft über die Probe-Cloud hervorragend, aber ich möchte keine Cloutkosten.

  86. Hallo,
    das Video oder Bild ist aus Sicherheitsgründen verschlüsselt.Passwort ist doch der Verifizierungscode auf der Kamera.Es wird immer falsches Passwort angegeben.
    Was ist zu tun?
    Danke für eine Antwort.

  87. ezviz paneele lädt nicht Überwachungs Kamera muss, 1 in der Woche mit Netz laden

  88. Hallo, ich bin am verzweifeln!
    Kürzlich habe ich eine kleine Überwachungsanlage gekauft. Zwei Kameras (c3x und c3T) konnte ich ohne Problem mit der EZVIZ App verbinden. Mit der dritten Kamera C8C gibt es ein Problem.. Beim scannen erscheint die Meldung, dass die Kamera bereits im Konto angelegt ist; ich kann sie aber weder sehen, noch mit dem Menü weiter einrichten.
    Hab‘ mehrfach zurückgesetzt und mit QR-scan und mit „Push credencials“-Methode versucht. Die Kamera verbindet sich zwar mit meinem WiFi, aber nicht mit dem EZVIZ-Konto.

    Kann mir bitte jemand einen Rat geben.

    Grüße
    hwh

  89. Nach Umstellung auf einen neuen WLAN Router mit neuem WLAN Schlüssel konnte ich zwei Kameras trotz mehrfachen Reset nicht dazu bringen den neuen WLAN Schlüssel anzunehmen (erfolgt per QR Code aus der App. Drei weitere Kameras haben das klaglos akzeptiert. Ja, alle waren auch vorher angemeldet und liefen klaglos. Hat auch nichts mit der Menge zu tun, da ich die zwei streikenden vor den anderen umstellen wollte. Gibt es einen Werkszustand, der möglicherweise besser ist als der Reset ? Wie kann ich den erreichen ?

  90. Ständig sagt die Camera das sie offline ist. Auch die Wiedergabe von Videos ist nicht möglich

  91. Guten Morgen.
    Ich nutze 2 Kameras. Seit einiger Zeit erhalte ich nur noch für eine Push Nachrichten. Auch in der Bibliothek wird mir nur noch eine angezeigt.
    Die hier fehlenden nimmt ganz normal auf, ich kann die Videos auch abspielen, mir fehlt nur der Hinweis als Push, bzw in der Bibliothek.
    Beide Kameras befinden sich im gleichen wLan und laufen mit identischen Einstellungen.

  92. EZVIZ Login funktioniert nicht

  93. Guten Tag, bekomme immer die Meldung „Video kann nicht abgespielt werden Fehler 260025“

  94. In meinem Tablet für die ezviz-Kamera erscheint immer wieder „Video kann nicht wiedergegeben werden(260024). Was kann ich tun?

  95. Hallo zusammen,
    Ich habe bei meinen Aufnahmen ein Problem. Meine Kamera nimmt am Sonntag (warum auch immer Sonntags) keine Bilder auf.
    Kann mir einer weiterhelfen?

  96. meine Gerät pip ganzen tag wie kann ich peepton löschen?
    vielen dank

  97. Hallo,
    wir als Hausgemeinschaft haben das Problem, dass wir Stress mit dem Admin unserer Überwachungskameras für Hof und Parkplatz haben. Das ehemals freundschaftliche Verhältnis von Vermieter und Admin hat sich zerstritten. Der Vermieter und Besitzer der Kameras verlangt nun die Zugangsdaten des Admins. Dieser schweigt aber dazu und zeigt sich nicht kooperativ. Was kann der Vermieter jetzt tun, um seine Kameras weiter zu nutzen und diese künftig selbst zu verwalten?

    Danke und mit freundlichen Grüßen
    Ralph

  98. hallo zusammen
    warum habe ich bei ios version keine Ruhemodus button
    alexa sagt immer dass das gerät im ruhemodus ist aus o.g gründen kann ich es nicht deaktivieren
    vielen dank im voraus

    • Hallo, mit alexa kenne ich mich nicht aus. Aber wenn man auf die Kamera tippt und in das Einrichtungsmenü geht, kann man ziemlich weit unten eine „Schlaf-Funktion“ ein/aus schalten.

  99. hallo, was bedeutet fehlercode 260023 ?

    • Hi, ich habe den selben Fehlercode, das Video kann ich nicht ansehen.
      Welche Möglichkeit habe ich den Fehler zu beheben. Im Netz habe ich gelesen, dass eine andere App „Filme“ Abhilfe schaffen soll, habe diese aber nicht auf meinem Andriod

  100. Hallo, wenn ich die Kamera in den Ruhemodus versetze funktioniert die Lampe nicht mehr. Ist das normal oder eine falsche Einstellung.

  101. Fehlercode 380229

  102. Der Recorder wird als Router am Fernseher aufgelistet. Die Verbindung bricht beim Fernseher immerwieder ab. Habe ich den Recorder aus, ist alles okay.

  103. Ich kann mit meinem admin gerät mich nicht einloggen. Es kommt immer ein verifizierungs bild mit random buchstaben/zahlen. Wenn ich bestätige kommt die meldung dass ich den standort auswählen soll obwohl das schon im menü davor ausgewählt wurde

  104. Die EZVIZ App funktioniert auf meinem Samsung Galaxy S8 nicht, vorher funktionierte die App mit der Camera EZVIZ c3a prima auf einem älteren Smartphone.Nach Eingabe der Daten für ein Konto keine weitere Funktion.Mehrfache Deinstallation und Neuinstallation ohne Erfolg. Drücken des Sync Knopfes ergibt in schlecht verständlichem Englisch aus der Kamera. Reset durchführen! Die Camera hat keinen Reset-Knopf. Gibt es eine Alternativ-App?

  105. Seit 2 Tagen kann Ezviz keine Verbindung mehr mit Alexa herstellen. Die Alexa meldet bei allen 6 Kameras das keine Kamera reagiert. Dabei wurden die schon neu gestartet, Update getätigt, Skill neu aktiviert, Router neu gestartet, alle Cams neu installiert. Es fun nur noch über Smartphone.

  106. EZVIZ CTQ3N meldet keinen Alarm

  107. Die App friert nach einigen Minuten ein und wir müssen das Bild dann immer wieder neu starten!

  108. Hallo
    Würde mich über schnelle Hilfe freuen. Wollte auf meinem neuen Handy unsere Kameras aktivieren.
    Ich komme soweit das mir meine Kamera angezeigt wird, aber der Button „weiter“ nicht angezeigt wird.
    Es wird mir auch angezeigt das die Kamera auf meine Email hinterlegt ist.
    Was kann ich machen?
    LG Ela

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