Du hast mit der App AusweisApp2 Probleme und Du bist auf der Suche nach passenden Lösungen, um die Fehler zu beheben? Dann erfahre in diesem Beitrag was man bei Problemen mit AusweisApp2 unter iOS oder Android Geräten tun kann.
Die App AusweisApp2 stammt vom Entwickler Governikus GmbH & Co. KG und in der Regel ist dieser für die Behebung von Problemen zuständig. Doch nicht alle Probleme die bei AusweisApp2 auftreten, sind auf Fehler des Entwicklers zurückzuführen.
AusweisApp2 Probleme & Fehler
Kommen wir nun aber zu den AusweisApp2 Problemen & Fehler, die aus den unterschiedlichsten Gründen entstehen können. Daher haben wir euch nachfolgend eine kleine Auflistung zusammengestellt und – sofern vorhanden – die passenden Lösungsansätze aufgelistet.
Solltest Du weitere AusweisApp2 Probleme oder AusweisApp2 Fehler kennen, kannst Du am Ende dieses Beitrages einen Kommentar hinterlassen und wir haben die Möglichkeit Dir dabei zu helfen. Natürlich kannst auch Du anderen behilflich sein, wenn Du einen guten Lösungsvorschlag für ein Problem hast und diesen weiter unten mitteilst.
Häufige AusweisApp2 Probleme
- AusweisApp2 stürzt immer ab
- AusweisApp2 lädt nicht
- AusweisApp2 startet nicht
- AusweisApp2 keine Internetverbindung
- AusweisApp2 Login funktioniert nicht
- AusweisApp2 Akkuverbrauch senken
- AusweisApp2 kann nicht geöffnet werden
- AusweisApp2 verursacht Fehler
- AusweisApp2 lädt sehr langsam
- AusweisApp2 hängt
- AusweisApp2 reagiert nicht
AusweisApp2 Hilfe
- AusweisApp2 Inhalte melden
- AusweisApp2 Entwickler kontaktieren
- AusweisApp2 Account gehackt – was tun?
Das waren die uns am häufigsten genannten AusweisApp2 Probleme die möglicherweise nicht die einzigen sind. Natürlich ist der Entwickler Governikus GmbH & Co. KG darum bemüht diese zu beheben. Doch dies funktioniert natürlich nur, wenn es ein Fehler der App ist und nicht aufgrund eures Systems.
Grundsätzlich ist es empfehlenswert immer darauf zu achten das neuste AusweisApp2 Update auf eurem Smartphone zu installieren. In vielen Fällen ist es sehr hilfreich einen Neustart des Gerätes durchzuführen, um einige Fehler bzw. Probleme beheben zu können.
Was tun bei AusweisApp2 Problemen & Fehler?
Nachdem man eine Aktualisierung des Betriebssystems oder ein Update von AusweisApp2 vorgenommen hat, können diese Änderungen durchaus Probleme verursachen.
Daher ist es immer eine erste hilfreiche Maßnahme das Smartphone oder Tablet komplett neu zu starten. Nach dem Neustart werden die Elemente neu geladen und durchaus werden so einige Fehler bereits verschwinden.
AusweisApp2 Probleme melden
Ihr könnt zwar den Support von Governikus GmbH & Co. KG kontaktieren, doch nicht immer reagiert der Support auf Deutsch oder zeitnah. Daher habt ihr die Möglichkeit bei euch aktuell vorkommende AusweisApp2 Probleme hier am Ende des Beitrages zu melden wodurch andere User oder wir die Möglichkeit haben euch Hilfestellung zu geben.
AusweisApp2 Problem melden
Ähnliche Probleme mit der App AusweisApp2:
- iOS 14: AusweisApp2 Probleme & Fehler nach Update
- AusweisApp2 lädt nicht oder sehr langsam – Update
- AusweisApp2 stürzt ab – was tun? Tipps & Lösungen
- AusweisApp2 Probleme & Fehler beheben – Lösungen
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Iphone SE2 mit IOS 18.32
Kann unter dem Punkt „Meine Daten einsehen“ nicht voran kommen.
Nach der Pin-Eingabe wird der Ausweis gescannt und dort ,ommt immer wieder die Antwort: „unautirisiert“.
Dies passiert jedes mal.
Unter Geräteprüfung und Karte einlesen ist alles OK:
Habe ebenfalls den Workflow Fehler beim Abruf der eigenen Daten…
Bitte um Hilfe!
Fehler: workflow_TrustedChannel_Hash_not_In_Description
Grund:Certificate_Check_Failed_Hash_Missing_In_Description
Eigene Daten nicht einsehbar
Fehlercode: Workflow_trustedchannel_has_not_in_description
Wie kann dieser Fehler, der sowohl auf dem Smartphone als auch auf dem Laptop auftritt, behoben werden?
workflow_TrustedChannel_Hash_not_In_Description
Grund:Certificate_Check_Failed_Hash_Missing_In_Description
Eigene Daten nicht einsehbar
Ich habe mir gestern die aktuelle Version der App für Windows auf den PC geladen und installiert und habe auf meinem Android-Smartphone (Samsung Galaxy S20mit Android 13.0) die AusweisApp in der Version 1.26.4 laufen. Ich habe 2 Probleme , die vielleicht ja zusammenhängen:
1. Bei der PC-App funktioniert die Update-Prüfung nicht. Es wird immer der Fehler angezeigt „Die Aktualisierungsinformationen konnten nicht heruntergeladen werden. Bitte prüfen Sie die Netzwerkverbindung.“
2. Die App auf dem PC und die Handy-App lassen sich nicht koppeln. Es funktioniert immer bis zur Eingabe des auf dem Handy angezeigten Kopplungs-Codes am PC. Dann erscheint folgende Fehlermeldung:
„Die Kopplung mit SM-GT781B ist fehlgeschlagen: Bei der Verbindung zum Smartphone als Kartenleser (SaK) ist ein Fehler aufgetreten.“
Sowohl Handy als auch PC befinden sich im selben Netzwerk und haben beide eine funktionierende Internetverbindung. Am Handy ist NFC aktiviert.
Ich habe die Ausweis-App installiert, will mit dem Smartphone ein Führungszeugnis beantragen. Die Überprüfung der App ist positiv, also keine Fehlermeldungen; meine Daten kann ich auch abfragen. Beim Versuch, auf der Seite des Bundesjustizministeriums mich mit der Ausweis-App zu legitimieren, erhalte ich aber die Meldung „Workflow_TrustedChannel_Other_Network_Error“. Was kann die Ursache sein.
Ist bei mir aktuell auch so, ich bekomme eine „Error-Meldung“ auf einer weißer Webseite, Ich wollte nur eine Führungszeugnis beantragen …mehrfach versucht…mit WLAN…%G Netz…immer das gleiche. Es scheint so, als ob die Daten-Übergabe von der App zur Webseite geblockt wird.
Handy IPhone 14 pro Max und neuste Version AusweisApp 2 (1.26.5)
Habe leider genau das selbe Problem. Support antwortet diesbezüglich nicht. Telefonisch ist über die Feiertage auch niemand zu erreichen…
Ich habe genau das gleiche Problem beim Versuch Elster, die deutsche Rentenversicherung und das Hamburger Service Portal zu erreichen. Wäre für Unterstützung dankbar
Ich habe die App letzte mal per Smartphone (Android) vor einem Jahr genutzt (die ganze Prozedur hatte damals insgesamt 1 Stunde gedauert, weil ständig Fehlermeldungen kamen und ich jedes Mal das Handys neu starten musste), jetzt läuft gar nichts mehr. Bereits bei der Option „Prüfung“ prüft er und prüft, ab und zu kommt Signal, dann prüft er … nach 15 Minuten gebe ich regelmäßig auf. Habe das Ganze per Wlan und per Mobilfunk probiert, aber es ist immer das gleiche: „Verbindung wird hergestellt“ als Dauermeldung… Das es nicht am Smartphone liegt, habe ich vor einem Jahr gesehen, der Ausweis ist in Ordnung… bleibt nur noch die App.
Nach Löschen und Neuinstallation der App hat sie mir dann gesagt, dass alles funktioniert. Beim Einlesen der Daten kommt aber wieder die bekannte Meldung.
Ich bekomme beim Koppeln meines Smartphones mit der AusweisApp2 am Laptop ständig die Fehlermeldung, dass der Vorgang wegen Zeitüberschreitung abgebrochen wurde, obwohl ich sofort nach dem Einblenden die vierstellige Ziffer eingebe.
Kriege leider immer wieder die Meldung „Kommunikation mit Ausweis unterbrochen“.
An alle, die Probleme mit der App haben, hier ein Tipp: Erstellt euch ein BundID Konto nur mit Benutzername und Passwort, und verzichtet auf den ganzen Kram mit der Ausweisapp. Wenn ihr den Code von der Schule und eure BundID (nur mit Benutzername und Passwort, ohne Perso) habt, dann reicht das und ihr könnt den Antrag abschicken.
Workflow_TrustedChannel_Other_Network_Error
Hat den Fehler hier noch jemand?
Bekomme exakt denselben Fehler angezeigt (WLAN). Über mobile Daten werde ich direkt ins Hauptmenü umgeleitet bzw. der Loginprozess wird ohne Fehlermeldung abgebrochen.
Mittlerweile ne Lösung gefunden? Habe jetzt 2 Stunden alles Mögliche probiert (unterschiedliche Browser etc.) und es funktioniert einfach nichts. Jedes Mal diese Fehlermeldung… Hab nen Android, also kann es nicht nur an Apple liegen (wie unten beschrieben)
Bei mir dasselbe.. Ich habe ein iPhone 13 und habe es jetzt mehrere Male seit heute Morgen in Verbindung mit einem Macbook Pro und mit einem Windows-PC versucht, jedes Mal erschien die Fehlermeldung „Workflow_TrustedChannel_Other_Network_Error“..
Habe es auch erst mit MacBook und iPhone 12 nicht hinbekommen. Aber versucht es mal, eine BundID nur mit Benutzername und Passwort zu erstellen. Das hat bei mir geklappt. Mein Antrag ist erfolgreich eingereicht, und ich habe letztendlich nirgendwo meinen Ausweis scannen müssen.
Ich bekomme zu 95% die Fehlermeldung „Bei der Verbindung zum Anbieter ist ein unbekannter Netzwerkfehler aufgetreten“ und wenn es da doch mal weiter geht, dann kann ich meine Pin eingeben, der Ausweis wird erkannt und bis ca. 75% gelesen, dann kommt die Fehlermeldung „Die Verbindung zum Ausweis wurde unterbrochen. Der Vorgang wird abgebrochen.“
Ich habe ein iPhone 12 mit iOS 16.3.1, bin im W-Lan und habe den Ausweis definitiv nicht vom Handy entfernt!
Ich habe mein Handy mehrfach neu gestartet, die App gelöscht und wieder neu installiert und mein W-Lan getrennt und neu verbunden… Bringt alles nichts.
Hat jemand eine Idee woran es liegen kann und wie das Problem behoben werden kann? Wäre sehr dankbar!
Ich bin jetzt nach einer Ewigkeit in der Warteschleife beim Support gelandet und bin da auch bei einem sehr netten Mitarbeiter gelandet. Der meinte direkt „nutzen Sie ein iPhone?“ – das Problem tritt bei Apple wohl häufig auf… An einer Lösung wird gearbeitet, aber wann die da ist, konnte er mir leider nicht sagen… Er hat mir geraten, leihweise ein Android zu verwenden. Viele Fehlermeldungen kommen zusätzlich auch vom großen Andrang, das System ist einfach überlastet… Er meinte er kann mir leider nur Geduld wünschen und er rät mir, das Ganze mit einem Android zu probieren.
Ich hoffe, das hilft dem einen oder anderen weiter 🙂
Viel Erfolg
Also, ich habe das gleiche Problem auch auf meinem Android Smartphone.
Bei dem geliehenem Android hat es bei mir funktioniert… Vielleicht kannst du dir trotzdem ein anderes Handy leihen? Auch wenn es nicht am iPhone liegt, scheint das Problem an einzelnen Geräten zu liegen… Ich drücke dir die Daumen
Wenn ich mich in mein Elster einlogge und auf die Ausweisapp2 umgeleitet werde kommt beim herunterladen des Berechtigungszertifikats die Fehlermeldung; „ein unbekannter Netzwerkfehler ist aufgetreten“ und bricht den Login ab. Dabei habe ich festgestellt, während dem Verbindungsaufbau mit dem Ausweisapp2-Server, erfolgt kein Zugriff auf den Kartenleser mit dem Personalausweis.
Bei mir das gleiche mit iPhone XR und iOs 16.3.1
Ich bekomme in 90%() der fälle einfach nur einen Netzwerkfehler, in den restlichen 10% bricht der NFC Scan einfach ab, nachdem ich meine PIN eingegeben habe. Mein Internet funktioniert einwandfrei, hab mein Handy udn auch meinen PC mehrfach neu gestartet, habs mit der app aufm Handy und Windows probiert, Interneteinstellungen gecheckt, keine Probleme durch Firewall etc. Bitte regelt dass, sonst wird das in den nächsten wochen kompletter Chaos mit der einmalzahlung
Habe das gleich Problem mit Iphone XR und iOs 16.3.1
Bei mir das Gleiche
workflow trusted channel other network_error
Bei mir der gleich Fehler:
Workflow_TrustedChannel_Other_Network_Error
-.-
Funktioniert doch extra nicht damit man keinen Bock hat die einmalzahlung von 200 euro zu beantragen. Lächerlicher Staat kriegt nichtmal eine Seite zum laufen.
Genauso auch bei mir. Nutze es mit dem Smartphone / IOS 16.
Beim Versuch meine Daten auszulesen, erscheint die Meldung:
„Die Verbindung zum Ausweis wurde unterbrochen. Der Vorgang wird abgebrochen.“
Habt Ihr ’ne Lösung dafür?
Iphone hört nach PIN -Eingabe mit Fehler „Verbindung zum Ausweis unterbrochen“ auf, obwohl der Ausweis vorher einwandfrei über NFC gelesn wurde.
Ich habe probiert den Ausweis über mein Handy einzulesen, da mein Lesegerät kaputt gegangen ist. Es funktioniert bis zur PIN-Eingabe, dann sagt er das die Gültigkeitsprüfung der Karte fehlgeschlagen sei. (Fehlercode: Card_ValiditiyVerifiacationFailed)Eigentlich kann das doch gar nicht sein, mit dem Kartenleser habe ich den Ausweis immer einlesen können…
leider kommt immer wieder die Meldung NFC zu schwach
gleiches Problem wie z.B. „Rene“ vor 4 Monaten (#comment-41144), d.h. auf dem W10 Desktop ist in der Ausweisapp2 mein Android Mobil „Verfügbar“ gekennzeichnet, aber beim Starten des Fernzugriffs bleibt das Mobile in „Warte auf Verbindungen“ hängen.
– Rücksetzten und Neustart auf allen 3 Komponenten (PC, Mobile, Fritzbox) erfolglos,
– de-und NeuInstalieren der Ausweisapp2 auf Mobile und PC erfolglos,
– Beide befinden sich im gleichen (WLAN-) Netz,
– die Komponenten dürfen unterinander kommunizieren,
– die W10 FW derAusweisapp2 Einstellungen sind offen
Ich habe leider keine weiteren Hinweise gefunden, woran das Problem liegen könnte (auch nicht mit ChatGBT:), außer, dass andere Nutzer wohl das selbe Problem haben.
==> Woran kann es liegen, wie kann ich den Fehler beheben?
Hallo, hatte das gleiche Problem. Trotz der Meldung auf dem Handy „Warte auf Verbindungen“ funktioniert die Win10 App. Einfach oben links auf den Link Startseite klicken.
Habe heute den Fehler beim Aktivieren.
„Es ist ein unbekannter Fehler aufgetreten.“
Bekomme auf mein PC die Fehlermeldung (Verbindung zum Ausweis wurde Unterbrochen). Woran Kann das liegen?
Permanentes scannen . erkennen des Ausweises – erneutes scannen – erkennen des Ausweises – geht 20 min so und dann is der NFC scan zu schwach – Iphone 12.
geht mir genauso…alles updated, alles neu,
Tel. IphoneX…
Begreife eins nicht, wie kann man eine derartig unzuverlaessige app
ueberhaupt an die Menscheit losslassen…
Irgendwie sehe ich das stellvertretend fue die Bundesrepublik….nichts laeuft hier..
Bisher bekomme ich unter windows 10 nur :“This application failed to start because no Qt platform plugin could be initialized…“
Reinstalling the program did not fix the problem – Any hints Auf deutsch: Gibt es jemanden der das Problem mit der QT-Bibliothek schon gelöst hat?
App zeigt an: Keine Internetverbindung trotz vorhandener Verbindung
Bekomme auf mein PC die Fehlermeldung (Verbindung zum Ausweis wurde Unterbrochen). Worann Kann das liegen?
Software lässt sich nicht vom internet herunterladen auf ps win 10. webseite nicht erreichbar.
App laesst sich nicht oeffnen, nicht gerade vertrauenerweckend. Diese App wird wieder vom Galaxy S5 geloescht.
Das Handy wird nach der Kopplung auf dem PC als „Verfügbar“ angezeigt, allerdings erscheint auf dem Handy-Bildschirm die Meldung „Warte auf eine Verbindung eines gekoppelten Gerätes“.
Das ändert sich auch nach Neustart des Handys, Entfernen des Gerätes aus der App im PC und Neu-Kopplung mit 4-stelliger PIN nicht. Anzeige auf PC: Das Gerät (Name) wurde gekoppelt, dann Anzeige in der AusweisApp2 als „Verfügbar“, aber auf dem Handy die gleiche Meldung „Warte auf eine Verbindung eines gekoppelten Gerätes.“
immer der Fehler Workflow_TrustedChannel_Hash_Not_In_Description
Hallo ihr Lieben,
bekomme den Fehlercode: Workflow_Card_Removed
Kann mir jemand sagen wie ich den behoben bekomme?
Danke.
Bei dieser App funktioniert doch nichts richtig, das ist einfach Schrott, ärgerlich
Fehler/Code 2503
Nach Eingabe des sechsstelligen Codes erhalte ich folgende Meldung, bei der Eingabe wurde die maximale Zeit überschritten
Beim Koppeln mit dem Smartphone S7 bekomme ich nach Kopplung starten und Eingabe der Kopplungspin immer die Mitteilung “ Bei der Verbindung zum Smartphone als Kartenleser kam es zu eine Zeitüberschreitung“. Ich habe das Problem früher nicht gehabt. Kann es mit dem Update auf Version: 1.22.6 (vorher 1.22.4) zusammenhängen? Ich weiss mir keinen Rat mehr. Habe alles versucht. Ich bitte um eine schnelle Mitteilung. Vielen Dank im Voraus.
Wie einer meiner Vorredner: Habe heute die App „AusweisApp2“ benutzt (Android-Smartphone, Motorola x4), um die Daten meines Personal-Ausweisekarte einzusehen. Beim Auslesen sieht man im Hintergrund den Fortschrittsbalken, der aber plötzlich abbricht, und die Meldung liefert „Die Verbindung zum Ausweis wurde unterbrochen“. Unter Details findet man „Fehlercode: Workflow_Card_Removed“. Ich habe die Karte NICHT bewegt! Ich habe das mehrmals versucht. Immer das gleiche Ergebnis! Was nun?
Andoid auf neusten stand Gerät 2x Neustart, 1. Fehlecode der App Workflow_TrustedChannel_Hash_Not_in_Description
2.Fehlercode Keine Internetverbindung
zu 2 das gerät war zu jeder Zeit Online!
Wir sind halt die Testpersonen sehr ärgerlich!
Aktivierungscode ungültig ?!
Kann es sein, dass der Code nicht akzeptiert wird, weil ich versehentlich einen weiteren PIN-Rücksetzungsbrief bestellt habe?
Habe heute die iPhone App „AusweisApp2“ benutzt, um die Daten meines Personal-Ausweisekarte einzusehen. Beim Auslesen sieht man im Hintergrund den Fortschrittsbalken, der aber plötzlich abbricht, und die Meldung liefert „Die Verbindung zum Ausweis wurde unterbrochen“. Unter Details findet man „Fehlercode: Workflow_Card_Removed“. Ich habe die Karte NICHT bewegt! Ich habe das mehrmals versucht. Immer das gleiche Ergebnis! Was nun?
AusweisApp2 hängt nach „Weiter zur Pin Eingabe“ Selten so eine geschrotete APP erlebt, Wer hat die programmiert?
Hallo, bei dem Kopplungsversuch mit meinem Xiaomi Mi 10 lite erhalte ich die Fehlermeldung: Die Kopplung mit“M2002J9G“ ist fehlgeschlagen. Bei der Verbindung zum Smartphone als Kartenleser kam es zu einer ZeitÜberschreitung. Ich finde in der Anleitung und im Tutorial keine Hinweise über einen von mir gemachten Fehler. Kann mir jemand helfen?
Mit Mi 8 konnte ich die Kopplung statt über WLAN über Bluetooth initial herstellen, danach funktioniert es bei mir ohne bluetooth …
Was ist Fehler 2755 ?
App lässt sich nicht öffnen
App lässt sich auf googlefreiem OS (eOS) auf Fairphone3 einrichten (Systemtest und NFD zur PIN-Änderung funzen), aber sobald man einen Behördendienst aufruft und die PIN eingibt, wird der Vorgang abgebrochen. Aus dem Logfile:
card 2022.02.10 14:28:15.373 6085 …tCertificateChain(card/base/command/DidAuthenticateEAC2Command.cpp:121) : Performing TA MSE:Set DST
card 2022.02.10 14:28:15.374 6085 …tCertificateChain(card/base/command/DidAuthenticateEAC2Command.cpp:122) : Sending CAR „DECVCAeID00103“
card_nfc 2022.02.10 14:28:15.374 6085 NfcCard::transmit(card/nfc/NfcCard.cpp:120) : Transmit command APDU: „0c2281b62d8721013b84b72da62a24640a0e68edbc8c53bb34358cea43cf76c406fc172e731ee7638e085d4a13395fe58a2d00“
card_nfc 2022.02.10 14:28:15.422 6085 NfcCard::transmit(card/nfc/NfcCard.cpp:149) : Transmit response APDU: „6988“
card 2022.02.10 14:28:15.423 6085 W SM_PROCESSING_STATUS](card/base/asn1/ASN1TemplateUtil.h:116) : Cannot decode ASN.1 object: „error:0D07207B:asn1 encoding routines:ASN1_get_object:header too long | error:0D068066:asn1 encoding routines:asn1_check_tlen:bad object header | error:0D06C03A:asn1 encoding routines:asn1_d2i_ex_primitive:nested asn1 error | error:0D08303A:asn1 encoding routines:asn1_template_noexp_d2i:nested asn1 error“
card 2022.02.10 14:28:15.424 6085 C …onse::SecureMessagingResponse(card/base/SecureMessagingResponse.cpp:71) : Error on encoding status
card 2022.02.10 14:28:15.425 6085 CardConnectionWorker::transmit(card/base/CardConnectionWorker.cpp:86) : Stopping Secure Messaging since it failed. The channel therefore must no be re-used.
card 2022.02.10 14:28:15.426 6085 W …tCertificateChain(card/base/command/DidAuthenticateEAC2Command.cpp:126) : TA MSE:Set DST failed.
card 2022.02.10 14:28:15.426 6085 BaseCardCommand::execute(card/base/command/BaseCardCommand.cpp:48) : governikus::DidAuthenticateEAC2Command | ReturnCode of internal execute: COMMAND_FAILED
statema… 2022.02.10 14:28:15.443 6079 AbstractState::onExit(workflows/base/states/AbstractState.cpp:92) : Leaving state „StateDidAuthenticateEac2“ with status: [ OK + Workflow_Card_Removed | „Die Verbindung zum Ausweis wurde unterbrochen. Der Vorgang wird abgebrochen.“ ]
Kann jemand helfen? LG, Max
Alte Version 1.22.2 wieder installieren, dann gehts wieder (gibt es noch im Internet
app startet nicht, unfassbar!
Ausweissapp2 startet nicht Kann keine Kopplung mit Smartphone starten.
Auch bei mir startet die App unter Win 10, trotz mehrmaligem installieren und deinstallieren, nicht. ( Version 1.22.3)
Habe mir jetzt unter updatestar.com/de/directdownload/ausweisapp-2/2481842 die alte Version 1.22.2 runter geladen. Und siehe da: Sie funktioniert!
App startet nicht win 10, Mist!
da soll man vertrauen haben, dass ich nicht lache
AusweisApp2 startet nach Update nicht mehr
AusweisAPP2 startet nicht nach Download unter Windows 7
AusweisApp2 startet auf meinem PC (Win10) nicht!
AusweisApp2 (Vers. 1.22.3.0) startet nicht. OS: Win10 21H2 Home
AusweisApp2 startet nicht
Ausweisapp 2 mehrfach neu installiert, trotzdem bricht der Start immer wieder nach wenigen sec ab. Auf einem anderen Lpt startet er einwandfrei. Benutze auf beiden Geräten Win11 mit FireFox. Auch als Admin hier nicht startbar
Auch hier nach Update auf die 1.22.3 startet die App nicht mehr, gleiches Verhalten wie bei den vorhergehenden Meldungen. Die 1.22.3 deinstalliert und 1.22.2 wieder installierrt – alles wieder ok. Man sollte die alten Versionen immer aufheben 😉 Ich warte dann mal auf eine fehlerbereinigte Version. OS: Win11 Pro.
Seit der Version 1.22.3 Keine Start mehr möglich. Das Programm erscheint beim Start für 1 Sekunde im Taskmanager und wird dann anscheinend wieder beendet.
OS: Windows 10 Home
Nach Update kann die Ausweis App2 nicht mehr gestartet werden!
Downgrade auf Vorgänger-Version 1.22.2 und jetzt funktioniert es wieder.
Nach dem Update von AusweisApp2 auf Version 1.22.3 (Softwaredatum 18.01.2022) unter Windows10 kann AusweisApp2 (auch bei Ausführung als Admin) nicht mehr gestartet werden. Es erfolgt ein kurzer Zugriff auf die Festplatte, aber keine Meldung über Bildschirm.
Gleiches Problem beim Aktualisieren auf Version 1.22.3. Nichts geht mehr.
Ausweisapp2 funktioniert nicht mehr, ein Problem hat die richtige Ausführung des Programms verhindert. Schließen Sie das Programm. Diese Meldung erscheint nach Update auf Version 1.22.3 unter Windows 10 pro
Folgende Fehlermeldung erfolgt bei Win 11
Die Kopplung ist fehlgeschlagen:
„Bei der Verbindung zum Smartphone als Kartenleser (SaK) kam es zu einer Zeitüberschreitung.“
Habe das gleiche Probleme bei der Installation wie Peet, benütze aber Iphone 12, aber hier scheint niemand zu antworten oder?
Ab wann kann man die App den nun wirklich nutzen? Laut Betreiber (Telefonat) wird daran gearbeitet!?
Mein Samsung Galaxy A41 (Android) ist für die AusweisApp2 geeignet.
Dennoch kann ich nach Eingabe von „Gerät und Ausweis prüfen“ / „Prüfung starten“ (NFC aktiviert) machen was ich will: Die auf dem Display vorgegebene Ausweisplazierung, genau von mir nachvollzogen, führt zu keinem Erfolg!
Kann da ein lieber Guru helfen? Danke!!
ausweisapp 2 funktioniert nicht
Komme über Punkt 2 bei der Einsicht meiner persönlichen Daten nicht hinaus. App kann meinen Ausweis nicht finden, umdrehen bringt auch nichts. Arbeite mit Win 10, bzw. Samsung Galaxy S10.
Nachdem die Software lange einwandfrei (Windows10) funktionierte, gibt es neuerdings ein Problem. Bei dem Versuch das Update der neuesten Version 1.22.0 zu installieren erscheint die Meldung: „Das Installationsverzeichnis muss sich auf einer lokalen Festplatte befinden.“ Ich habe die Installation als Administrator durchgeführt sowie mehrmals einen neuen Installationsplatz angegeben. Ohne Erfolg. Wie lässt sich das Programm „AusweisApp2“ auf einem Windows 10-Rechner wieder installieren?
Nach dem Update Win 10 und der Installation der neuen Version ausweisapp2 zeigt diese nur leeres Fenster.