Du hast mit der App Buderus MyDevice Probleme und Du bist auf der Suche nach passenden Lösungen, um die Fehler zu beheben? Dann erfahre in diesem Beitrag was man bei Problemen mit Buderus MyDevice unter iOS oder Android Geräten tun kann.
Die App Buderus MyDevice stammt vom Entwickler Bosch Thermotechnik GmbH und in der Regel ist dieser für die Behebung von Problemen zuständig. Doch nicht alle Probleme die bei Buderus MyDevice auftreten, sind auf Fehler des Entwicklers zurückzuführen.
Buderus MyDevice Probleme & Fehler
Kommen wir nun aber zu den Buderus MyDevice Problemen & Fehler, die aus den unterschiedlichsten Gründen entstehen können. Daher haben wir euch nachfolgend eine kleine Auflistung zusammengestellt und – sofern vorhanden – die passenden Lösungsansätze aufgelistet.
Solltest Du weitere Buderus MyDevice Probleme oder Buderus MyDevice Fehler kennen, kannst Du am Ende dieses Beitrages einen Kommentar hinterlassen und wir haben die Möglichkeit Dir dabei zu helfen. Natürlich kannst auch Du anderen behilflich sein, wenn Du einen guten Lösungsvorschlag für ein Problem hast und diesen weiter unten mitteilst.
Häufige Buderus MyDevice Probleme
- Buderus MyDevice stürzt immer ab
- Buderus MyDevice lädt nicht
- Buderus MyDevice startet nicht
- Buderus MyDevice keine Internetverbindung
- Buderus MyDevice Login funktioniert nicht
- Buderus MyDevice Akkuverbrauch senken
- Buderus MyDevice kann nicht geöffnet werden
- Buderus MyDevice verursacht Fehler
- Buderus MyDevice lädt sehr langsam
- Buderus MyDevice hängt
- Buderus MyDevice reagiert nicht
Buderus MyDevice Hilfe
- Buderus MyDevice Inhalte melden
- Buderus MyDevice Entwickler kontaktieren
- Buderus MyDevice Account gehackt – was tun?
Das waren die uns am häufigsten genannten Buderus MyDevice Probleme die möglicherweise nicht die einzigen sind. Natürlich ist der Entwickler Bosch Thermotechnik GmbH darum bemüht diese zu beheben. Doch dies funktioniert natürlich nur, wenn es ein Fehler der App ist und nicht aufgrund eures Systems.
Grundsätzlich ist es empfehlenswert immer darauf zu achten das neuste Buderus MyDevice Update auf eurem Smartphone zu installieren. In vielen Fällen ist es sehr hilfreich einen Neustart des Gerätes durchzuführen, um einige Fehler bzw. Probleme beheben zu können.
Was tun bei Buderus MyDevice Problemen & Fehler?
Nachdem man eine Aktualisierung des Betriebssystems oder ein Update von Buderus MyDevice vorgenommen hat, können diese Änderungen durchaus Probleme verursachen.
Daher ist es immer eine erste hilfreiche Maßnahme das Smartphone oder Tablet komplett neu zu starten. Nach dem Neustart werden die Elemente neu geladen und durchaus werden so einige Fehler bereits verschwinden.
Buderus MyDevice Probleme melden
Ihr könnt zwar den Support von Bosch Thermotechnik GmbH kontaktieren, doch nicht immer reagiert der Support auf Deutsch oder zeitnah. Daher habt ihr die Möglichkeit bei euch aktuell vorkommende Buderus MyDevice Probleme hier am Ende des Beitrages zu melden wodurch andere User oder wir die Möglichkeit haben euch Hilfestellung zu geben.
Buderus MyDevice Problem melden
Ähnliche Probleme mit der App Buderus MyDevice:
- Buderus MyDevice stürzt ab – was tun? Tipps & Lösungen
- Buderus MyDevice Probleme & Fehler beheben – Lösungen
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Unsere neu eingebaute Buderus MX400 steht im stand boy und hat keine Fehlermeldung, springt aber nicht an. Ist das OK?.
Immer wenn ich My Device installieren möchte kommt die Meldung:
„Authentifikation am Gateway fehlgeschlagen“.
Was kann ich tun? iOs-Version 17.2.1
Die Verbindung um Gateway kann nicht hergestellt werden
Authentifikation am Gateway fehlgeschlagen
Nach weiterem Update von Android 14 wieder keine Verbindung
Seit heute erkennt MyBuderus App meine Heizung nicht mehr. Scannen und manuelle Eiinfaben der Login-Daten funktionieren ebenfalls nicht
ich bekomme die Fehlermeldung Verbindung zumGateway kann nicht hergestellt werden.
Immer wenn ich My Device installieren möchte kommt die Meldung:
„Authentifikation am Gateway fehlgeschlagen“.
Was kann ich tun?
Meine App hat kein Internet.
Habe My Device schon längere Zeit auf meinem alten Handy benutzt. Nun will ich My Device auf meinem neuen Handy benutzen. Nach scannen des QR-Codes soll ich mein persönliches Passwort eingeben. Es steht der Hinweis: Wenn die Anlage vorher bereits mit der Buderus MyDevice App verbunden, dann setzen Sie bitte hier das bereits festgelegte persönliche Passwort ein.
Auf dem alten Handy funktioniert es immer noch
Passwort vergessen von my device
Ich nutze die Buderus App. Habe seit kurzem ein Anzeige die behauptet ich hätte einen 2. Wärmeerzeuger. Das Gerät wäre nicht erreichbar. Dies wurde von mir nicht konfiguriert noch kann ich mir erklären woher dies kommen könnte. Leider zeigt die App dadurch einen Fehler an. Welche Möglichkeit besteht diese Anzeige wieder zu korrigieren?
Habe My Device schon längere Zeit auf meinem alten Handy benutzt. Nun will ich My Device auf meinem neuen Handy benutzen. Nach scannen des QR-Codes soll ich mein persönliches Passwort eingeben. Es steht der Hinweis: Wenn die Anlage vorher bereits mit der Buderus MyDevice App verbunden, dann setzen Sie bitte hioer das bereits festgelegte persönliche Passwort ein.
Leider kenne ich mein altes persönliches Kennwort nicht mehr. Wie kann ich das Passwort zurücksetzen?
Immer wenn ich My Device installieren möchte kommt die Meldung:
„Authentifikation am Gateway fehlgeschlagen“.
Was kann ich tun?
Login funktioniert nicht. Button “ Weiter zu Ihrem Bosch-Account“ kommt Fehlermeldung “Keine Verbindung. Etwas ist schief gelaufen. Bitte versuche es erneut“
Cache gelöscht, Neuinstallation, Handy neu gebootet brachte auch nichts. Android 13 auf Samsung S22+
Login funktioniert nicht. Button “ Weiter zu Ihrem Bosch-Account“ kommt Fehlermeldung“Keine Verbindung.Etwas ist schief gelaufen.Bitte versuche es erneut“
Cache gelöscht, Neuinstallation, Handy neu gebootet brachte auch nichts. Android 13 auf Samsung S22+
Der app lässt sich nicht mal starten. Android 11
war schon lange nicht mehr in der App habe mein Password vergessen was tun?
Seit dem letzten Update kann ich mich nur noch sporadisch bzw. überhaupt nicht mehr einloggen. Es erscheint immer die Meldung „Die Verbindung zum Gateway kann nicht hergestellt werden.“ Die Verbindung zum Internet liegt aber korrekt an. Wenn dann mal ein LogIn klappt werden in der App entsprechende Seiten einfach nicht geladen …
Seit iOs 14 Probleme. App deinstalliet. Bei Neuinstallation wähle ich das Land aus, dann geht es nicht mehr weiter. Installation kann nicht abgeschlossen werden.
Seit Inbetriebnahme vor genau ein Jahr, habe
Ich alle die genanten Probleme, sehr nervig !!
Seit gestern kann ich nicht mehr einloggen,
die Kontrolllampe blinkt rot,
Resetknopf bringt kein Erfolg.
Hallo, die App Buderus MyDevice liefert leider falsche Energiedaten, vermutlich wurden die Daten nicht aktualisiert. Beispiel: in der App werden für den Monat Oktober 2022 (01.-22.10.) ein Verbrauch von 370,57 kWh ausgewiesen, wenn ich den Verbrauch der Anlage mit realen Werten selbst berechne Gasmenge Zähler =55 x BrennwertZustandszahlen 11,247 x 0,9674) komme ich auf 598,42 kWh. Wie kann ich meine BrennwertZustandszahlen in die App eintragen, damit mir der richtige Verbrauch angezeigt wird? Nur mit den richtigen Energiedaten lässt sich durch Vervielfältigen mit dem Arbeitspreis des Versorgers (+ monatlicher Grundpreis) ein Wert für die Anpassung von Vorauszahlungen für den richtigen Gaspreis berechnen. Selbstverständlich kann ich die per App ausgewiesenen Energiedaten von 370,57 kWh mit 61,49% vervielfältigen (= 227,86 kWh) und durch zusammen zählen mit 370,57 kWh den richtigen Wert von 598,43 kWh ermitteln, dies ist aber sicher nicht zielführend. Ich bitte um Mitteilung, wo ich in der App meine BrennwertZustandszahlen eingeben kann oder fehlt diese Möglichkeit in der App tatsächlich?
Hallo, ich habe eine neues Smartphone und jetzt funktioniert die App MyDEvice nicht mehr. Es kommt die Meldung „Die Verbindung zum Gateway kann nicht hergestellt werden“. Die Fritzbox zeigt mir aber, dass die Heizung korrekt über LAN verbunden ist.
Leider gibt es bei der App My Buderus noch keine Möglichkeit, einen Urlaubsmodus einzustellen.
Ich bitte um Hilfe
Ich habe mein Passwort zurück gesetzt wei ich es vergessen hatte. Die App sagt jetzt neues Gateway anmelden. Es nimmt aber meinen loginmamen und Passwort von der Heizung nicht an weil ich die Heizung ja schon mal angemeldet habe. Was muss ich jetzt tun. Hilfe
Heinz
Hallo Heinz du musst in der Steuerung/Einstellungen an der Heizung das Passwort zurücksetzten und dann das gateway neu anmelden dann geht es wieder.
Gruß Klaus
Ich habe das gleiche Problem.
Wo finde ich es in der Steuerung das Zurücksetzen vom Password.
Bei der App ist die Uhrzeit am Montag nur zur Hälfte hell unterlegt 6 Uhr bis 12 Uhr dunkel
Die App lässt sich nicht auf neues Smartphone übertragen
Kann die Einwilligung für die Appanlyse nicht bestätigen und komme an diesen Punkt nicht weiter.
Die App hat vorher einwandfrei funktioniert.
Ich habe ständig die Meldung „Gerät nicht erreichbar“. Oft hilft es dann, sich dann ab- und wieder anzumelden in der App. So stelle ich mir aber keine funktionierende App vor.
app startet nicht
Meine App zeigt keinen Solarertrag und keine Energiedaten. Außerdem Raum-IST null Grad
Woran kann das liegen ?
Die authentifikation am Gateway ist fehlgeschlagen trotz Internet. Läuft seit über 1 Jahr problemlos..
Was kann ich tun … und was könnte der Grund sein?
App zeigt an das die Heizung sich im Sommermodus befindet und das im Winter!
Was kann man tun, ich bin ja nicht immer vor Ort da es eine Ferienwohnung ist.
Heizungkreislauf einstellungen TOTAL Fehlerhaft… wenn man die uhrzeiten verstellt, hat man nurnoch startposition möglich, ende ist immer 24 Uhr. Kriegt man es dann nach viel gefummel dennoch hin, das man eine Endzeit einstellen kann, springt er von 17.00 Uhr auf 24.00Uhr und es geht nichts mehr. Wenn man pech hat, verstellt die einen den kompletten nächsten Tag auch noch…
Das Problem besteht seit MONATEN, die App ist somit völlig unbrauchbar für mich gewoden!
Heizungsdaten werden nicht sktualisiert
Buderus App zeigt keine Energiedaten mehr an
Gibt es hier schon eine Lösung dazu? Die App zeigt bei mir seit zwei Tagen auch keinen Energieverbrauch mehr an, nachdem die Umwälzpumpe ausgetauscht wurde. Detaildaten werden angezeigt, aber der Komplettverbrauch bleibt leer.
Läßt sich seit 21.07 nicht mehr Aktualisieren.
Hab das gleiche Problem. App ist echt zum vergessen….
App findet Heizung nicht mehr
Ich kann mit der MyDevice-App nur innerhalb des Hausnetzwerkes auf die Heizung zugreifen. Ich benötige die Funktion aber, wenn ich unterwegs bin.
Nach einigen Tagen der Nicht-Benutzung der MyDevice-App funktioniert regelmäßig der Login nicht mehr.
Ein Restart der gesamten Heizung (und somit des Kommunikationsmoduls) behebt das Problem wieder.
Was kann man dagegen tun?
Vielen Dank für jede Hilfe!
Bei der App MyDevice werden keine aktuellen Störmeldungen angezeigt
Menü Punkt Servicenachrichten
Unter dem Menü Punkt Benachrichtigung Push Benachrichtigungen erlaubt AN
Im IOS unter Einstellungen MyDevice Mittelungen erlauben EIN
Alles andere auch EIN
Jemand eine Idee?
Natürlich Neustart gemacht Brenner Gateway Mobilfon
Lg
Heizkreise werden nicht gefunden.
Buderus ist der Meinung es ist ein App Fehler an dem gearbeitet wird. Dies war vor einem Monat.