Kia UVO Europe Probleme & Fehler beheben – Lösungen

Du hast mit der App Kia UVO Europe Probleme und Du bist auf der Suche nach passenden Lösungen, um die Fehler zu beheben? Dann erfahre in diesem Beitrag was man bei Problemen mit Kia UVO Europe unter iOS oder Android Geräten tun kann.
Die App Kia UVO Europe stammt vom Entwickler Kia UVO Connected GmbH und in der Regel ist dieser für die Behebung von Problemen zuständig. Doch nicht alle Probleme die bei Kia UVO Europe auftreten, sind auf Fehler des Entwicklers zurückzuführen.

Kia UVO Europe Probleme & Fehler

Kommen wir nun aber zu den Kia UVO Europe Problemen & Fehler, die aus den unterschiedlichsten Gründen entstehen können. Daher haben wir euch nachfolgend eine kleine Auflistung zusammengestellt und – sofern vorhanden – die passenden Lösungsansätze aufgelistet.


Solltest Du weitere Kia UVO Europe Probleme oder Kia UVO Europe Fehler kennen, kannst Du am Ende dieses Beitrages einen Kommentar hinterlassen und wir haben die Möglichkeit Dir dabei zu helfen. Natürlich kannst auch Du anderen behilflich sein, wenn Du einen guten Lösungsvorschlag für ein Problem hast und diesen weiter unten mitteilst.

Häufige Kia UVO Europe Probleme

  • Kia UVO Europe stürzt immer ab
  • Kia UVO Europe lädt nicht
  • Kia UVO Europe startet nicht
  • Kia UVO Europe keine Internetverbindung
  • Kia UVO Europe Login funktioniert nicht
  • Kia UVO Europe Akkuverbrauch senken
  • Kia UVO Europe kann nicht geöffnet werden
  • Kia UVO Europe verursacht Fehler
  • Kia UVO Europe lädt sehr langsam
  • Kia UVO Europe hängt
  • Kia UVO Europe reagiert nicht

Kia UVO Europe Hilfe

  • Kia UVO Europe Inhalte melden
  • Kia UVO Europe Entwickler kontaktieren
  • Kia UVO Europe Account gehackt – was tun?

Das waren die uns am häufigsten genannten Kia UVO Europe Probleme die möglicherweise nicht die einzigen sind. Natürlich ist der Entwickler Kia UVO Connected GmbH darum bemüht diese zu beheben. Doch dies funktioniert natürlich nur, wenn es ein Fehler der App ist und nicht aufgrund eures Systems.
Grundsätzlich ist es empfehlenswert immer darauf zu achten das neuste Kia UVO Europe Update auf eurem Smartphone zu installieren. In vielen Fällen ist es sehr hilfreich einen Neustart des Gerätes durchzuführen, um einige Fehler bzw. Probleme beheben zu können.

Was tun bei Kia UVO Europe Problemen & Fehler?

Nachdem man eine Aktualisierung des Betriebssystems oder ein Update von Kia UVO Europe vorgenommen hat, können diese Änderungen durchaus Probleme verursachen.
Daher ist es immer eine erste hilfreiche Maßnahme das Smartphone oder Tablet komplett neu zu starten. Nach dem Neustart werden die Elemente neu geladen und durchaus werden so einige Fehler bereits verschwinden.

Kia UVO Europe Probleme melden

Ihr könnt zwar den Support von Kia UVO Connected GmbH kontaktieren, doch nicht immer reagiert der Support auf Deutsch oder zeitnah. Daher habt ihr die Möglichkeit bei euch aktuell vorkommende Kia UVO Europe Probleme hier am Ende des Beitrages zu melden wodurch andere User oder wir die Möglichkeit haben euch Hilfestellung zu geben.
Kia UVO Europe Problem melden

Ähnliche Probleme mit der App Kia UVO Europe:

Ähnliche Meldungen:


Kia UVO Europe Probleme hier melden:

138 Fragen & Antworten
  1. So schlecht programmiert – wenn die App nicht mehr unterstützt wird, warum sendet die App beim Start nicht eine kurze Meldung das man auf eine andere Version aktualisieren soll und alle wüssten was lost ist… Schon komisch dass so naheliegende Dinge nicht umgesetzt werden.

    • Da kann ich mich nur anschließen! Und dann bekommst eine Werbe-App die in meinem Fall nicht funktioniert. Professionell sieht ganz anders aus. Traurig diese Pfuscherei.

  2. UVOApp startet nicht mehr

  3. App lässt sich nicht mehr öffnen ! Was tun ?

    • Die Lösung steht unten: Die bisherige alte (rote) App funktioniert nicht mehr. Diese deinstallieren und dafür die neue schwarze App aus dem Store installieren. Mit den bisherigen Daten dann anmelden. Ggg Reset im Fahrzeug machen.

  4. Sorry sollte heißen die UvoApp startet seit 29.06.23 nicht mehr

    • Die Lösung steht unten:Die bisherige alte (rote) App funktioniert nicht mehr. Diese deinstallieren und dafür die neue schwarze App aus dem Store installieren. Mit den bisherigen Daten dann anmelden. Ggg Reset im Fahrzeug machen.

  5. Kia Uvo App startet seit 29.05.23 nicht mehr?

  6. Die bisherige alte (rote) App funktioniert nicht mehr. Diese deinstallieren und dafür die neue schwarze App aus dem Store installieren. Mit den bisherigen Daten dann anmelden. Ggg Reset im Fahrzeug machen.

  7. UVO App lässt sich seit 30.06.2023 nicht mehr öffnen. Problem ?

  8. UVO App startet seit gestern 30.06.23 nicht mehr

  9. UVO App lässt sich seit 30.06.2023 nicht mehr öffnen. Problem ?

  10. UVO-App lässt sich seit dem Vormittag des29.06.2023 nicht aufrufen

  11. Ufo app lädt nicht

  12. Soeben ein reset vom Navi gemacht. Geht wieder. Heute Rückmeldung von Kia auf meine Problemmeldung vom 13.12 bekommen:
    „wir beziehen uns auf Ihre Nachricht vom 13.12.2022 und das darin beschriebene Anliegen. In diesem Zusammenhang bitten wir die verzögerte Rückmeldung zu entschuldigen.
    Anhand Ihrer Schilderung gehen wir davon aus, dass die eingeschränkte Erreichbarkeit Ihrer Kia Connect-App auf eine allgemeine Störung unseres Kooperationspartners Vodafone zurückzuführen ist, die inzwischen jedoch behoben wurde.
    Kann Ihr Fahrzeug noch immer keine Verbindung mit dem Kia Connect-Dienst herstellen, so sollte ein Reset des Navigationssystems für Abhilfe sorgen. Bitte starten Sie hierfür Ihr Fahrzeug und halten den Reset-Knopf im unteren Bereich Ihres Navigationssystems mit einem spitzen Gegenstand (Büroklammer, Kugelschreiber, etc.) für ca. 5 Sekunden gedrückt. Natürlich können Sie sich auch an einen autorisierten Kia-Händler wenden, der Ihnen hierbei sicher gern behilflich sein wird.
    Nach interner Prüfung mussten wir jedoch feststellen, dass die Software Ihres Navigationsgeräts auf einem veralteten Stand ist. Dahingehend können Sie das aktuelle Update über unsere Webseite herunterladen und auf Ihrem Fahrzeug installieren:
    https://update.kia.com/EU/DE/Main
    Alternativ können Sie das Update auch seitens eines autorisierten Kia-Händlers durchführen lassen.
    In diesem Sinne wünschen wir Ihnen alles Gute für das neue Jahr 2023 sowie eine allzeit gute Fahrt mit Ihrem Kia.

  13. Leider heute erneut keine Verbindung mehr zum Auto: Netwerk Fehler

  14. @ Kurtulus:
    1. aktuelle Version von der Kia Connect App installieren
    2. Mit Benutzername und Passwort in der App anmelden (sofern noch nicht geschehen)
    3. Ein Reset der Bordeinheit (Radion/ Navi) durchführen (mit Kugelschreiber/Büroklammer ins kleine Loch links unten). Bildschirm geht kurz aus und startet neu

    So hat es bei mir funktioniert

  15. Ich habe Verbindung zum app kann aber nicht den status aktualisieren. Was muss ich machen. Habe die cersion 2.0.3.

  16. @Günter B.: Danke für den Tip, ich hatte schon mehrmals einen Reset gemacht. Soeben (20.12 10:05) noch mal versucht und siehe da: es funktioniert wieder. Wie lange ist jetzt die Frage natürlich.

  17. Ich habe das Problem vor 2 Tage via die Kia Connect support Seite gemeldet und eine Bestätigung bekommen, dass die Meldung angekommen ist. Weiter ist nichts passiert.

  18. Ich fahre einen KIA NIRO 2020 und habe keine Live Funktion mehr, auch die Verbindung zum Auto über die App klappt nicht.
    Nach einem Reset geht dann wieder alles !
    Bewegt man das Fahrzeug dann 1-2 Tage nicht , ist das Problem wieder da.
    Ständig zu reseten kann nicht die Lösung sein.
    Nach dem aktuellen Software Update ist das o.g. Problem erstmalig aufgetaucht.

  19. Ich fahre einen Ceed SW PHEV und habe seit mehreren Tagen auch keine Live Funktionen mehr. Auch eine Verbindung zum Auto über die UVO App klappt nicht. Sehr schade, dass es von KIA keinerlei Infos dazu gibt.

  20. Bei mir funktioniert die Verbindung von der UVO App zum Kia Niro auch seit dem Wochenende nicht mehr. In bekomme die Meldung. Verbindung dauert zu lange. Würde die Serverprobleme bestätigen.

  21. Auch bei meinem eNiro seit vorgestern keine Netzwerkverbindung mehr. Kia Live, Verkehrsdaten, Live Ladesäulen etc. funktioniert nicht. Fehlermeldung im Auto „Netzwerkfehler“ Daraus resultierend geht auch die Uvo App nicht da das Auto offline ist.

  22. War gestern beim Kia Händler, da keine Daten von meinem Kia E-Soul mehr empfangen wurden. Der Händler sagte, dass es ein Problem bei einem Server bei Kia gibt und deshalb nichts mehr geht. Auto und Handy seien angeblich OK. Soll angeblich in den nächsten Tagen behoben sein. Warte jetzt ab.

  23. Bei uns sind ebenfalls die beide. Kia E Soul und E Niro von keine Handy mehr erreichbar. Weder bei mir nich bei meiner Tochter der Neustart des Handys, dann alle Apps geschlossen lassen, konnte ich einmal kurz auf den Niro meiner Tochter zugreifen. Jetzt ist wieder Schluss und nichts geht mehr. Seit Anfang Dezember Stillstand. Das nervt.

  24. Guten Morgen, ich habe auch seit ein paar Tagen das Problem, dassich keine Live Daten mehr angezeigt bekommen. Das Handy ist verbunden, aber trotzdem bekommen ich keine Live Daten (Benzinpreis, Wetter) und auch die Sprachsuche beim Navi geht nicht. Meldung im Display, Server reagiert nicht. Weiß jemand was das für ein Problem sein könnte? Danke

  25. Die App verbindet sich nicht mehr mit beiden Fahrzeugen (e-Niro und XCeed), im Fahrzeug lässt sich UVO nicht aktivieren wegen angeblich fehlendem Mobilfunkempfang (obwohl Handy problemlos Empfang hat)

  26. Seit 02.12.2022 keine Verbindung zu meinem E-Soul über APP kia Connect möglich.
    App meldet keine Rückanwort vom Fahrzeug. Ging vorher alles ohne Probleme.
    Wäre für Lösungmöglichkeit sehr dankbar.

  27. Seit ca. 4 Tagen (03.12.22) keine Verbindung mehr möglich. Weder Fzg-Status noch Fernsteuerung der Klimatisierung etc.

  28. KIA verarscht uns!

  29. Ebenfalls seit 29.11.22 keine Verbindung mehr möglich

  30. Seit dem 29.11.22 geht nicht mehr. Bekomme keine Meldung kann nichts steuern und Fahrten zeigt er auch nicht an.

  31. Hallo, kann ebenfalls keine Befehle rechte an das FZ senden. Pushnachrichten erhalte ich (hoffentlich alle). Statusabfrage funktioniert auch erst nach mehreren Versuchen.

  32. Hallo Zusammen
    Seit einiger Zeit konnte ich plötzlich keine remote Befehle an das Fahrzeug senden. Ich bekomme aber die Push Nachrichten welche das Fahrzeug sendet. Auch die Zustand Anzeige stimmt. Nur ich kann nichts senden.
    Reset im Fahrzeug und Handy neu starten habe ich schon gemacht.

    Danke

  33. seit Update Niro PHEV keine Anzeige mehr in Kia connect Reichweite elektronisch

  34. Uvo App lässt sich seit heute nicht mehr starten

  35. UVO APP ohne funktion ( App startet nicht auf dem Handy im Auto funktioniert UFO ohne Probleme).

  36. Hallo, seit dem 09.06.22 kann die app keine Verbindung zum Fahrzeug herstellen. Im Fahrzeug steht komisch Uvo aktivieren… Aber es ist aktiviert! Wenn ich drauf klicke sagt das System irgendwann kein mobilfunknetz verfügbar! Das ist aber nicht der Fall!
    Bitte um Hilfe.
    Gruß Harald

    • Habe ich auch schon ein paar mal gehabt. Probiere das mal: gehe ins uvo menue und setze das Häckchen für den offline Modus, danach das Häckchen wieder raus machen. Nach ein paar Sekunden ist KIA live wieder da. Hat bei mir jetzt schon ein paar mal funktioniert.
      Gruß Reiner

  37. Kia uvo connect europa probleme

  38. Seit dem 09.06.2022 kann die App keine Verbindung zum Fahrzeug herstellen!!

  39. Seit 10.06 keine Netzverbindung mehr (Hamburg)

  40. Seit 3 Uhr letzte Nacht keine Netzwerkverbindung mehr

  41. UVO APP OHNE Reaktion

  42. Seid kurzen, zumindest isses mir erst jetzt aufgefallen, kann ich mich weder am Browser noch am Handy in die App einloggen (weder alt noch neu). Sagt PW oder Acc falsch, was devinitiv nicht stimmt! Auch Passwort zurücksetzen klappt nicht.
    Könntet ihr zumindest Probleme kommunizieren? Danke!

  43. Habe momentan zu meinem Kia Niro keine Verbindung

  44. Hier die Abhilfe zu dem bestehenden Problem,

    leider erreiche ich seit dieser E-Mail (vor 4 Tagen) keinen mehr.

    ++++++++++++++ Antwort Support +++++++++++++++++++++++
    Sehr geehrter Herr xxxxxx,
    hiermit kommen wir zurück auf Ihre Nachricht vom 11. März 2022 und Ihr darin geschildertes Anliegen.
    Nach interner Prüfung konnten wir unter Ihrem Account [xxxxxxx@xxx.de] eine Verbindung zu Ihrem Fahrzeug feststellen.
    Jedoch ist diese noch auf einen alten UVO Account verbunden. Daher muss zunächst die Verbindung unter diesem Account mit Ihrem Fahrzeug aufgehoben werden.
    Dazu würden wir Sie bitten im Navigationsgerät unter SETUP > Kia Connect (UVO) zu gehen und den untersten Punkt „Kia Connect (UVO) deaktivieren und zurücksetzen“ zu drücken. Nach Bestätigung gehen Sie wiederum unter SETUP > Kia Connect (UVO) und gehen Sie unter Kia Connect (UVO) aktivieren. Unter Umständen kann die Sprache auf Englisch umgestellt werden. Gehen Sie dazu unter SETUP > General > Language und ändern Sie die Sprache zu Deutsch (Deutschland). Bitte beachten Sie, dass bei diesem Prozess sämtliche Daten im Navigationsgerät auf die Werkeinstellungen zurückgesetzt werden.
    Ihnen bleiben ab diesen Punkt zwei Optionen offen um Kia Connect wiederum zu nutzen. Nach entfernen dieser Verbindung können wir gerne Ihren bisherigen Account löschen und Sie können sich einen neuen Kia Account mit der gleichen Mailadresse innerhalb der App erstellen. Alternativ können Sie sich einen neuen Account unter einer anderen Adresse erstellen. Bitte geben Sie uns hierzu eine kurze Rückmeldung, welchen Account Sie nutzen möchten.
    Im letzten Schritt gehen Sie nun in die App und fügen anhand der VIN Ihr Fahrzeug Ihrem Account hinzu. Sie sollten nach Eingabe der VIN einen Verifizierungscode in dem Navigationsgerät Ihres Fahrzeugs erhalten.
    Des Weiteren würden wir Sie bitten, um weitere Fehler zu vermeiden, sich die aktuelle Kia Connect App im Apple App Store/Google Play Store herunterzuladen.
    https://apps.apple.com/de/app/kia-connect/id1577334573
    https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kia.connect.eu&gl=DEWir hoffen, dass diese Informationen für Sie hilfreich sind und wünschen Ihnen eine allzeit gute Fahrt mit Ihrem Kia.
    Mit freundlichen Grüßen
    Kia Connect Support
    Kia Connect GmbH, Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt am Main, Germany

  45. Die uvo app stürzte während der Nutzung ab. Seitdem ist trotz Neuanmeldung, zurüchsetzen, Handy neu starten etc. nur noch der weiße Bildschirm zu sehen.
    Gibt es da mittlerweile eine Lösung?

  46. Seit einer Woche (16.02.22) keine Verbindung mehr möglich. Deinstallation / Neuinstallation APP von UVO auf KIA Connect / My Kia alles ausprobiert. So ein S….
    Selbst bei den Einstellungen scheitert die App. Kanonische Schreibweise wird nicht akzeptiert, obwohl angegeben, Benachrichtigungsauswahl funktioniert nur in der Endlosschleife. Man Leute mach euren Job!!
    Es ist traurig, dass man als vorheriger Nutzer nicht über die Probleme informiert wird.

  47. Seit heute öffnet sich die uvo App nicht mehr..

  48. Habe trotz Neustarts von 2 Handys auf beiden nach dem starten der App nur noch einen weissen Bildschirm Registriert ist das UVO im Fahrzeug auf Herbie……..&gmx.de

  49. Startet bei mir auch nicht (UVO App Android 9)

  50. Weder Uvo noch die neue App Kia Connect verbinden sich mit meinem Fahrzeug Keine Probleme mit Kia Charge oder My Kia

  51. Seit heute Abend verbindet sich die App nicht mehr mit meinem Fahrzeug. Beim Öffnen der App soll ich mich mit meinem Kia Account einloggen. Das klappt auch so weit. Mein Fahrzeug wird aber nicht mehr aufgeführt. Eine Neuregistrierung des Fahrzeuges wird nicht zugelassen. Angeblich ist das Fahrzeug schon mit einem anderen Account verbunden, was nicht sein kann.

  52. Bei den alten App UVO hatte ich keine Probleme. Jetzt muss ich den Neuen App Kia Connect runterladen, getan. Nach den einloggen habe ich nur ein weises Bildschirm. Komme auch nicht weiter.

  53. UVO startet nicht. Dies ist in diesem Monat das zweite Mal!

  54. Habe keinen Zugriff mehr über die App. Woran liegt das?

  55. Aktualisiert nicht mehr

  56. Bei den alten App UVO hatte ich keine Probleme. Jetzt muss ich den Neuen App Kia Connect runterladen, getan. Nach den einloggen habe ich nur ein weises Bilschirm. Komme auch nicht weiter.

  57. Seit Anschluss unserer wallbox und der App Chargen wird uvo nicht mehr aktualisiert

  58. Die Sprache der App stellt sich häufig und automatisch auf Englisch um. Es ist dann notwendig unter App-Einstellung die Sprache auf Deutsch zu stellen. Aus meiner Sicht sehr nervig.

  59. Seit zwei Tagen funktioniert die Ansteuerung mit uvo nicht oder das Auto antwortet nicht. Neustart des Handys hilft nicht.

    • Habe auch das Problem, habt ihr schon eine Lösung?

    • Hallo,
      bei uns geht die Verbindung der UVO App (ios) mit unserem eNiro ebenfalls nicht mehr – Status abfrage geht nicht (in der App sieht man nur Abfrage bzw. Ladekreis ohne Ergebnis).

      Beim Versuch im Fahrzeug die UVO Funktion zu aktivieren, kommt erst nach gefühlten 4 Minuten eine Fehlermeldung „kein Mobilfunknetz verfügbar“, vermutlich geht das KIA Mobilfunknetz nicht mehr.

    • Ich habe das selbe Problem, seit 2 Tagen kann ich den Status nicht mehr abrufen. Meldung: Keine Antwort vom Fahrzeug

  60. Bei mir erscheint nach der Anmeldung auch nur ein weisser Bildschirm. Die App öffnet sich nicht und stellt keinen Kontakt zum Fahrzeug her

  61. Habe auch das Problem mit dem weißen Bildschirm. Die App startet, bleibt aber dann sofort hängen. App wurde bereits neu installiert, Handy neu gestartet. Cache von App geleert. alles ohne Erfolg

  62. Bei mir erscheint nach der Anmeldung auch nur ein weisser Bildschirm. Die App öffnet sich nicht und stellt keinen Kontakt zum Fahrzeug her

  63. Trotz richtigen Benutzername und Passwort geht bei der App UVO gar nichts

  64. Hallo
    Ich kann Email und Passwort eingeben tippe auf Log in
    Und
    Nix geht

  65. Auch mein System funktioniert seit dem Update nicht mehr. Auch die Bemühungen meiner Werkstatt hat nichts gebracht und die Hotline reagiert nicht.

  66. Trotz richtigen Benutzername und Passwort geht bei der App UVO gar nichts , zeigt jedesmal ungültiger BN oder PW. Bei Neuregistrierung bleibt der Button “ registrieren“ tot.

  67. Kia uvo funktioniert nicht mehr

  68. Die App startet nicht

  69. Hallo , ich habe das neue Handy uvo installiert und komme nur bis Anmeldung und weiter nicht. Sie sind bereits angemeldet steht und danach kommt ein kia Zeichen weiser Bildschirm blickt nur geht nicht weiter. Bei dem vorherigen Handy hatte ich gar keine Probleme. Komme nicht weiter. Wie ich gelesen habe,haben es viele die Probleme die ich habe. Mein Auto kia sportage gt line 2020. Bitte um Rückmeldung.

    • Hallo, ich habe nach einem Handywechsel genau die selben Probleme. Der Kia Support antwortet leider auch zur Zeit nicht. Haben Sie schon das Problem lösen können? Mit freundlichen Grüßen

  70. Kia UVO App startet nicht.
    Nach Login Dateneingabe erscheint immer kurz das Kia Logo, dann verschwindet es wieder und das ganze wiederholt sich immer wieder. Bildschirm schwarz, Kia Logo, B. schwarz, Kia Logo, B. schwarz, Kia Logo usw….

    ich würde aber gerne die App für den EV6 nutzen.

    viele Grüße,

    Dominik

    • Ich habe ganz genau das selbe Problem und komme nicht mehr rein. Auch auf „Passwort zurücksetzen“ erhalte ich keine E Mail. Ich komme einfach nicht mehr rein. Hoffe auch, dass Jemand weiß, wie man dieses behebt.

  71. Ich musste mich nach dem Update neu anmelden, hab allerdings mein Passwort vergessen. Dieses kann ich aber nicht zurücksetzten da der Link der E-Mail die mir zugeschickt wird nicht funktioniert. Bei der Zurücksetzung des Passworts über die Handynummer kriege ich gar nicht erst den Code zugeschickt somit funktioniert das dann auch nicht

  72. KIA UVO kann meinen KIA nicht anlegen, egal was ich versuche, UVO sagt „This import request failed because the network connection of this car is unstable.“

  73. Mein neuer Sorento lässt sich seit Tagen nicht mehr auf UVO Connect verbinden.

  74. Hallo!
    Bei meinem E Niro funktioniert UVO extrem schlecht:
    Bei Navi zeigt nur ca. die hälfte der Kilometer an!
    Mehr als 10 Zugriffe werden verweigert!
    Ladebegrenzung stellt sich von selber von 100 auf 50 %!
    War schon 2 mal in der Werkstätte – die sagt für UVO App sind sie nicht zuständig!
    Wer behebt die Fehler?

  75. Kann man sich nicht anmelden

  76. Die UFO App startet nicht, meldet Fehler. Handy schon neu gestartet, startet immer noch nicht. App am 06.07. neu installiert.

  77. Hallo, neue App installiert, komme dann bis „Verifizierungscode an Fahrzeug senden“ und dann ist Schluß. Die Meldung auf Android: „This import request failed because the network connection of this car is unstable“ und auf IOS: „System überlastet. Bitte später neu versuchen“. Habe es allerdings schon mehrfach über mehrere Tage neu versucht – ohne Erfolg! Kann jemand einen Rat geben?

  78. Wollte die neue App installieren, weil die alte App das so möchte, aber mein Passwort wird immer als falsch angezeigt. Zurücksetzen geht auch nicht, was soll ich jetzt tun?
    Können Sie mir weiter Helfen?

  79. Habe das gleiche Problem, wenden Sie sich an den Service Partner, schaut man beim Modem nach, so heißt es „Das Modem Meldet Keine Verbindung“, oder begeben sie sich in den Bereich einer Verbindung

  80. Seit dem 21. Mai ist UVO nicht mehr verfügbar. Ständig „Keine Antwort vom Fahrzeug |4081|. Diese Zahl soll wohl ein Fehlercode sein, ich finde aber keine Erklärung. Alle Signale Wlan, Funksignale Telefon einwandfrei, ich bin ratlos. Habe Kia angesprochen per Mail, keine Antwort. Bin einfach ratlos.

    • Hallo,
      mir geht es seit ein paar Wochen genau gleich. Nach ein paar Minuten des Verbindungsversuchs ist das Ergniss immer die Fehlermeldung 4081.
      Habe auch versucht per Recherche was rauszufinden – aber leider blieb ich bis heute auch ergebnislos.

  81. wo finde ich meine UVO-E-Mail

  82. neues iPhone, Ufo neu installieren gehr nicht, „Passwort vergessen“ es kommt keine Mail. Wie kann man UVO völlig neu installieren?

  83. Bei mir lässt sich die Uvo App nicht öffnen, da ein Sicherheitsproblem entdeckt hat.

  84. Seit dem Kia e-Niro Update im Januar 2021 kann ich die Fahrziele aus der UVO App nicht mehr an das Kia Navi übertragen. Keine Fehlermeldung, sonders das Ziel ist einfach nicht aufrufbar im Navi

    • Antworten
      Wolfgang Zimmermann 9 März 2021 um 12:53

      Bei mir das gleiche Problem, in der App auf dem Handy wird ordnungsgemäße Ausführung angegeben

      • Genau so ist es bei mir auch! Auch wenn ich die „Klima“ einschalten will- das gleiche Problem. Was kann man tun?

  85. Die Uvo funktioniert das nicht ohne Navi?

  86. Seit dem Update letzte Woche (Version 1.5.4) auf Handy und Tablett läuft UVO auf beiden nicht mehr! Meldung: „Fehler, bitte kontaktieren Sie Ihren Service-Partner…“
    Habe inzwischen auch nochmal neu installiert. Bringt nichts.

  87. Hallo zusammen,

    ich fahre seit Januar 2020 einen wunderschönen KIA ProCeed in der GT line als 1.4 T-Gdi und habe gestern das Update auf UVO2 aufgespielt bekommen.

    Nun kann ich mich jedoch auf meiner Smartphone App nicht mehr einloggen.

    Iwas ist da wohl schiefgelaufen, was meinen Account angeht.

    Hat jemand Erfahrungen mit Anmeldeschwierigkeiten in diesem Zusammenhang?

  88. Habe den 4-stelligen PIN meiner UVO App vergessen.
    Was tun?

    MfG
    Bernhard Krebs

  89. Habe neues Handy und wollte mich bei uvo anmelden. Hatte Kennwort vergessen, aber meine Daten kennt er nicht. Im Auto steht noch meine Mail. Neu anmelden über Eheman ging nicht,weil Auto schon angemeldet ist. Wie kann ich meinde Daten mit dem Auto löschen,um neu anzumelden.

  90. keine Verbindung zum Fahrzeug. Es kommt nur keine Verbindung zum Fahrzeug und das wo ich sonst immer das Auto in der Garage mit der App öffne und schließe.

  91. Bei der Anmeldung habe ich aus Versehen eine fehlerhafte Mobilnummer eingegeben, nun kann
    ich mich aber nicht mehr anmelden, da die Meldung kommt, diese E-Mail Adresse gibt es schon. Ich habe aber nur diese eine. Was soll ich nun tun?

  92. Guten Tag

    seit 2 Mt bin ich begeisteter e-Niro Fahrer. Alles scheint zu funktionieren ausser: geplantes Laden
    Wenn ich die Zeit über die App dem Niro sende, klappt es nicht.
    Geplantes Laden war 10:00 PM – 05:00AM ; das Laden startete um 07:00 PM

    Stelle ich das geplante Laden direkt am Niro ein, funktionert es einwandfrei.

  93. Statusanzeige und Fernbedienung vom Auto funktioniert. Aber bei verknüpfen mit Navi und Fahrzeug einrichten erscheint: „Verfügbar wenn account verknüpft“.

    • Hallo,
      Probiere folgendes, navi, setup, Profil, Fahrer (du bist wahrscheinlich. Fahrer 1)
      Auf Fahrer 1,dann Telefon mit Auto verbinden, dann müsste es klappen

  94. Mobilfunknummer wird nicht akzeptiert, angeblich ungültig

  95. network connection failed was ist da los?

  96. Wo finde ich die Pin für die Stausabfrage bei UVO?

  97. Verbindung zum Server wird hergestellt und nichts passiert.
    Habe das meinen XCeed seit 2 Tagen und bin nun doch sehr enttäuscht.
    Hin und wieder werden Wetterdaten angezeigt und dann ist wieder keine Verbindung möglich.
    Ich wohne übrigens nicht auf dem Land, sondern in einer Landeshauptstadt.

    • Hallo, ich habe schon vermutet, dass ich nicht alleine mit meinem Problem bin.
      Habe meinen XCCED jetzt seit einer Woche, habe einen Account angelegt und wollte dann mein Fahrzeug hinzu fügen.
      Das war es dann aber. Keine Antwort und keine Änderung des Codes von 00000 zu irgendwas.
      Gibt es dazu schon Lösungen?
      KIA habe ich angeschrieben, dort lässt man sich aber gern etwas Zeit.

  98. Keine Verbindung zum Fahrzeug möglich., Netzwerkfehler wird angezeigt.

  99. Die App bekommt keine Verbindung zum Fahrzeug und jetzt startet die App auch nicht mehr.

  100. siehe unten

  101. Ich kann per UVO Navi-Ziele ins Auto senden. Ich kann Türen auf- und zumachen.

    1. Das Klimatisieren per UVO wird aber verweigert, egal ob am Ladekabel oder nicht.

    2. UVO-Status: aktuelle Meldung: Voraussichtliche Ladezeit
    Schnell 56 min (da aber aktuell 79 % geladen sind, ist das auch eine Falschmeldung)
    Normal (Tragbar) 5 min
    Normal (Station) 2 min
    macht wenig Sinn.

    3. Bei UVO Navi-Verknüpfung kommt die Meldung: Verfügbar, nachdem Account verknüpft wurde.

    4. In UVO wird eine Warnung bei Status Akku angezeigt, obwohl der Akku 79 % hat.

    Offenbar muss noch etwas eingestellt werden. Seltsam ist nur, dass einige Funktionen gehen andere aber nicht.

    Die UVO-Version ist 1.5.1

  102. Nach dem UVO Update 1.51, kann ich mich nicht mehr anmelden. Auch das zurück setzen des Passwortes funktioniert nicht.

  103. Hallo, habe Update 1.5.1 installiert. Konnte danach den Ladevorgang übers Smartphone beenden, aber Kia Niro EV begang von allein wieder den Ladevorgang. Hat vorher keine derartigen Probleme!

  104. Nach dem Uvo Update, kann ich mich nicht mehr anmelden. Ich kann meinen E-Mail Account anzeigen lassen und das Passwort ändern, aber ich kann mich trotzdem nicht anmelden!

  105. Antworten
    Kathrin Mehmke-Overbeck 7 Juli 2020 um 17:46

    Login funktioniert nicht. Auch kein zurück setzten des Passwortes funktioniert auch nicht.

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