Wenn Sie bei einem Kauf oder beim Zugriff auf ein Produkt über Digistore24 die Fehlermeldung „Code REGCAP/B8SC“ erhalten, sorgt das meist für Verwirrung. Doch keine Sorge – dieser Beitrag erklärt Ihnen, was hinter diesem Fehler steckt und wie Sie ihn schnell und einfach beheben können.
Was bedeutet der Fehlercode REGCAP/B8SC?
Der Fehlercode REGCAP/B8SC weist in der Regel auf ein Problem beim Registrierungs- oder Zahlungsprozess hin. Oft liegt ein Sicherheitsmechanismus vor, der den Zugriff temporär blockiert oder eine Registrierung verhindert – zum Beispiel aufgrund von:
- Doppelt versuchten Registrierungen
- Auffälligem Verhalten (z. B. zu viele Formularversuche)
- Sicherheits- oder CAPTCHA-Sperren
- Problemen mit Cookies oder dem Browser-Cache
Mögliche Ursachen für den REGCAP/B8SC Fehler
1. Zu viele Versuche in kurzer Zeit
Wenn ein Formular (z. B. zur Anmeldung oder Bezahlung) mehrfach hintereinander abgeschickt wurde, kann Digistore24 dies als ungewöhnlich erkennen und vorübergehend sperren.
2. Veraltete oder blockierte Cookies
Cookies, die von Ihrem Browser blockiert oder fehlerhaft gespeichert wurden, können den Bestellprozess behindern.
3. CAPTCHA-Sicherheitsprüfung
Wenn ein CAPTCHA nicht korrekt geladen oder bestätigt wurde, kann es zu einer Sperre mit dem Code REGCAP/B8SC kommen.
So beheben Sie den Digistore24 Fehler REGCAP/B8SC
✅ 1. Browser-Cache und Cookies löschen
Leeren Sie den Cache Ihres Browsers und löschen Sie die Cookies. Danach die Seite neu laden und den Vorgang erneut starten.
Tipp: In Chrome z. B. unter Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Browserdaten löschen.
✅ 2. Einen anderen Browser ausprobieren
Versuchen Sie den Vorgang in einem anderen Browser (z. B. Firefox, Safari oder Edge), um einen lokalen Fehler auszuschließen.
✅ 3. VPN oder AdBlocker deaktivieren
VPNs, AdBlocker oder Sicherheitstools können CAPTCHA oder Sicherheitsfunktionen stören. Deaktivieren Sie diese temporär.
✅ 4. Internetverbindung überprüfen
Instabile Verbindungen oder mobile Datenverbindungen können dazu führen, dass CAPTCHAs nicht korrekt geladen werden.
✅ 5. Support kontaktieren
Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich direkt an den Digistore24 Support. Halten Sie den Fehlercode REGCAP/B8SC bereit – so kann Ihr Anliegen schneller bearbeitet werden.
Fazit: REGCAP/B8SC ist meist schnell zu lösen
Auch wenn der Fehlercode REGCAP/B8SC im ersten Moment verwirrend ist – meist lässt sich das Problem in wenigen Minuten beheben. Probieren Sie die genannten Lösungen Schritt für Schritt aus. Sollte nichts helfen, steht der Support von Digistore24 kompetent zur Seite.
Digistore24 Probleme melden
Ihr könnt zwar den Support von Digistore24 GmbH kontaktieren, doch nicht immer reagiert der Support auf Deutsch oder zeitnah. Daher habt ihr die Möglichkeit bei euch aktuell vorkommende Digistore24 Probleme hier am Ende des Beitrages zu melden wodurch andere User oder wir die Möglichkeit haben euch Hilfestellung zu geben.
Digistore24 Problem melden
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