Die Fehlermeldung „Fehler beim Suchen nach Updates: Update-Prüfung konnte nicht gestartet werden. Fehlercode: 1: 0X80004005 — system level“ tritt häufig beim Versuch auf, Google Chrome unter Windows zu aktualisieren. In diesem Beitrag erfährst du, was hinter dem Fehler steckt und wie du ihn Schritt für Schritt beheben kannst.
Was bedeutet der Fehlercode 0x80004005?
Der Fehlercode 0x80004005 steht für einen unspezifizierten Systemfehler, der beim Ausführen von Systemprozessen – wie dem Google Chrome Update – auftreten kann. In Kombination mit „system level“ weist dies darauf hin, dass das Problem auf Betriebssystem- oder Diensteebene liegt und nicht direkt an Google Chrome selbst.
Mögliche Ursachen für den Chrome-Update-Fehler
Der Fehler kann verschiedene technische Gründe haben:
- Beschädigte oder fehlende Google Update-Komponenten
- Probleme mit der Windows-Registrierung oder Benutzerrechten
- Antivirensoftware oder Firewalls blockieren den Update-Prozess
- Veraltete oder beschädigte Chrome-Installation
- Windows-Dienste wie der „Google Update“-Dienst (gupdate) sind deaktiviert
Lösungen zur Behebung des Fehlers
Chrome als Administrator starten
Rechtsklicke auf das Chrome-Symbol und wähle „Als Administrator ausführen“. Versuche danach erneut, nach Updates zu suchen.
Google Update-Dienste aktivieren
- Drücke Win + R, gib
services.mscein und bestätige. - Suche die Dienste „Google Update Service (gupdate)“ und „Google Update Service (gupdatem)“.
- Stelle sicher, dass sie auf „Automatisch“ oder „Manuell“ stehen und gestartet sind.
Chrome manuell neu installieren
- Deinstalliere Google Chrome vollständig.
- Lade die aktuelle Version direkt von der offiziellen Chrome-Webseite herunter.
- Installiere Chrome neu und prüfe, ob der Fehler weiterhin besteht.
Sicherheitssoftware prüfen
Temporär Antivirenprogramme deaktivieren und Update erneut starten. Manche Sicherheitslösungen blockieren den Update-Zugriff.
Registrierungseintrag überprüfen (nur für erfahrene Nutzer)
Ein beschädigter oder fehlender Registry-Key kann das Update blockieren. Nutze den Registrierungseditor (regedit), um unter
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Update
zu prüfen, ob dort restriktive Update-Policies gesetzt sind. Achtung: Änderungen in der Registry nur mit Vorsicht durchführen.
Alternativer Workaround: Offline-Installer verwenden
Wenn der Fehler nicht behoben werden kann, kannst du Chrome auch manuell mit dem Offline-Installer aktualisieren. Diesen findest du unter:
https://support.google.com/chrome/answer/126299
Fazit
Der Google Chrome Fehlercode 0x80004005 beim Update ist ärgerlich, aber in vielen Fällen behebbar. Mit Administratorrechten, der Aktivierung der Update-Dienste und ggf. einer Neuinstallation von Chrome lässt sich das Problem meist lösen. Sollte alles scheitern, bietet der manuelle Installer eine verlässliche Alternative.
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