Du hast mit der App CloudEdge Probleme und Du bist auf der Suche nach passenden Lösungen, um die Fehler zu beheben? Dann erfahre in diesem Beitrag was man bei Problemen mit CloudEdge unter iOS oder Android Geräten tun kann.
Die App CloudEdge stammt vom Entwickler ming xu und in der Regel ist dieser für die Behebung von Problemen zuständig. Doch nicht alle Probleme die bei CloudEdge auftreten, sind auf Fehler des Entwicklers zurückzuführen.
CloudEdge Probleme & Fehler
Kommen wir nun aber zu den CloudEdge Problemen & Fehler, die aus den unterschiedlichsten Gründen entstehen können. Daher haben wir euch nachfolgend eine kleine Auflistung zusammengestellt und – sofern vorhanden – die passenden Lösungsansätze aufgelistet.
Solltest Du weitere CloudEdge Probleme oder CloudEdge Fehler kennen, kannst Du am Ende dieses Beitrages einen Kommentar hinterlassen und wir haben die Möglichkeit Dir dabei zu helfen. Natürlich kannst auch Du anderen behilflich sein, wenn Du einen guten Lösungsvorschlag für ein Problem hast und diesen weiter unten mitteilst.
Häufige CloudEdge Probleme
- CloudEdge stürzt immer ab
- CloudEdge lädt nicht
- CloudEdge startet nicht
- CloudEdge keine Internetverbindung
- CloudEdge Login funktioniert nicht
- CloudEdge Akkuverbrauch senken
- CloudEdge kann nicht geöffnet werden
- CloudEdge verursacht Fehler
- CloudEdge lädt sehr langsam
- CloudEdge hängt
- CloudEdge reagiert nicht
CloudEdge Hilfe
- CloudEdge Inhalte melden
- CloudEdge Entwickler kontaktieren
- CloudEdge Account gehackt – was tun?
Das waren die uns am häufigsten genannten CloudEdge Probleme die möglicherweise nicht die einzigen sind. Natürlich ist der Entwickler ming xu darum bemüht diese zu beheben. Doch dies funktioniert natürlich nur, wenn es ein Fehler der App ist und nicht aufgrund eures Systems.
Grundsätzlich ist es empfehlenswert immer darauf zu achten das neuste CloudEdge Update auf eurem Smartphone zu installieren. In vielen Fällen ist es sehr hilfreich einen Neustart des Gerätes durchzuführen, um einige Fehler bzw. Probleme beheben zu können.
Was tun bei CloudEdge Problemen & Fehler?
Nachdem man eine Aktualisierung des Betriebssystems oder ein Update von CloudEdge vorgenommen hat, können diese Änderungen durchaus Probleme verursachen.
Daher ist es immer eine erste hilfreiche Maßnahme das Smartphone oder Tablet komplett neu zu starten. Nach dem Neustart werden die Elemente neu geladen und durchaus werden so einige Fehler bereits verschwinden.
CloudEdge Probleme melden
Ihr könnt zwar den Support von ming xu kontaktieren, doch nicht immer reagiert der Support auf Deutsch oder zeitnah. Daher habt ihr die Möglichkeit bei euch aktuell vorkommende CloudEdge Probleme hier am Ende des Beitrages zu melden wodurch andere User oder wir die Möglichkeit haben euch Hilfestellung zu geben.
CloudEdge Problem melden
Ähnliche Probleme mit der App CloudEdge:
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Video kann nicht abgespielt werden
Meine Kamera dreht sich nicht mehr. Neustart brachte auch nichts.
Meine Kamera dreht sich nicht mehr. Könnte es an den kalten Temperaturen liegen?
Keine Verbindung zu Kameras
Seit gestern ohne Veränderung an den Einstellungen kommt zwar das Licht an der Kamera bei Bewegung aber es wird kein Video sowie Push Up Nachricht mehr erzeugt.
Einen Tag zu vor mit gleichen Einstellungen ging es. SD Karten Speicher hat noch genug Kapazität.
Mich hört keiner an der Klingel wenn ich mit ihm rede. Gegengesprechfunktion ist aktiv.
Kennt jemand eine Lösung?
bekomme keine Warnmeldung an das handy
Familie kann keine Videos abspielen. Es ist nur ein Standbild vorhanden. App wurde neu installiert, aber ohne Ergebnis.
Ich finde in CloudEdge (Android) nicht den Punkt „Freunde“ um eine Familie zu bearbeiten. Ich möchte von 2 Smartphones auf eine Kamera zugreifen
CloudEdge spielt die überwachungs videos nicht mehr ab auf dem android video live geht es aber die gespeicherten nicht woran kann dad liegen
SD- Karte nicht erkannt
Wir nutzen seit längerem Cloudedge. Auf einem der Geräte können neuerdings keine Videos mehr abgespielt werden, d.h. der Meldungsbutton bleibt grün. Die Bilder können weiterhin angezeigt werden. Bei allen anderen funktioniert es weiterhin wie gewohnt. Jemand eine Idee, woran das liegen könnte?
Hallo seit der letzten app 5.1.0 stürzt die app immer sobald ich die quad kamera ansicht öffne ab
mehrfach kamera
Bei beiden Handys
Nach dem letzten Update kann man als geteilter Nutzer nichts mehr löschen.
Seit heute habe ich folgende Meldung: der residente Nachrichtendienst wurde aktiviert. Wie bekomme ich das weg.
In der App steht immer Kamera wird verbunden das schon seit 24 stunden
Ich kann seit kurzem als geteilter Nutzer keine Bilder mehr löschen
Ich kann seit kurzem als geteilter Nutzer keine Alarmmeldungen (Bilder) mehr löschen
Mein Problem ist, daß ish keien benachrichtigung am handy erhalte sobald sich wer in kamerasensor bereich befindet
Hallo, ich habe das Problem, daß nur Bilder aufgenommen werden und keine Videosequenz. Wie und wo kann das eingestellt werden? Ich habe schon alle Einstellungsmöglichkeiten durchgeschaut und durchprobiert, es aber nicht gefunden 🙁 Wäre toll, wenn mir damit jemand helfen könnte. Vielen Dank!
ich habe das gleiche Problem
Was bedeutet“ Der residente Nachrichtendienst wurde aktiviert und was kann ich mit dieser Funktion anfangen?
Camera läßt sich manchmal einschalten und das nächste mal wieder nicht. Sitzung abgebrochen. Habe ein speedport pro plus Router.
Hallo, ich habe das Problem, dass geteilte Kameras nich im anderen Account angezeigt werden. Vielleicht hat ja noch jemand einen Tipp. Die Nachricht, dass das Teilen akzeptiert wurde erscheint auf beide Geräten…
Bekomme bei Bewegungsmeldung keine Benachrichtigung per Ton oder Popup
Bekomme keine Benachrichtigung per Ton
Verwende zwei COOAU Kameras, alles funktioniert aber ich erhalte keine Alarmmeldungen. Was kann das sein? Im iOS alles freigegeben.
Die Alarmmeldung an die App erfolgt erst Minuten nach einem Ereignis. Wie läßt sich das beschleunigen?
Meine Kamera dreht weder nach links oder nach rechts, nach oben und unten geht es, ich hatte vorher nie Probleme, die Kamera ist auf dem neuesten Stand.
Hab das gleiche Problem. Neustart brachte auch nichts.
Kamera ist noch kein Jahr alt.
Ich habe das gleiche Problem wie Markus,
bei mir werden auch die Bewegungsbildern nichts angezeigt bzw. alles dunkel!!
Aktuelles Bild geht und sonst alle Funktionen?
hat bitte eine Antwort auf das Problem
Vielen lieben Dank im Voraus!!
Also hier mal mein Problem wenn wir die Startzeit 20:00 Uhr eingeben und die Ausschaltzeit auf 8:00 Uhr eingeben meldet die App die Einschaltzeit muss vor der Ausschaltzeit liegen wir möchten jedoch die Cam über Nacht laufen lassen hat da jemand eine Idee
Lieber Frank, das Problem kenne ich. Lösung: Alarmzeit in zwei Zeiträume splitten, und zwar in 20:00 bis 23:59 und 00:01 bis 8:00! Liebe Grüße, Pippin
Die App meldet sih immer wieder ab
Wie bekomme ich die Meldung „Der residenten Nachrichtendienst“ wurde aktiviert weg?
Klingelton von w-lan klingel extrem leise bei Bluetooth Betrieb auf dem Smartphone
Gibt es hier überhaupt Mal Antworten auf Fragen
Warum bekomme ich unterwegs keine Meldung,das es bei mir klingelt und jemand vor der Türe steht. Erst viel später habe ich eine Meldung auf dem Handy, allerdings viel zu spät und ich kann nicht mit dem Besuch sprechen.
Geht dies nur im eigenen WLAN ?
Oder warum bekomme ich keine Meldung unterwegs über meine mobilen Daten
Hallo ALLE erfahrenen Cloud Edge Benutzer. Monatelang ging alles…
Jetzt wird mir bei den Bewegungsbildern nichts angezeigt bzw. Alles dunkel…
Aktuelles Bild geht und sonst alle Funktionen?
Hängt es mit der Handyeinstellung oder der SD Karten Einstellung zusammen?
Ich schaffe es nicht ohne Eure Hilfe.
Besten Dank vorab
Markus
China Müll
Gibt es auch antworten oder nur fragen
Nö
Kein Netzwerk
Kameras nicht außerhalb vom Haus zu sehen auf dem handy
Hallo,
folgendes Problem: Ich kann mich nicht registrieren bei der App, am Ende sagt er immer: Netzwerk zu schwach, aber wir haben 60 bis 70 MBit im Durchschnitt. Hatte das jemand schonmal und weiß was man tun soll ?
Danke
Komme nicht mehr in die App
APP REAGIERT NICHT MEHR … KEIN EINLOGGEN MEHR ….Nix geht mehr….
BITTE schnelle Hilfe
Cloudedge meldet seit heute (22.01.2022), schwaches Netzwerk, bitte überprüfen sie das Netzwerk. Mein Netzwerk ist aber in Ordnung. Diese Meldung erscheint auf allen drei Android Geräten. Kann es sein, das Cloudedge selbst offline ist?
Ich kann mich in der App nicht mehr einloggen… Wer kann mir helfen
Die Kamera kann mir keine aufgezeichneten Video-Schnipsel mehr abspielen. In der Galerie werden die Aufnahmen gelistet, ich kriege auch ein Vorschaubild erfolgreich geladen, aber wenn ich das 10sekündige Video sehen will, dann beginnt es zu laden….und dann bricht es immer so bei 20-30 Prozent ab und meldet, dass es für den heutigen Tag keine Aufzeichnung gäbe. Neustart der Kamera und des Handys hatte ich schon. Mit der Entfernung zum Router hat es auch nichts zu tun. Ich würde gerne wieder die Clips sehen.
Firmware-Version lässt sich nicht aktualisieren.
Genau das selbe Problem habe ich auch. Wenn ich das live Bild öffnen will oder von der SD Karte abrufen will, erscheint sofort ich solle auf Firmware 4. irgendwas updaten. Wenn ich das machen möchte funktioniert das nicht. Habe alles probiert. Totaler Reset, Neuinstallation aus dem AppStore. Bringt alles nichts.
Kein Wifi obwohl direkt neben dem Router
Die Alarmbenachrichtung lässt sich nicht ausstellen. Man kann diese zwar in den Einstellungen ausschalten,aber dies wird scheinbar nicht gespeichert.
Bitte um Hilfe/Tipps
Kann ich mit der Cloud Edge App eine Ctronis Kamera CT-S20 verbinden ? und wenn wie ?
Lässt nicht einschalten
Startet nicht
Hallo
Was mache ich falsch
Wenn jemand klingelt hört er mich nur ich ihn nicht was für ein Fehler liegt vor
Wenn jemand klingelt erscheint nicht zeitnah Meldung am smartphone (Verzögerung um 30-50 Sek.)
die kamera wurde mir von sehr vielen leuten empfohlen hab sie mir gekauft war sehr zu frieden mit der app aber seit dem update 3.2.1 bekomme ich nur noch angezeigt das die verbindung unterbrochen ist,alarm benachritigungen funktionieren bringt aber keinen was bitte um fehler behebung so das die app wieder mit der kamera kommuniziert
lg
cloudedge360.com nicht mehr erreichbar, deshalb werden wohl auch die APP’s die auf cloudedge basieren nicht mehr funktionieren!
Und was bedeutet das? Nicht mehr erreichbar Kenne mich leider nicht aus. Habe genau das selbe Problem mit dem Livebild/ Video meiner Kamera.
Seit dem letzten Update der APP am 08.09.21 kann ich kein LIVE-Bild mehr sehen (schwarzes Bild). Unter Einstellungen nur noch drehende Symbole. Verbindungen kaum möglich, obwohl Kamera neben Router steht. Bilder und Videos werden jedoch auf SD-Karte aufgezeichnet und man kann diese Alarm-Meldungen auch über die APP einsehen.
VPN ausprobiert?!
hi. das problem habe ich auch seit tagen. ist doch nervig. was soll der Mist?
Warum öffnet sich nicht das Bild sich nicht sofort auf dem Smartphone nach dem Klingeln, sondern erst wenn auf die Benachrichtigung getippt wird?
Cloudedge verbindet sich nicht mit Türklingel
Die Kamera lässt sich bei mir nicht mehr anmelden. Mit zurücksetzen geht nicht, die Kamera funktionierte nicht mehr. Wie gehe ich jetzt vor? BEKOMME ABER Bewegungsmedung bzw die Fotos geschickt.
Genau so ist es hier auch. Hast du eine Lösung mittlerweile?
Leider keinen Zugriff
Zeitweise nicht erreichbar
Alarme scheinen zu gehen
Die Kamera macht zwar Videos, will man aber die Gesichter erkennen sieht man nur Schatten Bilder.mit der App kann man nicht viel anfangen, beziehungsweise irgend welche Einstellungen vornehmen.
MfG Gernot Schulz
Die Kamera macht zwar Videos aber wenn man die Gesichter erkennen will, sieht man nichts. Alles sehr unscharf. Personen sind nicht zu erkennen.
MfG Gernot Schulz
Vermutlich wurde unser Account gehackt. Die Kamera hat oft keine Aufnahmen gemacht Bilder verschwinden usw
Hallo
normalerweise läuft die App im Hintergrund zu erkennen am Punkt rechts oben am Eck der App. Bei mir verschwindet zu unregelmäßigen Zeiten dieser Punkt un ich erhalte keine Meldung, wenn jemand an der Tür steht. Ich muß also die App immer wieder starten. Was mache ich falsch?
Ist bei mir genau das selbe Problem. Anfangs lief alles gut. Hab sie schon deinstalliert und wieder neu aufgespielt. Hilft alles nichts. Habe ein Samsung S20 FE.
Wenn einer den Fehler weiß, bitte Bescheid geben
Seit ich auf Android umgestellt habe, erhalte ich keine Warnmeldungen mehr wenn die Kamera eine Bewegung bemerkt
Sie wird aber gespeichert
Hat jemand ein ähnliches Problem und kann mir helfen?
Vielen Dank
Janine
Bei mir ist die Kamera in offline Modus und lässt sich nicht mehr anmelden. Mit zurücksetzen geht nicht, die Kamera funktionierte nicht mehr. Wie gehe ich jetzt vor?
Hallo nach dem letzen Software Update speichert meine Kamera keine Daten mehr auf die SD Karte ! Was kann ich tun ? Gruß Michael