Du hast mit der App EDEKA Genuss+ Probleme und Du bist auf der Suche nach passenden Lösungen, um die Fehler zu beheben? Dann erfahre in diesem Beitrag was man bei Problemen mit EDEKA Genuss+ unter iOS oder Android Geräten tun kann.
Die App EDEKA Genuss+ stammt vom Entwickler EDEKA und in der Regel ist dieser für die Behebung von Problemen zuständig. Doch nicht alle Probleme die bei EDEKA Genuss+ auftreten, sind auf Fehler des Entwicklers zurückzuführen.
EDEKA Genuss+ Probleme & Fehler
Kommen wir nun aber zu den EDEKA Genuss+ Problemen & Fehler, die aus den unterschiedlichsten Gründen entstehen können. Daher haben wir euch nachfolgend eine kleine Auflistung zusammengestellt und – sofern vorhanden – die passenden Lösungsansätze aufgelistet.
Solltest Du weitere EDEKA Genuss+ Probleme oder EDEKA Genuss+ Fehler kennen, kannst Du am Ende dieses Beitrages einen Kommentar hinterlassen und wir haben die Möglichkeit Dir dabei zu helfen. Natürlich kannst auch Du anderen behilflich sein, wenn Du einen guten Lösungsvorschlag für ein Problem hast und diesen weiter unten mitteilst.
Häufige EDEKA Genuss+ Probleme
- EDEKA Genuss+ stürzt immer ab
- EDEKA Genuss+ lädt nicht
- EDEKA Genuss+ startet nicht
- EDEKA Genuss+ keine Internetverbindung
- EDEKA Genuss+ Login funktioniert nicht
- EDEKA Genuss+ Akkuverbrauch senken
- EDEKA Genuss+ kann nicht geöffnet werden
- EDEKA Genuss+ verursacht Fehler
- EDEKA Genuss+ lädt sehr langsam
- EDEKA Genuss+ hängt
- EDEKA Genuss+ reagiert nicht
EDEKA Genuss+ Hilfe
- EDEKA Genuss+ Inhalte melden
- EDEKA Genuss+ Entwickler kontaktieren
- EDEKA Genuss+ Account gehackt – was tun?
Das waren die uns am häufigsten genannten EDEKA Genuss+ Probleme die möglicherweise nicht die einzigen sind. Natürlich ist der Entwickler EDEKA darum bemüht diese zu beheben. Doch dies funktioniert natürlich nur, wenn es ein Fehler der App ist und nicht aufgrund eures Systems.
Grundsätzlich ist es empfehlenswert immer darauf zu achten das neuste EDEKA Genuss+ Update auf eurem Smartphone zu installieren. In vielen Fällen ist es sehr hilfreich einen Neustart des Gerätes durchzuführen, um einige Fehler bzw. Probleme beheben zu können.
Was tun bei EDEKA Genuss+ Problemen & Fehler?
Nachdem man eine Aktualisierung des Betriebssystems oder ein Update von EDEKA Genuss+ vorgenommen hat, können diese Änderungen durchaus Probleme verursachen.
Daher ist es immer eine erste hilfreiche Maßnahme das Smartphone oder Tablet komplett neu zu starten. Nach dem Neustart werden die Elemente neu geladen und durchaus werden so einige Fehler bereits verschwinden.
EDEKA Genuss+ Probleme melden
Ihr könnt zwar den Support von EDEKA kontaktieren, doch nicht immer reagiert der Support auf Deutsch oder zeitnah. Daher habt ihr die Möglichkeit bei euch aktuell vorkommende EDEKA Genuss+ Probleme hier am Ende des Beitrages zu melden wodurch andere User oder wir die Möglichkeit haben euch Hilfestellung zu geben.
EDEKA Genuss+ Problem melden
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Letztens fehlten mir noch 30 Punkte um den Goldstatus zu erreichen. Desto öfter ich jetzt die App benutze desto weiter entferne ich mich vom Goldstatus. Stand heute fehl3n mir jetzt 202 Punkte und mit jedem Einkauf fehlen mir mehr Punkte.
wie kann ich die edeka app in stocard einbinden
Ich kann die edeka App nicht öffnen
Leider habe ich oft einfach eine leere Seite die mir angezeigt wird dadurch kann ich die App oft nicht nutzen
App reagiert nicht
Server ist nicht erreichbar oder reagiert nicht
Keine Verbindung zum Server und app schließt ständig! Standortsuche auch nicht möglich. NERVT!
Server ist nicht erreichbar oder reagiert nicht.
Beim login auf dem IPhone wird nur eine weiße Seite angezeigt.
App wurde schon neu installiert. Phone neu gestartet.
Geändert hat sich nichts.
Auf dem IPad geht es problemlos. Das werde ich zum Einkaufen aber nicht mitschleppen.
11.02.2023
Login funktioniert nicht, nach neuer Anmedung mit anderer Mail Login möglich dann ausgeloggt und nun komme ich wieder nicht rein… scheint mir ein Edeka Website Problem zu sein ‐ auch am PC kein einloggen in den Account möglich, sehr Schade, denn auf dem alten Handy war es wirklich praktisch damit zu zahlen…
Warum lässt sich der genusscoupon nicht aktivieren
Bei mir funktioniert sie auch nicht.habe schon Verbindung mit Edeka aufgenommen. Das ist auch schon wieder Wochen her. Nichts passiert. Ich werde dann eben woanders einkaufen, wir ich meine Punkte bekomme.
Meine Edeka App funktioniert seit zwei Monaten nicht mehr,wäre schön wenn sie wieder entsperrt würde, vielen lieben Dank
Edeka Aktionscode:
App läuft soweit, aber wenn wir den Aktionscode bestätigen wollen, kommt die Meldung „keine Internetverbindung“
Komisch dass die App geht und der Rabattcode auf einmal kein Internet findet. Fühlt sich fast nach Absicht an (ohne irgendjemanden etwas zu unterstellen)
Seit mehreren Wochen keine Nutzung der App möglich. Server reagiert nicht 😡
Habe das gleiche Problem seit mehreren Wochen.
Hotline und Kundenservice kontaktiert, aber seit Wochen ohne Rückmeldung
Seid Wochen Server antwortet nicht
seit Wochen keine Nutzung möglich
Meldung „Server nicht erreichbar oder antwortet nicht …“
Keine Reaktion von Edeka oder vom App-Store …
Bei mir seit Wochen das Gleiche, Server nicht erreichbar.
Auf E-Mail an Edeka keine Antwort.
Habe die Edeka app installiert, konnte sie einige Wochen nutzen und auf einmal heißt es Server nicht erreichbar. Habe sie deinstalliert und neu installiert, doch es funktioniert nicht. Habe Edeka informiert, sollte ein Screenshot vom Bild machen und Edeka senden, doch still ruht der See…
Server antwortet nicht.Seit Wochen!
Hallo, die App läst sich nicht öffnen.Es erscheint Fehler Server nicht erreichbar.
Ich konnte meine App nicht mehr öffnen. Nun konnte ich mich zwar einloggen, aber ich soll wieder einen Markt wählen, obwohl der ja hinterlegt ist. Wenn ich das dann versuche, lädt die App nicht. Wo kann das Problem liegen? Ich habe heute für einen Einkauf von über 80,-€ keine Punkte sammeln können. Das ist total ärgerlich!
Hallo,
meine Edeka App hat bis heute einwandfrei gearbeitet.
Plötzlich konnte ich nicht mehr damit bezahlen.
App forderte neue Anmeldung. Musste mir ein neues Passwort zulegen-weil das alte war mir entfallen.
Habe neues Passwort erstellt, nun läuft nichts mehr-was tun ?
Das gleiche ist mir auch passiert!
Anmeldung fehlgeschlagen
Edeka App startet nicht
App lädt nicht im Laden, weder über Wlan noch über mobile Daten! Auch zu Hause funktioniert die App heute absolut nicht. Die lädt und lädt aber nichts funktioniert 🤷🏽♀️🤷🏽♀️
Hier dasselbe. Schon der zweite Samstag in Folge. Man steht im Marktkauf und die App blockiert die Zahlfunktion. Auch zuhause komme ich nicht rein.
Seit 3 Wochen immer die Meldung Server nicht erreichbar. Ich kann zuhause die app nicht mehr öffnen.
Auf meinem Iphone XR (IOS 15.6.1) läuft die Edeka App (Ver 3.0.0-build 13096) nur im WLAN. Im Mobilfunk Netz (vodafon-1&1) bekomme ich keine Verbindung. Neu Installation der App und Reboot helfen nicht. Wann behebt Edeka dieses Problem
Funktioniert wieder ohne das ich etwas geändert habe.
Seit einiger Zeit funktioniert die Edeka-App nicht mehr. kurz nachdem man sie geöffnet hat, erscheint die Meldung „Keine Internetverbindung“. Das Gerät kann sich mit andere Anwendungen sehr wohl verbinden.
Das Problem liegt also offensichtlich am Edekaserver. Ich habe die App mittlerweile auf 3 Geräten installiert. Es handelt sich hier ausschließlich um Android-Geräte.
Auch wenn man versucht sich neu zu registrieren oder anzumelden, kann keine Verbindung aufgebaut werden.
Problem an die Info-Adresse können nicht gemeldet werden, da diese Adresse nicht erreichbar ist.
Bei mir entsteht der Verdacht, daß die App für Android kaputt ist, oder die App komplett abgeschaltet wird.
Für eine Info wäre ich dankbar.
Edeka App startet nicht KEIN INTERNET sagt die App ich habe aber Internet u. WLAN
Selten eine schlechtere App benutzt. Was heißt benutz, die App funktioniert ja so gut wie nie. Wenn ich mit Lidl vergleiche, dann tun sich Welten auf.
Obwohl passwort korrekt ist Account gesperrt.
App öffnet dich nicht, angeblich offline. Funktioniert nur im WLAN.
Geht bei mir seit Tagen auch nicht , habe die App gelöscht und neu runter geladen…passiert nicht , das selbe ist mit der Netto App
Ich habe genau das selbe Problem, im WLAN geht die App sonst nicht
edeka app registrierung fehlgeschlagen
Eine Mitteilung der Firmenzentrale im März:
EDEKA und Netto zeigen Solidarität mit der Ukraine. Ja gut so! Aber wurden sie jetzt vielleicht gehackt?
Da das Netzwerk von beiden App’s gar nicht oder nur eingeschränkt erreichbar ist! ICH BIN SEHR BESORGT, was mit meinen DATEN passiert! Da ich ja auch die Bezahlfunktion aktiviert habe!
Ich, so wie meine Freunde und Bekannten können den Server der EDEKA und auch der Netto App nicht mehr erreichen. Das geht schon seit einiger Zeit nicht mehr. Man wird mit dem Standard- satz „Leider handelt sich hierbei um eine temporäre technische Störung“
abgespeist! Was ist da los? Der Spiegel schreibt: In einer z. Z. breit angelegten Offensive greifen Russlands Geheimdienste den Westen an. Sie infiltrieren Computernetze!
ICH BIN SEHR BESORGT, da ich bei beiden App’s auch die Bezahlfunktion mit meinen Bankdaten aktiviert habe! Was ist mit meinen EDEKA Coupons und Punkten?
Ich hoffe wir alle werden in kürzester Zeit darüber informiert was mit unseren Daten passiert ist!!
Seit Tagen ist angeblich „der Server nicht erreichbar“ – auch mehrfach neu installieren nützt nix. Es nervt
Lädt nicht!
App lädt nicht
Edeka App funktioniert wieder einmal nicht.
Daher auch keine Bezahlfunktion!
Seit Tagen läuft die App nicht mehr. Habe Sie jetzt mehrfach neu installiert. Ohne Erfolg.
Was ist da los? Gibt es eine Lösung für mein Problem?
Habe 1061 Punkte und komme nicht im Goldstatus!! Zeigt mir immer noch -61 Punkte bis zu Gold Status!! Lg aus Kehl
Meine edeka app funktioniert seit 10 Tagen nicht mehr…sie geht nicht auf und zeigt immer, nicht mit dem Internet verbunden . Leide geht einem die Punkte und Coupons verloren. Ich habe alles probiert um die App zum laufen zu bekommen, aber leider hat nichts funktioniert. Ich würde mich über eine positive Nachricht freuen um die App wieder zum Laufen zu bringen. Liebe Grüße aus Salzgitter
Das Problem ist bekannt. Die Hotline arbeitet am Problem.
Hallo, Login funktioniert nicht !? LG
Habe das gleiche Problem wie Doreen. App öffnet sich nicht. Es kommt lediglich die Meldung, dass keine Internetverbindung besteht…. Vorher hat’s immer gut funktioniert.
Bei mir auch, die app funktioniert nur noch im WLAN.
Ich habe das selbe Problem.
über das Edeka W-Lan kann ich nicht punkten u bezahlen, Server nicht gefunden, ist schon länger so, aber zu Hause komm ich rein über W-Lan.
Ich kann mich zu Hause einloggen um zu punkten, habe dann 1 std zeit
über die Edeka W-Lan kann ich nicht punkten u bezahlen, Server nicht gefunden, ist schon länger so, aber zu Hause komm ich rein über W-Lan.
Ich kann mich zu Hause einloggen um zu punkten, habe dann 1 std zeit
Fehlermeldung: Server nicht erreichbar.
Keine Anmeldung möglich
App öffnet sich nicht mehr. Kommt immer, keine Internetverbindung, was aber nicht stimmt.
Ich benutze die App seit ca 2 Jahren zum bezahlen und Punkte sammeln. Bisher ohne Probleme.
Am 05.08.22 kaufte ich im Edeka Markt Hartwig und Senol in Langballig ein, wie schon 3 Tage davor. Nur nun klappte es mit der App garnicht . 3 Angestellte probierten es, 4 verschiedene Nummern kamen bei “ sammeln und bezahlen“ zum Einsatz. Ich bezahlte dann per Karte. Der Kassenbon tauchte trotzdem in der App auf wie immer. Aber die Frage, ob ich nun doppelt belastet wurde konnte mir niemand erklären. Es hieß dann, wenn ich doppelte Belastung meines Kontos sehe , App und Cardzahlung , möchte ich mich melden.
Ich hoffe, dass die nächsten Einkäufe wieder wie gewohnt per App bezahlt werden könnnen.
Seit mehreren Tagen kann die App nicht gestartet werden. Wie bereits mehrfach genannt erscheinen Meldungen, dass kein Server, keine Verbindung, o.ä. vorhanden sind.
Auch das Löschen der App und neu installieren inkl. Handy ausschalten hat leider nichts gebracht. Kann mich inzwischen nicht mal mehr einloggen und der Link zu „Passwort vergessen“ funktioniert auch nicht.
Hoffe das Problem kann bald behoben werden
Die App funktioniert nur im Edeka-WLan.
Sonst kommt immer die Meldung „es konnte keine Verbindung zum Server hergestellt werden“. Die Meldung ist seit 2 Wochen!
Was kann ich tun?
Schreibt immer kein Internet obwohl Internet vorhanden
Bei mir genau dasselbe. Es nervt wenn man an der Kasse steht und nicht bezahlen kann.
Seit Sonntag ist mein Server nicht mehr erreichbar. Komme nicht mehr in die App
Hier ebenso. Auch handyneustarts und Neuinstallation helfen nicht
Seit gestern kommt immer der Server ist nicht erreichbar oder antwortet nicht. Bitte versuchen sie es später nochmal.
Hab schon einen Neustart am Handy vorgenommen . Geht aber trotzdem nicht
Schreibt immer kein Internet obwohl Internet vorhanden
Bezahlen mit der App funktioniert nach Wechsel des Girokonto nicht mehr, die Registrierung der neuen Bankverbindung wird immer abgelehnt
EDEKA App lässt sich auf I Phone 8 nicht öffnen.Kassiererin sagt, dass dieses Problem heute schon öfter aufgetreten ist.. Wer hilft?
In der App wird immer gesagt das ich keine Internet Verbindung habe was nicht stimmt.
Ich bekomme seit Tagen keinen Registrierungslink. Alle Anfragen telefonisch wie auch per Mail brachten keine Lösung. Auf Mails kam keine antwort, die Mitarbeiter der Telefonhotline sind arrogant, unhöflich und aller Wahrscheinlichkeit UNFÄHIG !! Erreichbarkeit auch eine einzige Katastrophe. Aber das sind ja laut Ansage auch nur Suppis, unglaublich was sich EDEKA hier gegenüber seinen Kunden herausnimmt.
Bin Deiner Meinung . So etwas passiert bei Lidl u. Kaufland nicht!
Auch die Netto App funktioniert nicht mehr. Ist ja ein Konzern.
Unmöglicher Kundenservice.
Edeka App funktioniert nicht mehr auf meinem Huawei
Mein System ist auf den neusten Stand, kann aber die Edeka App nicht Update findet die neue nicht mehr 6.2.0 da ich die schon Android 9.
Seit gestern 24.03.22, kann ich mich in der App nicht mehr anmelden. Update geht nur über play store, habe aber ein huawei handy.. welche lösung gibt es?
Bei mir ist es das gleiche Problem, ich habe auch ein huawei handy kann kein update machen
Seit dem neuen update welches ich über den Browser herunterladen musste kann ich mich nicht mehr einloggen. Trotz wiederholten Passwort ändern wird mir angezeigt Login Daten falsch
EDEKA APP verknüpfung mit Deutschland APP funktioniert nicht. Wenn verknüpfung erstellt wurde wird sie wieder gelöscht in der EDEKA APP
Kann mich nicht mehr einloggen habe ein neues Handy
Meine Edeka App stürzt sofort immer wieder ab
EdekaApp lässt sich nicht mehr öffnen
Edeka App lässt sich nicht mehr öffnen
Die App zeigt immer wieder die neuen Coupons an…heute bestimmt schon 10 mal. Etwas nervig
Nach der Übernahme der Daten auf ein neues Handy, kann ich nicht mehr auf die Marktsuche zugreifen. Mir wird gemeldet das in diesem Bereich kein Markt an der Genussap teilnimmt
App startet nicht