Du hast mit der App Monsieur Cuisine Probleme und Du bist auf der Suche nach passenden Lösungen, um die Fehler zu beheben? Dann erfahre in diesem Beitrag was man bei Problemen mit Monsieur Cuisine unter iOS oder Android Geräten tun kann.
Die App Monsieur Cuisine stammt vom Entwickler Hoyer Handel GmbH und in der Regel ist dieser für die Behebung von Problemen zuständig. Doch nicht alle Probleme die bei Monsieur Cuisine auftreten, sind auf Fehler des Entwicklers zurückzuführen.
Monsieur Cuisine Probleme & Fehler
Kommen wir nun aber zu den Monsieur Cuisine Problemen & Fehler, die aus den unterschiedlichsten Gründen entstehen können. Daher haben wir euch nachfolgend eine kleine Auflistung zusammengestellt und – sofern vorhanden – die passenden Lösungsansätze aufgelistet.
Solltest Du weitere Monsieur Cuisine Probleme oder Monsieur Cuisine Fehler kennen, kannst Du am Ende dieses Beitrages einen Kommentar hinterlassen und wir haben die Möglichkeit Dir dabei zu helfen. Natürlich kannst auch Du anderen behilflich sein, wenn Du einen guten Lösungsvorschlag für ein Problem hast und diesen weiter unten mitteilst.
Häufige Monsieur Cuisine Probleme
- Monsieur Cuisine stürzt immer ab
- Monsieur Cuisine lädt nicht
- Monsieur Cuisine startet nicht
- Monsieur Cuisine keine Internetverbindung
- Monsieur Cuisine Login funktioniert nicht
- Monsieur Cuisine Akkuverbrauch senken
- Monsieur Cuisine kann nicht geöffnet werden
- Monsieur Cuisine verursacht Fehler
- Monsieur Cuisine lädt sehr langsam
- Monsieur Cuisine hängt
- Monsieur Cuisine reagiert nicht
Monsieur Cuisine Hilfe
- Monsieur Cuisine Inhalte melden
- Monsieur Cuisine Entwickler kontaktieren
- Monsieur Cuisine Account gehackt – was tun?
Das waren die uns am häufigsten genannten Monsieur Cuisine Probleme die möglicherweise nicht die einzigen sind. Natürlich ist der Entwickler Hoyer Handel GmbH darum bemüht diese zu beheben. Doch dies funktioniert natürlich nur, wenn es ein Fehler der App ist und nicht aufgrund eures Systems.
Grundsätzlich ist es empfehlenswert immer darauf zu achten das neuste Monsieur Cuisine Update auf eurem Smartphone zu installieren. In vielen Fällen ist es sehr hilfreich einen Neustart des Gerätes durchzuführen, um einige Fehler bzw. Probleme beheben zu können.
Was tun bei Monsieur Cuisine Problemen & Fehler?
Nachdem man eine Aktualisierung des Betriebssystems oder ein Update von Monsieur Cuisine vorgenommen hat, können diese Änderungen durchaus Probleme verursachen.
Daher ist es immer eine erste hilfreiche Maßnahme das Smartphone oder Tablet komplett neu zu starten. Nach dem Neustart werden die Elemente neu geladen und durchaus werden so einige Fehler bereits verschwinden.
Monsieur Cuisine Probleme melden
Ihr könnt zwar den Support von Hoyer Handel GmbH kontaktieren, doch nicht immer reagiert der Support auf Deutsch oder zeitnah. Daher habt ihr die Möglichkeit bei euch aktuell vorkommende Monsieur Cuisine Probleme hier am Ende des Beitrages zu melden wodurch andere User oder wir die Möglichkeit haben euch Hilfestellung zu geben.
Monsieur Cuisine Problem melden
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MONSIEUR CUISINE SMART SKMS 1200 A1laesst sich nicht mehr einschalten
Neues Gerrät startet nicht
Hallo,
Meine Rezepte die ich angelegt habe sind nicht mehr vorhanden.
Jemand eine Idee woran das liegen kann?
Hallo zusammen wir haben seit kurzer Zeit den MONSIEUR CUISINE SMART SKMS 1200 B3 leider geht die Wage nicht. Die Tarataste ist immer ausgegraut und egal was ich in den Mixbehälter lege , wird nicht gewogen.
Wir haben schon einen neuen Mixbehältrer bekommen aber mit dem neuen tut sich auch nichts was das wiegen betrifft. hat jeman eine Idee was iwr eventuell falsch machen ? oder ist die Wage und somit das Hauptgerät nicht in Ordnung. Software updat geht auch nicht , da das Gerät auf dem neusten stand ist.
Hallo zusammen,
leider lässt sich keine Verbindung zum Smartphone herstellen, obwohl die Internetverbindung stabil ist und die App sowie das Gerät mit den gleichen Benutzernamen angemeldet sind. Woran könnte es noch liegen? Einen Neustart habe ich auch bereits getätigt….
Login nicht möglich
IIch habe seit gestern hier in Belgien das gleiche MC2-Stopp-Problem mit meinem Cuisine Connect. Wenn ich das WLAN ausschalte, funktioniert physikalisch alles, Kneten, Dampfgaren, Mixen usw., aber natürlich keine Rezepte. Was ist die Lösung? Handelt es sich um ein Problem, das nach einem automatischen Update auftritt?
nach dem starten des Programms kommt nach kurzer Zeit die Meldung MC2 Programm beendet und schaltet ab / was kann man tun?
finde kein QR- Code. War schon einmal mit Handy verbunden. Die Verbindung ist nicht mehr da.
Ich würde gerne meinen Monsieur Cuisine Smart mit der App verbinden. Die Verbindung zum WLAN ist aktiv, dennoch zeigt er beim Laden des QR-CODES nach einigen Sekunden das Fenster: Verbindungsproblem
Hallo zusammen! Ich habe gestern den Monsieur cuisine smart bekommen. Nun bekomme ich beim Anmelden/Registrieren die Fehlermeldung „Vorgang konnte wegen Netzwerkproblemen nicht durchgeführt werden. “ Der Router läuft, der Monsieur cuisine wird im Netzwerk angezeigt und ist auch mit dem WLAN verbunden. Hat jemand einen Tipp? Vielen Dank. Liebe Grüße Sonja
Das habe ich auch heute gehabt. Einfach hinten rechts Schalter aus machen und nach paar Sekunden wieder einschalten.
Monsieur Cuisine Smart SKMS 1200 A1synchronisiert nicht. Das heißt er übernimmt meine Favoriten aus der Handyapp nicht.
Die Flüssigkeit läuft aus.
Heute wurde ein Softwareupdate ausgeliefert, dass das Problem mit dem QR-Code beheben sollte.
Leider kommt es immer noch zum gleichen Problem wie vor der angeblichen Fehlerbehebung und der MC lässt sich immer noch noch mit dem Handy verbinden.
Seit heute Morgen funktioniert es.
Bei mir ist das leider auch so.
Hatte mich schon gefreut. Aber zu früh. Es klappt leider nicht.
Ich habe auch noch das gleiche Problem. Es geht immer noch nicht.
Guten Abend vllt hat ja jemand Abhilfe. Bekomme den MC Smart komplett eingerichtet, Lidl Account ist hinterlegt, Update wurde ausgeführt. Jetzt möchte ich mein Handy via QR Code mit dem MC verbinden. Leider bekomm ich am MC bei den Verbindungen kein QR generiert. Der fängt an zu laden und nach 15sek kommt immer Netzwerk Probleme…. Er ist kontinuierlich mit dem Internet verbunden
Das Problem haben nicht wenige. Soll wohl ein Software Problem bei den neueren Geräten sein. Dem Hersteller ist das wohl schon bekannt. Es werde dran gearbeitet heißt es… bin echt gespannt. Habe mein Gerät seit knapp 2 Wochen mit dem selben Problem und bis Dato ist gar nichts passiert.😟
Verwende meinen Monsieur Cuisine Smart in Asien und bekomme keinen QR Code zum verbinden des Handys mit dem Monsieur Cuisine. WIFI Netzwerk ist ein 2.4 GHZ, Verbindung besteht jedoch fragt mich dass Gerät immer nach einer WIFI Verbindung….
Bitte im Info bzw. Hilfe!
Danke
Peter
Hallo! Nachdem ich mich mit Handy und gerät im gleichen wlan angemeldet habe, habe ich versucht den qr Code zu scannen. Dann arbeitet er 1min und bringt die Meldung Verbindung fehlgeschlagen. Am Monsieur wird aber mein Handy und iPad angezeigt. Die Favoriten, die ich am Gerät einstelle erscheinen in der App, aber nicht andersrum. Alles was ich in der App mache, erscheint nicht am Gerät.
Hallo, habe gestern mein ersehntes Stück erhalten. Leider bekomme ich keinen QR Code. Es erscheint immer Netzwerkfehler.
Ich habe das selbe Problem. Hast du eine Lösung finden können?
Hallo Community, bei mir ist der Speicher (Ordnersymbol bei Einstellungen) des neuen Gerätes von Anfang an schon mehr als halb voll (7,12 GB von 12,31 GB). Da steht aber „Keine Rezepte vorhanden“. Ist das bei euch auch so?
Hallo ihr Lieben wie ich lese bin ich nicht die einzige die das Problem hat mit dem QR Codes…. gab’s da nun schon eine lösung….
Weil es ärgert mich schon ganz schön… Internet alles verbunden …
Hallo Sabrina.
Ich versuche es auch schon seit einer Woche. Keine Chance! Habe diesbezüglich den Lidl Kundenservice kontaktiert. Sie haben das Problem an den Hersteller „Hoyer“ weitergeleitet. Dieser will sich dann mit mir in Verbindung setzen um das Problem zu lösen. Merkwürdig das dieses Problem schon vor Monaten mal auftrat und durch ein Update beseitigt wurde. Es scheint, als wenn das nur bei neuen Serien des Gerätes auftaucht. Kann ich nicht nachvollziehen, dass so ein Fehler erneut im Umlauf ist. Wie du schon richtig festgestellt hast, sind wir nicht die einzigen. Von Seiten des Entwicklers erwarte ich da mehr. Auch wenn das gute Stück um einiges billiger ist, wie das berühmte Gegenstück, sollte trotzdem alles reibungslos funktionieren. Ich hoffe das es schnellstmöglich eine Lösung gibt. Ansonsten geht das Gerät zurück. Was ich echt schade finden würde…
Ich bekomme kein qr cod nur Netzwerkfehler sagt das Gerät den runter habe ich auch neu gestartet
Ich bin auch damit betroffen. Konnte irgendwem schon geholfen werden?
Habe das gleiche QR Code Problem wie von den anderen beschrieben, Handy und MC im gleichen Netz angemeldet, es wird Netzwerkfehler angezeigt, kein QR Code
Monsieur Cuisine Smart wurde vor paar Tagen geliefert.
Heute wollten wir das Gerät in Betrieb nehmen und die Anmeldung funktioniert nicht.
Es lädt, dann erscheint für ne Millisekunde etwas wie eine Anmeldemaske aussieht, dann kommt ein Fenster „Seite kann nicht geladen werden“ und dann wird man auf eine weiße leere Seite weitergeleitet.
Gerät ist verbunden und ist auf dem aktuellen Stand
Gerät ist um Internet, hat sich aktualisiert aber es wird kein QR zum Verbinden mit dem Handy erzeugt/angezeigt.
Selbe bei mir auch. Am 24.11.23 bekommen. Alles eingerichtet und funktioniert soweit. Nur die Verbindung zum Handy scheitert am QR-Code, der vom MC nicht erstellt wird. Fehlermeldung „Netzwerkfehler“ kann eigentlich nicht sein. Das Gerät ist mit dem WLAN und Internet verbunden. Einige schreiben, es könnte am neuen Update liegen, welches ich natürlich auch installiert hatte. Hoffe das dass schnell behoben wird.
Gerät und Smartphone beide erfolgreich angemeldet. MC ist im WLAN stellt kein QR-Code bereit. Es kommt die Meldung Netzwerkfehler.
MC ist mit Fritzbox erfolgreich verbunden (2,4GHz) wird auch bei der Fritzbox angezeigt.
Wird der MC über Smartphone Hotspot verbunden, gleiches Problem.
Rücksetzung gemacht, leider danach keine Besserung.
Bei mir das gleiche Problem:
Erst wurde der QR-Code noch erstellt, aber die Verbindung mit Smartphone schlug trotzdem fehl, obwohl beide Geräte im selben Netz angemeldet sind und die interne Kommunikation im WLAN erlaubt ist. Ich habe daraufhin einen Neustart des MC durchgeführt, seitdem erscheint immer nur noch der Netzwerkfehler beim Versuch, den QR-Code zu erzeugen. Auch ein Rücksetzen auf Werkseinstellung hat nicht geholfen.
Da alle Meldungen zu dem Thema hier im Forum Stand heute (26.11.23) nur wenige Stunden alt sind, könnte evtl. das letzte Update Schuld sein?!?
Das Gerät und das Smartphone sind beide erfolgreich mit dem gleichen Netzwerk verbunden und trotzdem kann ich keinen QR Code erstellen zum verbinden. Er sagt, dass es Netzwerkfehler vorliegt obwohl er verbunden ist und ich auch Rezepte sehen kann und aktualisieren kann. Neustart vom Gerät und Router bereits gemacht. Werkeinstellung auch schon probiert.
Erst wurde der QR-Code noch erstellt, aber die Verbindung mit Smartphone schlug trotzdem fehl, obwohl beide Geräte im selben Netz angemeldet sind und die interne Kommunikation im WLAN erlaubt ist. Ich habe daraufhin einen Neustart des MC durchgeführt, seitdem erscheint immer nur noch der Netzwerkfehler beim Versuch, den QR-Code zu erzeugen. Auch ein Rücksetzen auf Werkseinstellung hat nicht geholfen. Ist evtl. das letzte Update buggy?!
Bei mir ebenfalls
App lädt nicht, Anmeldung schlägt fehl
MC erstellt kein QR Code, Internetverbindung ist O.K.
WLAN, Passwort, Emailadresse stimmen mit Handy überein
Es kommt immer der Fehler Netzwerkfehler, obwohl ansonsten alles funktioniert.
Ebenfalls wird kein QR Code angezeigt
Leider erstellt der monsieur cuisine smart kein Qr Code
WLAN, Passwort, Emailadresse stimmen mit Handy überein
Es kommt immer der Fehler Netzwerkfehler, obwohl ansonsten alles funktioniert
Ich habe das gleiche Problem und noch keine Lösung
Ist laut Hersteller ein Softwarefehler. Update bereits freigegeben. Wird in den kommenden Tagen eingespielt. Einfach das Gerät im Standby-Modus belassen.
Gleiches Problem auch hier. Bei Dir ebenfalls ein neues Gerät?
Es zeigt nicht QR Code, obwohl Internet verbunden ist
Das gleich Problem habe ich auch mit dem MC Smart. Und ich habe schon alles ausprobiert. Anderes W-Lan, nochmal neues Lidl-Konto erstellt, anderes Handy zum Verbinden probiert, W-Lan im Router ausschließlich auf 2,4G gestellt………. Nichts hilft. Es dreht sich lange der Kreis und dann kommt eine Meldung das, dass Netzweik nicht i.O. sein soll. Das ist aber ok
Bei mir der selbe Fall. Kommt immer Netzwerkfehler. Gibt es Lösungen
Das gerät hat das Programm „vorspülen“ nicht mehr. Auch ein zurücksetzten auf Werkseinstellung hat nicht geholfen.
Monsieur cuisine connect schaltet sich erst nach mehrmaligem Probieren ein, was kann ich tun?
Wie kann ich ein zweites Handy auf dem Gerät Monsieur cuisine smart anmelden?
Bei mir erscheint nur „MC2 wurde beendet“…. Und nichts passiert- kann jemand helfen?
Hallo, nachdem ich meine MC Smart mal 2 Wochen nicht benutzt (aber in Stand-by) hatte, nun das. Das Teil startet das gewünschte Rezept, bricht nach ca. 5 sek. ab, fährt sich runter, startet neu und bricht wieder ab. Als ob sie sich aufgehängt hat. Neustart, längeres abstöpseln, nichts bringt was. Update ist auf Stand. Hat jemand ein Ähnliches /gleiches Problem und noch besser…eine mögliche Lösung?
Bei uns herrscht das gleiche Problem. Haben Sie inzwischen herausgefunden woran es liegt?
Beim Kartoffel kochen tropft es aus den Deckelrand Warum
Seit gestern kann mich nicht mehr einloggen und komme somit nicht mehr an meine gespeicherten Rezepte, was sehr schade ist. Weiß jemand woran das liegen kann?
Bei den Rezepten gab es das geniale Programm „Vorspülen“. Seit einer Woche ist es nicht mehr aufzurufen. Danach suchen geht auch nicht mehr. MC Connect.
MC Smart generiert keinen QR Code um sich mit dem Smartphone zu verbinden. Kennt jemand dieses Problem und weiß eine Lösung?
Ich habe heute mit dem Lidl-Support telefoniert. Ich wurde sofort an den Hoyer-Support weitergeleitet. Dort habe ich erfahren dass der Fehler scheinbar schon bekannt ist und die Updateserver jetzt schubweise die neuen Updates verteilen. Auch wen der MC meldet das er auf dem neusten Stand ist. Auf Nachfrage wurde mir gesagt das es noch einige Tage Dauern kann bis die Updates verteilt werden.
Vielen Dank – dann hoffen wir mal das Beste 🙂
Hallo,
ich habe das gleiche Problem!
Werde morgenmal beim Support anrufen.
Das Problem habe ich auch, das Gerät generiert keinen QR Code, um mit dem Handy verbunden zu werden…
Hast du eine Lösung gefunden? Habe das gleiche Problem. 🙁
Bei mir ist leider das gleiche Problem. Schon mehrfach versucht den mc so wie den Router neu zu starten, sowie den WLAN repeater von Fritz Box oder das devolo magic zu wechseln da diese auf unterschiedlichen Frequenzen senden. Auch dadurch keine Besserung.
Hast du eine Lösung gefunden? Habe das gleiche Problem. 🙁
Hallo,
wenn ich koche und Temperatur, Zeit oder Stufe einstelle, verstellt sich automatisch alles wieder bei den anderen beiden Einstellungen.
auf meinem Display ist ein Scanncode der nicht reagiert, und ich komme nicht hinein , null Reaktion
Wir haben den MC neu und nach der Installation erschien eine Aufforderung für eine Online-Umfrage. Das Problem ist, das Fenster verschwindet nicht mehr, obwohl ich an der Umfrage teilgenommen habe.
Ich kann mich weder am MC App am dem Handy noch mit Gerät selbst mit meinem Account anmelden. Es wird immer ein Server Fehler ausgegeben.
Monsieur Cuisine App mit Smartphone Samsung S7, Modellnummer SM-G930F
Mein Smartphone zeigt keine Einkaufsliste an. Wenn ich auf dem Smartphone in der App etwas in die Einkaufsliste lege, zeigt diesen Inhalt mein Tablet und mein PC an, aber nicht das Handy. Hat jemand schon so eine Erfahrung gemacht?
Grüße – Jürgen
Habe das gleiche Problem wie Tanja. Was ist die Ursache und die Lösung?
VG Karl
Hallo, mein Monsieur Cuisine smart bringt die Fehlermeldung „Topf oder Deckel nicht erkannt“. Was kann ich hier tun? Dichtung am Deckel ist ok.
VG Tanja
Bei mir war der Verschluss kaputt, der beim verschließen des Deckels am Fuß des Topfes einrastet. Eingeschickt, repariert, alles wieder gut.
Monsieur Cuisine startet nicht android klemmt
Mc schreibt nach anstecken an Strom das Motor überhitzt ist.
Vorher flog 2x die Sicherung.
Fehler Update (500)
Leider habe ich Probleme die Rezepte aus der ZauberMix-Datei von meinem Handy auf meinen Monsineur Coisine smart zu übertragen.
Das W-LAN wurde überprüft und beide Geräte sind im gleichen W-LAN ständig angemeldet. Meine Handy ist mit Monsineur Coisine smart verbunden.
Ich bin registriert und die ZauberMix-App ist auf meinem Handy auch stets verfügbar.
Ich kann ausgewählte Rezepte auf meinem Handy zu meinen Favoriten hinzu fügen, jedoch leider nicht auf meinen Monsineur Coisine übertragen.
Ich ersuche um Mitteilung was ich machen damit die Verbindung „Handy – Monsineur Coisine“ funktioniert.
Mir ist diese Funktion sehr wichtig und ich habe dieses Abo nur unter dieser Voraussetzung abgeschlossen.
Leider habe ich Probleme die Rezepte aus der ZauberMix-Datei von meinem Handy auf meinen Monsineur Coisine smart zu übertragen.
Das W-LAN wurde überprüft und beide Geräte sind im gleichen W-LAN ständig angemeldet. Meine Handy ist mit Monsineur Coisine smart verbunden.
Ich bin registriert und die ZauberMix-App ist auf meinem Handy auch stets verfügbar.
Ich kann ausgewählte Rezepte auf meinem Handy zu meinen Favoriten hinzu fügen, jedoch leider nicht auf meinen Monsineur Coisine übertragen.
Ich ersuche um Mitteilung was ich machen damit die Verbindung „Handy – Monsineur Coisine“ funktioniert.
Mir ist diese Funktion sehr wichtig und ich habe dieses Abo nur unter dieser Voraussetzung abgeschlossen.
Leider habe ich Probleme die Rezepte aus der ZauberMix-Datei von meinem Handy auf meinen Monsineur Coisine smart zu übertragen.
Das W-LAN wurde überprüft und beide Geräte sind im gleichen W-LAN ständig angemeldet. Meine Handy ist mit Monsineur Coisine smart verbunden.
Ich bin registriert und die ZauberMix-App ist auf meinem Handy auch stets verfügbar.
Ich kann ausgewählte Rezepte auf meinem Handy zu meinen Favoriten hinzu fügen, jedoch leider nicht auf meinen Monsineur Coisine übertragen.
Ich ersuche um Mitteilung was ich machen damit die Verbindung „Handy – Monsineur Coisine“ funktioniert.
Mir ist diese Funktion sehr wichtig und ich habe dieses Abo nur unter dieser Voraussetzung abgeschlossen.
Mein Monsieur heizt nur bis 100 Grad auf …
Was kann ich tun .?
Das Messer dreht sich nicht ,oder nur ganz langsam
Bei der Inbetriebnahme zeigt das Display nach der Verbindung mit dem Internet Netzwerkfehler an, sodass ich die weitere Dateneingabe nicht vornehmen kann.
Cuisine Smart mit WLAN verbunden, erstellt aber keinen Barcode, damit wir die App verbinden können.
Hinweis: Nicht mit dem WLAN verbunden.
In der WLAN Anzeige steht „verbunden“.
Alles Andere funktioniert, wir bekommen auch regelmäßig neue Rezpte.
Ich habe mir heute den smart gekauft und mit dem wlan verbunden. Jetzt möchte er sich aktualisieren, klappt aber nicht. Fehler 502 😡
Habe meiner Mutter Ihren MC bekommen Model2019 angeblich hat er sich mit dem Wlan verbunden in den Eistellungen aber dennoch sagt er immer keine Verbindung zum Server ich solle das Wlan überprüfen. habe es auch über den Hotspot an meinem Handy probiert auf dem ich auch Internet habe aber auch darüber geht es nicht. Habe sogar eine neue Emailadresse angelegt weil es in einem Anderen Forum auch als lösung genannt wurde. langsam bin ich echt sauer. meine Mutter hat den vielleicht 4mal verwendet und sonst stand er nur rum. kann mir da evtl wer helfen?
MC 2 wurde beendet! Bildschirm mit Logo und laufendem Rad in Dauerschleife!
Keine Verbindung zur App
Ich kann den wir Code nicht mehr scannen weiß jemand was ich tun kann ? Weder iOS noch android funktioniert mit der App
habe das gleiche Problem, ich soll scannen, aber es geht nicht
Das Gerät zerkleinert nichts mehr und die Fehlermeldung dass der Deckel noch offen sei erscheint.Der Deckel ist aber NICHT offen und wir kochen nicht zum ersten Mal damit. Wir haben schon alles Mögliche probiert. SEHR ärgerlich da wir das Gerät gerade erst vor kurzem gekauft haben…
Drück den Topf mal fester in die Halterung – nachdem wir das Problem auch hatten (und sich im Internet sich alle Lösungsvorschläge auf die Dichtung bezogen), hat das bei uns das Problem gut gelöst.
Automatisches Abmelden, teils nach Tagen, manchmal schon nach ein paar Stunden.
Anmeldeseite wird meist nicht geladen.
Verbindung von mehr als einem Smartphone so gut wie unmöglich.
Mehrmaliges zurücksetzen und neuste Software brachten keine Verbesserung.
Warum bringt Lidl soetwas unfertiges auf den Markt?
Muss mich ständig neu anmelden. Stürzt ab, auch bei perfektem wlan. So funktioniert das leider nicht und ich werde das Gerät demnächst zurückgeben.
Ich habe Problem mit meinem Küchenmaschine SKMS A1 . 2022 model.
Monsieur Cuisine lädt nicht
Fehler E500.
Was muss ich machen?
Der Deckel läßt sich nicht mehr schließen.
Wir müssen uns bei Gebrauch ständig neu anmelden…. ärgerlich…
In der Smart App gesuchte und neu abgespeicherte Favoriten erscheinen nicht auf dem Smart Gerät…
Der Deckel läßt sich nicht mehr schließen
muss mich ständig neu anmelden, dass ist ect nervig
Hallo,
seit einiger Zeit meldet sich der MCs immer wieder täglich grundlos ab. Ein Anmelden aufgrund eines komplexen Passworts dauert lange. Dieser Fehler muss dringend behoben werden. Hätte ich so ein Smartphone, dass sich täglich immer wieder abmeldet, würde ich es sofort wieder verkaufen 🙁
Ständig muss man sich neu einloggen. ES NERVT!
Anmeldung fliegt immer wieder raus und man muss sich am Gerät ständig wieder anmelden. BITTE Update
Ich kann mich nur anschließen. Ständiges Anmelden in das Konto und eine Verbindung zur App kaum möglich. Problem wurde bereits Lidl und Co. mitgeteilt. Langsam bin ich am überlegen das Gerät zurück zu geben. Extrem nervig.
Ständiges abmelden von Lidl Konto. Ein Smartphone anbinden dauert ewig und klappt erst nach mehreren Versuchen wenn überhaupt! Ein Versuch ein zweites Smartphone von Ehefrau anzumelden, wenn das erste irgendwann doch noch da war, scheint für Software von Cousine seeeeeehr schwierig zu sein! Und nach ganzen Strapazen meldet sie sich einfach ab! Und das Spiel darf von vorne beginnen! Überlege die Maschine zurück zu geben. Dieses Verhalten schafft in der Küche nur Probleme statt Abhilfe. Für das Geld ist das nicht akzeptabel.
Meine MC Smart meldet sich ebenfalls mehrmals täglich ab. Jedesmal müssen die kompletten Login-Daten neu eingegeben werden. Sehr nervig
Mein MCS meldet sich ebenfalls ständig vom Lidl Konto ab, bzw loggt sich aus. Extrem nervig
Unser MC meldet sich jedes Mal ab.
Immer wieder müssen wir uns neu anmelden.
Das nervt unglaublich.
Kann man das irgendwie lösen?
Mein neuer Monsieur meldet sich ständig vom Lidl Konto ab, wirklich nervig
Eine Verbindung zwischen der App und dem Gerät ist nicht möglich. Außerdem muss ich mich ständig neu einloggen. Das nervt immens!
Leider gibt es ständig einen Fehler bei Verbindung zwischen Handy und Gerät. Wird etwas mit der Software sein schätze ich. Das Gerät ist erst wenige Tage alt.
Fast jedes mal muss ich mich neu anmelden. Gestern sogar, nachdem ich ein Rezept gekocht hatte. Außerdem werden die Anmeldedaten nicht gespeicht.
Geht mir genauso!
Ich muss mich täglich, teils mehrfach einloggen, weil die „Software“ sich automatisch ausloggt.
Da das Passwort nicht gespeichert wird und dieses nicht einfach 1234 ist, kann es schonmal mehrere Minuten dauern, bis ich anfangen kann zu kochen.
Bei Gemüse andünsten überhitzt. Warum?
Unser Cuisine Smart meldet sich ständig von unserem Account ab, die App ist auch brutal schlecht – werden ihn wahrscheinlich wieder zurückgeben …
Anmeldung geht verloren.
Leider muss ich mich auf meinem Smart fast tāglich neu anmelden.
Wäre ja nicht so schlimm, wenn er sich die Anmeldeinformationen speichern würde, aber nein ich muss immer alles neu eingeben. Kann man das irgendwo abspeichern?
Habe das gleiche Problem. Kack Software
Das selbe Problem habe ich ebenfalls. Sogar nach einem Reinigungsvorang musste ich mich im anschluss wieder neu anmelden. Bei den Lagen + Komplizierten Passwörtern ist das sehr nervig!
Hallo, wir haben das gleiche Problem…. Gibt es schon eine Lösung?
Der Touch Screen geht auf der linken Seite nicht
Anmeldung nicht mehr möglich.
Fehlermeldung steht da immer nur….. Verbindung zum Server nicht möglich, prüfen sie WLAN Verbindung.
Ist aber mit WLAN verbunden
das Problem habe ich auch, haben sie da schon eine Lösung?
Kann keine Internetverbindung aufbauen obwohl ich das Gerät schon auf Werkseinstellung zurück gesetzt habe
kann keine Internetverbindung aufbauen, Gerät steht aber direkt beim Router
Der Deckel meines connect schließt nicht mehr. Dichtung ist richtig drauf und frisch geölt. Wenn ich es mit Gewalt versuche geht er zwar zu, aber knackt sehr laut und das ist halt nicht ok. Hat da jemand einen Tipp für mich?
Bekomme keine Rezepte mehr!!
Seit diesem Wochenende (22/23-10-22) zumindest ( da habe ich es erst wieder nach Langem versucht) bekomme ich die Rezepte auf der Web-Seite nicht mehr angezeigt – außerdem kommt ein Verweis, dass selbst einzustellende Rezepte nur bis heute erfasst werden.
Ist die Seite im Umbruch ?
Finden Änderungen statt ?
Gibt es die Absicht, die Seite einzustellen
Das wäre für eine „Smart“-Maschine ein erheblicher Nachteil – und würde für den Erwerb des TermoMixes sprechen, denn dort wird der Online-Auftritt gepflegt !
Hallo.
Beim Messbecher auf dem Deckel kommt Dampf heraus. Ist das Normal oder fehlt eine Dichtung?
Unser Gerät startet in der Küche nicht! Also das Messer dreht sich keinen Millimeter, der Rest geht.
Gehe ich mit dem gerät ins Wohnzimmer und schließe es da an eine Steckdose an, funktioniert es einwandfrei!
Woran kann das liegen
Am Ort (an der Küche) mit Sicherheit nicht !! Da würde ich die Steckdose einmal inspizieren lassen !! ( LASSEN!! Es sei denn, man wäre Elektriker – In der Küche ist (wie im Bad) höhere Sicherheit erforderlich )
Wieso kann ich mich einloggen
Wieso kann ich mich nicht auf meinem Gerät anmelden?
Email und Passwort stimmen.
habe selbes Problem, er vergisst immer die zugangsdaten, entweder auf app oder im gerät
und dann kann man sich nicht mehr einloggen
Moin mein MCC findet sämtliche WLAN Netze in meinem Mehrfamilienhaus nur meines nicht. Handys von meiner Familie und Freunden wird es aber angezeigt und können sich auch anmelden. Woran kann es liegen
Beim Pürieren stürzt mein Gerät ab, da kommt die Meldung ‚MC-Programm wird beendet‘ oder so ähnlich….
Mein MC erkennt nicht mehr alle Rezepte, die in der App sehrwohl noch vorhanden sind. Gerät ist auf dem letzten Stand (neu gekauft). Kann mir jemand einen Tipp geben?
Kann mich ebenfalls nicht in der App anmelden und auch nicht auf dem Gerät selber. Nur über den Browser über Monsieur. Passwort und Email Adresse sind richtig!!
Bei meinem monsieur cuisine smart kann kein Update aktualisiert werden fehlermeldung 500
Habe die app von monsieur-cuisine angemeldet habe aber zu oft passwort vergessen und komme nicht mehr rein
Kann mich nicht in der App anmelden und auch nicht auf dem Gerät selber. Nur über den Browser über Monsieur. Passwort und Email Adresse sind richtig. App schon gelöscht und neu heruntergeladen, Handy schon neu gestartet
Bekomme keine neuen Rezepte mehr.
Seit einigen Wochen kann ich mich nicht mehr über das Handy einloggen oder Rezepte abrufen. Ist schon echt ärgerlich. Ich überlege die App komplett zu deinstallieren.
Hallo mein MC schreibt , wenn ich das spülprogram an schalten will. MC 2 wurde abgemeldet. Was kann ich da tun?
Display reagiert nicht, zeigt nur blasse blaue Farbe an, keine Einstellungen möglich, „Piepton“ beim Berühren des Displays hörbar
Wer kann mir helfen, kann ich selber etwas tun, um den Fehler zu beheben?
Möchte meinen Connect zu „meinen Geräten“ in der App hinzufügen.
Finde jedoch auf meinem Connect den QR Code nirgends.
Kann mir wer helfen ?
Das hätte ich auch gerne gewusst. Aber das scheint ausser uns, niemanden zu interessieren. Auch den Hersteller scheinbar nicht
Warte….
Nach dem Update stürzt der Cruisine Connect ab, sobald ich den Deckel schließe. Was kann ich tun
Leider funktioniert der Login in die App nicht, obwohl ich mehrmals das Passwort zurückgesetzt und neu angelegt habe. Meine Favoriten sind aus der App verschwunden… Wer hat die gleichen Probleme?
Mir ist Öl in die Aufnahme des Mixbehälter gelaufen. Meines Erachtens habe ich aber alles wieder sauber bekommen. Jetzt fliegt aber jedes Mal beim anmachen des Monsieur cuisine connect die Hauptsicherung raus. Was kann das sein?
Findet mein WLAN nicht
Es kommt IMMER die Fehlermeldung „Server konnte nicht erreicht werden. Bitte WLAN Verbindung prüfen.“
Alle Geräte zu Hause sind mit dem WLAN verbunden, daran liegt es also nicht. Trotzdem wurde der Router neu gestartet … ohne Erfolg bei dem Gerät. Bei der Netzwerkauswahl auf dem Gerät steht das es mit dem WLAN verbunden ist, ein weiter Grund das Internet, den Router oder die WLAN Verbindung auszuschließen.
Das Gerät zeigt auch mit einem Hotspot vom Handy an, dass es verbunden ist … die oben genannte Fehlermeldung tritt trotzdem wieder auf.
Ich habe das selbe Problem.
Hab mein Gerät gestartet und mit dem WLAN verbunden, das funktioniert auch einwandfrei. Dann habe ich mir über mein Handy ein Konto erstellt in der App.
Nur leider sagt mir der Monsieur Cuisine Connect immer wieder das keine Verbindung zum Server aufgebaut werden kann.
Habe das Gerät bereits viele male neu gestartet sowie den Router, Wlan entfernt und wieder neu hinzugefügt, aber nichts funktioniert….
Das Selbe bei mir… Wer weiss Rat?
Guten Tag, habe das gleiche Problem.
Haben sind Sie schon weiter gekommen?
Gruß
Lucas
Kann mich bei der App am Handy nicht mehr einloggen. Steht immer e-mail oder passwort falsch.
Wir haben die Cuisine in Deutschland gekauft und leben in Schweden.
Ich wollte die Deutsche App herunterladen und bekam die Information, das die App in diesem Land nicht erhältlich ist.
Hat jemand einen Tipp.
Danke
Bitte löschen sie meinen Account damit ich mich neu registrieren kann weil ich mich mit meinen E-Mails und Passwörter und nick name einfach nicht anmelden kann das nervt bitte löschen sie meinen Account vielmehr setzen sie das Gerät zurück
Turbo Taste funktioniert nicht was tun
Hallo hat jemand einen Tipp warum die Turbo Taste nicht funktioniert oder das Gerät gar nicht startet?
An meiner nagelneuen MCC trend ist die Schrift teils so hell, dass man diese nicht lesen kann. z.B. wenn ich nach Katerogien aufrafen: Die Worte in der unteren Zeile (unter den Fotos) sind so hellgrau, dass sie quasi nicht lesbar sind. Gibt es eine Lösung, Einstellung?
App Anmeldung Registrierung funktioniert nicht, ich kann mein Gerät nicht mit der App verbinden. Der Weiter Button bei der Registrierung (APP) funktioniert nicht. Die Anmeldung am Gerät hat gut funktioniert. (Ich habe einen Monsieur Cuisine Smart SKMS 1200 A1)
Immer beim Suppe kochen beim Vermengen mit hohen Drehzahlen spritzt es unterm Deckel hervor. Die Gummilippe ist in Ordnung und sitzt an der rechten Stelle. Gibt es dafür eine Lösung? Es macht keinen Spaß drumherum immer alles sauberzuwischen.
immer wider Problem mit verbinden mit Server
Es geht das registrieren nicht
Tastatur auf Display zeigt kein ä ö usw.
Komme bei meiner App nicht mehr rein ! Hab bei Lidl die Daten Bestimmungen akzeptiert ! Trotzdem kann ich nicht öffnen
Bei mir ging die App auch nicht! Hab sie gelöscht und dann neu installiert! Angemeldet und dann ging sie wieder.
Hallo ich kann mich seit heute nicht mehr in mein Monsieur Cuisine Connect einloggen weder am Gerät noch in der App funktioniert die Anmeldung. Bekomme die Meldung „Es ist ein serverseitig Fehler aufgetreten“. Weiß jemand Rat?
Gruß Marco
Ich kann mich nicht anmelden! Über die App geht es, aber auf der Internetseite nicht, und ich würde gerne die neuen Nutzungsbeding. akzeptieren.
Login funktioniert nicht
Problem Google anmelden
Kontaktproblem
Gerät seit Ende 2018 in Betrieb! Nun habe ich gemerkt, dass kein Gemüse oder Sonstiges zerkleinert wird. Das Grundgerät scheint keinen Kontakt zu dem Topf herstellen zu können. Wenn man den Topf ganz fest runterdrückt, dann dreht sich die Zerkleinerungsschraube, aber ohne aktives Zutun passiert nichts. Hat noch jmd so einen Defekt?
Monsieur Cuisine Connect Waage reagiert nicht. Sie steht immer auf 0g. Ab und zu sagt er mir die Waage wäre überlastet, ich solle Gewicht reduzieren obwohl nichts im Topf ist. Dann zeigt er mir ganz kurz über 20000 g an und geht wieder auf null. Was könnte das sein?
Hallo, die Maschine kann eingeschaltet werden und wählen, allerdings, nur per Rädchen und nicht mehr per Touchscreen, aber starten selbt geht nicht.
MCC
In Betrieb seit 12/2019
Dampfgarfunktion defekt, Gerät heizt nicht mehr, bleibt bei 37 Grad
Neustart, vom Stromnetz entfernt, Topf gereinigt … ohne Erfolg
Topf lässt sich nicht entnehmen – wer weiss Rat?
Ich wollte heute meine neue Maschine einschalten und starten. nur tut sich leider überhaupt nichts. Display ist immer aus. Es erscheint nichts. Gibt es noch irgendeinen Trick oder ist das Gerät defekt.?
Bei meiner Monsieur Cuisine App werden keine Bilder dargestellt. Ich kann nicht erkennen, um welches Gericht es geht.
Verbindungsstatus zum Server wird geprüft. Es wird kein Kontakt hergestellt und es werden keine Live Rezepte überspielt
Hab Version 1.1.19 WLAN Verbindung da leider bei Anmeldung WLAN keine Verbindung zum Server. Keine neuen Updates nach zurücksetzen o. Update suchen
kann mich nicht einloggen ! weder in der app noch beim monsieur cuisine connect!
Das nervt
Kann seit zwei Tagen weder per App, noch im www mich einloggen. Im www ist der Hinweis, dass momentan an der Webseite Wartungsarbeiten laufen. Ist echt Schrott, denn den Support per eMail kontaktiert, aber die rühren sich nicht 😠
Rezeptbuches funktioniert nicht mehr
Meine Rezeptsuche funktioniert nicht mehr. Neugestartet habe ich das Handy schon. Was kann ich machen
Meine app funktioniert auch seit 3 Tagen nicht mehr. Zeigt nur 502 error und bad gataway an.
Error 502 nix geht
Habe auch seit Wochen die Fehlermeldung Error 502! Wann wird dies behoben?
Guten Tag, ich bekomme bei Android die Meldung Error 502, und das schon seit Wochen.
Die App funktioniert nicht mehr. Wann wird der Fehler behoben?
Hallo bei mir steht auch seit 3 oder 4 Tagen Error 502 was bedeut das ich kann nichts nutzen auf der app
Error 502 Diese Meldung bekomme ich jetzt schon seit Wochen und funktioniert nicht mehr. Wann wird der Fehler behoben?