Du hast mit der App My WebID Probleme und Du bist auf der Suche nach passenden Lösungen, um die Fehler zu beheben? Dann erfahre in diesem Beitrag was man bei Problemen mit My WebID unter iOS oder Android Geräten tun kann.
Die App My WebID stammt vom Entwickler WebID Solutions GmbH und in der Regel ist dieser für die Behebung von Problemen zuständig. Doch nicht alle Probleme die bei My WebID auftreten, sind auf Fehler des Entwicklers zurückzuführen.
My WebID Probleme & Fehler
Kommen wir nun aber zu den My WebID Problemen & Fehler, die aus den unterschiedlichsten Gründen entstehen können. Daher haben wir euch nachfolgend eine kleine Auflistung zusammengestellt und – sofern vorhanden – die passenden Lösungsansätze aufgelistet.
Solltest Du weitere My WebID Probleme oder My WebID Fehler kennen, kannst Du am Ende dieses Beitrages einen Kommentar hinterlassen und wir haben die Möglichkeit Dir dabei zu helfen. Natürlich kannst auch Du anderen behilflich sein, wenn Du einen guten Lösungsvorschlag für ein Problem hast und diesen weiter unten mitteilst.
Häufige My WebID Probleme
- My WebID stürzt immer ab
- My WebID lädt nicht
- My WebID startet nicht
- My WebID keine Internetverbindung
- My WebID Login funktioniert nicht
- My WebID Akkuverbrauch senken
- My WebID kann nicht geöffnet werden
- My WebID verursacht Fehler
- My WebID lädt sehr langsam
- My WebID hängt
- My WebID reagiert nicht
My WebID Hilfe
- My WebID Inhalte melden
- My WebID Entwickler kontaktieren
- My WebID Account gehackt – was tun?
Das waren die uns am häufigsten genannten My WebID Probleme die möglicherweise nicht die einzigen sind. Natürlich ist der Entwickler WebID Solutions GmbH darum bemüht diese zu beheben. Doch dies funktioniert natürlich nur, wenn es ein Fehler der App ist und nicht aufgrund eures Systems.
Grundsätzlich ist es empfehlenswert immer darauf zu achten das neuste My WebID Update auf eurem Smartphone zu installieren. In vielen Fällen ist es sehr hilfreich einen Neustart des Gerätes durchzuführen, um einige Fehler bzw. Probleme beheben zu können.
Was tun bei My WebID Problemen & Fehler?
Nachdem man eine Aktualisierung des Betriebssystems oder ein Update von My WebID vorgenommen hat, können diese Änderungen durchaus Probleme verursachen.
Daher ist es immer eine erste hilfreiche Maßnahme das Smartphone oder Tablet komplett neu zu starten. Nach dem Neustart werden die Elemente neu geladen und durchaus werden so einige Fehler bereits verschwinden.
My WebID Probleme melden
Ihr könnt zwar den Support von WebID Solutions GmbH kontaktieren, doch nicht immer reagiert der Support auf Deutsch oder zeitnah. Daher habt ihr die Möglichkeit bei euch aktuell vorkommende My WebID Probleme hier am Ende des Beitrages zu melden wodurch andere User oder wir die Möglichkeit haben euch Hilfestellung zu geben.
My WebID Problem melden
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Auf dem desktop-PC klappt es immer sofort. Aber die MA können meinen Ausweis über die Webcam nicht lesen. Am Handy heißt es immer: Verbindung erfolgreich, aber es erscheint kein MA.
immer kommt die Meldung „Verbinde mit einen Mitarbeiter“ und die aktuelle Wartezeit beträgt mehr als 30 Minuten. von 7 Uhr bis 22 Uhr und das seit Tagen, kein Kontakt möglich
Über Android Handybrowser. Bild da, kein Ton. Also ohne Ton sinnlos.
WebID lässt sich von Win2day nicht starten. Was muß ich in die beiden Felder eingeben ?
Ich habe bei mir eine super Internetverbindung mit 400 Mbits. Aber Web ID kann mich nicht sehen und auch nicht hören.
webid app stürzt laufend bei prüfung der ausweis-pin ab. habe alles schon ausprobiert,also neuinstallation, handy neu starten usw.usf. dadurch kann ich meine eGK nicht online freischalten,so ist die appnicht nutzbar!! hier noch eine bewertung von mir 0punkte.
Die Webid bringt einen netzwerkfehler obwohl eine WLAN-Verbindung vorhanden ist?
Kamera funktioniert nicht
my webid unterstütz nicht die aktuelle Einstellung für die Anzeigegröße, sodass ein unerwatetes Verhalten auftreten kann
Mobilfunknummer angeblich ungültig (Vorwahl 0179, eingegeben ohne führende „0“), gefolgt von 7-stelliger Anschlussnummer
Hallo und guten Tag…
Die Webid App stürzt ab und lädt nicht..
Lg
Ich probiere es jetzt seit 2 Tagen, jedoch ohne Erfolg es ist keine Verbindung möglich!
Was für ein Mist, selten so einen Käse gesehen. Warte schon seit Stunden, immer wieder probiert. Kein Mitarbeiter meldet sich. Schrott!! Zum Vergessen – ihr Nieten stehlt mir meine Zeit.
Unmögliche App, stundenlanges Warten und dann wird vorgeschlagen einen Termin zu vereinbaren
Schrott-App. Seit über zwei Stunden versuche ich mich für die deutsche Bank zu legitimieren. Steht immer da, dass ich der nächste Anrufer bin der ran kommt. Es kommt aber niemand. Einfach Müll…
SMS Tan für Unterschrift kommt nicht
Mir wurde geraten, die App auf dem Notebook zu installieren. Wie soll das bitte funktionieren
ich höre den Mitarbeiter nicht – kein ton
Bei vexcash kann die Seite nicht geladen werden trotz Zustimmung. Kommt immer nur einen Moment Geduld bitte
Bei absolut einwandfreiem Ausweisdokument wird mir gesagt, dass es keine Übereinstimmung gibt. Absolut unterste Schublade
Hallo eine Frage. Mein französischer Ausweis wird nicht erkannt. Gehen nur Deutsche Ausweise?
Bei Foto schreibt immer Die automatisierte Identifikation ergibt keine übereinstimmung
Nach anklicken der Schaltflaeche “ Browser- Videotelefonie starten “
kommt sofort folgende Meldung; Es kann nicht auf Kamera/Mikrofon zugegriffen werden
beim Vidocall war kein Ton vorhanden. Die Berater konnten weder mich hören noch ich sie.
Die Überprüfung der Vorgangsnummer wird immer abgebrochen auf dem Smartphone.
seit 2,5 Stunden: „Die Verbindung wird aufgebaut…“
Anruf wird nicht entgegen genommen
Der erforderliche Kamerazugriff wurde verwehrt! Wie kann ich das regeln?
Video startet nicht. Wenn ich Videotelefonat starten drücke kommt die Mitteilung
Videotelefonat starten Bitte bestätigen Sie, das Sie ihr Ausweisdokument griffbereit haben.
Bestätigt mit Ok und bin ich wieder auf der Ausgangsmaske.
Tolle Schleife
Selbes Problem wie Wolfgang – keine Möglichkeit etwas über die App mitzuteilen, Mitarbeiter legen auf mit Hinweis auf „kann sie nicht hören“
Videokonferenz wird nach 30-60 Sek, wegen Audiostörung, Werb IB hört mich nicht ich aber höre alles klar, abgebrochen. Dies passierte nach innerhalb von 10 Versuchen immer in gleicher Art u. Weise.