Du hast mit der App Untis Mobile Probleme und Du bist auf der Suche nach passenden Lösungen, um die Fehler zu beheben? Dann erfahre in diesem Beitrag was man bei Problemen mit Untis Mobile unter iOS oder Android Geräten tun kann.
Die App Untis Mobile stammt vom Entwickler Untis GmbH und in der Regel ist dieser für die Behebung von Problemen zuständig. Doch nicht alle Probleme die bei Untis Mobile auftreten, sind auf Fehler des Entwicklers zurückzuführen.
Untis Mobile Probleme & Fehler
Kommen wir nun aber zu den Untis Mobile Problemen & Fehler, die aus den unterschiedlichsten Gründen entstehen können. Daher haben wir euch nachfolgend eine kleine Auflistung zusammengestellt und – sofern vorhanden – die passenden Lösungsansätze aufgelistet.
Solltest Du weitere Untis Mobile Probleme oder Untis Mobile Fehler kennen, kannst Du am Ende dieses Beitrages einen Kommentar hinterlassen und wir haben die Möglichkeit Dir dabei zu helfen. Natürlich kannst auch Du anderen behilflich sein, wenn Du einen guten Lösungsvorschlag für ein Problem hast und diesen weiter unten mitteilst.
Häufige Untis Mobile Probleme
- Untis Mobile stürzt immer ab
- Untis Mobile lädt nicht
- Untis Mobile startet nicht
- Untis Mobile keine Internetverbindung
- Untis Mobile Login funktioniert nicht
- Untis Mobile Akkuverbrauch senken
- Untis Mobile kann nicht geöffnet werden
- Untis Mobile verursacht Fehler
- Untis Mobile lädt sehr langsam
- Untis Mobile hängt
- Untis Mobile reagiert nicht
Untis Mobile Hilfe
- Untis Mobile Inhalte melden
- Untis Mobile Entwickler kontaktieren
- Untis Mobile Account gehackt – was tun?
Das waren die uns am häufigsten genannten Untis Mobile Probleme die möglicherweise nicht die einzigen sind. Natürlich ist der Entwickler Untis GmbH darum bemüht diese zu beheben. Doch dies funktioniert natürlich nur, wenn es ein Fehler der App ist und nicht aufgrund eures Systems.
Grundsätzlich ist es empfehlenswert immer darauf zu achten das neuste Untis Mobile Update auf eurem Smartphone zu installieren. In vielen Fällen ist es sehr hilfreich einen Neustart des Gerätes durchzuführen, um einige Fehler bzw. Probleme beheben zu können.
Was tun bei Untis Mobile Problemen & Fehler?
Nachdem man eine Aktualisierung des Betriebssystems oder ein Update von Untis Mobile vorgenommen hat, können diese Änderungen durchaus Probleme verursachen.
Daher ist es immer eine erste hilfreiche Maßnahme das Smartphone oder Tablet komplett neu zu starten. Nach dem Neustart werden die Elemente neu geladen und durchaus werden so einige Fehler bereits verschwinden.
Untis Mobile Probleme melden
Ihr könnt zwar den Support von Untis GmbH kontaktieren, doch nicht immer reagiert der Support auf Deutsch oder zeitnah. Daher habt ihr die Möglichkeit bei euch aktuell vorkommende Untis Mobile Probleme hier am Ende des Beitrages zu melden wodurch andere User oder wir die Möglichkeit haben euch Hilfestellung zu geben.
Untis Mobile Problem melden
Ähnliche Probleme mit der App Untis Mobile:
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- Untis Mobile stürzt ab – was tun? Tipps & Lösungen
- Untis Mobile Probleme & Fehler beheben – Lösungen
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bei mir sagt es, dass die Schule keine Webuntis-Schule ist, wenn ich mein Kind krank melden möchte. Habe neu installiert und kann mich mit gleichem Fehler nun nicht mehr anmelden.
Auch im BRowser kann ich mich nicht anmelden.
Es wir keine internetverbindung ständig angezeigt
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe Probleme beim Einloggen ins WebUntis und bitte um Hilfe. Ich habe es bereits mehrmals nach Anleitung versucht, die bei uns auf der Schule auf der Homepage abgebildet wird, jedoch ohne Erfolg.
Gruß
Stach
Units kann nicht eingeloggt werden. Weder am PC noch bei der App
Untis lädt nicht weder die app noch die Internetseite von untis
Hallo! Ich kann keinen Stundenplan mehr auswählen; weiß jemand Rat? Es kommt immer der große rote Button „Auswählen“; dann klicke ich auf den Namen meines Sohnes und es kommt nichts, bei der Klasse ebenso.
Gruss
Michael
Hallo! Ich kann keinen Stundenplan mehr auswählen; weiß jemand Rat? Es kommt immer der große rote Button „Auswählen“; dann klicke ich auf den Namen meines Sohnes und es kommt nichts, bei der Klasse ebenso.
LG
Sonia
Hallo,
kann mich nicht anmelden es hieß immer: ups es ist was schief gelaufen. Hatte dann die App entfernt und neu installiert. Wollte mich dann neu anmelden dann ging gar nichts mehr. Due Meldung heißt jetzt: Benutzer nicht gefunden. Way kann ich noch machen?
Hallo, auf meinem Handy – Honor 70, habe ich Problem zu einloggen. Habe ich neue Kennwort bekommen und immer gleiche Problem. Er zeigt kurz die erste Seite und gleich meldet die Inwalid Benutzer und Kennwort. Bitte um Hilfe
Im Webuntis wird der neue Stundenplan angezeigt, in der App trotz neuer Anmeldung nicht.
Obwohl wir die richtigen Daten eingegeben haben, kommt die Meldung ungültiger Benutzername und/oder Passwort. Was sollen wir machen?
Das selbe Problem habe ich auch. App schon neu installiert, Handy neu gestartet. Klappt trotzdem nicht.
Meine Tochter kann keine Verbindung zum Schulkalender aufbauen. iOS 16.6, Neueste App
Was kann man tun
Grüße
Frank
Mir wird mein Stundenplan nicht angezeigt bei andern aber schon was soll ich machen bei uns fallen häufig kurzfristig Stunden aus und ich bekomme dies nicht mit
Auf meinem IPad funktioniert Untis Mobile, auf dem IPhone aber nicht. Ich kann mich auf dem IPhone nicht einloggen, auf dem IPad funktionieren die Anmeldedaten. Ich habe das Handy auch schon neu gestartet. Ich habe die Untis App auch schon gelöscht und neu installiert. Was ist das Problem? Und wie kann ich das lösen? Letztes Schuljahr ging die App problemlos auf meinem Handy.
Kein Anmeldung mehr möglich. Steht nur* da ist etwas schief gelaufen * auch auf anderen Geräten ist kein login möglich!!
WebUntis App Login nicht möglich trotz korrekter Daten. Kommt immer Fehlermeldung die Anmeldedaten seinen falsch… Samsung S20Fe hat bis vor 2 Wochen noch funktioniert.
Hallo,
an unserer Schule wurde zu diesem Schuljahr IServ mit Untis gekoppelt. Das heißt, die alten Zugänge funktionieren nicht mehr und wir wählen uns bei Untis über ISverv ein. Für Mobilgeräte gibt es die Möglichkeit einen QR-Code zu generieren, der dann bei der Anmeldung eingelesen wird. Auf dem I_Pad hat dies auch anstandslos funktioniert, aber am Handy (Android) bekomme ich bei der Anmeldung per QR-Code immer Fehlermeldungen ( Unknown Serverproblem / Invalid Username /Password). Ich habe schon alles probiert:
– App neu laden (mehrfach)
– Reboot am Handy (mehrfach)
– Betriebssystem des Handys aktualisiert
– Speicher bereinigt
– Anmeldeversuche in verschiedenen W-Lanverbindungen / per mobile Daten
– vorheriges Abmelden am I-Pad (falls man nur an einem Gerät angemeldet sein kann…)
Gestern wurde für 2-3 Sekunden der Stundenplan angezeigt 🥳, dann ist das System abgestürzt …🤯🤬🤪 – Nix funktioniert. Ich bin echt genervt.
Hallo, habe ebenfalls auf allen Apple-Geräten die Fehlermeldung 4 „keine Internetverbindung“, obwohl ich verbunden bin, beim Log-in. Auf allen Samsung / Lenovo – Geräten nicht. Gibt es eine Sicherheitseinstellung bei Apple, die diesen Fehler erzeugt? Was kann ich tun?
Hallo
Ich habe gleiches Problem. Auf Apple Gerät immer Fehler (4) keine Internetverbindung 🙁 App schon de- und neu installiert, Gerät aktualisiert und neu gestartet… nix zu machen 🙁 bei meiner Tochter funktioniert es (auch Apple)
Nach den Ferien ist das Anmelden bei Units nicht möglich. “ UNGÜLTIGER Benutzernamen oder Passwort “ wird angezeigt. Das stimmt aber nicht, weil wir als Eltern auf unseren Handys und Tablets mit dem gleichen Anmeldedaten uns problemlos anmelden können. Wir haben einmal deinstalliert und neu aufgespielt….alle Programme und Spiele, Virusprogram usw. nachkontrolliert. Wir finden keinen Fehler. Hat jemand eine Idee was wir noch versuchen könnten. Über eine kurze Rückmeldung würden wir uns sehr freuen. LG Jasmina
Meine Anmeldung klappt nicht mehr, da mir angezeigt wird das ich kein Internet habe obwohl ich sehr gutes Internet habe. Ich habe die App deinstalliert und wieder installiert, mein Handy aus und an geschaltet aber es funktioniert trotzdem nicht
Bei mir ebenfalls das Problem
Eine Anmeldung bei WebUntis ist nicht möglich. Es erscheint immer Fehler 4. Trotz De- und Neuinstallation der App keine Anmeldung möglich. Wie kann das?
Meine Anmeldung klappt ebenfalls seit 3! Tagen nicht mit der Fehlermeldung „keine Internetverbindung“. Alles aktualisiert, neu geladen, Handy aus und wieder an, Anmeldedaten sind korrekt … Fehlermeldung bleibt gleich, aber Verbindung funktioniert tadellos.
Meine Anmeldung klappt nicht da mir angezeigt wird das ich kein Internet habe obwohl ich sehr gutes Internet habe. Ich habe die App deinstalliert und wieder installiert, mein Handy aus und an geschaltet aber es funktioniert trotzdem nicht
Ich habe das gleiche Problem, was soll man jetzt machen
Nutze Untis Mobile für die Stundenpläne meiner Kids. Nun geht die Anmeldung nicht mehr. Daten stimmen alle. Jetzt kommt jeden Mal : Fehler 4, keine Internetverbindung. Stimmt aber nicht 🤷♀️. Was kann ich tun?
Ständig Fehler 4 keine Internet Verbindung. Was nicht sein kann… Stehe direkt neben dem Router…
Anmeldung am PC funktioniert. App funktionierte auf einem Handy, sollte auf weiterem Handy installiert werden. Nach Einlesung des QR-Code kommt Fehlermeldung 04 (keine Internetverbindung), obwohl Internet vorhanden. Funktionierende App deinstalliert, neu geladen, Handy neu gestartet, keine erneute Anmeldung möglich, mit Fehlermeldung 04.
Web untis installieren nicht möglich
Ich kann keine Mitteilungen der Lehrer öffnen. Hatte zu Anfang funktioniert nun geht es nicht mehr.
Habe ein Android und weiss nicht was ich tun kann. Muss jedesmal andere Eltern bitten mir Screenshots zu senden.
Ich werde andauernd einfach ausgeloggt aus Webuntis, hat ganz plötzlich angefangen, ging davor immer reibungslos.
Ich bin zwar eingeloggt, aber es werden mir keine Inhalte angezeigt.
Hallo,
Habe das gleiche Problem. „Fehler 0“! Kann mich in der App nicht anmelden, jedoch ganz normal über die Website. Was soll ich tun? Habe die App bereits deinstallieren und neu runtergeladen. Tablet bzw. Handy neugestartet. Nix!
LG
Kann mich nicht anmelden.Passwort soll anscheinend falsch sein ist aber richtig
Fehler 0
Ich kann mich nicht anmelden es kommt immer Fehler 0, egal ob mit meinen oder anderen Daten. Es funktioniert nicht. Ich benötige Untis für Berufskolleg.
Fehler 6, keine Daten
Es können die Details zu den Hausaufgaben oder Informationen nicht mehr angezeigt werden. Wenn man es versucht, springt die App zurück zum Stundenplan oder wird geschlossen. Was kann ich tun?
Nach den Sommerferien war ich bei Untis ausgeloggt. Bei dem Login auf meinem Handy kommt nun immer die Fehlermeldung „Benutzername/Passwort ungültig“! Auf dem Handy meines Kindes funktioniert der Login weiterhin. An was liegt es, dass es an meinem Handy nicht mehr funktioniert?
Hallo, wir habe seid 2 Wochen das gleiche Problem. Was war bei Ihnen die Lösung wenn ich fragen darf?🙏🏻
Hallo,
leider gibt es über die App keinen login mehr, d.h. Benutzer und Passwort unbekannt……..
Mein Fazit, UNGENÜGENT !!
14.10.2022
der login ist weder über die app noch über einen Browser als Schulanmeldung bzw. als Lehreranmeldung möglich. Fehlermeldung: Benutzer wurde nicht gefunden
Die Probleme finden vor ca. 4 Tagen damit an, dass ich nicht mehr beide Profile meiner Kinder fand. Es zeigte mir nur ein Profil an, wollte ich wie bisher zwischen den Profilen meiner Tochter und meines Sohnes wechseln, so war das 2. Profil verschwunden. Versuch das fehlende Profil neu anzulegen ist gescheitert, angeblich wegen falscher Login-Daten (dieselben mit denen das ursprüngliche Profil angelegt wurde). Seit drei Tagen sehe ich gar nichts mehr und bekomme die Meldung „Keine Verbindung mit Server.“ Habe untis schon deinstalliert und neu aufgespielt, jetzt kann ich gar kein Profil mehr einrichten und bekomme nur noch die Meldung, dass keine Verbindung zum Server besteht. Alle anderen Apps funktionieren einwandfrei.
Ich habe heute das Update für meine App gemacht, jedoch wird mir nun immer eine Fehlermeldung (6) angezeigt und etwas sei schiefgelaufen. Ich kann weder meinen Stundenplan noch Nachrichten oder Startseite sehen. Lediglich Feher (6). Was kann ich tun?
Dieses Problem habe ich auch
In der WebUntis App kann die Hausaufgabe nicht mehr als erledigt markiert werden. Was kann man tun?
Wenn man in der Untis Mobile IOS App auf eine Stunde klickt, wird die Fehlermeldung: „java.lang.NullPointerException”
ausgegeben und der Inhalt nicht angezeigt.
Ich habe dasselbe Problem.
Ich kann mich nicht einloggen. Da steht meine anmeldedaten wären falsch.
Hi,ich habe das Problem, dass untis den Stundenplan nicht anzeigt,obwohl andere ihn sehen können. Was kann ich da machen? Vielen Dank.
Naja is schon scheiße bei allen Schülern an meiner Schule (Hamburg) funktioniert Webuntis(App) nicht mehr… bei allen Lehkräften aber schon 🙁 können jetzt nicht sehen welche Vertretung wir da haben bei uns gibt es gerade sehr oft vertretung.. | Feheler Meldung : Etwas ist schiefgelaufen(missingOutput) | Ist schon häufiger vorgekommen ist jetzt schon seit 3 Tagen so… ist das bei jemanden auch so? LG und ein schön Tag noch^^
Mein iPhone hat keinen Zugriff mehr auf Webuntis. Bei den Huawaii-Handys meiner Kinder funktioniert es jedoch einwandfrei. Ich habe mein Handy neu gestartet. Die Software und alle Apps sind aktualisiert.
Es wird wahlweise Fehler 1, 3 oder 6 angezeigt.
Ja bei mir schreibt es auch Fehler 1, wie kann das behoben werden
Habe beim Anmelden „Fehler 6“
Fehler (6)
Error 6
Bei mir zeigt es nicht alle Fächer an, also es werden nur ein paar Fächer angezeigt und so kann ich nicht schauen ob etwas ausfällt oder welches Fach ich zu dieser Stunde habe.
Mein Stundenplan ladet nicht da steht immer: „Der Benutzer wurde nicht gefunden *Fehler (1)*“ ich verstehe das nicht und ich muss für morgen sehen was ich brauche weil ich mir den Stundenplan nirgendwo auf geschrieben habe
Nach den Ferien sind plötzloch keine Stundenpläne mehr einsehbar. Anmeldung ist zwar Möglich und die Mitteilungen sind ersichtilich nur die Stundenpläne sind leer.
Habe 2 Kinder, bei beiden Kinder ist an meinem Gerät alles leer. Bei meinem Sohn geht an seinem Handy alles, bei meiner Tochter ist nur ein Stundenplan und zwar ihrer zu sehen, vom Bruder geht es auch beibihr nicht und bei mir wie geschrieben alles leer.
Habe schon Chache geleert, Daten gelöscht, deinstalliert und wieder neu installiert. Alles hat nichts gebracht.
Kann mir jemand hilfreiche Tipps geben.
Bei zwei Kollegen besteht der gleiche Fehler. Sie müssen sich bei Nutzung der App immer wieder neu anmelden. Zum ersten Mal ist dieser Fehler letzte Woche aufgetreten. Wie kann ich den Kollegen helfen?
werde immer automatisch abgemeldet, Samsung Gerät
Hat jmd. eine Lösung?
werde immer automatisch abgemeldet, Samsung Gerät
Guten Tag.
Seit Ende letzter Woche funktioniert bei meiner Webuntis App die Lehrstoff-Eintragung nicht mehr. Sobald ich den Lehrstoff anklicke, hängt sich die App auf. Ich habe sie neu installiert, jedoch funktioniert es immer noch nicht.
Eine Lösung dieses Problems wäre wichtig, da dieses Problem auch andere meiner Kollegen haben oder hätten.
VG
Beim Abschicken von Mitteilungen wird der Fehler InternalServerError gezeigt.
Alle 4 Handys unserer Familie können seit einigen Wochen die Informationen nicht mehr aufrufen. Auch eine Neuinstallation ändert daran nichts
Ja
Auf dem Android Gerät lässt sich im Stundenplan nicht mehr der Unterricht öffnen. Als ob der Bidlschirm nicht reagiert. Alles andere wie zum Beispiel Klassenlehrerfunktionen gehen. Ist das Problem schon bekannt?
Beim Antippen eines Unterrichts aus dem Stundenplanfenster öffnen sich die Details zum Unterricht nicht..(Lehstoff eintragen, fehlende Schüler, Hausübung etc.)
Es tut sich gar nichts….App gelöscht und neu installiert, Handy neu gestartet – keine Änderung..
Samsung Galaxy S10, Android 11
Auf meinem Iphone 7 und in der Desktop App keine Probleme
Hallo Klaus, kannst Du mir sagen, wie Du das Problem behoben hast? Ich habe es auch und konnte bis jetzt keine Lösung finden…
Viele Grüße
Es funktioniert wieder!
Leider kann ich mich bei einem Handy nicht anmelden Zugangsdaten stimmen.er zeig mir an Schule stimmt nicht und dann wieder keine Server Serververbindung.
Super App bis am 30/11/21: Jetzt nur noch Tages- und Wochenansicht möglich (in der App als auch im Widget/Gadget). Man kann keine Stunde mehr anklicken, ändern … Auch nach Neuinstallation der App und Neustart von Android keine Verbesserung.
Nicht mehr zu gebrauchen!
Ich kann mich nicht mehr einloggen
Hallo,
Ich kann mich leider nicht mehr bei Untis anmelden, da steht dann dass ich ungültige Anmeldedaten habe.
Wenn ich Untis öffne, kommt bei mir die Fehlermeldung (1), die besagt, dass der Server nicht erreichbar ist
…….
Ich kann rein aber ich sehe denn Stundenplan nicht mehr da steht nur Fehler 1
Ich kann mich nicht mehr anmelden und auf Passwort vergessen wird meine Mail nicht akzeptiert
Ja bei mir is auch so
Nach Ablauf der Premiumversion kann ich keine Räume mehr buchen. Stattdessen erhalte ich immer eine Fehlermeldung.
Neuinstallation der App, Neustart des Handys und auch Versuche per Browser waren nicht erfolgreich.
Was nun? Andere Kolleg:innen können problemlos buchen.
Kann mich nicht mehr einloggen
Ich kann mich beim Messenger nicht anmelden!
Ich brauche die App aber dringend für den Distanzunterricht.
Ich komme nicht mehr auf meinen Account. Da steht jetzt hero und meine Kollegen sind Goethe und Aristoteles, was ist da los?