Du hast mit der App DB Navigator Probleme und Du bist auf der Suche nach passenden Lösungen, um die Fehler zu beheben? Dann erfahre in diesem Beitrag was man bei Problemen mit DB Navigator unter iOS oder Android Geräten tun kann.
Die App DB Navigator stammt vom Entwickler Deutsche Bahn und in der Regel ist dieser für die Behebung von Problemen zuständig. Doch nicht alle Probleme die bei DB Navigator auftreten, sind auf Fehler des Entwicklers zurückzuführen.
DB Navigator Probleme & Fehler
Kommen wir nun aber zu den DB Navigator Problemen & Fehler, die aus den unterschiedlichsten Gründen entstehen können. Daher haben wir euch nachfolgend eine kleine Auflistung zusammengestellt und – sofern vorhanden – die passenden Lösungsansätze aufgelistet.
Solltest Du weitere DB Navigator Probleme oder DB Navigator Fehler kennen, kannst Du am Ende dieses Beitrages einen Kommentar hinterlassen und wir haben die Möglichkeit Dir dabei zu helfen. Natürlich kannst auch Du anderen behilflich sein, wenn Du einen guten Lösungsvorschlag für ein Problem hast und diesen weiter unten mitteilst.
Häufige DB Navigator Probleme
- DB Navigator stürzt immer ab
- DB Navigator Preise werden nicht angezeigt
- DB Navigator lädt nicht
- DB Navigator „429 too many requests Fehler“
- DB Navigator startet nicht
- DB Navigator keine Internetverbindung
- DB Navigator Login funktioniert nicht
- DB Navigator hängt
- DB Navigator Akkuverbrauch senken
- DB Navigator kann nicht geöffnet werden
- DB Navigator verursacht Fehler
- DB Navigator lädt sehr langsam
- DB Navigator reagiert nicht
- DB Navigator Fehler C0F062
- DB Navigator Zertifikatsfehler 17
DB Navigator Hilfe
- DB Navigator Inhalte melden
- DB Navigator Entwickler kontaktieren
- DB Navigator Account gehackt – was tun?
Das waren die uns am häufigsten genannten DB Navigator Probleme die möglicherweise nicht die einzigen sind. Natürlich ist der Entwickler Deutsche Bahn darum bemüht diese zu beheben. Doch dies funktioniert natürlich nur, wenn es ein Fehler der App ist und nicht aufgrund eures Systems.
Grundsätzlich ist es empfehlenswert immer darauf zu achten das neuste DB Navigator Update auf eurem Smartphone zu installieren. In vielen Fällen ist es sehr hilfreich einen Neustart des Gerätes durchzuführen, um einige Fehler bzw. Probleme beheben zu können.
Was tun bei DB Navigator Problemen & Fehler?
Nachdem man eine Aktualisierung des Betriebssystems oder ein Update von DB Navigator vorgenommen hat, können diese Änderungen durchaus Probleme verursachen.
Daher ist es immer eine erste hilfreiche Maßnahme das Smartphone oder Tablet komplett neu zu starten. Nach dem Neustart werden die Elemente neu geladen und durchaus werden so einige Fehler bereits verschwinden.
DB Navigator Probleme melden
Ihr könnt zwar den Support von Deutsche Bahn kontaktieren, doch nicht immer reagiert der Support auf Deutsch oder zeitnah. Daher habt ihr die Möglichkeit bei euch aktuell vorkommende DB Navigator Probleme hier am Ende des Beitrages zu melden wodurch andere User oder wir die Möglichkeit haben euch Hilfestellung zu geben.
DB Navigator Problem melden
Ähnliche Probleme mit der App DB Navigator:
- DB Navigator: Fehler 429 – Too Many Requests
- DB Navigator: Zertifikatsfehler 17 – das steckt dahinter
- DB Navigator: Systemfehler C0F062 bzw. Verbindungsfehler
- iOS 14: DB Navigator Probleme & Fehler nach Update
- DB Navigator lädt nicht oder sehr langsam – Update
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Bin angemeldet aber der Button „Reise merken“ fehlt seit heute in der App.
Kein log in möglich…Fehlermeldung
Ich kann mich nicht anmelden. Meine Daten zurücksetzen lassen, funktioniert auch nicht, da ich an meine email adresse keinen link erhalte. (ist auch nicht im spam gelandet.) katrin
Auf einem IPad trägt der navigator keine Termine im Kalender ein
Fahrt Meckenbeuren Borkum im Mai lässt sich noch immer nicht buchen
Fehler 754 wird angezeigt. Kein Loggin möglich.
Fehler: DB Navigator verlangt für Fahrt mit RE von Trier nach Wasserbillig 2,30 € trotz Deutschlandticket.
Ich habe in Berlin über den Navigator ein 4-Fahrten-Ticket (VBB/BVB) gekauft. Die erste Fahrt wird sofort aktiviert. Das Ticket wird auch unter „Reisen“ angezeigt. Bis dahin alles o. k.
Nun, da die Fahrt vorbei ist, taucht das abgefahrene 1.Fahrt unter „Vergangene Reisen“ auf (1von4) aber das 4-Fahrten-Ticket ist unter „Reisen“ nicht mehr zu finden. Ich kann also keine weitere Fahrt mehr unternehmen.
Wie komme ich wieder zu meinen bezahlten, restlichen drei Fahrten? Eine Eingabe über + und Auftragsnummer leitet mich nur auf „VergangeneReisen“.
Warum lässt sich beiTecno Handy DB App nicht öffnen
Leider kann ich meinen Account nicht im DB Navigator anmelden; nach PW-Eingabe geht’s nicht weiter. Keine Meldung.
Tel. ist neu S25.
Anmeldung auf Desktoprechner geht problemlos.
Dank für Hilfe! :]
DB App, Mehrfachstecker über App gekauft, da die Fahrkartenautomaten abgerissen wurden. Erstes Teilticket wird automatisch aktiviert und ich konnte mitfahren. Am nächsten Tag bin ich wieder Bahn gefahren und wurde an der nächsten Haltestelle aus dem Zug gebeten, weil ich das nächste Teilticket nicht aktiviert habe ( wohl zu Recht). Jetzt das Problem: die 3 verbliebenen Teiltickets lassen sich in der App nicht aktivieren! Inhaber alles in der App gedrückt, nichts. Weder Schaffner noch Reisezentrum kenn sich mit der App aus und können nicht helfen. Videos geschaut…. Keine Lösung. Da habe ich das 4er Ticket gekauft und es geht nicht zu benutzen. Ich bitte um Lösung. Betriebssystem ist OS. Updates vom Handy und App wurden aktualisiert.
Warum bekomme ich keinen 2FA SMS-Code zugeschickt?
-Mein Smartphone funktioniert einwandfrei
Ohne Anmeldung kein Ticket, ohne Ticket kein Bahnfahren!
Also? Woran liegt es?
Warum werden mir nicht alle möglichen Optionen einer Verbindung angezeigt?
DB Navigator startet, aber wenn ich in d er Reiseauskunft Orte eingebe, schlägt es keine Orte mehr vor und wenn ich auf Suchen gehe, meldet es
„Zertifikatsfehler 17“
vielleicht hat jemand eine Lösung?
Bei der Anmeldung im Browser bahn.de musste ich mein Passwort ändern, außerdem musste der Benutzername durch die Email ersetzt werden. Das hat im Browser funktioniert.
Die App verlangte daraufhin die neuen Login-Daten. Den Benutzernamen konnte ich noch eingeben, danach hat die App nicht mehr reagiert, so dass ich kein Passwort eingeben konnte.
Warum verschwinden die Einstellungen nach jedem Neustart? Ich habe eine Bahncard 25 / 1. Klasse bin über 65 Jahre alt und möchte meistens in der 1. Klasse reisen. Warum muss ich das jedes Mal neu einstellen?
Reise wird nach Buchung und Zahlung in der App nicht angezeigt
SMS kommt nicht an
nach dem anmelden kommt immer wieder : Einlogen oder registrieren !
(db-navigator-app auf Huawei. mit iPhone keine Probleme.)
nach dem anmelden kommt immer wieder die Seite:einloggen oder registrieren !
( db-navigator-app von Huawei ). auf iPhone keine Probleme.
Bei meiner Mutter funktioniert trotz Neustart des Gerätes, neuer Installation der App die Anmeldung auf Ihrem neuen iPhone (vorher Android) nicht. Es werden verschiedene Fehler des angezeigt, ua. FF8D2B87 und 40828779…
Die Bahn App zeigt mir keine Busverbindungen in Nahverkehr mehr an. Selbst wenn sie teil einer längeren Fahrt sind. Warum?
Ergänzung DB Navigator – bei LOGIN wird die Tastatur nicht eingeblendet
Im Android Playstore wurde die App trotz Löschung noch angezeigt. Nach der Löschung im Playstore und Neuinstallation klappt die App wieder einwandfrei mit neuem Login.
DB Navigator – bei LOGIN wird die Tastatur nicht eingeblendet
Ich sollte gemäß Aufforderung meinen Account- Namen auf eine Email ändern, was ich am PC mit Windows 11 erledigt habe. Gleiches wäre dann auch bei der App unter Android nötig. HIer wird allerdings nicht – wie bei Hermann Berkhan – eine Tastur zur Eingabe eingeblendet. Eine Deinstallation und erneute Installation hat nichts gebracht.
Ich habe seit einigen Tagen folgendes Problem mit der DB Navigator App. Ich bin angemeldet und trotzdem verlangt die App ständig, dass ich mich anmelde. Sprich, jeder Arbeitsschritt wird von dem Log-in-Fenster unterbrochen. Versuche ich mich neu anzumelden, wird mir zur ZweiFaktorenSicherheit zunächst ein Code per SMS zugesandt. Gebe ich diesen ein, wird mir „angeblich“ ein weiterer Code per eMail zugesendet. Dieser kommt allerdings nie an. Vermutlich, weil mein Benutzername keine EmailAdd ist. Das scheint das System aber nicht zu verstehen. Die ständige Unterbrechung ist sehr nervig.
Ich stellte heute die 2-Faktor Authentifizierung ein. Um den QR-CODE kopieren zu können, meldete ich mich auf der Website bahn.de an. Dort müsste ich meinen Account Namen ändern, da dieser noch keine Mailadresse war.
In der Folge verlangte meine Navigator App die Änderung des Accountnamens. Es wurde aber auf meinem Fairphone 5 mit Android 14 keine Tastatur eingeblendet. Einzige Hilfe: Neuinstallation Navigator App. Mit der meine Navigator App Installation wird nun aber nur meine neue, noch nicht gültige Bahncard angezeigt. Hat jemand eine Idee oder muss ich die noch existierende Plastikkarte nutzen?
Bei Anmeldung über DB Navigatpr auf iPhone 6s kommt die Meldung „Systemfehler … C0F062“ oder auch „Verbindungsfehler“, bei Anmeldung auf iPad 11 gibt es angeblich keine Internetverbindung. Betriebssystem und App sind jeweils auf aktuellem Stand. Was erzähle ich in so einem Fall eigentlich dem Schaffner?
Bei Buchung über DB APP kommt Meldung:“Der Bezahlvorgang wurde abgebrochen. Um die Webseite Ihres gewählten Zahlungsmittels aufrufen zu können, installieren Sie bitte einen anderen Browser, z. B. Google Chrome.“ Ich habe jedoch google Chrom installiert.
Eine Fahrt nach Rüdesheim am nächsten Dienstag ab Gießen ab 7 Uhr zeigt Abfahrt heute Freitag ab 14:18.,
also jetzt. Keine Zukunft !?
kein login möglich
kein login möglich
Nachdem Update zeigt die App keine Busverbindungen an.
War vorher problemlos.
In der neuen DB App werden mir unter Reisen (manuell hinzugefügt da BC00 Kunde) keine aktuellen Abfahrtszeiten, keine Sitzplatzreservierung und auch keine Wagenreihung angezeigt. Die Zuginformationen können hier auch nicht, wie in manchen Posts beschrieben, abgerufen werden.
Einfach/ gesagt…..es funktioniert nichts!
Hat jemand eine Idee?
In der neuen DB App werden mir unter Reisen (manuell hinzugefügt da BC00 Kunde) keine aktuellen Abfahrtszeiten, keine Sitzplatzreservierung und auch keine Wagenreihung angezeigt. Die Zuginformationen können hier auch nicht, wie in manchen Posts beschrieben, abgerufen werden.
Einfach/ gesagt…..es funktioniert nichts!
Hat jemand eine Idee?
Die DB navigator app wird im playstore nicht angezeigt, für das Handy nicht verfügbar, habe android version 6.0., ein ASUS- Handy. Meldung, diese App funktioniert nicht auf deinem Handy. Alle möglichen Apps kommen. Ich will doch deswegen kein neues Handy.
Marie
Ich kann mich nicht mehr einloggen und mein Deutschlandticket nicht mehr abrufen. Was soll ich machen? Höchst ärgerlich, frisst Zeit und Nerven:-((((
Offenbar sind wir nicht alleine. Ich stecke in demselben Dilemma. Bin gespannt, wann ein Kontrolleur eine Strafe verhängt, weil ich mein Ticket nicht mehr zeigen kann.
Ich habe exakt die gleichen Probleme. Seit Anfang Oktober! Keine Hilfe über DB Service. Immer nur Neuinstallieren, Passwort vergessen aktivieren, Handy Neustarten, nix hilft. Aber auch die normale Abfrage einer Verbindung funktioniert nicht
nach app update funktioniert login nicht mehr. Bildschirm friert ein
app auf samsu g tabmet und smartphone installiert. Tablet funktioniert, smartphone zeigt Fehler. Weder Neustart noch Neuinstallation halfen
Die App gibt seltsame umständliche Verbindungen an. Z B. Von Essen Kettwig nach Münster Westf. . Gibt an über Düsseldorf und Solingen.
Hatte nach Reset des Handys ähnliche Probleme. PW-Änderung, Synchro und somit Ticket laden nicht möglich – alles eingefroren und komisch übereinandergeschoben. Was bei mir funktioniert hat: Firefox runterladen und als Standartbrowser-App einstellen. Es lief sofort problemlos!
bei meinem neuen Handy kann ich mich im Next DB Navigator nicht anmelden. Nach Eingabe der Daten, z.B. dem Benutzernamen werden die Eingaben irgendwie überschrieben und ich kann mich nicht anmelden.
Hello. I was using the db navigator app. I can’t login right now because my phone is turned off. My account was linked to my old number, so I can’t log into my account because the phone is out of service. And that’s why I can’t cancel my 49 euro ticket. I can not login. How can I handle this situation?
Ich habe einen gültigen DB Account, kann mich aber mit dem Smartphone redmi 9 von xiaomi nicht einloggen. Nachdem ich Name und PIN eingegeben und „anmelden“ gedrückt habe, kommt keine Reaktion. Neustart und Neuladen der App bringen nichts. Auf dem Samsung Smartphone und dem Laptop funktioniert die Anmeldung. Wie kann ich das Problem lösen?
Hallo Bernd, ich habe exakt das gleiche Problem auf einem Huawei Smartphone. Konntest du das Problem mittlerweile beheben?
Ich habe einen gültigen DB Account aber ich kann diesen nicht über meinen Navigator im Handy aufrufen bzw ihn synchronisieren. Jedesmal wenn ich username und PW eingebe kommt die meldung „Fehler beim speichern“. Auf dem notepad funktioniert dies einwandfrei obwohl es eine ältere androidversion nutzt als mein handy. Neustart des Handys und neuladen der APP bringt nichts.
Ich habe viel ausprobiert und meine Erfahrungen hier schon wiedergegeben. Manche Probleme mi dem DB Navigator habe ich gelöst, aber mein Beitrag wird hier nicht angezeigt. Deshalb ein neuer Versuch.“Warten auf Freischaltung“?
Am besten am Pc bei der DB das Benutzerkonto verwalten. Hier kann man ohne Probleme das Passwort ändern. Gilt dann auch für den Navigator. Aber Vorsicht auch das Anmelden beim Navigator hat seine Tücken. Meldungen wie „invalide password“ oder „Sie sind schon eingeloggt“,
können sehr irritiern. Zum Schluss habe ich beim Anmelden verschiedene Browser benutzt und irgendwann hats geklappt. Wer keine Browserauswahl hat, der frage noch einmal nach. Ich habe dafür auch eine Lösung
DB Navigator Probleme
Vor Jahren benutzte ich einmal den Navigator, dann nicht mehr. Jetzt wollte ich wieder aktivieren.
„Passwort vergessen“ – „E-Mail zum Zurücksetzen wurde gesendet“ – Kam aber bei mir nie an.
Das Mehrfach, auch mit anderer E-Mail-Adresse.
Mehrfach Cache und App gelöscht – immer wieder kommt „ungültige E-Mail-Adresse“.
Wohl ähnliches Problem wie bei BIANKA
Versuche mich seit Tagen einzuloggen und bekomn die Email zum zurücksetzen des Passwortes nicht also kann ich auf mein Ticket nicht zugreifen
Hallo Bianka,
Am besten am PC oder am Handy oder Tablet mit einem Browser „www.bahn.de“ aufrufen. Da kannst Du Dein Passwort ändern und das gilt dann auch für den Navigator.
Kann mein 49 €-Ticket nicht hochladen. Erhalte immer Fehlermeldung „kein unterstützter Browser installiert“
Ja, Jürgen, Du musst auf dem Handy einen Browser installiert haben, damit Du Dich im DB-Navigator anmelden kannst. z.B.: Chrome, Firefox oder Ecosia.
Anmeldung bei der DB-Navigator App funktioniert nicht.
Es wurde bei mehreren Versuchen die Meldung angezeigt, dass ein falsches Passwort eingegeben wurde.
Dieses wurde jedoch richtig eingegeben.
Bin nun schon Stunden damit beschäftigt mein 49 € Ticket hochzuladen….
Meldung: Auftrag kann nicht in DB Navigator geladen werden da eine Anzeige nicht möglich ist“.
Habe E-Mail an den „abo-mobile@bahn.de“ geschickt – Bahn Dir Deinen WEG und
es bleibt spannend
Zu Sicherheit habe mir das 49€-Ticket aus meinem Abo-Konto abfotografiert, man wird echt kreativ.
Der Rest der Welt lacht sich kaputt, mir ist’s echt peinlich. Andere Länder machen es vor, wie es besser geht – warum nicht hier in Deutschland, da kann man nur noch auswandern!
Bei mir ist dasselbe: „Auftrag kann nicht in DB Navigator geladen werden da eine Anzeige nicht möglich ist“. Ja wirklich traurig. Hab alles gemacht , gebucht bezahlt und überwiesen. App neu geladen, und so weiter… trauriger ist noch das man vom Bahn Personal immer wieder angerannst wird als wäre es meine Schuld das ihre App nicht funktioniert.
Dir App lässt keine Anmeldung / Buchung / Ticket-Hinzufügung zu mit der Fehlermeldung „kein unterstützter Browser installiert“
Hallo Lutz,
ja, Du musst, damit Du Dich anmelden kannst, einen Internet-Browswe installieren.
zB: Chrome, Firefox, oder Ecosia. In dem wird dann eine Seite von der DB aufgerufen, auf der Du Dich anmelden kannst. Wenn Du weitere Hilfe brauchst, dann melde Dich hier.
ich kann mich im DBNavigator nicht mehr anmelden – mit denselben Zugangsdaten, mit denen ein Anmelden unter bahn.de funktioniert. ich lande immer in einer Endlosschleife, indem ich aufgefordert werde, mich nocheinmal anzumelden. Neuinstallation der App brachte keine .
Hallo Martina, ich hatte das gleiche Problem. Wirst Du bei dem Versuch, Deine Anmeldedaten einzugeben, gefragt, welchen Browser Du öffnen sollst? Wenn ja, nimm einen anderen, als beim ersten Versuch. Wenn nein gibt eine kurze Antwort, dann helfe ich Dir weiter.
Hi Martina,
Hast du mittlerweile eine Lösung gefunden?
Habe das selbe Problem.
Bei meinem Ticket in der app kann die echtzeit und due wagenreihung nicht angezeigt werden
App,neueste Android Verdion,weigert sich,den Nutzernamen und Passwort zu ändern.Keine Eingabe möglich,schmeisst mich in den Startbilddchirm.
Abo kann nicht im DB Navigator angezeigt werden auch über den Link in der E-Mail. Habe schon Handy runter gefahren und App neu installiert. Alles kein Erfolg
Mein DB-Navigator (Version 23.04.p02.02) hat Zugriff auf das Aboportal über das Andoid-Tablet, jedoch nicht über meine Android-Handys (Android 10). Ich kann daher die Handy-Tickets nicht herunterladen.
Woran kann das liegen?
DB Navigator was für ein trauriges Stück Software! (#Deutschlandticket)
„Der Auftrag kann nicht in DB Navigator geladen werden, da eine Anzeige nicht möglich ist“
Diese Meldung gabs beim Versuch ein Ticket zur App hinzuzufügen, wie die Meldung schon verrät hat es nicht funktioniert. XIAOUMI 11T Android 13 auf dem 2. Telefon A52 Android 8.1 lässt sich die App nicht einmal installieren.
Hervorragend diese #Superspezialexperten, wer hat das auch anderes erwartet? Die App nicht ausreichend getestet aud einem Telefon das erst ein Jahr alt ist und vor Tagen erst ein Update erhalten hat, sollte selbst die Bahn eine App zum funktionieren bekommen, sollte man glauben. Die Realität sieht leider anders aus, nach 6 Tagen fast ständig besetzter Hotline, unwissender Mittarbeiter, also ohne Hilfe vom Anbieter noch kein Ticket auf dem #Endy
Seit 29. April (Kaufdatum) auf dem Smartphone: „Der Auftrag kann nicht in DB Navigator geladen werden, da eine Anzeige nicht möglich ist.“ Eine solche Fehlermeldung hilft natürlich bei der individuellen Fehlersuche. Also absolut nichtssagend, kann alles bedeuten. Ist aber vielleicht auch gar keine Fehlermeldung, sondern die vorsichtige Umschreibung von: „Wir haben zwar vorhergesehen, dass es mit dem Deutschlandticket Probleme geben wird, aber wir dachten: Das wird schon.“
Ich möchte Deutschlandsticket kaufen, es geht nicht….“Fehler“
wie kann ich meinen Benutzernamen ändern, wo finde ich das „Benutzerkonto“ / „Kundenkonto“, wie kann ich den Navigator abmelden?, z. B. ALLE DATEN löschen?, um mich mit neuen Daten anzumelden?
Es kommt immer die Meldung 503.
Jahresumsatz von 44 milliarden und es nicht auf die Reihe kriegen, ne blöde App zu reparieren
Leider zeigt meine db-app bei Verbindungssuche immer die Meldung:
Keine Verbindung gefunden H890
Anmeldung bei db Navigator nicht möglich. Was kann der Grund dafür sein?
Sind die Bahnmitarbeiter möglicherweise überfordert?
Kommt immer wieder der error 503 fehler
DB Navigator lässt sich nicht anmelden
entweder kommt als Meldung
„Service nicht möglich“
„Dienst kann nicht geladen werden“
„503 Service Unavailable (nginx)“
Beim manuellen hinzufügen von Abo`s/Aufträgen kommt die Meldung
„Der Auftrag kann nicht in DB Navigator geladen werden, da eine Anzeige nicht möglich ist“
DB Navigator lässt sich nicht anmelden
nach dem auswählen der Zahlungsmethode bekomme ich einen error angezeigt: „A technical error has occurred. Please try again at a later time.“
Egal welche Zahlungsmethode ich auswähle erscheint der Error. Dieses Problem habe ich schon seit einer woche und ich habe schon alles mögliche versucht, aber es hat nichts funktioniert.
Bitte bestätigen Sie dass sie ein Mensch sind Fehlermeldung, lässt sich nicht anklicken obwohl app mehrmals neu installiert wurde
Die Linie 9 von Konz nach Trier wird nicht mehr angezeigt
Beim Einloggen kriege ich immer Fehler 503 Service Unavailable
Trotz mehrfacher Neuinstallation der DB Navigator App (Cache und Speicher geleert), einloggen etc und wiederholtem Neustart des Smartphones scheitern alle Versuche das gekaufte Ticket in der App zu laden. Es erscheint stets die Meldung: Der Auftrag kann nicht in DB Navigator geladen werden, da eine Anzeige nicht möglich ist. Mir bleibt nun nur noch der Ausdruck um das Ticket nutzen zu können.
Seit einem Monat kann ich mein 365-Tage Ticktet nicht mehr aufrufen. Bei „Meine Tickets“ wird es zwar angezeigt aber wenn ich drauf klicke passiert nichts. Ich hab meine Handy neu gestartet und die App aktualisiert aber es ändert sich nichts:(
Die App verlangt seit gestern beim Ticketkauf immer einen Login, kommt ab und an mal vor. Aber dieses Mal bin ich eingeloggt, doch nach der Zwei-Wege-Authenfizierung muss ich den Login immer wieder machen, doch die App erkennt ihm nicht, egal ob Handy, Tablet oder PC und auch egal welchen Browser ich nutze.
Nachdem der DB Navigator immer sehr gut lief, geht seit 2022 gar nichts mehr, trotz Neuinstallation, trotz Systemupdate (Android 13) und obwohl alle Apps (und Browser) auf dem neusten Stand sind, erscheint schon beim Login die Fehlermeldung „kein unterstützter Browser installiert“. Ich kann mit dieser Fehlermeldung nichts anfangen, siehe oben. Cache vom Navigator löschen? Wo? Um es kurz zu machen, ich buche jetzt meinen Tickets mit dem Browser (ha!) auf bahn.de, was natürlich nicht so komfortabel wie mit dem Navigator, und vor allem ärgerlich ist!
Cache löscht man über die Verwaltung der App und dann bei Speicher.
Kann keine Tickets in die DB Navigator App laden.
Nicht manuell und auch nicht über den email Buchungsbestätigung Link.Kommt immer die Fehlermeldung das kein Auftrag vorhanden sei.
Die App schin mehrfach deinstalliert und neu gestartet.
Klappt nicht mit mrinrm iPhone 14 pro
Hi, I got 429 Too Many Requests error and it’s not gonna be gone! What should I do?
Iraj
Seit einigen Tagen stürzt der DB Navigator auf meinem Fairphone 3 mit Android 11 (aktuellstes Update) beim Start permanent ab (ohne irgendeine Fehlermeldung). Handy durchstarten, App deinstallatieren und neu installieren hilft leider nicht. Sehr ärgerlich, da ich die App häufig für Verbindungssuche und Ticketkauf genutzt hatte.
mein Kundenkonto ist blockiert – bitte löschen inkl. meiner Email-Adresse, damit ich ein neues Kundenkonto anlegen kann. 4.12.22
„kein unterstützter Browser installiert“ bricht den Kauf von Tickets ab, wenn ich aus einer angezeigten Verbindung zur Angebotsaufwahl gehe oder „Benachrichtigungen aktivieren“ wähle; dabei ist egal, ob ich reine DB-Tarife oder Verbundtickets benötige; App deinstallieren,-Neustart-App neu installieren hat nicht geholfen;
auf meinem vorherigen mobile hatte die App immer funktioniert;
Problem an DB-support zu reporten, hat mir nur die Nachfrage genau der Infos eingebracht, die ich vorher exakt bereits mitgeteilt hatte – peinlich schlecht…
DB Navigator Login funktioniert nicht. Sobald ich mich angemeldet habe erscheint, die Eingabemaske für Nutzernamen und Passwort erneut. Wenn ich es dann wieder versuche kommt „Es ist ein technischer Fehler aufgetreten“. Neuinstallation der App, löschen von Cache und App Daten hat beides nicht geholfen.
Das habe ich seit gestern auch. Eine Bitte an alle, die den Fehler auch haben: Meldet das der Bahn, denn der ist noch nichts bekannt, obwohl es beim Playstore seit dem 22.02. ein paar Reviews gibt, die diesen Fehler auch melden. Danke.
Hallo, der DB Navigator möchte meine Email überprüfen. Jedoch habe ich mich vor Oktober 21 registriert und mein Benutzername ist keine Email. Natürlich bekomme ich deshalb auch keine Email. Was kann ich tun? Ich komme nicht mehr weiter in der App.
Hallo ich kann mein Abo Ticket mit der Auftragsnummernicht in den DB Navigator laden. Ich bekomme die Fehlermeldung: „der Auftrag kann nicht in DB Navigator geladen werden, da eine Anzeige nicht möglich ist.
i can not connect anymore
i can not reset my password
always the same message „429 too many requests“
Hallo Leute.
Ich habe ein neues Handy und möchte die DB app darauf einrichten.
Leider kann ich mich nicht anmelden.
Wenn ich auf den navigator gehe und auf Benutzerkonto Hinzufügen sagt er mir „kein unterstützter Browser installiert“ ich nutze jedoch den gleichen Browser wie vorher.
Was kann ich tun?
Seit ca. Einer Woche ist eine Buchung über die Navigator App nicht möglich, angezeigt wird „es ist ein Fehler aufgetreten“
Buchung über PC funktioniert.
Habe schon die App neu installiert, hat nicht geholfen. Hat jemand eine Idee?
Die App meldet mir heute Umstiege für Strecken, die ich überhaupt nicht gebucht habe und auch kein Tickets dazu habe. Ich reise heute gar nicht.
DB Navigator stürzt bei Anzeige des Rückfahrtickets (nicht des Hinfahrttickets) auch nach Updates des Navigators und von Android sowie Neustarts regelmäßig ab.
DB Navigator Login funktioniert nicht, Pop up hcaptcha öffnet nicht
„Kein gültiges Zertifikat“, was heißt das und wie behebt man das Problem? Passiert beim Ticketkauf und Wagenreihung Anzeiger
Fehler H890
hatte auch die fehlermeldung 429 bekommen.
in einem anderen browser, in dem man für die sicherheitsabfrage keine bilder auswählen muss, sondern es reicht auf „ich bin ein mensch“ zu klicken, funktioniert es.
mein problem bezieht sich auf die Navigator app: bekomme vor jeder buchung die meldung meine cookies zu aktivieren. das sind sie aber bereits, sowohl in den handyeinstellungen als auch in der app. ich kann also keine buchungen mehr übers handy abschließen.
ist mein handy zu alt und kaputt, ist es ein bug oder übersehe ich doch etwas? 🙁
Hallo, mir geht es genauso wie Ian. Anmeldung über Smartphone und Laptop nicht möglich. Es erscheint die Fehlermeldung „429 too many requests Fehler“. Liegt dies am Server der Deutschen Bahn oder muss ich in meinen Einstellungen etwas ändern? Vielen Dank im Voraus!
Ich kann mich weder an meinem Computer in einem von drei Browsern noch auf meinem Smartphone mit Browser anmelden. 429 Too many requests. Ist es wirklich möglich, dass ich in 2022 kein Ticket online buchen kann und zum Automaten gehen muss?
Auf meinem iPhone 12 pro ist die DB Navigator App nicht mehr vorhanden. Nur noch die BahnBonus App, die keine Verbindung zum Navigator hat. Nun ist die Navigator App verschwunden und ich kann sie nicht über den App store wiederherstellen
Ticket wird nicht mehr in „Meine Tickets“ angezeigt OS ist Android Version 10. Auch ein Nachladen (Hinzufügen) speichert es das Ticket nicht. App wurde schon neu Installiert.
Fehler 429
Auch bei mir nach an sich korrektem Login kein Einlass in bahn.de, sondern „429 too many requests“. Dies seit mehreren Tagen. Problem aber nur von Laptops/PCs; vom Iphone per App komme ich rein ins Portal und konnte buchen. Da werde ich auch nicht nach „ich bin kein Roboter“ gefragt. Ich glaube, das Login-Problem tritt auf, seit im web-Zugriff vor Kurzem diese Roboter-Abfrage eingeführt wurde. Vorher hatte ich jahrelang keine Probleme, ins DB-Portal einzuloggen, und ich brauche das oft.
Bei mir geht’s auf dem PC, nichz aber in der Android-App. Alle Versuche (Neu-Installierung etc.) gescheitert.
Einloggen bei Geschäftskunden http://www.bahn.de funktioniert nicht.
Fehlermeldung: 429 too many requests !
Wir müssen dringen Zugverbindungen buchen.
Woran liegt das und ist das Problem bereits bekannt?
beim Versuch der Einloggens erscheint ständig: 429 too many requests !
was kann ich tun?
Das gleiche Problem habe ich auch – habe bereits mehrfach bei der Bahn Hotline angerufen. Aussage: es gibt kein Problem.
Leider gibt die App keine Auskunft über die Wagenreihung. Die ist wichtig, will man nicht über den ganzen Bahnsteig hechten oder durch den gesamten Zug stolpern , um zur Sitzplatzreservierung zu gelangen.
In der App wird immer der Ankunftsbahnhof angezeigt anstatt des Zusteigebahnhofs. Und dann kommt die Nachricht: für diesen Bahnhof steht keine Reihung zur Verfügung. Die App ist in dieser Hinsicht eine Katastrophe.
DB Navigator „429 too many requests Fehler“.
Trotz Befolgung aller möglichen Tipps kann ich die DB App einfach nicht öffnen. Was kann ich tun?
Ich benutze Android 12.
Möchte ic3j auch gern wissen… DB antwortet nicht…
Anmeldung nicht möglich
Weder DB Navigator noch bahn.de Login funktioniert, Bei der App steht „bitte überprüfen Sie Ihre Login Daten“ und online auf der Website wird man auf direktem Wege zu „Next Bahn“ weitergeleitet mit der Fehlermeldung: „Vielen Dank für Ihr Interesse an Next bahn.de
Leider steht Ihnen Next bahn.de momentan nicht zur Verfügung…….“
DB Navigator Login funktioniert nicht. Die folgende Information „Leider steht Ihnen Next bahn.de momentan nicht zur Verfügung…“ wird immer presentiert.
Man kann keine innerstädtischen Busverbindungen mehr finden
DB Navigator lädt nicht. Passwort angeblich falsch. Neues wird nicht per E-mail gesendet.
Es werden Cookie Zustimmungen verlangt. Nach Zustimmung aber nicht wirksam und die Tickets können nicht in der App geladen werden.
Fehlercode H890, was tun?
9 Euroticket: Meldung vom Navigator: Ticket kann nicht angezeigt werden
“ Fehler 429 Too man’s requests“ auch hier.
Nach ca einer Stunde im Support und viermal „Weiterreichen“ war die Verbindung unterbrochen.
Letzter Stand war, dass sie da auch nicht reinschauen können.
Die Bahn ist eine Qual.
Die App lädt meine Tickets nicht in den Navigator
Bei mir auch: Fehler 429 Too man’s requests. Habe ein neues Handy und komme nun nicht mehr in mein Konto rein. Was kann ich machen? App ist auf dem neuesten Stand. Cache und Daten löschen bringt nichts.
429 Too Many Requests, we beheben?
Beim einloggen in den DB Navigator erscheint immer 429 too many request also kann ich über dieses iPhone keine Buchung machen. Auf dem Laptop sind Buchungen und Einloggen möglich.
Login des Benutzerkontis funktioniert nicht. Es erscheint immer die Meldung „429 Too Many Requests“
Login nicht möglich: 429 too many requests
Login nicht möglich: 429 too many requests
Kann keine Tickets kaufen, wow.
Login nicht möglich: 429 too many requests
429 Too Many Requests
Anmeldung funktioniert seit gestern (10.7.2022) weder mit Browser noch mit DB-Navigator.
IOS DB Navigator – zum wiederholten Male ist weder Buchung noch Abrufen der bereits gekauften Tickets möglich. Das letzte Mal konnte eine Neuinstallation das Problem beheben – diesmal nicht – bitte sorgen Sie dafür, dass ihr Produkt auch ordentlich funktioniert.
DB Navigator „429 too many requests Fehler“
Bin auf ein neues Handy und wollte mich in der App bei einloggen. Schon 10 mal versucht gestern Abend und heute früh.
„429 too many requests“
Wenn ich mir die Kommentarverlauf ansehe, kann ich die App eigentlich auch gleich deinstallieren. Aber ich kann euch beruhigen, nicht nur die Bahn lebt technisch hinter´m Mond 😉
„429 too many requests“
seit zwei Tagen erhalte ich beim Login die Meldung:
„429 too many requests“
Wann rollen bei dem Saftladen endlich mal Köpfe? Kriegen nichts gebacken. Züge immer zu spät, fallen aus und jetzt geht die Website nicht ordentlich
DB Navigator „429 too many requests Fehler“
Hallo,
Welche Lösungen gibt es für dieses Problem? auf meinem PIXEL 5 habe ich seit 2 Tagen bei der Anmeldung diese Fehlermeldung: DB Navigator „429 too many requests Fehler“ Ich habe die App gelöscht und nochmal installiert. Das Problem blieb.
Danke!
Grüße Benjamin
429 too many requests,nach Bildersuche kommt diese Nachricht. Man kann sich nicht einloggen
Nach Eingabe der Logindaten und lösen des ‚Bilderrätsels‘ kommt die Meldung „503 Service Unavailable“
Habe denselben Fehler
Nach Eingabe der Logindaten und lösen des ‚Bilderrätsels‘ kommt die Meldung „503 Service Unavailable“. Neuinstallation der App war nicht die Lösung.
Wir kann ich den Fehler H890 beheben?
Nach Eingabe der Logindaten und lösen des ‚Bilderrätsels‘ kommt die Meldung „503 Service Unavailable“
Kennt jemand diese Meldung und kann mir eventuell helfen? Vielen Dank
Man riet mir die App zu entfernen, doch nun kann ich sie im Play Store nicht mehr runterladen. wie komme ich an die Tickets?
Die waren nur in der App eine Bestätigungs-
Mail kam nicht.
429 irgendwelche Neuigkeiten?
Auf meinem PC und Handy unmöglich Ticket zu kaufen. Fehlermeldung: Too many requests
Seit dem 9€ Ticket werden die Züge von München Ost nach Grafing Bahnhof (meridian) nicht mehr in der App angezeigt. Kann mir jemand helfen? Machen die das, dass die Züge nicht so überlastet sind?
Angeblich gibt es ein Schnittstellenproblem zwischen DB und Meridian (BRB).
Wird hoffentlich/wahrscheinlich bald behoben, ist sehr nervig.
In der Zwischenzeit kann man den Bayernfahrplan oder die BRB-App nutzen (Schrott) …
DB Navigator Links lassen sich nicht öffnen wenn diese auf externe Seiten führen. Woran kann das liegen und was kann ich machen? Oder liegt es an Android?
429 – nun auch hier…
Gibt es schon eine Lösung?
Wird 429 Too many requests behoben?
Ich kann mein bezahltes Monatsticket nicht laden!
Anmeldung auf Seite bahn.de nicht möglich, wegen: 429 Too Many Requests
Keine Fehlerbehebung oder irgendeine Anleitung verfügbar.
… Ich erspare Ihnen jetzt, was ich sonst über die Fähigkeiten von Webentwicklern und mein eigenes Verhältnis zu Fehlern im Beruf sage. Aber es wäre schön, wenn ein deutsches Portal eines deutschen Unternehmens, das mit deutschen Steuergeldern und den Zahlungen deutscher Kunden finanziert wird, eine deutsche Fehlermeldung mit einer komplett internationalen – von mir aus genderneutralen, politisch korrekten, veganen und von allen Gruppen lesbaren – Handlungsanweisung nebst Klickfeld mit möglichem Ausweg anbieten würde.
Bin angemeldet, Ticket hinzufügen oder aktualisieren leitet auf die Anmeldeseite. Nach Passworteingabe kommt Fehler „429 Too Many Requests“
So ist die App unbrauchbar
Kann mich in der App nicht anmelden. Fehlermeldung:
„429 Too Many Requests“
Ein 9-Euro-Ticket wird angezeigt, das zweite nicht. Manuelles Hinzufügen durch Auftragsnummer funktioniert nicht, Aktualisieren der App durch Herunterziehen auch nicht.
Konto erstellen nicht möglich. Die email adresse wird nicht akzeptiert.
Mein Mann hat seid einigen Wochen ein Seniorenhandy von Emporia S 5.Es ist uns nicht mehr möglich den DB Navigator zu nutzen .Können Sie uns bitte mitteilen ,welche Möglichkeiten es gibt um diesen Service zu installieren. Auch bei wiederholtem Mal zu deinstallieren und erneut zu installieren ,es funktioniert einfach nicht mehr.Können Sie uns dabei behilflich sein ?
Mit freundlichen Grüßen
Lutz Barby
Kaputt
Navigator App meldet Probleme bei Ticketbuchung
Ich kann es nicht verstehen ,weil letztes Jahr alles problemlos geklappt hat . Es kommt auch keine E Mail an , wenn man Passwort vergessen drückt. Also kann ich mich nicht einloggen . Was bitteschön muss ich denn tun und was ist diese 2Faktoren anmeldung
Versuche seit Tagen mich anzua,leider ohne Erfolg . Alle Bemühungen bleiben erfolglos. .melden
Habe die Nase gestrichen voll ,aber ich brauche die App für eine Zugfahrt. WErt kann mir helfen . Neustart und erneutes Aufspielen der App bleiben ohne Erfolg..
Db Navigator app sagt , ich kann mich nicht anmelden , zuerst cookis in Browser akzeptieren.
Wenn ich zu den cookies gehe ist der Button angeklickt aber etwas blasser rot als die anderen und ich kann auch nicht den Haken rausgehen bzw. verändern.
Aktuelle Version db navigator (21.12) ist installiert. Deinstalliert und installiert ,Ab und Anmeldung ist ebenfalls erfolgt .. angeblich gäbe es eine neue Version, weshalb ich keine Buchungen tätigen kann. Der angezeigte Aktualisierungslink dazu existiert nicht. Fehler 404. Bitte bereinigen.
Meine Bahncard soll aktualisiert werden. Ich kann sie sogar ordentlich vorzeigen, sie ist hinterlegt. Vom Navigator kommen beständig Meldungen, doch kein Button funktioniert.
Es ist auch keine Buchung möglich. Man kann natürlich gerne auf eigene Kosten anrufen.
Gehts eigentlich noch? ich wollte tatsächlich mal einen Monat fahren, leider komme ich zu Öffnungszeiten an keinen Schalter. Was für ein peinlicher Panneverein, wie eigentlich alles in unserem Land so langsam. Es ist beschämend, dass jede Bus oder Zugbuchung in Asien oder Rest-Europa problemlos funktioniert. Hier schafft es die Bahn nicht mal, die richtigen Gleise anzuzeigen…… Es ist so derart beschämend.
Sehr geehrte damen und herren
seid Tagen versuche ich ein Ticket über die DB App zu buchen. Es funktioniert nicht. Ich habe es schon neu installiert und auch mein Android Handy ist auf dem neusten Update. Die App sowie die Bahn. de seite zeigt mir an dass da ein technicher fehler ist ich solle es später versuchen. Das sind jetzt schon zwei Tage her. Was ist da los?
Freundliche Grüße
Siva
Das Programm akzeptiert die Email nicht zur Anmeldung.
Android Smartphone. Die Anmeldung über den Browser funktioniert nicht. Deinstalliert, neu installiert, Cache geleert. Leider klappt es nicht. Gibt es noch eine Möglichkeit?Danke
Aach Auswahl „Buchung abschließen“ öffnet sich immer die DB Homepage zum Login; nach Login bleibt die Page leer. Login bereits in der Navigator-App.
Somit keine Buchung von Tickets möglich (Android-App).
Ich möchte ein Ticket buchen.6x ‚Technischer Fehler‘ Meldung,?
Hallo, ich habe die neueste Version des DB Navigators auf meinem Huawei Smartphone. Ich bin nun registriert und eingeloggt. Doch wenn ich eine Fahrkarte (Verkehrsverbund, Anschlussticket 4,00 Euro zahlen möchte (paypal / mit paypalGuthaben) geht das leider nicht. Das „Warte-Rädchen“ beim Kauf dreht sich unendlich lange (bei 20 min. habe ich die app ausgeschaltet). Ne, so läuft das Absolut nicht. In der Zwischenzeit bin ich mit dem Fahrrad die 3 Kilometer zum Bahnhof und ziehe mir ne Karte. Am Betriebssystem liegt es auch nicht. Es ist Android 10.
Ich fühle mich total verschaukelt.
Kann da mal nicht was korrekt ablaufen?
Wozu so eine app rausbringen, wenn solch fundamentales nicht funktioniert.
Als fortschrittlicher Mensch möchte man dazu beitragen, weniger Müll (Fahrkarte) zu produzieren. Doch so wird wohl nichts daraus!
Login nicht möglich iPad öffnet Tastatur öffnet nicht
Mir wird zum Anzeigen einer bereits gekauften Fahrkarte sowie zum Kauf einer neuen eine Aufforderung zum Anmelden angezeigt. Die Anmeldung funktioniert nicht. Es lädt aber nichts passiert.
Login in der App funktioniert nach wie vor nicht. IOS 15.2.1.
Toll!
Ich kann mich von heute auf morgen plötzlich nicht mehr im DB Navigator anmelden. Es hat damit angefangen, dass ich noch bis zur Bezahlung der Fahrkarte kam, die allerdings nicht mehr funktionierte. Beim Versuch eine andere Fahrkarte zu zahlen, wurde mir plötzlich die Maske zur Anmeldung eingeblendet, obwohl meine Daten (Bahncard, Fahrten, usw.). Nach Eingabe meiner Daten erschienen 2 Seiten mit Bildern, dann ging nichts mehr. Ein Neustart und Neuinstallation brachte nichts. Ebenso die Meldung des Fehlers an die Bahn – hat nicht geantwortet.
Ich kann mich nicht mehr im DB Navigator anmelden, Fehlermeldung : es ist ein Fehler aufgetreten, bitte versuchen Sie es nochmal.
Auch ich kann mich nicht mehr im DB Navigator anmelden, seit ich eine neue BahnCard habe. Ich habe die App bereits deinstalliert und neu installiert. Immer wieder heißt es: es ist ein Fehler aufgetreten, bitte versuchen Sie es nochmal. All das hilft nichts. Selbst die DB Mitarbeiter der Servce Line konnten mir nicht weiterhelfen. Alles sehr ärgerlich!
Meine App funktioniert seit heute nicht mehr
Nach Neuinstallation kann ich mich nicht anmelden.
Es wird mir mitgeteilt,
‚Es ist ein Fehler aufgetreten, bitte melden Sie sich erneut über Ihre Anwendung an.‘
Mit den dazu verwendeten Anmeldedaten kann ich mich auf dem PC bei der Bahn anmelden.
Eine Wiederholung der Anmeldung erbringt die gleiche Mitteilung. Könnte eine andere Anwendung gemeint sein?
Ausgelöst wurde das Problem, als ich die neue Bahncard auf das Iphon bringen wollte, was nicht ging. Es gab immer wieder die Meldung, es sei ein Fehler aufgetreten. Ein Kollege unter 030 2970 erreicht, riet, die App neu zu installieren. Habe ich getan. Brachte nichts.
Tag 27 in 2022 und auch ich habe kein Zugang ,um eine Fahrkarte mit dem Handy zu buchen. Anrufe bei der Bahn sind aussichtslos oder man bekommt die Antwort, “ man arbeite an der Lösung der Störung“
ich habe den DB Navigator auf mein iPhone geladen. Auf meinem alten iPhone hatte ich die App bereits. Auch da gab es Probleme, weswegen ich sie gelöscht habe. Wenn ich meine Anmeldedaten ( Benutzername und Passwort) eingebe, wird gemeldet: es ist ein Fehler aufgetreten. Bitte melden Sie sich erneut an. Es passiert aber immer das Gleiche. Nun Fahrkartenkauf über separate Eingabe , BC 50 etc.. auch hier werden meine gültigen Anmeldeten vom Navigator nicht akzeptiert.
gebuchte Tickets lassen sich nicht mehr anzeigen. App deinstalliert und neu installiert. Kein Erfolg.
login in db navigator funktioniert nicht mehr. mehrfach deinstalliert und neu installiert, Handy mehrmals neu gestartet kein, Erfolg. Kann auch keine Fahrkarten online buchen nur noch Fahrziele und Uhrzeit sehen
DB-Navigator-App für Android:
Immer, immer wieder Fehlermeldung beim Einloggen, daher keine Benachrichtigungen, Komfort-check-in, Bahncard einstellen etc. etc…
Alle Ratschläge befolgt: Cookies zugelassen, App neu installiert, Gerät ab-und angeschaltet, nichts hilft. ÄRGERLICH!!
Das Gleiche auch bei mir. Habe jetzt Android 12 und plötzlich kann ich mich nicht mehr einloggen. Es erscheint immer die Fehlermeldung“ Es tut uns leid… Es ist ein Fehler aufgetreten, bitte versuchen Sie es erneut….
login in db navigator funktioniert nicht mehr. mehrfach deinstalliert und neu installiert, Handy 3x neugestartet kein Erfolg. Vorher nie Probleme
Auch bei mir, ständig Fehlermeldung, kann nichts mehr buchen, soll meine Bahn Card aktualisieren, macht er aber nicht es kommen nur Fehlermeldungen, hatte vorher nie Probleme, erst seit ein paar Tagen
Nachtrag: das manuelle Aktualisieren der App im hat geholfen, Die Apple AGB haben sich geändert. Hätte ich nicht in den App Store geschaut, hätte ich es aber nicht gemerkt.
Hallo Anika, wie geht das “ manuelle Aktualisieren“ der App?
Hab die App aktualisiert. Aus & An gemacht zum Neustart. Alles wurde übernommen. Nur den reduzierten Fahrpreis BahnCard 50% wird mir nicht angezeigt. Tickets nur im vollen Preis buch bar.
Internet DB geht es. Hat jemand eine Ahnung woran es liegen kann? Laut DB weiß man von so Fehlern aber man weiß noch nicht woran es liegt. Man soll abwarten. Sind schon 5 Tage her noch keine Info von der Bahn. Geht garnicht.
Hallo allerseits, habe seit einigen Tagen ebenfalls große Probleme mit der App.
Habe diese schon 2 mal deinstalliert und wieder neu installiert…keine Änderung.
Immer Fehlermeldung, kann mich nicht einloggen, sagt dann immer „ich wäre noch eingeloggt“. Finde es sehr ärgerlich und auch nervig, hatte allerdings vorher nie Probleme damit.
Auch bei mir wird beim Versuch ein Ticket zu buchen, immer wieder unbekannter Fehler gemeldet. Bitte später nochmals versuchen. Später geht es aber auch nicht.
App funktioniert nicht mehr, „Unbekannter Fehler“, es lassen sich keine Tickets mehr buchen
Seit 7.1.22 ständig: es ist ein unbekannter Fehler aufgetreten , immer wieder. Handy an/ aus, keine Besserung. Ticket über Bahn.de gebucht aber keine automatische Ladung des Tickets in der App. Lästig.
Chat Bot DB – es liegt keine Störung vor
Hat wer eine Idee ?
Loggin gelingt nicht
Ich habe dasselbe Problem , kommt immer unbekannter Fehler , bitte später versuchen Das ist sehr ärgerlich , das es immer noch noch geht
Auch ich habe die gleichen Probleme mit meinem iPhone. Gleiche Fehlermeldung. Beim aktualisieren der Tickets kommt diese Fehlermeldung.
Kann seid 4.1.2022 über die Bahn App kein Ticket buchen,es kommt immer unbekanntes Problem,versuchen sie es später !
Immer wieder versagt die Bezahlfunktion in der App. ‚es tritt ein unbekannter Fehler auf‘ wird einem angezeigt
Kann kein Ticket mehr buchen über die DB App! Ständige Fehlermeldung!! Bitte um die Behebung dieses Problems!!
Moin, seit Ende letzten Jahres ist für mich die Buchung per App nicht möglich.
„Unbekannter Fehler“.
Ich benutze ein IPhone und sonst läuft alles normal🤷♀️.
Help!
Ich kann aktuell keine Tickets in der App kaufen, auch wenn ich sie im Browser kaufe und dann auf „Tickets“ gehe erhalte ich dieselbe Fehlermeldung
„Fehler Er ist ein unbekannter Fehler aufgetreten, bitte versuchen Sie es später noch einmal.“
Immer unbekannte Fehler bei der DB App!
Kann kein Ticket mehr buchen…
Am Schalter ein Ticket zu ziehen, die Zeit ist vorbei.
Bitte um Behebung dieses Problems.
Seitdem ich von iphoneX auf 11 gewechselt habe, ist der Login in der App nicht mehr möglich. Die üblichen ‚Troubleshoots‘ deinstallieren, An- und Ausschalten, das Internet konsultieren haben zu nichts geführt….
Meine Frau hat heute ein Isar Card Monatsticket über den Navigator gekauft, doch es wurde nicht angezeigt oder geladen. Nur vom Konto wurden sofort 173 Euro abgezogen…
Nach Anruf bei der Bahn, wurde zwar die Buchung entdeckt, bzw. wurde mitgeteilt, dass der Kauf abgebrochen wurde, und, das Geld wird zurück gebucht.
Ratschlag der Bahn, man soll über die Webseite buchen, was natürlich auch nicht funktioniert, da kein Monatsticket angezeigt wird zur Auswahl.
Doch deshalb musste Sie noch ein Tagesticket kaufen für 12,40 Euro… damit Sie nicht ohne Ticket unterwegs ist…
Eine Frechheit, mal sehen was erstattet wird…ohne Beleg für die fehlgeschlagene Buchung
Gutes neues Jahr noch….
Beim buchen kam immer „unbekannter Fehler“ und danach konnte ich mich nicht mehr einloggen
Es wird immer wieder die Meldung eines Fehlers angezeigt.
Ständige Fehlermeldung= Unbekannter Fehler, bitte lösen Sie das Problem, das geht schon seit 5 Tagen so
Ich habe das gleiche Problem wie Frank. Ich habe mir meinen Zug gesucht, aber kann das Ticket nicht kaufen. Immer wenn ich zur Buchung will kommt eine Meldung, dass ein Fehler auf getreten ist und ich soll es später nochmal versuchen. Das ist wirklich sehr ärgerlich, ich brauche das Ticket bald. Was kann ich tun?
Ich habe das gleiche Problem wie „Frank“: Es kommt immer die Meldung: „…unbekannter Fehler. Versuch es später…“
Ich bitte um Behebung des Problems!
Bei der Buchung kommt immer die Fehlermeldung „Unbekannter Fehler“
Ich kann kein Ticket mit der App buchen. Es kommt immer die Meldung: „…unbekannter Fehler. Versuch es später…“ das geht seit Stunden so. Irgendwann fährt aber die Bahn los. Funktioniert es irgendwann wieder?
Ticket kaufen Probleme
ich komme nicht mehr in meinen Account beim Navigator rein. Habe mich abgemeldet, wieder angemeldet. Immer “ es ist ein Fehler aufgetreten“. Darauf habe ich die App gelöscht, neu installiert, aber Benutzername und Passwort ( das gespeichert ist, mit dem ich aber nicht mehr in die App komme) ist gespeichert, kann nicht geändert werden ( Fehlermeldung). Was kann ich tun, um die App so installieren zum können, dass ich einen neuen Benutzernamen und Passwort eingeben kann?
Hängen Benutzername und Passwort mit meinem Konto auf der Webseite zusammen? Dort komme ich problemlos rein. Müssen der Benutzername/ Passwort für Navigator und Webseite gleich lauten?
Immer wenn ich eine bestimmte Verbindung am 1. Januar heraussuche, wird mir angezeigt dass sie nicht verfügbar ist und mir wird die Fehlermeldung H 9240 angezeigt. Dieser Fehler ist nur in der App, auf anderen Seiten ist die Verbindung zu sehen.
Die BahnCard aktualisiert nicht in der App (aktuelle läuft noch bis Ende Dezember, vor 7 Tagen für die Card 2022 überwiesen). Es ist auch nicht möglich, gekaufte Tickets in der App anzuzeigen. Musste auf Desktop ausweichen. 🙁 Synchronisierung klappt nicht. Gibt es da einen Trick?
Meine Abo-Ticket DB wird zum zweiten Mal nicht angezeigt.
Kostet 173€ im Monat und man sitzt wie ein Schwarzfahrer im Zug. Geht gar nicht
Hoffe es gibt eine Entschädigung für die peinlichen Situationen
Gruß
Katja Langer
Ich habe heute auch das Problem beim anmelden im DB Navigator, dass ich bestätigen soll, dass ich eine natürliche Person bin. Neuinstallation bringt nichts. Ich weiß nicht weiter. Hab Benutzername und Passwort geändert, ohne Erfolg bei der App.
Ich habe die gleichen Probleme. Dazu habe ich gestern mit dem technischen Support von DB telefoniert. Er konnte mir aber auch nicht weiterhelfen. Was mich sehr erstaunt hat, dass er von dem Problem noch nicht mal wusste. Und nun?
Namelden in der App funktioniert seit 2 Wochen nicht mehr. BEim anmelden öffnet die App ein Fenster in dem man sich anmelden kann. Leider kommt nach der Eingabe der Daten immer ein „Es tut und leid. Es ist ein Fehler aufgetreten. Versuchen Sie es nochmal“. Es funktioniert einfach nicht. Am Rechner funktioniert die Anmeldung.
Wann wird dieser Fehler behoben?
Ich habe exakt dasselbe Problem.. Seit 2 Wochen kein LogIn mehr in der App möglich. Am Desktop-PC alles i.O.
Ich musste mich bei der Bahnapp neu anmelden. Dies funktioniert nun aber über die App nicht mehr. Ich erhalte nach Eingabe des Passwortes die Nachricht „Bitte bestätigen Sie, dass Sie ein Mensch “ sind in ROT. Ich sehe aber nicht was ich wo bestätigen soll?
Am Rechner funktioniert die Anmeldung. Vielen Dank für ein Hilfe in dieser Sache.
Vor einigen Tagen erhielt ich im DB Navigator beim Versuch, eine Fahrkarte zu kaufen oder meine Tickets anzuzeigen, die Auskunft, meine Sitzung sei abgelaufen und ich solle mich neu anmelden.
Beim Versuch, mich anzumelden erscheint jetzt nach Angabe meines Login-Namens oder meiner E-Mail-Adresse sowie des Passworts stets die Aufforderung, aus jeweils neun Bildern diejenigen mit einem Motorrad auszuwählen oder entsprechend mit einem anderen Motiv (Auto, Bus, Zug, …). Nach Anklicken der Bilder und Klick auf „Weiter“ öffnet sich ein gleichartiges Fenster, wobei anstatt „Weiter“ dann „Prüfen“ steht. Nach Klick auf „Prüfen“ braucht die App etwas länger, zeigt dann aber immer wieder erfolglos das Anmeldefenster.
Beim Versuch, das Passwort zurückzusetzen, reagierte die App ebenso entsprechend und ich erhielt keine E-Mail für die Passwort-Zurücksetzung.
Eine Neuinstallation der DB Navigator App bewirkte keine Änderung. Mein Smartphone benutzt Android 6.0. Ich bitte um Hilfe.
Vor einigen Tagen erhielt ich im DB Navigator beim Versuch, eine Fahrkarte zu kaufen oder meine Tickets anzuzeigen, die Auskunft, meine Sitzung sei abgelaufen und ich solle mich neu anmelden.
Beim Versuch, mich anzumelden erscheint jetzt nach Angabe meines Login-Namens oder meiner E-Mail-Adresse sowie des Passworts stets die Aufforderung, aus jeweils neun Bildern diejenigen mit einem Motorrad auszuwählen oder entsprechend mit einem anderen Motiv (Auto, Bus, Zug, …). Nach Anklicken der Bilder und Klick auf „Weiter“ öffnet sich ein gleichartiges Fenster, wobei anstatt „Weiter“ dann „Prüfen“ steht. Nach Klick auf „Prüfen“ braucht die App etwas länger, zeigt dann aber immer wieder erfolglos das Anmeldefenster.
Beim Versuch, das Passwort zurückzusetzen, reagierte die App ebenso entsprechend und ich erhielt keine E-Mail für die Passwort-Zurücksetzung.
Eine Neuinstallation der DB Navigator App bewirkte keine Änderung. Mein Smartphone benutzt Android 6.0. Ich bitte um Hilfe.
Meldung einer Entschädigung funktioniert nicht. Am Ende beim Abschluss erscheint die Meldung:
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde!
Bei der Verarbeitung Ihrer Anforderung ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten.
Der Fehler wurde protokolliert. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Bitte melden Sie sich erneut am System an
Deutsche Bahn AG
Sehr geehrte Damen und Herren,
bei der Buchung AARNEO (am 18.7.21 von Berlin anch Bonn) habe ich versehentlich meinen Namen und nicht den des Reisenden (Harald Meissner) eingetragen. Wie kann ich das korrigieren ?
In Erwartung Ihrer Rückäußerung verbleibe ich
mit freundlichen Grüssen
W. Mathias
Ein Buchen über die DB Navigator App ist seit Tagen nicht möglich. Am Ende der Buchung erscheint immer die Meldung „Fehler aufgetreten. Versuchen Sie es erneut“.
Hat leider nicht funktioniert