Du hast mit der App E3/DC Portal Probleme und Du bist auf der Suche nach passenden Lösungen, um die Fehler zu beheben? Dann erfahre in diesem Beitrag was man bei Problemen mit E3/DC Portal unter iOS oder Android Geräten tun kann.
Die App E3/DC Portal stammt vom Entwickler E3/DC GmbH und in der Regel ist dieser für die Behebung von Problemen zuständig. Doch nicht alle Probleme die bei E3/DC Portal auftreten, sind auf Fehler des Entwicklers zurückzuführen.
E3/DC Portal Probleme & Fehler
Kommen wir nun aber zu den E3/DC Portal Problemen & Fehler, die aus den unterschiedlichsten Gründen entstehen können. Daher haben wir euch nachfolgend eine kleine Auflistung zusammengestellt und – sofern vorhanden – die passenden Lösungsansätze aufgelistet.
Solltest Du weitere E3/DC Portal Probleme oder E3/DC Portal Fehler kennen, kannst Du am Ende dieses Beitrages einen Kommentar hinterlassen und wir haben die Möglichkeit Dir dabei zu helfen. Natürlich kannst auch Du anderen behilflich sein, wenn Du einen guten Lösungsvorschlag für ein Problem hast und diesen weiter unten mitteilst.
Häufige E3/DC Portal Probleme
- E3/DC Portal stürzt immer ab
- E3/DC Portal lädt nicht
- E3/DC Portal startet nicht
- E3/DC Portal keine Internetverbindung
- E3/DC Portal Login funktioniert nicht
- E3/DC Portal Akkuverbrauch senken
- E3/DC Portal kann nicht geöffnet werden
- E3/DC Portal verursacht Fehler
- E3/DC Portal lädt sehr langsam
- E3/DC Portal hängt
- E3/DC Portal reagiert nicht
E3/DC Portal Hilfe
- E3/DC Portal Inhalte melden
- E3/DC Portal Entwickler kontaktieren
- E3/DC Portal Account gehackt – was tun?
Das waren die uns am häufigsten genannten E3/DC Portal Probleme die möglicherweise nicht die einzigen sind. Natürlich ist der Entwickler E3/DC GmbH darum bemüht diese zu beheben. Doch dies funktioniert natürlich nur, wenn es ein Fehler der App ist und nicht aufgrund eures Systems.
Grundsätzlich ist es empfehlenswert immer darauf zu achten das neuste E3/DC Portal Update auf eurem Smartphone zu installieren. In vielen Fällen ist es sehr hilfreich einen Neustart des Gerätes durchzuführen, um einige Fehler bzw. Probleme beheben zu können.
Was tun bei E3/DC Portal Problemen & Fehler?
Nachdem man eine Aktualisierung des Betriebssystems oder ein Update von E3/DC Portal vorgenommen hat, können diese Änderungen durchaus Probleme verursachen.
Daher ist es immer eine erste hilfreiche Maßnahme das Smartphone oder Tablet komplett neu zu starten. Nach dem Neustart werden die Elemente neu geladen und durchaus werden so einige Fehler bereits verschwinden.
E3/DC Portal Probleme melden
Ihr könnt zwar den Support von E3/DC GmbH kontaktieren, doch nicht immer reagiert der Support auf Deutsch oder zeitnah. Daher habt ihr die Möglichkeit bei euch aktuell vorkommende E3/DC Portal Probleme hier am Ende des Beitrages zu melden wodurch andere User oder wir die Möglichkeit haben euch Hilfestellung zu geben.
E3/DC Portal Problem melden
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e3dc app wie am pc geht nicht system ist on nur die alte app geht habe gestern ipad ubdate gemacht aber es geht am pc via e3dc seite auch nicht daten sind alle richtig da ja die alte steinzeit app geht
E3DC Portal App funktioniert nicht mehr. Auf dem PC wie auch auf dem Handy kommt nur ein weisses Bild. Wer kann mir da Helfen
Statistikteil der App funktioniert seit zwei Tagen nicht,
Anzeige der akuten Leistungswerte ist okay
Aufrufen des E3/DC-Portals auf dem PC öffnet seit einigen Tagen nur ein „totes“ Bildschirm-Frame: weder gibt es eine Anzeige der Daten noch lässt sich irgendeine Funktuion bedienen oder aufrufen.
E3/DC Portal Login funktioniert nicht
Login (altes Poetal) funktioniert nicht. Seit gestern Nachmittag trotz korrekter Eingabe nur noch „Bitte überprüfen Sie Benutzernamen und Passwort und versuchen Sie es noch mal“.
Seit der Umstellung auf eine smart 4 Router der Telekom haben wir keine Internetverbindung mehr
E3DC keine Internetverbibdung zum Server.
„Einfach“ öfters probieren! Irgendwann klappt es dann doch.
App lädt nicht . Fehlemeldung „shell.jsError.message“
Kann auf meinem Tablet mich nicht anmelden
„Aktuell: Wartungsarbeiten am Kundenportal
Aktuell kann es aufgrund von Systemumstellungen zu Erreichbarkeitsunterbrechungen beim Kundenportal kommen. Die Arbeiten sollten im Laufe des Tages abgeschlossen sein.“
kann man jetzt lesen.
Login Probleme auf Desktop-PC und App. Wenn dann doch erfolgreich angemeldet, werden Leistungswerte nicht angezeigt.
Heute gab es den ganzen Tag lang sporadisch Probleme beim Anmelden, bei beiden Portalen. Aktuell scheinen die Probleme wieder behoben zu sein.
Keine Aktualisierung mehr, keine aktuellen Werte mehr
Registrierung funktioniert nicht. Keine E- Mail erhalten .
Keine Aktualisierung mehr, keine aktuellen Werte mehr
Seit 3.11.23 10:06 keine Aktualisierung mehr auf allen Geräten.
Die Darstellung der Leistungswerte erfolgt mit einer zeitlichen Verzögerung von ca. 10 Minuten. Kann man dies beeinflussen bzw. beseitigen?
Ich habe seit drei Tage keine Anzeige der Leistungen.
Problem mit Mac-System bei der Anmeldung ins E3/DC Portal.
Immer die gleiche Meldung:
Internet connection is not available.
Please check your network setting.
Auf dem Windows-Rechner gibt es kein Problem.
Erhalte nur noch die Meldung: Sorry,….. a team of high trained monkeys….
Mein Passwort wird nicht mehr erkannt.
Und zurück setzen läßt es sich auch nicht.
Beim neuen s10x werden die Batterien nicht erkannt
Der hier angegebene Link zum Support https://probleme.app/schlagwort/e3-dc-gmbh/ führt ins Leere: Fehler 404 🙁
Seit gestern werden mir keine Leistungswerte mehr angezeigt, die Aufzeichnung bricht um 16 Uhr einfach ab.
Die aktuellen Werte kann ich problemlos sehen.
Bei uns seit Monaten das gleiche Problem .Meine App zeigt nichts mehr an. Wir haben reklamiert, es wird immer gesagt Internetverbindung geht nicht, obwohl es ja vorher gegangen ist. Wir haben gute W-lan Verbindung. Würde ich niemals weiter empfehlen. Sehr schlechter Service. Die Weltkugel am Gerät zeigt rot an. Was kann man machen? Ist ja bezahlt worden.
Fehlermeldung: Fehler beim Aufbau der Direktverbindung zum Sysstem.. Was kann ich tun?
Leistungswerte werden seit gestern nicht mehr angezeigt
Meine App macht nicht auf
App läuft nicht mit Android 12. Gibt es eine alternative Lösung?
Seit heute (17,3.23) aktualisieren sich die Werte, in der App, nicht wie gewohnt…nur alle 10 Bus 15 Minuten…bislang lief es anders….ich könnte immer die aktuellen Werte sehen, (Solarproduktion, Verbrauchswerte) jetzt nicht mehr….für mich sehr ärgerlich. Ich hoffe, dieses normalisiert sich wieder. Ist mit der App etwas nicht in Ordnung? Selbst die Tageswerte stimmen nicht mehr überein.
Bitte um Lösungen.
LG…
Die E3DC Seite ist nicht erreichbar, ein Zugriff ist nicht mit der App und auch nicht über die Internetseite möglich. Es erscheint die Meldung „Sorry, something went wrong with the database „.
Ist das nur bei mir so ? Egal welches Betriebssystem (Windows, IOS)
Geht mir auch so.
Seit heute Morgen 11 Uhr kommt kein Zeitstempel an. Werte sind veraltet. Handy hat um diese Zeit vom Play Store Updates gemacht auch für dies App.
App unter iOS Grafik fehlerhaft im Querformat
Seit gestern zeigt es mir in der app die Leistungswerte (Liniendiagramm) nicht mehr an.
Keine Datenübertragung mehr.
SIEHE BEITRAG VON ULLI VOR 21 TAGEN!
Seit Stunden hat unser E3DC Hauskraftwerk keine Internetverbindung (rote Weltkugel), und deshalb zeigt unsere App auf dem Smartphone auch nicht den aktuellen Ladezustand der Batterie an. Ziehen des Internetkabels und dann Systemneustart bringt nichts, hat übrigens noch nie was gebracht
Kurz vor 8 letztes Lebenszeichen der App und auch an der Anlage selbst keine Darstellung im Display 🤷♂️🤔gibt es dafür einen Grund ?
Seit heute morgen lädt die Seite nicht auf meinem PC. Habe mir die App dann auf das Smartphone (Apple 10) geladen und die Anlage angemeldet, aber es kommt auch hier keine Verbindung zu Stande.
Portal ist trotz Neustart nicht erreichbar.
Die App öffnet sich nicht. Kann auf Surfer nicht zugreifen
App funktioniert nicht
APP und Webzugang zum Portal funktionieren nicht? Ist jemanden was bekannt?
App macht nicht auf. Immer nur graue Seite seit heute Nacht
Habe seit letzten Donnerstag eine neue E3DC-Anlage. Leider hat der Monteur bei der Inbetriebnahme eie unvollständige E-Mail Adresse eingegeben. Natürlich habe ich daher keine Mails für den Zugang zum Portal bekommen. Wie kann ich den Vorgang wiederholen?
E3DC Portal ist nicht erreichbar. Weder über die App noch über Webbrowser
Moin, ist bei mir auch down, mal gehts, dann wieder nicht. Ich nutze schon seit einiger Zeit auch die App Autarkie Manager. Dieser hat Zugriff und die Daten werden korrekt angezeigt. Ich habe hier die Echtzeitabfragen käuflich erworben. Ein RSCP Kennwort musst du im Hauskraftwerk vergeben.
PV-Anlage speist ins Netz und lädt Batterie nicht
Moin, dann ist die Wetterprognose an. Das ist korrekt und passt in der Regel ganz gut.
Problem Unterbrechung der Verbindung
Website nicht erreichbar
Ich habe seit heute Nacht auch die Meldung PvAc voltage missing in der Anzeige stehen. Neustart am Gerät selbst bereits gemacht – keine Veränderung. Module produzieren lt. Anzeige auch nicht. Hat jemand eine Erklärung?
Meine Photovoltaikanlage produziert keinen Strom bzw. ich bekomme folgende Fehlermeldung:
1/1 – PvAc voltage missing. Kann mir jemand einen Tipp geben ?
Nach einem Gewitter gestern abend war zunächst keine Internetverbindung mehr vorhanden.
Habe den Speicher komplett runtergefahren und wieder hochgefahren. Internetverbindung ist wieder ok, aber es wird kein Strom erzeugt und obige Meldung erscheint ?
Ist das Portal down? Komme nicht rein.
E3/DC Portal Probleme, weder über das Handy IOS/Androit und auch über den PC ist das Prtal nicht erreichbar
Meine App meldet, kein Internet. Alle anderen Apps haben Internet
Kein Internet Empfang auf smart phone
Internetverbindung Der Verbrauch wird mir nur einmal am Tag mobil angezeigt,manchmal gar nicht,obwohl gute Internet Verbindung zum Hauskraftwerk besteht.
E3DC Portal ist wieder „up and running“
E3DC Portal down?
Keine Internetverbindung
Das Hauskraftwerk piept seit dem heutigen Update.Es wird keine Fehlermeldung angezeigt.
Login im Portal scheinbar möglich, aber es werden keine Inhalte geladen
Habe die Fehlermeldung: „left rotation field detected“ Das blinkt unten in der Anzeige in einem roten Balken! Was tun? Erreiche niemanden und finde auch keine Notfallhotline…
Hallo, ich habe die selbe Fehlermeldung.
Haben sie hierfür bereits eine Lösung?
E3DC Portal Login funktioniert, aber dann hängt die App (auf I-Phone. alles ungedated auf aktuellen Stand)
App funktioniert seit 2 Tagen nicht mehr. Es erschein stets ein weißes Display
App funktioniert wieder mal nicht.
App Login nur auf meinem Android, d.h. auf allen anderen Geräten „Login fehlgeschlagen.
Verbrauch reagiert nicht Daten bleiben auf null.
Ich machte schon einen Neustart
Dasselbe auf einem 2.Handy
Das Portal ist bei mir seit heute mittag nicht mehr erreichbar.
E3/DC Portal lädt nicht. Samstag, 20.3.2021, ab ca. 12.00 Uhr.
App zeigt den Verbrauch nicht mehr an.
Blockiert am 21.08