Vous avez des problèmes avec l’application LSC Smart Connect et vous recherchez des solutions adaptées pour corriger les erreurs? Découvrez ensuite dans cet article ce que vous pouvez faire si vous rencontrez des problèmes avec LSC Smart Connect sous les appareils iOS ou Android.
L’application LSC Smart Connect est fournie par le développeur Electro Cirkel Retail B.V et est généralement ce responsable de résoudre les problèmes. Mais tous les problèmes qui surviennent avec LSC Smart Connect ne sont pas dus à des erreurs du développeur.
LSC Smart Connect Problèmes & Dépanner
Nous arrivons maintenant aux LSC Smart Connect problèmes et dépannage pouvant survenir pour diverses raisons. Par conséquent, nous avons rassemblé une petite liste ci-dessous et – si disponible – énuméré les solutions appropriées.
Si vous avez connaissance d’autres LSC Smart Connect problèmes ou LSC Smart Connect Dépannage, vous pouvez en envoyer un à la fin de cet article. Laissez un commentaire et nous avons l’opportunité de vous aider. Bien sûr, vous pouvez également aider les autres si vous avez une bonne solution à un problème et la partager ci-dessous.
Problèmes LSC Smart Connect courants
- LSC Smart Connect plante toujours
- LSC Smart Connect provoque des erreurs
- LSC Smart Connect ne se charge pas
- LSC Smart Connect ne démarre pas
- LSC Smart Connect pas de connexion Internet
- LSC Smart Connect ne peut pas être ouverte
- LSC Smart Connect se charge très lentement
- LSC Smart Connect la connexion ne fonctionne pas
- LSC Smart Connect Réduisez la consommation de la batterie
- LSC Smart Connect se bloque
- LSC Smart Connect ne répond pas
LSC Smart Connect Aidez-moi
- LSC Smart Connect Contenu du rapport
- LSC Smart Connect Contacter le développeur
- LSC Smart Connect compte piraté – que faire?
Ce sont les problèmes LSC Smart Connect les plus courants que nous pouvons rencontrer et qui ne sont peut-être pas les seuls. Bien sûr, le développeur Electro Cirkel Retail B.V essaie de les corriger. Mais bien sûr, cela ne fonctionne que si c’est une erreur dans l’application et non à cause de votre système.
Fondamentalement, il est recommandé de toujours faire attention à installer la dernière mise à jour LSC Smart Connect sur votre smartphone. Dans de nombreux cas, il est très utile de redémarrer l’appareil afin de pouvoir corriger certaines erreurs ou problèmes.
Que faire à propos des problèmes de LSC Smart Connect & Dépanner?
Après la mise à jour du système d’exploitation ou la mise à jour de LSC Smart Connect, ces modifications peuvent provoquer des problèmes.
Par conséquent, c’est toujours une première mesure utile pour redémarrer complètement le smartphone ou la tablette. Après le redémarrage, les éléments sont rechargés et pas mal d’erreurs disparaîtront déjà.
LSC Smart Connect Signaler un problème
Bien que vous puissiez contacter le support de Electro Cirkel Retail B.V, le support ne répond pas toujours en allemand ou rapidement. Par conséquent, vous avez la possibilité de signaler tout LSC Smart Connect problème que vous rencontrez ici à la fin du message, ce qui signifie que d’autres utilisateurs ou nous pouvons vous aider.
LSC Smart Connect Signaler un problèmeProblèmes similaires avec l’application LSC Smart Connect:
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impossible de mettre a jour j ai désinstallé mais impossible de réinstaller l application
Kamera nie reaguje na reset i nie można jej połączyć z aplikacja
Kamera zewnętrzna, brak reakcji na przycisk reset oraz brak możliwości sparowania z aplikacją.
Je n’arrive pas à installer ma video Boorbell sur mon gsm, la video sonnette décroche aa chaque essaie „ajout de matériel“
Je sui bien wifi 2.4 , j’ai regardé les mise à jour, relancé le wifi, relancé le gsm, ….
Impossible de réinitialiser sonnette vidéo
Bonjour, lsc video doorbell couplage impossible suite mise à jour. L’appareil redemarre en boucle, appui sur le bouton reset est inefficace. Que faire? Merci d’avance
Bonjour, l’application LSC smart connect me bloque les notifications de A calendar
JE NE PEUX ME RECONNECTER SUR LE LOGICIEL SMART CONNECT SE CONNECTER RESTE EN GRISé
échec de la création d’un canal crypté (-3) de ma camera LSC smart connect extérieure; Cas partir de21 heure ……et jusqu’à 7heure du matin et qui marche très bien toute la journée jusqu’au soir 21 h
Entegistrement ne se fait plus
J’ai voulu joindre un aute domicile
Je ne comprends pas quand je me connecte je n’est plus rien.
Je ne trouve plus mes caméras lampe etc
Tout à disparu.
Impossible de m’inscrire sur l’application. Pas accès à la case de validation
Impossible de programmer l’heure sur la prise connecté lsc
bjr impossible d’acheter cloud storage en utilisant loption activer puis acheter ca reste sur la page acheter et rien se fait sur cam dom interieur dans l’app lsc smart connect que faut il faire pour acitiver un cloud storage pour enregistrer ds cloud en cas de vol de la cam merci ca urge
Bonjour depuis qu’on m’a installé la fibre optique je ne sais plus connecter ma vidéo dorbeel LSC smart connect. la sonette de détecte plus le QR CODE .
que faire je suis perdue
Bonjour j’ai le même problème que vous … moi c’est depuis mardi après installation de la fibre toutes les autres installatiin une cameta exterieur et un blocs prises exterieur fonctionnent
Pas la sonnette visio elle ne reconnais pas le qr code
Bonjour,
J’ai acheté hier ma caméra PTZ. Elle est donc normalement neuve.
En essayant de l’installer, ça me met „Déjà lié à un autre utilisateur“.
J’ai fait plusieurs „Reset“, mais rien n’y fait.
Quelqu’un à t’il une solution?
Merci de votre aide.
bonjour j’ai le même problème
avait trouvé une solution ?
merci
Bonjour,
Après la mise à jour sur mon téléphone de l’application smart Connect, je n’ai plus la fonction détection de mouvement sur ma caméra indoor et donc pas d’alerte sur mon téléphone.
L’application a changé, j’ai perdu des icônes ( mode privé, détecteur de mouvement!)
Bonjour, j’ai installé LSCsmart connect avec succès mes deux prises wifi ont été reconnues. J’ai programmé la mise en route automatique pour allumage de mes décos de Noël , mais ça ne fonctionne pas je suis obligé de démarrer manuellement. Quelqu’un a-t-il la procédure étape par étape? merci d’avance
la procedure se passe correctement, j entend bien les bcp après avoir scanner la QR code mais la connection ne se fait pas
Can I connect a LSC Smart Connect power plug to 2 or more smartphones ?
J’ai un message „camera liée a un autre utilisateur“ alors que s’est lz première fois que je l’installe
Idem avez vous trouvé une solution ?
Am încercat să conectez camera dar îmi arată că : 5GHz-027C“ Iar dispozitivul cere 2.4GHz. Acesta poate fi motivul Ce să fac. Mulțumesc!
Ma camera LSC Smart connect détecte les mouvements, mais l’enregistrement ne se fait pas? Je precise c’est une nouvelle cam. Merci de me donner une solution…
Bonjour j’ai une Smart Connect et la mise à jour s’est interrompu ce qui fait qu’elle ne marche plus et le voyant bleu reste fixe et le bouton reset est inactif, y a-t-il une solution
J’ai le même souci que faire
Lsc smart Connect se plante suite à la mise à jour vers IOS17 merci de m aider
Bonjour
Je n’arrive pas à connecter mon SMART INDOOR IP CAMERA
Merci pour votre aider
Impossible de connectée ma caméra que faire j’ai tous essayer mais rien n y fait
Bonsoir à tous.
La sonnette smart connect ne s’affiche sur mon smartphone que lorsque l’application est ouverte
Elle ne signale pas une visite si l’appli est fermée.
Merci pour votre aide.
Mes 5 caméras se sont mises hors ligne, en même temps
Bonjour,
La détection de mouvement ne fonctionne plus. J’ai réinitialisé ma caméra mais aucune détection, aucune notification.
Je ne vois pas quoi faire ? Le capteur est peut être sale ou endommagé mais je ne sais pas où il est
Merci
bonjour , ma camera extérieure me met hors ligne et ne fonctionne pas comment la regler?merci
bonjour, ma camera ne pivote plus gauche droite en mode manuel et ne fonctionne plus en mode suivie intelligent
Bonjour.
Je ne reçois aucune notification. Tout est bien activée. Merci
Vous avez résolu votre problème ? J’ai le même
Merci
2 externe 2 interieur
mes 4 cameras hors connection ensembles
Bonjour la caméra envoie des alertes intempestives sans qu’il n’y a quelque chose a détecter
Toutes les minutes à peu près
J’ai réinitialiser rien a faire
Miss à jour rien a faire
Merci de votre aide
PTZ synchronisation
Ma caméra ne pivote plus de droite à gauche mais simplement de haut en bas
bonjour, j’ai le meme prbleme depuis peut avez vous la solution
Bonjour impossible de synchroniser la.sonnette le bouton reste rouge
Bonjour j ai insérer la carte sd de 128 giga et la premières fois avant la mise à jours sa enregistrait bien et après la mise à jours la caméra n enregistre plus sur la carte sd malgré qu il la détecté comme présente. Comment puis-je résoudre ce problème avant que je la rapporte au magasin pour me faire rembourser sachant que j en ai acheter 2 et que les 2 caméras me font le même problème, aucune des deux n enregistre alor que j ai demander à ce que la caméra filme en continue dans les paramètres
Elle ne s allume plus
Ma sonnette wifi ne fait plus de notification sonore sur mon gsm
Bonjour dès que je branche ma caméra ptz un message japonais parle et impossible de connecter ou réinitialiser l’appareil
J’ai trois caméras deux extérieures et une intérieure avec toutes les trois une carte micro sd mais je n’arrive pas à enregistrer sur la carte. Au niveau de l’application il n’apparait pas „enregistrement SD“ alors que les cartes sont neuves et ont été formatées.
Bonjour j’ai exactement le même problème, elle n’enregistre pas 🙁
Bonjour, même problème depuis environ 1 mois. J’ai effectué une réinitialisation mais toujours pareil 🤔
Mise à jour ne fonctionne pas
Lempire
Wifi
Ich habe ein LSC Smart Celling-Lampengerät gekauft und kann das Gerät nicht mit dem Wi-Fi-Netzwerk verbinden Das 2,4-GHz-WLAN-Netzwerk ist richtig eingestellt, aber das Gerät verbindet sich nicht innerhalb der vorgegebenen 2 Minuten mit dem Netzwerk.
Ma camera ne redémarre pas
J’ai acheté deux caméras ,une quand elle détecte un mouvement fait une vidéo de 15 secondes environ, l’autre ne prend qu’une photo, pourquoi ? Merci de m’éclairer sur ce sujet
Cordialement
Bonjour je n’arrive pas à télécharger plusieurs effets comment faire merci
Bonjour, ma caméra LSC smart connect se bloque et ne veut plus tourner à plus de 90°. Des fois j’arrive à la faire tourner avec l’application mais la majorité du temps même en essayant elle refuse de tourner.
Je ne sais pas quoi faire. Avez vous une solution s’il vous plaît pour régler ce problème ?
Une caméra qui ne peut pas vérifier l’ensemble de son champ de vision perd de son intérêt…
Impossible d’ajouter ma caméra sur l’application Slc j’ai toujours comme message, délai expiré, alors que les bip sonore est le flash code ont bien été pris en compte.
Bonjour, j’ai eu la même chose que vous mais pour mes ampoules connectés, elle été indiquée hors ligne alors qu’avant tout fonctionner très bien, donc j’ai supprimé les ampoules car l’application ne l’es distinguée plus et j’ai retenté de les enregistrer mais l’application me dis connexion expirée, avez vous trouvez une solution pour que ça marche à nouveau ? Merci d’avance
Bonjour svp les historiques de nos 2 caméras LSC smartconnect disparaissent à des moments cruciaux cela ressemble vraiment à du piratage cible., comment cela est-ce possible et que pouvons nous faire svp?
Ma smart pivote plus que d’un seul côté, vert le haut ok vers le bas ok de gauche vers droite ok , mais de droite vers la gauche no ok
Bonjour impossible de connecter ma Spot Light Camera. J’ai suivi la procédure (le scan / j’ai bien entendu le son de connexion) mais elle n’arrive pas à détecter la caméra.
Pouvez vous m’aider Cordialement
ma camera Lcs Mart connect ne detecte plus les intrusions que dois je faire?
Bonjour
J ai voulu mettre mon mari en personne supplémentaire du coup c est bien difficile alors j ai etalribt la caméra j ai appuyer 5sec puis deux sec une vœux sort du haut parleur et clignote vert rouge et m annonce hors connexion que faire ? Merci
Je vais changer de smartphone. Suffit-il de supprimer les appareils sur l’ancien smartphone pour pouvoir les réinstaller sur le nouveau smartphone ?
Rien ne fonctionne ,aucune connections se produit en suivant toute les instruction aucun appairage sur mon iPhone ,rien de rien .
Bonjour, impossible de connecter carillon LSC chime. Pourriez vous m’aider SVP
bonjour après un remplacement de mon Fai adsl pour du ftth LSC ne fonctionne plus. mes ampoules réinitialisées sont bien reconnues par LSC Smart Connect mais ne sont pas enregistrées
Bon, a lire les commentaires ici, j’y suis tombé dessus par pur hasard, Vous attendez quoi en fait? que quelqu un de chez LSC lise vos doleances C’est peine perdue… Ce site est juste la pour que les gens se lacxhent sur les problemes. Aucun fabricant ne consultera jamais ce site et cela ne sert a rien de vous plaindre ici!!!! Contactez plutot les fabricnts sur leurs sites a EUX plutot qu’ici ou a par vous, personne ne viendra repondre (a part moi pour vous dire ce que je vous dis)…
Vous savez quoi faire donc!!!!
Pour info, la moitié de vos problemes viennent de votre box et de la portée du wifi, l’autre moitié d’un probleme de configuration…
Si t es si malin explique nous.
Bonjour jai plus de déclanchement d’alarme sur mes 2 caméra pourtant ils sont bien en marche
Notre Nouvel appareil Lsc smart Connect ne fonctionne pas, il à marcher la première fois et puis le lendemain quand je l’ai remis en route, il n’y avait plus aucune lumière carrément éteint !!
Merci à vous pour me diriger vers une solution
Bien à vous
Mes cameras amoviblent smart connect Bug Redémarrent lorsque je parle à distance en appuyant sur le micro ?
Impossible de faire la connection de ma caméra même en 2,4g
Appareil hors ligne sans raison apparente? Que faire?
camera s allume tout seul et reste allumé même éteint! piratage? ou autres?
Comment réinitialiser Lsc smart Connect suite à un effacement de l’application et des 5 caméras programmées dessus .Impossible de les reconnectées .Ne réponds pas au bluthoo non plus .
Bonjour,
Depuis des semaines je n’arrive plus à me connecter via le réseau mobile. Sa marche très bien avec le wifi, mais pas à distance.
Pouvez vous d’aider ?
Merci
Je rectifie mon jugement,
Le problème de ma caméra LSC est résolu, bizarre mais c’est du au fait qu’elle a était placée sur le même mur où se trouve le routeur mais a l’extérieur, donc après beaucoup de recherche, j’ai tout simplement placé la caméra sur un autre mur et la,tout marche parfaitement. voilà
Clignote rouge. Ne fonctionne pas
bonjour après un remplacement de mon server Free, LSC ne fonctionne plus. mes ampoules réinitialisées sont bien reconnues par LSC Smart Connect mais ne sont pas enregistrées
Bonjour
j’ai une caméra PTZ qui fonctionnait très bien jusqu’à ce qu’on me remplace l’ADSL par la fibre.
Depuis impossible de la faire reconnaître par l’application . Pourtant Elle ne lit pas le QRcode.
Sur mon routeur le Point d’accès Wifi 2,4GHz est activé. et l’application le voit et me demande le mot de passe. Je le saisis et l’application affiche un QRcode que la caméra ne détecte pas
que faire
C’est énervant, on achète des caméras pour notre sécurité et on que des problème,
Camera allumée mais ne filme pas ou se met hors services, alors que tout est bien installé,
J’ai donc, deux caméras, camera ne 1 jamais de problème, camera 2, c’est horreur, une marche, une fois marche pas, quoi faire
Bonjour, la mise à jour plante (V3.1.43). Quand un correctif sera envoyé ?
Merci d’avance
Je possède 2 caméra LSC , une à effectuer la MAJ seule sa a fonctionner hors la deuxième impossible de la faire aller faut ce bouger !!! 😮💨😮💨😮💨
Il y a de la surveillance pour chambre d’enfant !!!! 😵💫😵💫 Let’s Go !!!!
Hello everyone,
Today I bought a camera LSC PTZ. But there is a problem when installing the update (V3.1.43). The camera reboots, and the application (I tried both – LSC Smart Connect and Tuya Smart) continues to show the inscription – „Updating … do not turn off the power“. But at the same time, the camera is watching me and messages about the movement come. Repeated several times, the update is not installed.
What do you advise? Thank you.
Mise à jour vers:V3.1.43 impossible à faire quand l erreur sera corriger
Bonjour, IDEM. bloquage à la maj. de plus la mahj est demandé à chaque fois quand on utilise la caméra. Comment annuler le message d’update, au moins alros pas de problème en attendant la résolution ! Equipe LSC, merci de revenir vers nous tous!
bonjour, comme beaucoup de personnes MAJ de la caméra impossible, merci de faire le nécessaire. 1.43
Bonjour, mise à jour impossible veuillez réparer le problème
Salut problème idem .en attendant effacez tout et recommencez mais ne lancez pas la mise à jour. ..par contre savez vous comment enlevez l’allumage des les bleu ou rouge la nuit svp
Pour les led’s rouges, vous pouvez arrêter le mode „nuit“ mais la camera verra moins bien ;-). La bleue, le mieux c’est de coller un bout de papier alu devant
Problème mise à jour 1.43
La mise à jour ne veut pas se faire
Ptz camera indoor: impossible de mettre à jour. Le téléchargement se fait mais le transfert à la caméra ne se fait pas et l’app affiche délai dépassé.
Mise à jour vers:V3.1.43
Bloquage à la mise à jour.
Impossibiliter de la faire.
Prend plusieurs minutes avant de pouvoir être réutilisé dû au lancement de la mise à jour.
Ik heb exact hetzelfde probleem en nog geen oplossing 🙁
BONJOUR
J’AI UN PROBLEME COMME BEAUCOUP JE LE CONSTATE, DE MISE A JOUR. QUE FAIRE ? QUELQU’UN POURRAIT IL ENFIN NOUS REPONDRE ?
impossible de faire une mise a jour v3.1.4 que faire
Mise à jour impossible V3.1.43
Idem!!
Pas de solution
Meme probleme pour moi… vers qui faut il s’adresser
La caméra ne se connecte pas, merci de nous dire comment faire.
Impossible de faire la mise à jour V.3.1.43.
Le chargement s’arrête et une message d’erreur apparaît. et apparemment ca concerne beaucoup de personnes, alors il faut agir messieurs et dames de chez LSC Smart Connect….merci d avance
Même problème et aucune réponse
Bien eu sur le produit qui ne se met pas à jour… arnaque de LSC ?!
Comme quasiment tout le monde, impossible de terminer la mise au jour 3.1.43. J’en suis à la quinzième ou vingtième tentative en 15 jours. J’ai également échangé la caméra pour une autre chez Action. Mais évidemment, le pb n’est pas là. Ni dans les applications, car j’ai essayé avec LSC Smart Connect, et avec Tuya Smart Life. Même résultat. Il serait temps de diffuser une nouvelle mise à jour qui fonctionne.
bonjour,
Problème similaire impossible d’aller au bout de la MàJ V.3.1.43.
Pareil ici je désespère qu’elle fonctionne un jour ma caméra
Problème de mise à jour de la caméra LSC Smart Connect ou Smart Life
Le service de mise à jour de cette camera ne fonctionne pas et cela ne vient pas des applications Smartphone.
Merci de corriger ce problème. j’ai déjà fait remplacer une caméra auprès de Action pour rien du tout.
De plus cette mise à jour est importante car elle corrige un problème sur le formatage des cartes mémoire.
Bonjour j aimerais savoir si vous avez su installer la caméra nous aussi elle vient de chez action est pas moyen de l installer
Impossible de faire la mise à jour !de plus le plus dérangeant est que l’application se coupe les bou de 30mn max chose qui ne se produit pas et qui reste allumée tout le temps avec mon ancien système YIIOT qui était vraiment super satisfaisant,très déçu d’avoir changé,c’est une vrai tare et cela rend impossible d’avoir une surveillance vidéo !!!!!!!!
Impossible de réinitialiser mes caméras extérieures LSC Smart
Problème de mise à jour de la caméra LSC Smart Connect la mise à jour se bloque à un certain moment pourquoi et que faire
Avez-vous résolu le problème car nous pas possible de l installer
Bonjour, je viens d ouvrir mon appli sur IPhone après quelques mois, problème : il me demande mon compte et mon MDP mais impossible de me rappeler de mon compte …. Comment je peux faire pour le récupérer
Merci
Bonjour. Je viens d’acheter un Smart Ceiling Light connect. Mon réseau wifi est sur 5ghz. Or il est compatible avec 2,4Ghz. Je ne peux pas changer. Donc quand j’allume, elle se met à clignoter. Je veux éliminer ce clignotement et la garder comme simple ampoule.L’allumer simplement sans qu’il passe par cette phase de clignotage….Je ne souhaite plus le connecter ai wifi. Que faire?
pareillement : maj v3.1.43 impossible : ça bloque …au 2/3 a peu près
Idem pour moi !
Idem, que ce soit avec LSC Smartconnect ou TUYA en wifi ou meme en 4G.
en espérant que le support ce rende compte un jour du bug.
Idem blocage de la ptz à 2/3 de la mise à jour sur cette caméra fraîchement déballée 🆘
mpossible de faire la mise à jour V.3.1.43.
Après Le chargement , un message d’erreur apparaît. Comment faire ?
Mise a jour impossible comment faire pour pouvoir le faire sans message d erreur
Visiophone souvent hors ligne, obligé de le débrancher et de le rebrancher pour que cela fonctionne
Bonjour j’ai le même pb et même en changeant de prise…. aucune solution ? car au final ne sert à rien à distance si il faut rebouter en débranchant en permanence ! avez vous trouvé une solution ? merci
Impossible de faire la mise à jour V.3.1.43.
Le chargement s’arrête et une message d’erreur apparaît.
Impossible de faire la mise à jour V.3.1.43
Le chargement s’arrête au milieu mais ne va jamais au bout malgré la caméra mise à côté de la boxe internet ou en essayant de reset la caméra… Comment faire s’il vous plaît ?
Bonjour, je j’ai mi une deuxième camera sauf que la 2eme camera ne veux pas faire la mise à jour que faire merci
Bonjour, j’ai le même problème pour deux nouvelles camera achetées le jour même
Problèmes de direction
Plus de direction
Après une coupure de courant, mon ampoule lsc smart connect ne se reconnecte pas à internet et clignote. Comment résoudre le problème à distance
Ah oui je n’avais pas pensé à cette éventualité à part pouvoir intervenir sur le wifi local à distance si c’est possible ça me paraît compliqué c’est résolu ?
Impossible de la réinitialiser cause nouvelle box fibre
Bonjour, après une mise à jour de l’application LSC smart connect de ma caméra outdoor, le flux vidéo reste bloqué il n’y a aucun chargement de l’image
Bonjour j’ai identiquement le même problème: sous android 12 (pixel 6 pro). Je démarre le téléphone, la 1ère fois ça fonctionne mais par la suite 🙁
version app : 1.1.3(international)
Bonjour
Il m’est impossible de connecter une caméra ptz à l’application. Une caméra indoor est déjà connecter au réseau et marche très bien mais impossible pour la ptz. Le bio de lecture du qr code retenti mais ensuite les deux minutes tournes jusqu’au bout sans parvenir à connecter la ptz. Je suis sur iPhone X en iOS 15.6.
Par ailleurs il n’y a pas non plus la possibilité de mettre à jour le logiciel via l’application, le chemin indiqué dans l’aide ne correspond à rien sur l’application. Et dans l’Apple stor aucune mise à jour n’est proposée non plus. Je suis en box 4 g pour le moment, je pensais que c’était la raison mais j’ai pu par contre connecter un distributeur de croquettes récemment, donc je ne pense pas que le problème vient de la. Merci de bien vouloir m’aider à résoudre ce problème.
Cordialement
Samanta
impossible de scanner le qr code
Bonjour, suite à l’installation d’un bandeau led, les couleurs bleue et blanche sont les seules à fonctionner, que faire ?
Bonjour,
J’ai changé de box et donc forcément de wifi. et depuis impossible de reconnnecter mes ampoules sur l’application LSC malgré la manipulation de l’interrupteur et le passage sur la fréquence 2,4 GHz.! J’ai désinstaller l’appli et réinstaller et tjrs rien!!! Je sais plus quoi faire!!! Merci pour votre aide.
Bonjour, je ne reçois pas de notifications de détections de mouvements et sonores la nuit avec ma smart outdoor IP camera 1080p HD alors que la journée je les reçois est ce normal? Je n’ai pas touché aux paramètres de bases au début je les recevais la nuit mais depuis 2 jours plus rien la nuit alors qu’il y a du mouvement et que nous avons nous même fais des mouvements mais pas de notifications reçus.
bonjour , impossible de reinitialiser ma caméra lsc smart connect meme en restant appuyer sur reset
bonjour , jai une camera ext mais des probleme de recup de flux video ?
Bonjour j’ai acheté cette caméra lsc Smart connect impossible de connecter au réseau pouvez vous m’aider svp merci
Bonjour, je viens d’acheter une caméra smart outdoor IP camera, elle ne se connecte pas ? Et si je veux la réinitialiser l’aiguille dans le petit trou, il n’y a rien, mon aiguille s’enfonce?! Je sais pas quoi faire. Merci
Bonjour, je n arrive pas à appareiller ma caméra d interieur😩
Oui
Bonjour, la caméra à disparu et je n’arrive plus à le réinstaller, il dit qu’il ne trouve pas le réseau Wi-Fi, alors qu’il fonctionne bien ?
Bonjour , j’ai acheter une camera IP outdoor modéle 21061119DG , je l’ai mise en marche tout marchai très bien puis par inadvertance je les supprimer de l ‚application . J’ai donc essayer de la reconnecter mais elle ne veux pas , quand j’appuie sur le bouton de réinitialisation rien ne se passe le voyant bleu reste fixe . Ayant jeter l’emballage car tout marchait correctement je ne peut pas la ramener au magasin . Auriez vous une solution pour m’aider. Cordialement Madame Battais
plantage apres mise a jour !
Tj problème
Il ce déconnecte après plusieurs semaine
Bonjour, depuis la nouvel mise à jour de la caméra lsc impossible de l’ouvrir cela reste bloquer sur le chargement du flux déjà réinitialiser et toujours le même soucis. Que faire car plus accès à la caméra.
Merci
Bonjour à tous,soucis avec ma caméra LSC après une mise à jour sur mon iPhone 11 j’ai perdu la connexion à distance de ma caméra plus moyen d’avoir une liaison elle est hors ligne Avez vous une solution pour ce type de problème cordialement Olivier
Ma LSC PTZ caméra détecte des mouvements or il y a rien ? Ni personne ? Pouvez-vous me dire pourquoi ?
Après le démarrage de la caméra le son ne fonctionne pas. J’utilise principalement la caméra pendant les siestes de mon fils, j’ai l’image mais pas le son. Tous les volumes sont activités mais ça ne fonctionne pas!
En fait, c’est pas encore trop le matos le problème, c’est surtout le service après vente 😀
J’ai trois ampoules commandées par le même interrupteur cela fait deux fois qu’elles se déprogramment Et se met à clignoter et je n’arrive plus à les calmer que dois-je faire ? Je ne sais pas comment les reprogrammer
Problème de son avec ma caméra
Suite à une coupure de courant mes deux caméras indoor se sont mise à planté et depuis je n’arrive plus à les faire fonctionné j’ai désinstaller et réinstaller le logiciel LSC smart Connect ,je suis les consignes inscrites j’entends les trois bip lance la synchronisation et sa bloque avant d’arriver sur enregistrement sur le cloud que doit je faire?
Moi pareil avez-vous résolu le problème
Mes caméra se deconnect a chaque fois , il faut que je débranche a chaque fois ..j ai tout désinstaller et réinstaller mais problème persiste.
Il faut que le wifi soit uniquement en 2,4 ghz, un SSID pour le 2,4 ghz et un autre pour le 5 ghz.
SSID = Nom de wifi.
Eviter un SSID double 2,4 & 5 ghz.
Plus moyens d’organiser mon matériel installé dans la fenêtre dédiée a cette effet . J’ai désactiver et désinstaller le programme et reformater mon tel et tout réinstaller et ça bloque toujours . Mes paramètres de mon tel ne présente aucun blocage, alors que faire ..
Organisation de mes accessoires
L’application ne veux pas se télécharger
LSC smart Connect caméra
Bonjour installation de l’application impossible
probleme connection smart power plug
bonjour .la camera smart connect..rotatable camera ne pivote plus de gauche a droite .que faut il faire..merci
Bonjour même problème depuis un mois.
Bonjour, tous les matin je suis obligé de toucher a peine la caméra pour la connexion, pourquoi ?sinon rien à dire, merci.cordialement.
Plus de son lors des notifications alors que tous les paramètres sont ok
Problème avec prise „Garden spike“ lsc.
La prise se déconnecté.
Quelques minutes après que J ai reconnecté le garden spike sur l application, les éclairages branchés clignotent plusieurs fois puis le garden spike se déconnecte et sur l appli J ai le message suivant :“l appareil a été déconnecté suite à une reinitialisation“ alors que je n ai rien fait.
Merci de votre aide
J’ai des prises connect lsc quand je les éteints les voyant beue reste allumer es normale
Bon ma caméra ne se connecte plus elle est toujours hors service comment puis-je faire pour la remettre en fonction
Même problème
ma camera ne pivote plus de gauche a droite et suis plus les mouvent
Problème
Bonjour j utilise les caméras et depuis un moment je n est plus de son lors des détections de mouvement .J ai bien la notification par message mais plus de son,que faut il faire merci
Bonjour, j’utilise des prises connectées standards. L’application fonctionne bien mais j’ai 2 questions:
– sur l’éran d’accueil de l’appli, je vois bien mes 3 prises, mais 1 seule est accompagnée du logo „interrupteur“ , pas les 2 autres! Avez-vous une idée de la raison?
– lorsque je clique sur 1 des prises, un écran propre à la prise apparait avec le bouton ON/OFF au centre de l’écran mais sur des prises le fond d’écran est en violet et sur les 2 autres il est en vert! Quel est la signification de code couleur?
Tout grand merci d’avance pour vos réponses.
David.
bonjour, j’ai exactement le même problème. J’ai supprimé l’application et réinstallé celle-ci mais sans succès.
bonjour, suite a une mise a jour de ma caméra ratative
il ne met plus possible de l utiliser “ elle se met a tourner sans arrêt dans tout les sense “ pas moyen non plus de pouvoir faire un reset “ elle continue de tourner sans arrêt “
auriez vous une solution au autre ?
bien a vous
jonathan
Bonjour, je n’arrive pas à connecter ma caméra indoor , ce n’est pas un problème de réseau ou de wifi , j’en ai une autre et nickel
j’utilisais une prise LSC depuis 2 ou 3 semaines avec un scenario. Tout se passait bien jusqu’au moment où elle n’a plus fonctionné. La lampe n’est pas en cause(vérifié sans la prise). La prise ne s’allume plus (sur aucune prise) quand je la connecte. Sur mon application , il est marqué „hors ligne“. Cette prise a été achetée il y a environ 1 mois. Par avance merci de me conseiller.
Bonjour, Connexion de la caméra PTZ impossible. Plusieurs essai sur différents réseaux et impossible de la connecter alors que mon fils y est arrivé. J’ai déjà une douzaine de caméras qui fonctionnent mais celle-ci refuse de s’installer. Et j’en ai acheté 3 !!!! Que faire ?
les lampes et prises bien installés elles reponde a la fermeture et allumage mais plus impossible de voire si allumer ou éteint le voyant vert teste noir tout les temps
Pb de connexion au reseau. Quand j ai installé la guirlande en extérieur, aucun pb et depuis 10 jours mon réseau ne la retouve pas alors que je n ai rien changé. Elle clignote en plus, ce qui est très laid et je ne peux rien faire sauf la débrancher.
Bonjour , Pas moyen d’installer la ROTATABLE CAMERA. J’ai déjà retourné au magasin et remplacé la camera ROTATABLE par une autre . Rien à faire .
J’ai un bon Wifi en 2,4 Ghz
Après présentation du code barre à la caméra, elle ne s’installe pas. J’ai déjà passé des heures, même en utilisant Smart Life et Tuya smart, j’ai le même problème. J’ai installé une caméra OUTDOOR IP CAMERA sans problème AVEC LSC Smart Connect. J’ai juste le problème avec la ROTATABLE CAMERA. Merci
Plus ou moins à l’identique de monsieur Frédéric Chastanet !
J’ai également fait l’acquisition d’une guirlande de noël blanc chaud lsc smart connect, que j’ai testé préalablement avant de la placer.
Le test étant concluant j’ai placé la guirlande, qui après le re/branchement a fonctionné sans problème, mais après approximativement une heure, la guirlande ne répondais plus et ce qualifiai «hors connexion» (la prise d’alimentation est à moins d’un mètre du modem wifi) et malgré une réinitialisation, plusieurs jumelage, toujours le même problème ?
Pourriez vous svp m’aider à trouver une solution, merci d’avance.
Mr Devroye David
Bonjour,
La guirlande de Noël blanche, se met hors ligne au bout d une heure de fonctionnement…
Hors connexion guirlandes de Noël
Bonjour,
Je viens d’installer deux guirlandes de Noël (extérieurs), et après avoir établi la connexion avec le réseau, cela fonctionne, mais après quelques heures, voulant pouvoir éteindre ces guirlandes, l’application m’annonce que le système est hors de portée… et plus moyen de les commander.
Est-ce normal et/ou que faire?
Merci
Bonjour, le dispose de plusieurs ampoules, rubans LED et spots LED de marque LSC et depuis quelques temps en mode scénario, il m’est devenu impossible de choisir la couleur désirée ou le mode scène choisi alors que c’était encore possible il y a quelques mois de ça.
Que s’est il passé avec les dernières mises à jour ? Merci pour votre réponse.
La caméra et l’appli démarre parfaitement, l’image est excellente mais après une dizaine de secondes l’image se fige. Tant en SD que en HD. Y a t-il une solution car j’ai tout essayé, désinstaller, re ajouter la caméra, etc. mais rien n’y fait. Merci
Bonjour,
Le problème que je rencontre est le suivant:
Lorsque je rentre le mot de passe de ma wifi et que j’essaye d’appuyer sur le bouton suivant rien ne se passe, ça reste sur la page initial.
Ce qui est bizarre c’est que lorsque j’efface complètement le mot de passe de ma wifi le bouton suivant fonctionne.
Que faire?
Petite précision les 2 ampoule on déjà été appairer et j’ai supprimer les 2 ampoules de l’application suite à un problème de la box
Merci pour votre aide
Bonjour,il met impossible de pouvoir mettre mon mot de passe sur l’application car elle est bloqué et l’onglet (s’identifier)reste surbrillant merci de votre aide
LSC Smart Connect ne peut pas être ouverte
Je n’arrive pas à installer la smart camera rotable, malgré de nombreux essais rien n’y fait! Je suis perdu c’est la première fois que je rencontré un souci ac un de vos produit.
Bonjour , j’ai le même problème. J’ai déjà retourné au magasin et remplacé la camera ROTATABLE par une autre . Rien à faire .
J’ai un bon Wifi en 2,4 Ghz
Après présentation du code barre à la caméra, elle ne s’installe pas. J’ai déjà passé des heures, même en utilisant Smart Life et Tuya smart, j’ai le même problème. J’ai installé une caméra OUTDOOR IP CAMERA sans problème AVEC LSC Smart Connect. J’ai juste le problème avec la ROTATABLE CAMERA. Merci
Problème déjà cité ici mais semble récurent: La Smart ROTATABLE CAMERA passe bien en mode nuit mais ne revient pas en mode jour malgré la pleine luminosité ambiante retrouvée. Peut-on espérer une mise à jour rapide?
Merci
Idem pour le pb
Bonsoir, mes led bien connecter à l’application n’ont que deux couleurs le vert jaune et le rouge je n’arrive plus à avoir toute la palette de couleur comme au début. J’ai tout réinitialiser mais le problème persiste comment dois je faire
même problème pour moi, plus aucun accès aux couleurs en mode scénario !
Manuel d’installation et utilisation de LSC indoor rotatable caméra avec android
Bonjour
Je n’arrive plus à avoir le flux en direct, mais j’ai bien les photos des alertes qui arrivent régulièrement malgré re-installation du logiciel /et aussi j’ai essayé Tuya et Smart Life sans plus de succès
Que faut il faire ?
Merci d’avance
Le micro de la caméra ne fonctionne pas sur la indoor rotatable
Depuis la mise à jour de ma smart rotatable caméra, quand il fait nuit elle se met en mode nuit mais quand il fait jour elle reste en mode nuit malgré avoir redémarrer
bonjour j’ai un soucis je ne peux pus éteindre les led blanche même si je met en couleur le blanc reste allumé que faire svp
J’ai un problème de faire fonctionner LSC smart connect avec ma Fritzbox 7490 bien que j’ai configuré la fritzbox en 2,4GHz. Quand je me connecte via un hotspot ca fonctionne bien mais via le wifi du fritzbox pas de connexion
Merci pour votre aide
Bonjour je n’arrive pas à programmer une plage horaire sur la camera lsc smart Connect
Quelqu’un pourrait m’aider merci davance
Impossible de validé l’ap
Bonjour, je viens de passer à la fibre donc avec une nouvelle livebox „Orange“ et ma caméra OUTDOOR IP CAMERA LSC ne fonctionne plus Merci de m’aider à résoudre le pb
j’ai également le même problème, plus rien ne foctionne
J’ai le même soucie tous fonctionnait correctement et maintenant plus rien j’ai le message suivant qui s’affiche “ Erreur réseau, Réessayez SVP” mais mon wifi fonctionne correctement.
Bo jour je peut plus me connecter à lsc sa marcher juska aujourd’hui et la plus rien il me dit problème de réseau bizard
Jai le meme souci
Bonsoir même problème ici, je ne peux plus me connecté, j’ai essayer avec mon téléphone (iPhone xr sous IOS 15) sur un autre iPhone (IOS 15.0.1) et sur un Hauwei mais ça dis erreur réseau, problème de connexion. J’ai la lampe depuis un an à marcher très bien mais là impossible a éteindre
J’ai le même soucie tous fonctionnait correctement et maintenant plus rien j’ai le message suivant qui s’affiche “ Erreur réseau, Réessayez SVP” mais mon wifi fonctionne correctement.
bonjour Cheron j’ai le même problème „erreur réseau réessayez SVP“ pourtant aucun problème réseau si solution suis preneur…
Merci
Après avoir connecter 3 caméra indoor très facilement Il est impossible de connecter quoi ce soit sur l’appli qui reconnaît chaque appareil mais après 2mn de synchronisation , l’appli plante systématiquement
Merci de vos conseils