Du hast mit der App iSolarCloud Probleme und Du bist auf der Suche nach passenden Lösungen, um die Fehler zu beheben? Dann erfahre in diesem Beitrag was man bei Problemen mit iSolarCloud unter iOS oder Android Geräten tun kann.
Die App iSolarCloud stammt vom Entwickler Sungrow Power Supply Co., Ltd. und in der Regel ist dieser für die Behebung von Problemen zuständig. Doch nicht alle Probleme die bei iSolarCloud auftreten, sind auf Fehler des Entwicklers zurückzuführen.
iSolarCloud Probleme & Fehler
Kommen wir nun aber zu den iSolarCloud Problemen & Fehler, die aus den unterschiedlichsten Gründen entstehen können. Daher haben wir euch nachfolgend eine kleine Auflistung zusammengestellt und – sofern vorhanden – die passenden Lösungsansätze aufgelistet.
Solltest Du weitere iSolarCloud Probleme oder iSolarCloud Fehler kennen, kannst Du am Ende dieses Beitrages einen Kommentar hinterlassen und wir haben die Möglichkeit Dir dabei zu helfen. Natürlich kannst auch Du anderen behilflich sein, wenn Du einen guten Lösungsvorschlag für ein Problem hast und diesen weiter unten mitteilst.
Häufige iSolarCloud Probleme
- iSolarCloud stürzt immer ab
- iSolarCloud startet nicht
- iSolarCloud lädt nicht
- iSolarCloud keine Internetverbindung
- iSolarCloud Login funktioniert nicht
- iSolarCloud Akkuverbrauch senken
- iSolarCloud kann nicht geöffnet werden
- iSolarCloud verursacht Fehler
- iSolarCloud lädt sehr langsam
- iSolarCloud hängt
- iSolarCloud reagiert nicht
iSolarCloud Hilfe
- iSolarCloud Inhalte melden
- iSolarCloud Entwickler kontaktieren
- iSolarCloud Account gehackt – was tun?
Das waren die uns am häufigsten genannten iSolarCloud Probleme die möglicherweise nicht die einzigen sind. Natürlich ist der Entwickler Sungrow Power Supply Co., Ltd. darum bemüht diese zu beheben. Doch dies funktioniert natürlich nur, wenn es ein Fehler der App ist und nicht aufgrund eures Systems.
Grundsätzlich ist es empfehlenswert immer darauf zu achten das neuste iSolarCloud Update auf eurem Smartphone zu installieren. In vielen Fällen ist es sehr hilfreich einen Neustart des Gerätes durchzuführen, um einige Fehler bzw. Probleme beheben zu können.
Was tun bei iSolarCloud Problemen & Fehler?
Nachdem man eine Aktualisierung des Betriebssystems oder ein Update von iSolarCloud vorgenommen hat, können diese Änderungen durchaus Probleme verursachen.
Daher ist es immer eine erste hilfreiche Maßnahme das Smartphone oder Tablet komplett neu zu starten. Nach dem Neustart werden die Elemente neu geladen und durchaus werden so einige Fehler bereits verschwinden.
iSolarCloud Probleme melden
Ihr könnt zwar den Support von Sungrow Power Supply Co., Ltd. kontaktieren, doch nicht immer reagiert der Support auf Deutsch oder zeitnah. Daher habt ihr die Möglichkeit bei euch aktuell vorkommende iSolarCloud Probleme hier am Ende des Beitrages zu melden wodurch andere User oder wir die Möglichkeit haben euch Hilfestellung zu geben.
iSolarCloud Problem melden
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Hallo, bei mir werden in der Übersicht die Energieströme angezeigt, der Wechselrichter ist also online. Auf der Seite Dashboard fehlen aber alle Daten. Was kann das sein? Und wie löst man das? Lg
Seit letztem Update werden keine Tages- und Gesamtgewinne mehr angezeigt.
Ich kann auf meinem iPhone die geforderten Zustimmungen nicht akzeptieren, da die Schaltflächen nicht sichtbar und erreichbar sind.
Batterieanzeige springt nach ca. 52% Ladung sprunhaft auf 100 (16KW).
der Akku wurde bereits am 18.09.2023 von 9,6KW auf 16KW erwetert unlief bisher problemlos.
isolar cloud seit 2 Tagen offline…PV-Anlage läuft…
Obwohl die Anlage arbeitet und Strom gewinnt, gibt die App sowohl auf dem Handy als auch auf dem Laptop seit einer Woche O kW Tagesleistung an.
Neustart des Handys brachte nichts. Am PC kommt die gleiche Meldung.
Was tun?
Keine Daten aufzurufen.
Wird immer der selbe Batteriestatus angezeigt plus das was die aufnimmt immer gleich.
Seit dem letzten Update zeigt die Energieanalyse im Dashboard keinerlei Kreisdiagramme mehr an. Auch sind die Werte „Eingespeiste Energie“ und „Netzbetug“ vertauscht. Es ist traurig, dass eine Firma den Endkunden so eine schlechte Qualität liefert! Wer testet vor dem Roll out eigentlich die Auswirkungen? Anscheinend bei Sungrow niemnad!
Hab ich auch und schon über feedback sungrow kontaktiert. Geändert hat sich nichts.
Geht mir genauso
Hat irgendjemand ne Idee?
Nach Update falsche Daten
Ich habe die gleichen Probleme, zusätzlich kann ich die Zeiten, in der der Digitalausgang schalten soll, nicht mehr einstellen.
Habe das gleiche Problem.
Seit gestern kann ich in der Zusammenfassung keine Kreisdiagramme mehr sehen… Ist doch wegen der Autarkie sehr praktisch.
Hab die App bereits deinstalliert und neu installiert… keine Änderung.
Auch im Web keine Kreisdiagramme mehr.
Warum
Ich auch nicht
Seit dem 17.03.24 Kann ich das Ladegerät nicht mehr steuern. Ich nutze die Sungrow 11kW AC EV Ladestation AC011E-0. Der Lademodus lässt sich nicht mehr einstellen. Das heißt beim benutzerdefinierten Laden kann die Uhrzeit verändert werden. Die App speichert dies nicht ab. Beim Tipp auf speichern keiselt das Feld aber man kehrt nicht zurü und gespeichert wird auch nichts!! Auch der Lademodus lässt sich nicht ändern. Zum mBeispiel auf terminiertes Laden oder PV-Überschuss Laden. Das ist alles sehr ärgerlich!!
Ab dem 10.3.24 werden keine Daten mehr in der isolarcloud angezeigt. Wlan und neuste Version ist okay…Was kann man tun?
iSolarcloudapp zeigt an dass die Anlage offline ist. Habe versucht neu zu starten – kein Ergebnis
die iSolarCloud app zeigt an, dass die Anlage offline ist, obwohl der Router und der Wechselrichter problemlos funktionieren. Lösungsansätze im Internet sind nicht vorhanden.
Meine isolarsolarcloud app stürzt immer mal wieder ab. Alle 1 bis 2 Wochen installiere ich die app neu. Soweit so gut, nur jetzt heißt es auf der Startseite die Anlage ist offline. Der Router läuft ohne Probleme, der Wechselrichter ebenso. Im Internet finde ich keine Lösung.
Hallo App zeigt seit Tagen nur 1% Batterieleistung an sonst keine Angaben. Speicher leuchtet aber als wäre er dreiviertel voll.
Bei mir wird die EMS-Status nicht Angezeigt. Anlage ist seit 3 Tagen am Netz und keine Daten. Livedaten sinddVorhanden und auch die Gesamtertag sowie Tagesertrag wird angezeigt.
meine app hat anscheinend zu viel schnee geschnupft.
seit der schnee abgetaut ist war erst mal alles online. nach ewigen anmeldeversuchen dan doch ein erfolg allerdings bringt es werte die sehr unverständlich sind produktion am dach 1,5 kw einspeisung in den speicher 2,2kw eigenverbrauch 500kw und netzbetreiber 300 🤔
selbst nach einiger zeit sind die zahlen unverständlich
Auch bei mir zeigt die App immer die gleichen Werte seitdem ein paar Tage Schnee auf den PV-Panels lag. Seit gestern ist der Schnee weg und die Batterie lädt wieder, aber in der App ändern sich die Werte nicht mehr.
Auch ich habe seit gestern das Problem: Es werden immer die gleichen Werte angezeigt.
Ebenfalls das Problem, dass die App seit 1 Monat dem gleichen Wert anzeigt…
Hat schon jemand eine Lösung?
Hallo, ich bekomme seit mehreren Tagen dieselbe Anzeige, 0w Ertrag, 109w Verbrauch Speising aus Batterie bei konstant 33% Batteriekapazität. Keinen Verbrauch aus dem Stromnetz. Es gibt keinen refresh.
MfG
Mein app hängt. Zeigt immer 2.3 kw von netz. Was kann ich machen. Hab schon die app gelöscht. Und installiert. Immer das selbe
Ich kann in der I Solar App den Lademodus nicht verändern.
Meine App läuft nur noch auf Chinesisch
Leider nach einem Monat immer noch keine Rückmeldung von Sungrow.
Hat irgendwer eine Idee wo man die Sprache ändern kann?
isolarcloud ladet die Daten sehr langsam bis gar nicht auf meinem Notebook. Die Live Daten werden nicht oder extrem langsam geladen. Die Verknüpfung hat bis vor ein paar Tagen super funktioniert. Ich lade über Firefox habe auch schon edge und Chrome probiert überall dasselbe – langsam bis gar nicht. In der App am Iphone werden die Daten probemlos geladen, genauso am Firmen Notebook, nur daheim am Rechner macht das Probleme. Weiß jemand Bescheid woran das liegen kann? Wie gesagt, habe das erst seit ein paar Tagen, ich habe am Rechner aber nichts installiert oder dergleichen.
Geht nicht um Problem bei Freischaltung, sondern um nicht gesendeten Zahlencode und nicht akzeptieres Passwort.
Habe die App 2x deinstallieren müssen. Wiederinstallation mit dem ersten Passwort funktionierte.
Bin dann der Empfehlung gefolgt, das Passwort zu ändern. Wegen unvorteilhafter Änderungen an der Benutzeroberfläche habe ich ein weiteres Mal deinstalliert. Die Neuinstallation mit meinem neuen Passwort funktionierte nicht. Konnte das Passwort auch nicht zurücksetzen, weil mir ein Zahlencode von Sungrow nicht übermittelt wurde. Der wird z.B. bei der Funktion „Passwort vergessen“ benötigt. Jetzt habe ich von 5 Versuchen noch 2 um wieder zu installieren.
Was kann ich tun. Wie komme ich an den Zahlencode?
Mfg W.T
Hallo, seit 2 Tagen wird ein konstanter Wert angezeigt, die App zeigt konstant einen Verbrauch von 302 Watt Batteriestrom an
Hallo, folgende Probleme:
1. ich kann mich nicht mehr bei der ISolarApp anmelden (Passwort und Benutzer passen )
2. WiNet-S Communication Dongle steht auf Rot (Run) und lässt sich nicht umstellen auch ein Neustart nicht möglich .
Ich bitte um Hilfe ?
VG
André
Hallo,
seit dem 29.7 – trotz App Update – habe ich in der iSolar Cloud App nur noch falsche Angaben. Angaben über PV Produktion ist seit dem auf 24W konstant und „Füllstand“ des Speichers wird auch falsch angezeigt. An den Einstellungen wurde nichts geändert
App zeigt völlig irrig hohe Anzahl an produziertem Strom an und parallel eine irrwitzige Anzahl an verbrauchten Strom. Die Zahlen am Stromzähler und Smartmeter dagegen sind nachvollziehbar und korrekt in deutlich niedrigerer Anzahl. Warum?
Kann mich nicht mit dem vergebenen passwort nicht einloggen