Du hast mit der App NORMA Connect Probleme und Du bist auf der Suche nach passenden Lösungen, um die Fehler zu beheben? Dann erfahre in diesem Beitrag was man bei Problemen mit NORMA Connect unter iOS oder Android Geräten tun kann.
Die App NORMA Connect stammt vom Entwickler Telekom Deutschland Multibrand GmbH und in der Regel ist dieser für die Behebung von Problemen zuständig. Doch nicht alle Probleme die bei NORMA Connect auftreten, sind auf Fehler des Entwicklers zurückzuführen.
NORMA Connect Probleme & Fehler
Kommen wir nun aber zu den NORMA Connect Problemen & Fehler, die aus den unterschiedlichsten Gründen entstehen können. Daher haben wir euch nachfolgend eine kleine Auflistung zusammengestellt und – sofern vorhanden – die passenden Lösungsansätze aufgelistet.
Solltest Du weitere NORMA Connect Probleme oder NORMA Connect Fehler kennen, kannst Du am Ende dieses Beitrages einen Kommentar hinterlassen und wir haben die Möglichkeit Dir dabei zu helfen. Natürlich kannst auch Du anderen behilflich sein, wenn Du einen guten Lösungsvorschlag für ein Problem hast und diesen weiter unten mitteilst.
Häufige NORMA Connect Probleme
- NORMA Connect stürzt immer ab
- NORMA Connect lädt nicht
- NORMA Connect startet nicht
- NORMA Connect keine Internetverbindung
- NORMA Connect Login funktioniert nicht
- NORMA Connect Akkuverbrauch senken
- NORMA Connect kann nicht geöffnet werden
- NORMA Connect verursacht Fehler
- NORMA Connect lädt sehr langsam
- NORMA Connect hängt
- NORMA Connect reagiert nicht
NORMA Connect Hilfe
- NORMA Connect Inhalte melden
- NORMA Connect Entwickler kontaktieren
- NORMA Connect Account gehackt – was tun?
Das waren die uns am häufigsten genannten NORMA Connect Probleme die möglicherweise nicht die einzigen sind. Natürlich ist der Entwickler Telekom Deutschland Multibrand GmbH darum bemüht diese zu beheben. Doch dies funktioniert natürlich nur, wenn es ein Fehler der App ist und nicht aufgrund eures Systems.
Grundsätzlich ist es empfehlenswert immer darauf zu achten das neuste NORMA Connect Update auf eurem Smartphone zu installieren. In vielen Fällen ist es sehr hilfreich einen Neustart des Gerätes durchzuführen, um einige Fehler bzw. Probleme beheben zu können.
Was tun bei NORMA Connect Problemen & Fehler?
Nachdem man eine Aktualisierung des Betriebssystems oder ein Update von NORMA Connect vorgenommen hat, können diese Änderungen durchaus Probleme verursachen.
Daher ist es immer eine erste hilfreiche Maßnahme das Smartphone oder Tablet komplett neu zu starten. Nach dem Neustart werden die Elemente neu geladen und durchaus werden so einige Fehler bereits verschwinden.
NORMA Connect Probleme melden
Ihr könnt zwar den Support von Telekom Deutschland Multibrand GmbH kontaktieren, doch nicht immer reagiert der Support auf Deutsch oder zeitnah. Daher habt ihr die Möglichkeit bei euch aktuell vorkommende NORMA Connect Probleme hier am Ende des Beitrages zu melden wodurch andere User oder wir die Möglichkeit haben euch Hilfestellung zu geben.
NORMA Connect Problem melden
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Egal ob ich oder mich jemand anruft der am anderen ende hört mich nicht. Mein Guthaben ist aufgeladen. Wie kann mich der am anderen Ende wieder hören? Das Problem habe ich seit Sonntag letzter Woche.
Ich habe eine SMS erhalten, dass meine automatische Aufladung „aus technischen Gründen leider gelöscht“ wurde. Weder eine einmalige Aufladung, noch die Auto-Aufladung sind nun aber möglich. Ob über den PC, oder in der App, es erscheint „Hoppala, das hat leider nicht geklappt. Das tut uns sehr leid -versuche es bitte später erneut“. Das habe ich nun zwei Tage lang versucht -immer noch dasselbe Resultat.
Das App Password.zum Login, lässt sich nicht speichern.
Norma Connect App: Aktivierung der SIM via App funktionierte nicht, da die App ein Login und Redirect via Webbrowser (bei mir DuckduckGo) durchführt. Aktivierung der SIM via PC und PostIdent mit eID (Perso) klappte. Die App selbst ist auf einem Smartphone nicht zu gebrauchen, leere Anzeige, Null – Guthaben, keine Daten. Also wieder deinstalliert. Abfrage des Verbrauchsstatus, Guthaben usw. geht besser, wenn direkt im Handy-Browser „norma-connect.de“ aufgerufen wird. Die App als „Vorschalte“ sollte man sich sparen !
Grüße in die Runde
Zuverlässig ist etwas anderes. Es ist mit Abstand die schlechteste App auf meinem Handy. Passwort wird selten trotz richtiger Eingabe erkannt. Wenn man dann doch Mal drin ist, muss man viel Geduld haben.
Ich habe mir eine Prepaid-Sim-Karte von Norma gekauft. Nun lässt sie sich nicht aktivieren. Habe es auf mehreren Geräte versucht, mit und ohne Add-Blocker, mit 4 verschiedenen Browsern. Sobald ich bei dem ausgefüllten Aktivierungsfeld auf „Weiter“ klicke, kommt nur noch ein weißer Bildschirm. Die Hotline sagt, da können sie nicht helfen. Bin sowas von genervt und unzufrieden.
Meine App startet nicht auch net nach dem Neustart vom Smartphone habe das Xiaomi realme 6 Android 11
Ich kann mich in der Norma Connect App nicht mehr anmelden. Es kommt ständig die Meldung
„ERROR, Error not specified“. Habe die App schon mehrmals gelöscht, das System mehrmals herunter und heraufgefahren und die App schon mehrfach neu installiert. Auf der Webseite über den PC kann ich mich anmelden und einloggen
Habe dasselbe Problem, gibt es da inzwischen eine Lösung?
Ich habe ein Problem mit meinem Norma Connect log-in. Meine kompleten Daten sind verschwunden und das bei 2 Prepayd-Karten. Wenn ich mich einlogge, was meistens auch funktioniert, steht mein Guthaben bei 0€ (obwohl es laut *100# vorhanden ist), es ist keine Tarifoption angewählt (obwohl laut Kostenkontrolle eine genutzt wird) und es sind keine persönlichen Daten (Name, Anschrift usw) mehr vorhanden.
Da ich meine Puk 2 nicht mehr finden kann bekomme ich auch keine Infos mehr, und bei einem Wechsel mein Guthaben nicht mehr Ausgezahlt.
Was ist da los und was kann ich tun?
Welche email brauche ich mich anmelden zu können
Habe 30 Euro Guthaben gekauft, kann es aber nicht mehr aufladen, war nicht das erste Mal
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sehr geehrte Damen und Herren,
Mein Name ist Peter Jakob und ich muss sagen, dass ich von Norma connect sehr enttäuscht bin. Lassen Sie mich Ihnen sagen, warum … Meine Frau und ich sind seit langem Nutzer von Norma-Mobildiensten … da haben wir uns für das Norma-Paket entschieden, das in nova-mobil umbenannt wurde … Da dieses Paket nicht mehr sein kann Gekauft haben wir uns für unsere Tochter für den norm-connect entschieden. Für den Weihnachtsmann sollte dies das perfekte Geschenk für ein Kind sein … aber … als ich versuchte, die SIM-Karte zu aktivieren, stieß ich immer wieder auf eine Seite, die mir einen Fehler mitteilte. Nach mehreren Versuchen rief ich das Help Center an. Mir wurde mitgeteilt, dass ich eine Karte mit Fabrikfehler gekauft habe und mir das Erstpaket per Post zugesandt werde. Ich habe die Sendung heute erhalten und bei der Aktivierung meldet sie mir erneut einen Fehler. Ich habe mehrere Programme ausprobiert … am Telefon, am Computer und am Tablet … Ich bin vollständig über den Fehler informiert, dass ein Fehler mit der Karte vorliegt. Ich bin sehr enttäuscht von Ihrem Angebot … daher hat meine Tochter das Geschenk immer noch nicht vollständig erhalten. Nächste Woche beginnt die Schule. Ich würde mit einer Karte eine Stunde brauchen, weil sie mich oder meine Frau so anrufen könnte …. Wie kann man eine Dienstleistung verkaufen und falsche Versprechungen machen? Schäm dich …? Anstatt in Ihrem Kundensupport eine Lösung zu finden, hat mich die Dame hingegen überzeugt, dass ich einen Fehler gemacht habe …? Was? dass ich versucht habe, deinen Dienst zu aktivieren….? und dann trennt sich diese Dame von mir und … sie sagt, es gibt keine Möglichkeit zu helfen …
Internet Probleme, ladet nicht
Die App pausiert, obwohl ich sie gerade aufgeladen habe! Geht die Pause von selbst vorbei oder muss ich etwas dafür tun? Gruß Heinz
SIM Karte zeigt Anruf und Benachrichtigung grau, nur Internet aktiv. Fazit: Kein Anrufen und SMS möglich.
Das aufladen einer auflade Karte funktioniert nicht haben bei Kunden sirvies angerufen momentan nicht möglich und dann 08000033233 und dan haben wir alles so durch geben wie wir es sollen und es wurde gesagt es hat geklappt und dan kam die SMS es das es doch nicht geklappt hat haben aber vorher den auflade Zettel weggeschmissen bitten um Rückantwort
Die automatische Aufladung lässt sich nicht einrichten hab es bereits zisch mal probiert weder mit SePa noch Kreditkarte klappt es…jedesmal Fehlermeldung . Denke werde Norma wieder verlassen das nervt
Technischer Fehler beim Tarifwechsel. Was kann ich machen? Hab keinen Tarif und muss morgen früh arbeiten.
Hallo,sehr schlechter o gar kein Empfang
Wenn ich in Norma Connect App rein gehen tu und ich meine Nummer Passwort dann geht die App nicht ich bitte um Bearbeitung und automatisch reinzumachen wenn mahn Simkarte reinmachen tut danke das were Mal Zeit Gruß Patrick Lassas ich will meine Datenvolumen sehen und mein flat ändern können danke
hallo ich habe probleme bei norma connect app zu anmelden,tel nummer ,puk1 und geburtstag eingegeben geht trotzdem nicht .bitte helfen
Die Norma Connect App startet, kurz darauf erscheint nur noch ein weißer Bildschirm somit ist kein Zugang auf Verbrauchsdaten möglich. Auch eine Deinstallation mit anschließender Neuinstallation helfen nicht weiter. Betriebssystem ist IOS in der aktuellen Version
Hallo, habe das gleiche Problem. Auf der Internetseite ist auch der Verbrauch nicht mehr da.
Die Norma Connect App (Android Smartphone) startet nicht mehr, es erscheint immer „net::ERR_TO_MANY_REDIRECTS“. Auch eine Neuinstallation und ein Neustart waren erfolglos.
net::ERR_TO_MANY_REDIRECTS kommt auf Android Smartphone