Du hast mit der App RMV Probleme und Du bist auf der Suche nach passenden Lösungen, um die Fehler zu beheben? Dann erfahre in diesem Beitrag was man bei Problemen mit RMV unter iOS oder Android Geräten tun kann.
Die App RMV stammt vom Entwickler Cubic Transportation Systems Deutschland GmbH und in der Regel ist dieser für die Behebung von Problemen zuständig. Doch nicht alle Probleme die bei RMV auftreten, sind auf Fehler des Entwicklers zurückzuführen.
RMV Probleme & Fehler
Kommen wir nun aber zu den RMV Problemen & Fehler, die aus den unterschiedlichsten Gründen entstehen können. Daher haben wir euch nachfolgend eine kleine Auflistung zusammengestellt und – sofern vorhanden – die passenden Lösungsansätze aufgelistet.
Solltest Du weitere RMV Probleme oder RMV Fehler kennen, kannst Du am Ende dieses Beitrages einen Kommentar hinterlassen und wir haben die Möglichkeit Dir dabei zu helfen. Natürlich kannst auch Du anderen behilflich sein, wenn Du einen guten Lösungsvorschlag für ein Problem hast und diesen weiter unten mitteilst.
Häufige RMV Probleme
- RMV stürzt immer ab
- RMV lädt nicht
- RMV startet nicht
- RMV keine Internetverbindung
- RMV Login funktioniert nicht
- RMV Akkuverbrauch senken
- RMV kann nicht geöffnet werden
- RMV verursacht Fehler
- RMV lädt sehr langsam
- RMV hängt
- RMV reagiert nicht
RMV Hilfe
- RMV Inhalte melden
- RMV Entwickler kontaktieren
- RMV Account gehackt – was tun?
Das waren die uns am häufigsten genannten RMV Probleme die möglicherweise nicht die einzigen sind. Natürlich ist der Entwickler Cubic Transportation Systems Deutschland GmbH darum bemüht diese zu beheben. Doch dies funktioniert natürlich nur, wenn es ein Fehler der App ist und nicht aufgrund eures Systems.
Grundsätzlich ist es empfehlenswert immer darauf zu achten das neuste RMV Update auf eurem Smartphone zu installieren. In vielen Fällen ist es sehr hilfreich einen Neustart des Gerätes durchzuführen, um einige Fehler bzw. Probleme beheben zu können.
Was tun bei RMV Problemen & Fehler?
Nachdem man eine Aktualisierung des Betriebssystems oder ein Update von RMV vorgenommen hat, können diese Änderungen durchaus Probleme verursachen.
Daher ist es immer eine erste hilfreiche Maßnahme das Smartphone oder Tablet komplett neu zu starten. Nach dem Neustart werden die Elemente neu geladen und durchaus werden so einige Fehler bereits verschwinden.
RMV Probleme melden
Ihr könnt zwar den Support von Cubic Transportation Systems Deutschland GmbH kontaktieren, doch nicht immer reagiert der Support auf Deutsch oder zeitnah. Daher habt ihr die Möglichkeit bei euch aktuell vorkommende RMV Probleme hier am Ende des Beitrages zu melden wodurch andere User oder wir die Möglichkeit haben euch Hilfestellung zu geben.
RMV Problem melden
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NOT AUTHORIZED, cannot login to the app, despite access on the website.
iPhone 15 mit iOS 18.6.2
Das Login in der RMVgo App geht nicht. Es kommt die Meldung „Not authorized“. Es geht auch nicht, nachdem ich ein neues Passwort gesetzt habe. Auch habe ich mein iPhone neugestartet. Hat auch nicht geholfen. Woran kann es liegen?
Beim Buchen des Monatszuschlags
1. Klasse von Kronberg nach Flughafen Regionalbahnhof erzeugt die App falsche Fahrgebiete.
Ständige Beanstandung durch Kontrolleure.
Komme nicht in den MeinRMV account. Fehlermeldung: Unerwarteter Fehler während der Bearbeitung der Anfrage an den Identity Provider.
Ich sehe meine Tickets nicht mehr …. auch das 49 Euro Ticket ist weg.
Bei mir auch Fehler Meldung Und ich sehe meine Tickets nicht mehr
APP gibt nur den nächsten aktuellen Bus an und keine folgenden Verbindungen. D.h. das untere Feld bleibt leer.
Abgesehen davon, dass die Verbindungen in den Rodgau fast nur noch gestört sind – täglich Verspätungen und Ausfälle ohne Ende – jetzt kann man auch die RMVgo-App in die Tonne werfen. Passwort falsch, keine Verbindung möglich – es ist zum K…. Der Saftladen RMV sollte seine Tore schließen – jede Postkutsche wäre zuverlässiger.
Mein Account ist nicht aktiv
Auch bei mir erscheint die Meldung, ‚Account ist nicht aktiv‘, obwohl ich angemeldet bin. Und das schon seit Tagen. Das nervt schon sehr.
Hallo, ich möchte ein Ticket über due App rmv go erweben. Ich gebe alles ein, Zahlung per PayPal, drücke auf weiter, dann kommt immer diese Fehlermeldung. „Technischer Fehler. Versuchen Sie es später noch einmal.“ Früher funktionierte es problemlos. Kann jemand helfen?
Auch bei mir tritt die Fehlermeldung „Account ist nicht aktiv“ seit Samstag 11:00 auf.
Android 12, Samsung Galaxy S10.
Das absurde hieran ist, dass ich nirgends im Internet einen Hinweis zu diesem Problem gefunden habe, außer die anderen beiden Meldungen.
„Account ist nicht aktiv“-Meldung erscheint, wenn ich ein Ticket kaufen möchte vom Prepaid-Guthaben. Neuer login, App-neu (iOS) gelöscht und neu installiert, Fehler geht nicht weg.
Telefonansage auf der Hotline: „App aktualisieren“ ist dazu nicht hilfreich, weil es nicht funktioniert.
„Account ist nicht aktiv“-Meldung erscheint, wenn ich ein Ticket kaufen möchte. Egal ob vom Prepaid-Guthaben oder „normal“.
Hallo RMV, keine Lösung?
login bei der RMV Handy App (android) funktioniert nicht. Nach Eingabe von Username und Passwort kommt die Meldung, daß eines der beiden nicht stimmen würde. Genau mit diesen beiden kann ich mich aber mit meinem Laptop problemlos einloggen
Hallo RMV, 7 Monaten zuvor und immer noch Keine Lösung?
RMV APP — Probleme beim Einloggen gelöst
Ich konnte mich in der aktuellen RMV App nicht mehr einloggen. Keine Kombination Username/Mail und PIN/Passwort hat funktioniert.
Es funktioniert tatsächlich nur noch die Kombi Username/PIN. Wobei letztere wohl von RMV neu vergeben wurde. Um sich wieder einzuloggen, muss man sich in die RMV APP einloggen und sich dann im Menüpunkt Ticket-Service -> RMV Handy Ticket -> Einstellungen -> Mobil Pin verwalten die Pin neu anfordern. Diese wird dann an die hinterlegte Mobilfunknummer per SMS geschickt und man kann sich dann wieder an der App anmelden!
Natürlich kann man die PIN auch vorher im Web Menu noch ändern.
Gruß
Mko
Wieso verlangt die RMV App die Eingabe meiner Bank ID, obwohl ich meine Kreditkarten-NR. und Prüfziffer eingegeben habe. Bei der Preisgabe meiner Bank-ID hört bei mir der Spaß aber auf. Habe die Aktion dann an dieser Stelle abgebrochen.
Warum kann man noch immer kein 9-Euro Ticket in der App kaufen
Kann seit einer Woche keine Tickets mehr mit der App kaufen. iOS 14.8. Bei dem Versuch RMVSmart 50 zu kaufen erscheint folgende Mitteilung: Ein Fehler ist aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut. Was tun?
App bringt auf dem Handy nach der Abfrage Fehler 980.
Eine Neuinstallation geht nicht.
Läuft unendlich ohne Reaktion