Du hast mit der App TCLMOVE Probleme und Du bist auf der Suche nach passenden Lösungen, um die Fehler zu beheben? Dann erfahre in diesem Beitrag was man bei Problemen mit TCLMOVE unter iOS oder Android Geräten tun kann.
Die App TCLMOVE stammt vom Entwickler TCL Communication LIMITED und in der Regel ist dieser für die Behebung von Problemen zuständig. Doch nicht alle Probleme die bei TCLMOVE auftreten, sind auf Fehler des Entwicklers zurückzuführen.
TCLMOVE Probleme & Fehler
Kommen wir nun aber zu den TCLMOVE Problemen & Fehler, die aus den unterschiedlichsten Gründen entstehen können. Daher haben wir euch nachfolgend eine kleine Auflistung zusammengestellt und – sofern vorhanden – die passenden Lösungsansätze aufgelistet.
Solltest Du weitere TCLMOVE Probleme oder TCLMOVE Fehler kennen, kannst Du am Ende dieses Beitrages einen Kommentar hinterlassen und wir haben die Möglichkeit Dir dabei zu helfen. Natürlich kannst auch Du anderen behilflich sein, wenn Du einen guten Lösungsvorschlag für ein Problem hast und diesen weiter unten mitteilst.
Häufige TCLMOVE Probleme
- TCLMOVE stürzt immer ab
- TCLMOVE lädt nicht
- TCLMOVE startet nicht
- TCLMOVE keine Internetverbindung
- TCLMOVE Login funktioniert nicht
- TCLMOVE Akkuverbrauch senken
- TCLMOVE kann nicht geöffnet werden
- TCLMOVE verursacht Fehler
- TCLMOVE lädt sehr langsam
- TCLMOVE hängt
- TCLMOVE reagiert nicht
TCLMOVE Hilfe
- TCLMOVE Inhalte melden
- TCLMOVE Entwickler kontaktieren
- TCLMOVE Account gehackt – was tun?
Das waren die uns am häufigsten genannten TCLMOVE Probleme die möglicherweise nicht die einzigen sind. Natürlich ist der Entwickler TCL Communication LIMITED darum bemüht diese zu beheben. Doch dies funktioniert natürlich nur, wenn es ein Fehler der App ist und nicht aufgrund eures Systems.
Grundsätzlich ist es empfehlenswert immer darauf zu achten das neuste TCLMOVE Update auf eurem Smartphone zu installieren. In vielen Fällen ist es sehr hilfreich einen Neustart des Gerätes durchzuführen, um einige Fehler bzw. Probleme beheben zu können.
Was tun bei TCLMOVE Problemen & Fehler?
Nachdem man eine Aktualisierung des Betriebssystems oder ein Update von TCLMOVE vorgenommen hat, können diese Änderungen durchaus Probleme verursachen.
Daher ist es immer eine erste hilfreiche Maßnahme das Smartphone oder Tablet komplett neu zu starten. Nach dem Neustart werden die Elemente neu geladen und durchaus werden so einige Fehler bereits verschwinden.
TCLMOVE Probleme melden
Ihr könnt zwar den Support von TCL Communication LIMITED kontaktieren, doch nicht immer reagiert der Support auf Deutsch oder zeitnah. Daher habt ihr die Möglichkeit bei euch aktuell vorkommende TCLMOVE Probleme hier am Ende des Beitrages zu melden wodurch andere User oder wir die Möglichkeit haben euch Hilfestellung zu geben.
TCLMOVE Problem melden
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Die Movietime unserer Tochter kann keine Nummer mehr anrufen, wir aber auf die watch.
Sie hat 4G, aktualisierte firmware, alles scheint in ordnung…..
Wieso geht es nicht?!!
Wenn sich einer in der TCL App anmeldet, wirft es den anderen raus. Wir hatten schon eine TCL Uhr, da waren wir alle gleichzeitig in der App. Wo liegt das Problem?
Bei der vorherigen Uhr zeigt es ständig den falschen Standort an, woran kann das liegen?
Hallo, heben die Uhr gerde erhalten, nun gibt es dafür ein Update (V38) das Update is vollständig heruntergeladen wenn ich nun das Ausführes des Updates mit ja beantworte kommt ein TCL Schriftzug in Rot aber nach einer ganzen Weile ist die Zeitanzeige zu sehen aber das Update wurde nicht installiert. hat jemand eine Lösung für dieses Problem
Keine Verbindung zum Server möglich
Es geht nix mehr , zuerst war der standort immer im ocean Dann hab ich die App gelöscht und wollte es neu wieder , geht nix mehr … finde das nicht so toll den dir kleine braucht die Uhr
Probleme mit der Serververbindung
Keine Verbindung zum Server
Registrierung funktioniert nicht
Beim Einrichten der MT 43 AX kann ich die Reihenfolge der Notrufkontakte nicht so festlegen, dass ich als Administrator als 3. Kontakt angerufen werde.
Die Reihenfolge in den Telefonkontakten ist richtig festgelegt, aber meine Handynummer erscheint immer zuerst und ich kann meine Nummer beim Bearbeitenen auch nicht mehr löschen und in der Kontaktliste an Dritter Stelle dann einfügen.
Hallo, wir haben die App auf allen Androidgeräten mit der Uhr verbinden können. Bei zwei iosgeräten kommt jedes mal die Meldung dass die Geräte nicht mit dem Server verbunden werden können. Wir haben die App deinstalliert und noch mal neu runter geladen. Beide iosgeräte haben die neueste Version der TCLapp Was können wir machen ?
Hallo – seit heute Mittag wieder die Meldung: Netzwerk getrennt…… . Die Uhr kann mich auf meinem Telefon anrufen, andersrum geht jedoch nicht. Weiss jemand rat?
Hallo. Heute Morgen hat die Uhr noch einwandfrei funktioniert. Heute Mittag kann diese nicht geortet werden. Fehler wie schon vor ein paar Wochen. Hat jemand die gleichen Probleme?
Hallo, die Uhr meiner Tochter fährt nicht mehr hoch. Auf dem Display ist ständig ein und das selbe Motiv. Kann wer helfen
Die Uhr meines Sohnes kann keine Videotelefonie empfangen umgekehrt geht es,jemand eine Lösung
Seit gestern keine Verbindung zum Server, und vorige Woche war die Ortung auch nicht korrekt. Das ist sehr mühsam und nicht hilfreich! 😔
Nachrichten gehen jetzt wieder, aber immer noch keine Ortung! Tcl Kundenservice ist nicht erreichbar. Eine Frechheit ist das.
Hallo
Bei mir auf der App kommt ständig keine Verbindung zum Server.
Der Standort von der Uhr hängt auf Sonntag fest.
Was kann ich tun?
App habe ich schon neu installiert und Uhr ausgeschaltet und Simkarte entfernt.
Danke
App kann jetzt wieder gestartet werden. Jedoch keine Verbindung von meinem Smartphone zur TCL Uhr. Fehlermeldung: Netzwerk getrennt, prüfen Sie Wlan oder Mobil…… .Ortung funktioniert so nicht.
Kann Verbindung zum Server nicht herstellen, seit 11.5.2023
Hier auch keine Verbindung zum Server 🙄
Auch ich habe keine Verbindung zum Server seit 3 Tagen
Keine verbindung zum Server
Auch bei unser Uhr seit Freitag keine Aktulisierung mehr… Serververbindungsfehler wird angezeigt. Hat jemand schon eine Lösung gefunden?
Wie bei uns und keine Hilfe
Keine Verbindung zum server seit gestern, was nun
Die Webseite von tlc-move ist nicht erreichbar
Same hier. Server seit 13.05.2023 nicht erreichbar. Keine Ortung, keine Nachrichten im Chat mehr möglich.
Letzte Woche funktionierte die Ortung nur fehlerhaft. App deinstalliert und neu installiert. Jetzt ist der Server nicht mehr erreichbar.
Server nicht erreichbar. Auch passwort reset nicht möglich da server nicht erreichbar ist
TCL family watch kann keine Verbindung zum Server herstellen. Somit Uhr permanent offline.
Kann keine Ortung durchführen. Nichts.
Was kann man tun? Bzw ist Jens d dran dies zu beheben?
Mit freundlichen Grüßen
F. Stollsteimer
Server nicht erreichbar…. letze Woche schon Probleme gehabt mit der Ortung.
App stellt keine Verbindung zum Server her, daher keine Ortung oder sonstige Einstellungen möglich
Ich habe gleichw Probleme. Wer weiß Lösung
Server nicht erreichbar
TCL smartwatch reagiert seit gestern nicht mehr, Neugestartet , auch nichts gebracht , es kommt immer wieder Server wird nicht gefunden . Netzwerkfehler
Unsere Tcl smartwatch stellt keine Verbindung zum Handy her. Immer wieder wird uns angezeigt, das wir das WLAN bzw die mobilen Daten prüfen sollen. Beides funktioniert.
Was sollen wir jetzt machen?
Die App bekommt keine Netzwerkverbindung
Server nicht erreichbar
Habe seit dem 12.5. Das Problem, Server nicht erreichbar
Problem bei Passwort zurücksetzten. Gestern meldete die App, dass ich schon lange nicht mehr auf der App war und mich neu anmelden solle. Ob wohl ich am Tag davor drauf war. Wenn ich auf Passwort vergessen gehe bekomme ich eine e-mail mit einem Code den ich eingeben soll. Gemacht, neues Passwort gesetzt und dann kommt immer die gleiche Meldung: „Es müssen 8-16 Zeichen enthalten sein, einschliesslich Ziffern sowie Gross- und Kleinbuchstaben, zum Beispiel „Smartphone1“. Egal was ich eingebe die Meldung kommt immer wieder. Komme nicht weiter! App gelöscht neu installiert – daselbe Resultat. iPhone ausgeschaltet wieder eingeschaltet mit dem gleichen Resultat.
Weiss jemand wie man das löst?
Die Uhr erkennt die Siamkatze nicht mehr
Seit einiger Zeit kommt „Airplane Mode“ . dieser kann nicht mehr ausgeschalten werden. swipen geht nicht.
Im Minuten Takt wechselt sich der Standort obwohl sie jeden Morgen an Ort und Stelle in der Schule ist und zeigt mir was anderes an
Hallo, bei mir kommt immer eine Fehlermeldung in rot, wenn ein Kind z.B. etwas im Chat schreibt oder das Telefon anschaltet oder ausschaltet. Kennt das jemand? Habe ein Android System.
Sobald auf meinem Smartphone eine Benachrichtigung der Uhr angezeigt werden soll meldet die TCL App einen Fehler mif FLAG_….
Wenn ich meiner Tochter eine sprach Nachricht sende, kann sie es nicht abspielen. Die Nachricht ist inaktiv. Ihre nachrichten funktionieren problemlos. An was kann das liegen? Ich bin ja ihre sos Kontakt Person.
Bin in kroatien, roaming sowohl bei mobilfunkanbieter als auch in tcl app und auf uhr aktiviert. Jetzt zeigt uhr nur noch eine schwarze Startseite wo Uhrzeit steht und nur Notrufe. Kann sie nicht ausschalten uns komme in kein Menü…. kann mir bitte jemand weiterhelfen oder kennt das Problem?
Hallo! Ich möchte die Kontakte in App speichern leider TCLMOVE hängt und das Problem lässt sich auch nicht durch Handy erneut starten oder den TCL App neu installieren beheben .
Mfg Magda
Hallo, meine Uhr sendet jeden Tag Sturtzwarnungen obwohl nichts passiert ist. (seit dem Update)
Wir haben die Uhr leider entkoppelt….jetzt hat niemand mehr aus unserer Familie Zugriff. Reset haben wir schon probiert, geht auch nicht….
Tlc keine Ortung mehr möglich
Kein Gruppenchat möglich nix mehr ?! Wieso kann ich die Uhr per App nicht mehr verbinden ?!
Kontakte lassen sich auf der Uhr ( Movetime MT40X) nicht öffnen „Fehler onegoServer “ meldet sich . Bitte um Hilfe
Tclmove läde nicht mehr
Bei meinem TCL Handy steht am Bildschirm TCL und es drehen sich vier Punkte drei weiß einer rot am unteren Ende was kann ich tun . ausschalten kann ich es auch nicht
Auf der Uhr hat Leon keinen Ton beim abhören von sprachnachrichten, gleich ob gesendet oder empfangen.
In der App höre ich es.
Alle anderen Funktionen mit Ton sind aber ok.
Das Problem habe ich auch. Konnest du es lösen?
Konntest du das Problem lösen? Wir haben das gleiche Problem.
Wir auch …
Warum kann ich in der App „TCL Connect“ die Informationen zum Kind nicht ändern? Es lässt sich weder das Geschlecht, noch das Geburtsdatum ändern!
Ich habe alles probiert aber ich kann keine verbindung zum app herstellen
Hilfe! Ich kann mich seit heute nicht mehr in die TCL App einloggen. Sie lässt sich nicht öffnen. Habe die App auch schon deinstalliert und neu heruntergeladen. Nichts funktioniert.
Habe die gleichen Probleme. App deinstalliert und jetzt kann ich mich nicht mehr neu anmelden. Es funktioniert NICHTS mehr !
Tcl funktioniert nicht
Guten Tag, habe eine Tcl mit 30 gebraucht gekauft. Zum Aktivieren sollte mir ein Bestätigungscode auf die Uhr geschickt werden.
Auf meiner Uhr steht :
Bestätigungscode „unbekannt“
Weiß jemand Rat?
Hallo, seit dem letzten Update, startet die TCL Move App ständig automatisch, selbst im Flugmodus. Wie kann ich das ausschalten? Die App benötige ich nicht wenn mein Kind zu Hause ist. Das saugt Akku bei der Watch und bei meinem Handy. Es nervt. Ausserdem ist die Watch seit dem letzten Update nicht mehr fähig sich richtig einzuloggen. Mir wird angezeigt mein Kind befinde sich 2km von der Schule entfernt. Da ich aber 100%ig weiß das er in der Schule ist, (da ich ihn selbst hinbringe,er ist 7)ist das ein gravierendes Manko!
Bitte, bitte ich brauche Hilfe!
Hallo, bei mir lässt sich die Uhr nicht mehr mit der App verbinden. QR und EMI sind ungültig oder ich soll einen Administrator code scannen, den ich nicht habe. Wie kann ich die Uhr wieder verbinden und orten?
Hallo, ich hatte die TCLMOVE App vor einem Jahr installiert und hatte auch Zugriff auf die Inhalte der App. Momentan ist es so, dass die App mich auffordert, mich mit einem Gerät zu verbinden! Ich kann aber meine Tochter noch anrufen und sie mich. Einstellungen kann ich nicht mehr vornehmen, keine Sprachmitteilungen tätigen oder abhören, keine Ortung, keine Termine löschen oder ändern, nichts. Da ich ja keinen Zugriff mehr auf das Gerät habe. Was mache ich nun? Hat jemand das gleiche Problem und eine Lösung? Ich danke euch. Achso, das Koppeln von Freunden durch Schütteln funktioniert sehr zum Leidwesen meiner Tochter auch nicht. Warum nicht? Ich danke euch!
Ich habe das gleiche Problem. Ich kann die App auf meinem Handy auch nicht neu koppeln, da die Uhr keinen QR-Code mehr anzeigt und die IMEI-Nummer nicht angenommen wird. Ich werde aufgefordert, den QR-Code auf der App des Administrators zu scannen – allerdings bin ich eigentlich der Administrator.
Das Problem tritt wohl momentan häufig auf (ich habe es öfters im Internet beschrieben gefunden), aber nirgends wird eine Problemlösung beschrieben.
Was nun?
Habe das gleiche proble.. komme auch nid voran?!
Die App ist leider super langsam und hängt sich ständig auf
Hallo, wir können seid dem Update keine Sprachnachrichten mehr abhören von unserem Kind.
Wir bitten Um eine Info, woran es liegt.
Wir haben die selben Problem, bitte um hilfe