Temu lässt sich nicht einloggen – Das kannst du bei Login-Problemen tun

Du möchtest dich bei Temu anmelden, aber der Login schlägt fehl? Entweder lädt die Seite ewig, du bekommst eine Fehlermeldung oder deine Zugangsdaten werden nicht akzeptiert? Viele Nutzer stoßen auf Login-Probleme bei der Temu-App oder Webseite – doch in den meisten Fällen lässt sich das schnell beheben. In diesem Beitrag zeigen wir dir alle Ursachen und Lösungen.

Inhalt

Häufige Gründe, warum du dich bei Temu nicht einloggen kannst
Schritt-für-Schritt: So behebst du Login-Probleme bei Temu
Letzte Option: Temu-Kundensupport kontaktieren
Fazit: Kein Zugang zu deinem Temu-Konto?

Häufige Gründe, warum du dich bei Temu nicht einloggen kannst

Es gibt verschiedene Ursachen, warum der Temu-Login fehlschlägt:

❌ Falsche E-Mail oder Passwort
🔐 Bestätigungscode wird nicht gesendet oder funktioniert nicht
📵 App hat keine Internetverbindung
🔄 Technischer Fehler nach Update
🛠️ Temu-Server sind vorübergehend nicht erreichbar

1. E-Mail-Adresse und Passwort prüfen

Vergewissere dich, dass du dich mit der richtigen E-Mail-Adresse anmeldest – insbesondere, wenn du mehrere Konten hast. Achte auch auf die richtige Groß-/Kleinschreibung im Passwort.

➡️ Tipp: Tippe dein Passwort testweise in eine Notiz-App, um Tippfehler auszuschließen.

2. Passwort zurücksetzen

Wenn du dein Passwort vergessen hast oder es nicht akzeptiert wird:

Tippe auf „Passwort vergessen?“ auf dem Login-Bildschirm
Gib deine E-Mail-Adresse ein
Folge dem Link in der E-Mail, um ein neues Passwort zu setzen

3. App oder Website funktioniert nicht?

Versuche den Login in der Temu-App UND über die Webseite www.temu.com
Wenn nur eine Version nicht funktioniert, liegt das Problem meist nicht an deinem Konto

4. Authentifizierungscode kommt nicht an

Wenn du per Code anmelden möchtest (z. B. bei Registrierung oder Gerätewechsel):

Prüfe deinen Spam-Ordner
Warte einige Minuten – manchmal gibt es Verzögerungen
Versuche alternativ den Login per Passwort

5. Internetverbindung sicherstellen

Kein Login ohne Internet: Prüfe, ob dein WLAN oder mobile Daten aktiv sind und versuche ggf. den Wechsel der Verbindung.

6. App aktualisieren oder neu installieren

Bei älteren Versionen oder nach Updates kann es zu Login-Fehlern kommen. Prüfe im App Store, ob ein Update verfügbar ist – oder deinstalliere die App komplett und installiere sie neu.

7. Temporäre Serverprobleme ausschließen

Wenn viele Nutzer gleichzeitig Probleme haben, liegt es möglicherweise an den Temu-Servern. Du kannst Seiten wie allestörungen.de oder downdetector.com prüfen, um aktuelle Ausfälle zu sehen.

Letzte Option: Temu-Kundensupport kontaktieren

Wenn alles nichts hilft, bleibt nur noch der Kontakt zum Support:

In der App unter „Ich > Support > Kontaktieren Sie uns“
Oder über das Kontaktformular auf der Website

Halte deine E-Mail-Adresse, ggf. Screenshots und eine kurze Fehlerbeschreibung bereit.

Fazit: Kein Zugang zu deinem Temu-Konto?

Login-Probleme bei Temu können ärgerlich sein, sind aber meist schnell gelöst. Ob Passwort vergessen, Verbindungsprobleme oder technische Fehler – mit unseren Tipps bekommst du wieder Zugriff auf dein Konto. Und wenn nichts hilft, unterstützt dich der Support zuverlässig.