Du hast mit der App Kita-Info-App Probleme und Du bist auf der Suche nach passenden Lösungen, um die Fehler zu beheben? Dann erfahre in diesem Beitrag was man bei Problemen mit Kita-Info-App unter iOS oder Android Geräten tun kann.
Die App Kita-Info-App stammt vom Entwickler Peter Horner und in der Regel ist dieser für die Behebung von Problemen zuständig. Doch nicht alle Probleme die bei Kita-Info-App auftreten, sind auf Fehler des Entwicklers zurückzuführen.
Kita-Info-App Probleme & Fehler
Kommen wir nun aber zu den Kita-Info-App Problemen & Fehler, die aus den unterschiedlichsten Gründen entstehen können. Daher haben wir euch nachfolgend eine kleine Auflistung zusammengestellt und – sofern vorhanden – die passenden Lösungsansätze aufgelistet.
Solltest Du weitere Kita-Info-App Probleme oder Kita-Info-App Fehler kennen, kannst Du am Ende dieses Beitrages einen Kommentar hinterlassen und wir haben die Möglichkeit Dir dabei zu helfen. Natürlich kannst auch Du anderen behilflich sein, wenn Du einen guten Lösungsvorschlag für ein Problem hast und diesen weiter unten mitteilst.
Häufige Kita-Info-App Probleme
- Kita-Info-App stürzt immer ab
- Kita-Info-App lädt nicht
- Kita-Info-App startet nicht
- Kita-Info-App keine Internetverbindung
- Kita-Info-App Login funktioniert nicht
- Kita-Info-App Akkuverbrauch senken
- Kita-Info-App kann nicht geöffnet werden
- Kita-Info-App verursacht Fehler
- Kita-Info-App lädt sehr langsam
- Kita-Info-App hängt
- Kita-Info-App reagiert nicht
Kita-Info-App Hilfe
- Kita-Info-App Inhalte melden
- Kita-Info-App Entwickler kontaktieren
- Kita-Info-App Account gehackt – was tun?
Das waren die uns am häufigsten genannten Kita-Info-App Probleme die möglicherweise nicht die einzigen sind. Natürlich ist der Entwickler Peter Horner darum bemüht diese zu beheben. Doch dies funktioniert natürlich nur, wenn es ein Fehler der App ist und nicht aufgrund eures Systems.
Grundsätzlich ist es empfehlenswert immer darauf zu achten das neuste Kita-Info-App Update auf eurem Smartphone zu installieren. In vielen Fällen ist es sehr hilfreich einen Neustart des Gerätes durchzuführen, um einige Fehler bzw. Probleme beheben zu können.
Was tun bei Kita-Info-App Problemen & Fehler?
Nachdem man eine Aktualisierung des Betriebssystems oder ein Update von Kita-Info-App vorgenommen hat, können diese Änderungen durchaus Probleme verursachen.
Daher ist es immer eine erste hilfreiche Maßnahme das Smartphone oder Tablet komplett neu zu starten. Nach dem Neustart werden die Elemente neu geladen und durchaus werden so einige Fehler bereits verschwinden.
Kita-Info-App Probleme melden
Ihr könnt zwar den Support von Peter Horner kontaktieren, doch nicht immer reagiert der Support auf Deutsch oder zeitnah. Daher habt ihr die Möglichkeit bei euch aktuell vorkommende Kita-Info-App Probleme hier am Ende des Beitrages zu melden wodurch andere User oder wir die Möglichkeit haben euch Hilfestellung zu geben.
Kita-Info-App Problem melden
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Login funktioniert nicht, trotz richtige Einlog Daten
Passwort geht nicht
Guten Tag, mein Problem bei der kikom App wird seid einer Woche die Information nicht geladen. Es steht da,, die Kommunikation bei den Server ist ein Fehler aufgetreten“ bitte schnellstmöglich beheben ist wichtig da ich zwei kinder habe. Lg
Kita App Stay informed funktioniert nicht mehr.
Ich habe ein Kind bereits registriert, das 2te Kind besucht eine andere Einrichtung und bei der Einrichtung des Kontos heißt es nun „diese E-Mail existiert bereits“.
Beim öffnen der App kommt die Meldung „chain validation failed“ und kann nicht weggedrückt werden. Android Smartphone. Bei meinem Mann auf IOS funktioniert die App.
Ich finde den app nicht in den app store
Lade nicht mehr nein kita info apps
Android Version 12
Samsung Galaxy S20 SM-981B/DS
Beim öffnen der App wird mitgeteilt, dass ein unbekannter Fehler aufgetreten sei. Berechtigungen für die App habe ich manuel hinzufügen. Und einen Neustart hat auch nicht zum Erfolg verholfen.
Wie soll ich jetzt weiter fortfahren.
Hab das selbe Problem. Hast du das Problem gelöst? Und wenn ja wie?
App startet nicht
Hallo, mir ist das e-Mail-Adresse gehackt worden.
Diese Adresse gibt es nicht mehr: ***der@web.de
Deswegen die nehmen:
Wunder****@web.de
Geht das, oder brauche ich noch was
Grüße
S. Wunder
Canisius kita apps nicht möglich
Kita Info App nicht zurücksetzen kann
Ich bekomme keine Termine und keinen Essensplan mehr angezeigt. Habe App schon deinstalliert, neu installiert und Smartphone neu gestartet. Was kann man tun?
Die App lässt sich nicht öffnen. Es kommt nur „chain validation failed“ habe den cache schon gelöscht, daten gelöscht, deinstalliert und wieder neu installiert und mein Handy neu gestartet. Es hilft alles nichts.
Kann mich mit neuem Handy nicht mehr einloggen. Jegliche Versuche mit neuem passwort erteilen scheitern.
Ich kann mich nicht registrieren, da es ständig heißt meine e-mail Adresse sei ungültig
Problem mit konto
Möchte in der kita Info App mein Passwort zurücksetzten und beim ok Klick zeigt er mir kein gültiges Token. Was kann ich tun ?
Login weder durch Daten noch Fingerabdruck möglich
Musste mein Account löschen da ich mich mit meinem Passwort nicht mehr einloggen konnte. Jedoch kann ich mich jetzt auch nicht mehr bei anmelden da ständig kommt meine e-mail Adresse sei ungültig. Was kann ich tun?
Lg
Beim LogIn über den PC zeigt es mir an, dass mein Konto gesperrt ist, weil ich ein ungültiges Passwort eingegeben habe und ich es später nochmal probieren soll. Seit Tagen ist aber das Konto gesperrt und ich kann mich nicht mehr anmelden.
Im Handy habe ich meine Anmeldedaten gespeichert und kann weiterhin über die App hinein, allerdings kann ich dort ja keine Gruppennachrichten schreiben.
Ich bitte um Hilfe.
Nach Deinstallation, neu installiert, aber beim Login kommt immer: Mail existiert bereits. Die App wollte das ich mein „altes“ Passwort wieder nutze….🤷
Eigentlich wollte ich nur die Gruppe wechseln, dass war aber nicht möglich und so deinstallierte ich die App und installierte sie neu – ich bin kein Stück weiter.
Bitte um Hilfe!
Mfg Antje
Loh in funktioniert nicht mehr. Passwort zurücksetzen auch nicht. Angeblich kein User mit der email Adresse vorhanden
Ich habe den Fehler: Der Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden.(Kita_Info_App.APIResonseError-Fehler 1.)
Wie kann ich die App wieder nutzen?
Ich kann mich nicht registrieren, weil angeblich hab ich schon eine Kita app
Ich kann mich mal einloggen und mal nicht,wenn ich es denn mal geschafft habe,wird mein Kind dort nicht mehr aufgelistet,sodass ich keinerlei funktionen mehr habe dort etwas zu tun.
Ich kann mich nicht einloggen
Nach Login lande ich in der Kontoeinstellung und es geht nicht weiter. Gehe ich zurück, wirft mich die app raus…
Hat jemand eine Idee…
Habe App neu installiert und auch Handy wieder an und aus gemacht, hat nichts geholfen
Guten Morgen! Die Kita App lässt sich bei niemandem mehr öffnen und gibt nur Fehlermeldungen raus.
Bitte Problem beheben.
Wenn ich die Kita Info App öffnen will, gelingt dies nicht, statt dessen sehe ich den Hinweis angezeigt :“Chain validation failed“. Was heißt das und wie kann ich das Problem beseitigen?
Ich komme nicht mehr in die App rein. Login funktioniert nicht. Und wenn ich neues Passwort eingeben zeigst immer an ungültig. Kann mir jemand helfen?
Bei der login bekomme ich immer ungültiger Username oder Password obwohl ich schon meine Password geändert habe.
Es ist unglaublich
Ich habe die gleiche Probleme!
Beim einloggen zeigt mir immer die Fehlermeldung an: ungültiger username
Hallo, ich kann mich gar nicht erst registrieren, egal welches Passwort ich angebe, immer steht da:
Sie haben ein anderes Passwort eingegeben als das, das Sie bei den anderen Einrichtungen angegeben haben. Bitte verwenden Sie das gleiche Passwort.
Was soll das heißen? Ich war in der APP noch nie angemeldet
Das gleiche Problem hatten wir gestern auch. Gibt es dazu eine Lösung?
Wir können uns nicht anmelden, die Seite zeigt immer Error an. Leider kann ich so nicht die Abwesenheitsmeldungen einsehen. Was kann ich tun?
Hallo, ich habe einen Problem, die Kita Info App ist installiert aber ich kann nicht öffnen, es sagt keine Internetverbindung obwohl alles gut funktioniert…
Ich habe schon deinstalliert aber es macht nichts anders.
Kann jemand mir Bitte helfen?
Wir können uns nicht mehr mit unseren Zugangsdaten anmelden. Außerdem erhalten die Eltern keine Benachrichtigungen mehr.
Wenn ich die App öffnen möchte., hängt sie sich des öfteren auf bzw.das Rädchen hört nicht auf zu rödeln. Was kann ich tun damit das nicht mehr passiert? Kalli
Habe auch Probleme beim Einloggen die Info kommt Genehmigung liegt nicht vor,was nicht kann habe mit dem Kindergarten gesprochen und da stehe ich in der Liste drin
Login funktioniert nicht
ich habe auch mit app probleme
kiga info app
Ich habe die App gelöscht und neu runtergeladen, hab immer noch das gleiche Problem
Komme nicht mehr in die Kindergarten App rein und kann auch das Passwort nicht ändern da ich keine Email erhalte
Hallo
Ich habe die App schon eine Zeitangabe. Da hat sich alles funktioniert. Hab leider mein passwort vergessen. Als ich dann auf Passwort vergessen gegangen bin sollte mir per Mail ein neues passwort zugesendet werden. Dies ist bis lang nicht passiert. Wie lang kann es dauern bis die email kommt? Bzw. Was kann man noch tun?
Hallo, bei mir ist es dieselbe Situation. Plötzlich hat es keinen Fingerabdruck, kein Passwort und keinen Nutzernamen mehr erkannt. Hab die letzten 3 Tage ungefähr 10 mal ein neues Passwort angefordert, aber bis jetzt noch nichts erhalten. Ich habe jetzt schon seit mehreren Tagen keine Mitteilungen mehr vom Kindergarten erhalten, das ist nicht gut. Wurde vom Personal schon aufgefordert, mich an die Anweisungen zu halten, welche per App versendet wurden. Kann ich ja aber auch nicht, wenn ich keine Mitteilungen mehr erhalte 🙁
Hallo! Habe das gleiche Problem. Hat sich bei Euch was getan?
Leider immer noch nicht. Hab jetzt mehr Fach es probiert. Und in alle email Ordner geschaut. Leider nichts erhalten.
Habe heute folgende Email bekommen:
„…herzlichen Dank für Ihre Nachricht.
Derzeit treten Probleme mit dem Versand von automatisch generierten E-Mails auf. Darunter fallen unter anderem die E-Mails zur Abwesenheitsmeldung und zum Zurücksetzen des Passworts. Manuell können diese nicht generiert werden.
Dies ist auf ein Problem bei unserem Provider zurückzuführen, die unsere Domain (stayinformed.de) auf eine interne Block-Liste gesetzt haben, welches wir auch nach interner Recherche nicht nachvollziehen können.
Wir sind im Kontakt mit dem Provider, um unseren Service so schnell wie möglich wieder herzustellen.
Uns ist bewusst, dass es hierdurch zu Problemen bei der App-Nutzung kommen kann und bitten Sie vielmals um Entschuldigung und Geduld, bis die Situation behoben ist.
Vielen Dank.
Mit herzlichen Grüßen aus Merzhausen bei Freiburg
Michelle Jordan
Stay Informed GmbH
Am Reichenbach 1b
D-79249 Merzhausen
Tel: +49 (0) 761 610 899-0
Danke für die Info. Dann kann es wohl noch dauern bis ich ein neues Passwort bekomme
Es kommt Username ungültig und ich bekomme keine Bestätigung Email. Wie lange kann es dauern bis man die Email bekommt?
Ich kann nicht installieren
Bei mir hat sich das Problem „Username ungültig“ erledigt.
Die jeweilige Einrichtung, für die man sich registriert, muss diese Anmeldung bestätigen. Nachdem ich eine entsprechende Bestätigungsmail erhalten habe, war der Login ohne Probleme möglich.
Auch ich habe mich gerade registriert und bekomme die Meldung „ungültiger Username“
Gibt es da jetzt schon eine Lösung?
Habe das selbe Problem. Username ungültig
Bei mir hat sich das Problem „Username ungültig“ erledigt.
Die jeweilige Einrichtung, für die man sich registriert, muss diese Anmeldung bestätigen. Nachdem ich eine entsprechende Bestätigungsmail erhalten habe, war der Login ohne Probleme möglich.
Hallo. Nach Registrierung steht ungültige username….
Danach habe ich keine E-Mail erhalten, die Anmeldungen bestätigt..
Bei mir hat sich das Problem „Username ungültig“ erledigt.
Die jeweilige Einrichtung, für die man sich registriert, muss diese Anmeldung bestätigen. Nachdem ich eine entsprechende Bestätigungsmail erhalten habe, war der Login ohne Probleme möglich.
Ungültiger Username…was soll das bedeuten? Ich kann mich einfach nicht anmelden. Ich brauche Hilfe.
Wenn die Einrichtung, für die Sie sich registriert haben, Ihre Anmeldung bestätigt, ist danach ein login möglich.
Ich habe keine Ahnung was für ein passwort ich eingeben muss?
Username ungültig
Nachrichten werden nicht geladen, also nicht lesbar. Iphone 5S – IOS 12.5.1. Neustart probiert, App gelöscht und wieder geladen. Voll nervig.
Die Nachrichten lassen sich nicht mehr lesen, d.h. drücke ich auf eine der Nachrichten, öffnet sich nur eine leere Seite – das nervt, weil man keine Möglichkeit hat anders an den Inhalt heranzukommen……..
Habe das Problem auch. Weiß jemand Rat ?
Das gleiche Problem habe ich auch. Nachdem ich ein update der App vorgenommen habe bekomme ich nur noch leere Seiten zu sehen. Push Mitteilung funktioniert, sowie Speißeplan und Kalendereinträge. Habe die App auch nochmals neu runtergeladen und ein Software Update vom Handy selbst vorgenommen. Nichts hat geholfen. Da hilft die Beste Nachricht nichts wenn man nicht ran kommt.
Ich hatte vor zwei Wochen Probleme die KITA-Info-APP zu laden. Als es einen ganzen Tag lang nicht funktionierte, hatte ich sie deinstalliert und wollte sie gleich wieder installieren. Doch dies gelingt mir seitdem nicht weil mir mein Handy anzeigt dass es schon installiert ist. Aber ich finde es natürlich nach der Deinstallation nicht!
Ich hatte die Kita Info app von Handy deaktiviert weil die nicht mehr funktionierte. Jetzt kann ich die nicht mehr installieren
Kann mich nicht anmelden
Steht immer Actung / Mismatch
Fehler 500 kein Zugriff mehr auf die App
Wir haben die Restversion zum Ausprobieren. Beim Registrieren sagt er mir deine email ist schon vorhanden und beim Anmelden sagt er mir du brauchst noch die Genehmigung. Der Administrator bekommt aber keine Meldung , um mich frei zu schalten.
Ich habe das selbe Problem – auch huawei. Auf meinen Mann sein Handy funktioniert es ohne Probleme mit meinem account
Also Hilfe bekommt man nirgends. Schade
Hab das gleiche Problem
Ich komme in meine App nicht mehr rein. Sie will das passwort und hab läd sie sich zu Tode…. Aber ohne Erfolg. Ich komm einfach nicht mehr rein. Da ich die Email habe bin ich trotzdem informiert aber leider wenn ich auf den link drücke dann geht es auch nicht auf.. Erst wenn ich die URL kopier und in einem neuen Fenster öffne. Was ist los? Ist das mein Huawei-Telefon?
Gruß Melanie
Ich habe das gleiche Problem seit ich ein neues huawei habe