Du hast mit der App ÖBB Probleme und Du bist auf der Suche nach passenden Lösungen, um die Fehler zu beheben? Dann erfahre in diesem Beitrag was man bei Problemen mit ÖBB unter iOS oder Android Geräten tun kann.
Die App ÖBB stammt vom Entwickler ÖBB-Personenverkehr AG und in der Regel ist dieser für die Behebung von Problemen zuständig. Doch nicht alle Probleme die bei ÖBB auftreten, sind auf Fehler des Entwicklers zurückzuführen.
ÖBB Probleme & Fehler
Kommen wir nun aber zu den ÖBB Problemen & Fehler, die aus den unterschiedlichsten Gründen entstehen können. Daher haben wir euch nachfolgend eine kleine Auflistung zusammengestellt und – sofern vorhanden – die passenden Lösungsansätze aufgelistet.
Solltest Du weitere ÖBB Probleme oder ÖBB Fehler kennen, kannst Du am Ende dieses Beitrages einen Kommentar hinterlassen und wir haben die Möglichkeit Dir dabei zu helfen. Natürlich kannst auch Du anderen behilflich sein, wenn Du einen guten Lösungsvorschlag für ein Problem hast und diesen weiter unten mitteilst.
Häufige ÖBB Probleme
- ÖBB stürzt immer ab
- ÖBB lädt nicht
- ÖBB startet nicht
- ÖBB keine Internetverbindung
- ÖBB Login funktioniert nicht
- ÖBB Akkuverbrauch senken
- ÖBB kann nicht geöffnet werden
- ÖBB verursacht Fehler
- ÖBB lädt sehr langsam
- ÖBB hängt
- ÖBB reagiert nicht
ÖBB Hilfe
- ÖBB Inhalte melden
- ÖBB Entwickler kontaktieren
- ÖBB Account gehackt – was tun?
Das waren die uns am häufigsten genannten ÖBB Probleme die möglicherweise nicht die einzigen sind. Natürlich ist der Entwickler ÖBB-Personenverkehr AG darum bemüht diese zu beheben. Doch dies funktioniert natürlich nur, wenn es ein Fehler der App ist und nicht aufgrund eures Systems.
Grundsätzlich ist es empfehlenswert immer darauf zu achten das neuste ÖBB Update auf eurem Smartphone zu installieren. In vielen Fällen ist es sehr hilfreich einen Neustart des Gerätes durchzuführen, um einige Fehler bzw. Probleme beheben zu können.
Was tun bei ÖBB Problemen & Fehler?
Nachdem man eine Aktualisierung des Betriebssystems oder ein Update von ÖBB vorgenommen hat, können diese Änderungen durchaus Probleme verursachen.
Daher ist es immer eine erste hilfreiche Maßnahme das Smartphone oder Tablet komplett neu zu starten. Nach dem Neustart werden die Elemente neu geladen und durchaus werden so einige Fehler bereits verschwinden.
ÖBB Probleme melden
Ihr könnt zwar den Support von ÖBB-Personenverkehr AG kontaktieren, doch nicht immer reagiert der Support auf Deutsch oder zeitnah. Daher habt ihr die Möglichkeit bei euch aktuell vorkommende ÖBB Probleme hier am Ende des Beitrages zu melden wodurch andere User oder wir die Möglichkeit haben euch Hilfestellung zu geben.
ÖBB Problem melden
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ÖBB Ticket App nicht mehr verfügbar:
Ich verwende ein älteres Modell von Samsung. Nun ist meine ÖBB Ticket App nicht mehr verfügbar, weil offenbar seit heute das Betriebssystem für Nutzer mit Android 8 oder niedriger zu alt ist und eine Aktualisierung nicht mehr möglich ist.
Ich bin ehrlich verärgert, dass man nicht einfach auch Aktualisierungen für ältere Betriebssysteme ermöglicht.
Neues Update Verfügbar Fehler-ID: 3019
Öbb merkt sich seit heute kein Zahlungsmittel mehr, habe es schon 2x bei Kauf neu angelegt und Haken gesetzt
Bei der Buchung Salzburg- Florenz gibt er nach den Personenangaben die Fehlermeldung „Fehler bei der Bearbeitung des Warenkorbes“ „Fehler 10065“
ÖBB App – gemerkte Stecken: Seit einigen Tagen berechnet die APP für gemerkte Strecken völlig falsche Preise. Wenn ich die Suche wieder manuell mache, passt der Preis. Nervig
der ic 112 und 113 zeigt die Strecke seit heute nicht richtig an
Meine ÖBB App öffnet nicht und auch der Website kann ich momentan kein Ticket kaufen.
OEBB log in funktioniert nicht !
wenn ich versuche einen weg von einem standort zu einem anderen zu erzeugen kommt immer die nachricht das es ein interenet serverfehler( parse ) ist.
Nach der Installation der App habe ich ein Ticket gekauft. Danach habe ich mich erst registriert und angemeldet. Jetzt ist das Ticket weg. Wenn ich mich abmelde ist es immer noch weg. Wie kann ich das Ticket wieder angezeigt bekommen?
die Zahlung per App funktioniert nicht, trotz Bankbestätigung.
Login nicht möglich
Das Ticketarchiv funktioniert nicht. Die Tickets werden zwar angezeigt, aber ich kann sie nicht öffnen.
Ich kann seit gestern die ÖBB App wohl öffnen, sie findet aber für die eingegebene Fahrtroute keine Verbindungen? Hat jemand auch dieses Problem?
Ich habe Tickets als „Aktive Tickets“ in der App, aber es fehlt die Möglichkeit, einen QR-Code anzuzeigen. Die Option „Ticket anzeigen“ fehlt. (Buchungscode 1519 9036 6438 0253).
Ich möchte die ÖBB App installieren. Ich habe bereits einen Account ÖBB Scotty, kenne aber das Pass wort nicht mehr. Also bei App ÖBB – Passwort zurück setzen. Es kommt aber nie eine Email für die Passwortänderung
ÖBB APP und auch PC bezahlen nicht möglich
kommt immer Fehlermeldung
ID 11105
MI_w4kisa4
bereits seit einer Stunde
ÖBB Warenkorb ladet ewig
app kennt meine email nicht
App läßt sich nicht laden
Seit gestern funktioniert bei mir der Ticketkauf zum wiederholten Mal nicht. Weder in der Android-App noch auf dem PC. Ziemlich ärgerlich…
Nach Eingabe von Stecke, Datum und Uhrzeit, lässt sich das Ticket nicht kaufen.
ÖBB App lädt nicht : ‚ÖBB kann nichtinstalliert werden
auf I Phoe 5 SE- bisher hats funktioniert. Jetzt aufeinmal lädt die app nicht mehr -was ist los
( alles gecheckt: internet verbindung ok, Phone aus und eingeschalften)- ASPP lädt nicht, geht nicht auf-Wasist los ?!!
Öbb Ticket App ist vom Startbildschirm auf einmal verschwunden, obwohl nicht entfernt wurde
Ticketkauf am 07.02.2023; Tickets scheinen auf dem Handy jetzt nicht mehr auf. Buchungscode 0180 6223 8278 8482
ÖBB Ticketshop lässt sich am Android Handy nicht öffnen (kreiselt unentwegt)
App lädt bei suche nicht
App keine Internet Verbindung obwohl alle andere Apps online sind
Seit heute neue Version 6.8.0 beim Bezahlen Fehler 10024 supportId:IM_v4egecg
Derzeit scheintbder Ticketkauf über die App nicht zu funktionieren, erst keine Fahrplaninformationen, und nun startet die App garnixht mehr
Ticketkauf nicht möglich. Bei Zahlung bricht die App seit gestern immer ab. Vor ein paar Tagen war der Kauf noch problemlos möglich.
Ich kann die Vorteilscard nicht erneuern, es scheint immer eine Fehler-ID meldung auf.
Hallo liebes Öbb Team, kann mich mit meiner Email nicht anmelden, weil sie laut Fehlermeldung falsch ist, aber neu registrieren auch nicht, weil sie bereits vorhanden ist laut Fehlermeldung. Ich habe seit über 15 Jahren nur diese eine Mail Adresse, was kann ich tun? Möchte mir die Vorteilskarte online kaufen.
ÖBB App kennzeichnet meine Tickets als nicht zugreifbar weil die angeblich auf einen iPhone 13 sind (ich besitze ein iPhone 13) an und abmelden hilft nicht Neustarten des iPhones auch nicht
Beim Starten des ÖBB Apps verläuft sich das Programm in eine Endlosschleife. Es erscheint die Meldung „Sie wurden abgemeldet“. Das App startet neu und dasselbe Spiel beginnt von vorne. Neustart des Handys bringt keine Veränderung.
Unleserlich- Schlechte Farbkombinationen im Menü-Bereich.
Hallo in meinem Menü kann ich einiges gar nicht lesen, den Rest nur schlecht, weil dunkelblaue und graue Schrift auf schwarzem Grund. Vor allem bei Sonnenlicht ist fast gar nichts mehr für mich erkennbar.
Kann ich die Farben umstellen?
iPhone 11pro
Mit freundlichen Grüßen
René
Kann keine Vorteilskarte online kaufen. War schon beim Schalter, natürlich die Meldung erhalten „Ich soll das mit meiner Bank abklären!“ Tja meine Bank ist nicht das Problem – ABGEKLÄRT. So jetzt versuche ich seit geschlagenen 25 min bei der Hotline durch zukommen, obwohl die Wartezeit ca. 8 min beträgt. Im August dieses Jahr habe ich schon mal versucht Online diese Karte zu kaufen, da bin ich sogar bei der Hotline durch gekommen, habe mein Problem gemeldet. Die Dame hat nur gesagt man kümmert sich darum. Keinen Rückruf – nichts. Ok jetzt probiere ich es wieder. Na das Problem besteht immer noch. Bitte nicht wieder anfangen, mit meiner Bank abklären – da ist alles ok!
Fehlermeldung:
Fehler-ID: 24003 Support-ID: 9vuhucq6
ÖBB-App lässt sich nicht installieren. Was kann man tun?
Fehler ID: 24100
Support ID: 9Ircn1va
Server kann nicht erreicht werden
Wenn ich erste Klasse reserviere kann ich keinen Platz reservieren und umgekehrt
App gibt immer an, dass ich offline bin… kann keinen Sitzplatz reservieren… ist sehr nervig.
Seit einiger Zeit sucht die ÖBB App ewig nach Stationen. Erst nach einem Neustart des Smartphones funktioniert es wieder aber nicht lange. Egal ob WLAN oder Magenta-T. Ich verwende das Samsung Galaxy S10 G5
ÖBB TICKETS App loggt mich ständig aus und ich muss mein Passwort dauernd ändern, es nervt mega!
Ich versuchte die öbb app herunterzuladen, und seit Tagen, geht aber leider nicht.
Ich versuchte die öbb app herunterzuladen, geht nicht
Ich erhalte immer die Meldung : sie sind derzeit offline obwohl ich eindeutig Internetverbindung habe. Hatte heute ein Riesenproblem, weil ich meine Geldtasche mit dem Klimaticket zu Hause vegessen hatte. Wollte auf der App das Klimaticket aufrufen…ging aber nicht! Es kamm immer die oben erwähnte Meldung.
Auch heute 20.1. wieder kann ich kein Ticket online kaufen. Das bring einen ganz schön ins Schwitzen.
Was passiert wenn der Schaffner kommt? Kaninchen sagen die App hat wieder mal nicht funktioniert Super ÖBB ☹️
Mein ÖBB ab stürzt seit zwei Wochen immer wieder ab. An meinem persönlichen Handy, aber auch bei meinem Diensthandy. Die Tickets am Schalter kosten 30 cent mehr und ich würde ja gerne ein Ticket online kaufen, nur funktioniert es nicht.
Was kann ich da machen, damit das wieder funktioniert?
Ich will einfach nur Ticket kaufen und zwar online warum funktioniert es nicht und wenn ich kontrolliert werde bin ich am oarsch danke ÖBB
Hallo, ich kann heute (am 10.1.2022) um 10:55 nicht das Ticket kaufen(mit App)
Ich hab genau das selbe Problem? Wozu die App machen wenn diese nicht funktioniert? Und dann ignorieren supi 💁🏻♀️
Ich kann zum wiederholten mal in meiner öbb-app keine Tickets kaufen!
Plötzlich geht es wieder. Kann sein dass es dann 2 Tage später wieder nicht geht. Ich bin schon in verbindung mit der Bank gewesen. Da ist aber nichts im Zusammenhang.
Ich weiß nicht was das Problem ist, aber ich habe wirklich eine richtig große Wut mittlerweile, weil es einfach nur eine Verarschung ist.
Ich wähle ein Ticket aus, alles gut. Ich gebe meine Bankdaten ein. Alles gut. Ich melde mich an und bestätige die Zahlung. Alles gut.
Und dann…. Statt: Zahlung erfolgreich. Kommt: Diese Seite gibt es nicht.
Und das war‘s! Danach wirft es mich zurück zur ÖBB-App und ich habe nicht mal mehr mein Ticket im Warenkorb, sondern bin ganz am Anfang ohne nichts .
Ich freue mich über eine rasche Klärung dieses Problems!
Geht gar nicht man kann seit Wochen kein Ticket mehr kaufen…sehr nervig..habe schon gelöscht und wieder heruntergeladet…bringt nichts…
Warum lässt sich scotty bei meinem neuen Flip 3 nicht öffnen
Scotti lässt sich nicht öffnen
Ich habe gestern Abend ein Ticket Wien-Villach für 22.2. , Abfahrt 14.25 in der App gebucht. Der Betrag wurde über PayPal abgebucht, aber die App hängt und ich habe nun kein Ticket. Was soll ich nun tun?