AOK Bonus-App lädt nicht oder sehr langsam – Update

AOK Bonus-App Update lädt nicht oder nur sehr langsam trotz Internetverbindung? Dann erfahre hier was Du tun kannst wenn AOK Bonus-App nicht geladen werden kann.

Es kann schon ziemlich ärgerlich sein, wenn sich eine App aus dem App Store nicht laden und somit aktualisieren lässt. Zwar wird der Download bzw. die Aktualisierung gestartet, aber auch nach Stunden ist nur ein Bruchteil der App geladen.
Oder eine App wie AOK Bonus-App kann nicht installiert werden, da der Download nicht startet, obwohl man mit dem Internet verbunden ist.

Übrigens können noch andere Probleme und Fehler auftreten die Du ggf. in der Übersicht aller AOK Bonus-App Probleme findest.

AOK Bonus-App lädt nicht

Man möchte AOK Bonus-App herunterladen oder aktualisieren und es dauert ewig bis der Download startet oder die App komplett heruntergeladen ist weil diese einfach nicht lädt. Verzweifelt versuchen viele dann den Download von AOK Bonus-App neu zu starten, aber auch das führt zu keinem brauchbaren Ergebnis.

Der nächste Versuch vieler dürfte es sein die Internetverbindung zu überprüfen. Doch das WLAN zeigt vollen Empfang und es geht trotzdem nicht oder nur ganz langsam.

AOK Bonus-App lädt sehr langsam

Wenn der Download von AOK Bonus-App an sich sehr langsam voran geht, könnte dies auch an der Größe der App selbst liegen.  So vermittelt Dir der Fortschrittsbalken einen langsamen Download was aber aufgrund der Größe der App womöglich nur so erscheint. Bei einem Update kannst Du im jeweiligen App Store prüfen, wie groß die Installationsdatei ist und erkennen, ob diese womöglich aufgrund der Größe so lange lädt.

AOK Bonus-App Update startet nicht

Ob man nun AOK Bonus-App aktualisieren möchte oder die neu herunterladen will. Funktioniert das eine nicht, hat man mit der anderen Sache vermutlich dieselben Probleme und sollte nach denselben Lösungsansätzen suchen.

Daher haben wir euch mal ein paar Lösungsansätze zusammengestellt, damit ihr die App AOK Bonus-App problemlos herunterladen könnt.

Damit der Download von AOK Bonus-App funktioniert:

Wir hoffen, dass die nachfolgenden Lösungsansätze helfen, damit Du AOK Bonus-App laden kannst und der Download nicht ewig dauert. Solltest Du weitere Lösungsansätze kennen, freuen wir uns über eine Meldung von Dir am Ende dieses Beitrages.

  1. Internetverbindung prüfen
    Die Gründe warum AOK Bonus-App nicht geladen werden kann können unterschiedlicher nicht sein. In den meisten Fällen liegt es aber an der eigenen Internetverbindung. Es kann durchaus vorkommen, dass Dein Geräte sich in einem WLAN Netzwerk befindet, aber es trotzdem nicht funktioniert.Daher solltest Du mal über den Browser versuchen eine Webseite im Internet aufzurufen. Wenn dies problemlos funktioniert, dann liegt es nicht an Deinem Smartphone oder Tablet. Wenn Du versuchst die App über das mobile Netz herunterzuladen (was nicht empfehlenswert ist wegen dem Datenverbrauch), dann solltest Du prüfen wie stabil die mobile Verbindung ist. Vielleicht ist Dein Datenvolumen auch aufgebraucht und daher nur langsam verfügbar.

    Es kann durchaus auch vorkommen, dass aufgrund Deiner Einstellungen ein Download aus dem mobilen Netz nicht möglich ist.
    In diesem Fall solltest Du auf Deinem Gerät die Einstellungen für mobile Daten überprüfen.

  2. Smartphone bzw. Tablet neu starten
    Oftmals gibt es nach einem Update des Betriebssystems Android oder iOS Probleme mit dem App Store. Denn nachdem das System aktualisiert wurde, kann es durchaus vorkommen, dass die Verbindung mit den Anmeldedaten um jeweiligen Store nicht mehr sicher funktionieren. In diesem Fall solltet ihr einen Neustart des Smartphones bzw. Tablets durchführen.Dadurch werden alle Einstellungen und Funktionen neu geladen und ggf. Verbindungen zum App Store neu aufgebaut.
  3. Serverstatus prüfen
    Wenn ein Neustart und eine funktionierende Internetverbindung nicht geholfen haben das Problem zu beheben und AOK Bonus-App noch immer langsam oder gar nicht lädt, dann könnte es auch an den Servern des iTunes Store für iOS oder bei Android an den Servern des Google Play Store liegen. An den Servern des Entwicklers AOK Bundesverband dürfte es nicht liegen, da sich die App auf den App Store Servern befindet.In seltenen Fällen können diese überlastet sein oder es aufgrund von Wartungsarbeiten zu Störungen kommen.

    Apple Server Status prüfen
    Google Server Status prüfen

  4. Für Android: Cache leeren und die Daten des Play Stores löschen
    Damit wird die App komplett neu gestartet und Probleme werden eventuell behoben.

    1. Öffne auf dem Gerät die App „Einstellungen“ .
    2. Tippe auf Apps & Benachrichtigungen dann auf Alle Apps ansehen.
    3. Scrolle nach unten und tippe auf Google Play Store .
    4. Tippe auf Speicher  Cache leeren.
    5. Tippe dann auf Daten löschen.
    6. Öffne wieder den Play Store und versuche noch einmal, den Download durchzuführen.

So, wir hoffen die Tipps und Tricks waren hilfreich und der AOK Bonus-App download funktioniert wieder problemlos schnell und ohne Unterbrechungen.

Übrigens kann noch noch andere Probleme und Fehler geben die Du ggf. in der Übersicht aller AOK Bonus-App Probleme findest.

Solltest Du weiterhin Probleme haben und AOK Bonus-App lädt nach wie vor langsam, dann freuen wir uns über eine Meldung von Dir.

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28 Fragen & Antworten
  1. AOKBonusapp lässt sich nicht öffnen

  2. AOK Bonus App öffnet sich seit 2 Tagen nicht! Aktualisierung daher auch nicht möglich.

  3. Bonus App öffnet nicht und kann sie auch nicht update

  4. Die Bonus App öffnet sich einfach nicht Versuche es seit bestimmt 3 Wochen schon. Immer dreht sich nur dieser Kreis mehr passiert nicht

  5. Bonusapp Fehlermeldung 1019 seit Tagen

  6. Die Bonusapp funktioniert immer noch nicht,schon über eine Woche

  7. AOK Bonus plus App im Googleplaystore nicht vorhanden, bzw. für mein Gerät nicht verfügbar. Was da los?

  8. Seit 3 Tagen Fehlermeldung 1018. App kann vorübergehend nicht genutzt werden. Bitte versuche es später noch einmal. Wann gibt es denn die Lösung an der angeblich gearbeitet wird?

  9. Kann app nicht öffnen

  10. Mein Tracking klappt ebenfalls schon seit 6 Tagen nicht mehr. Habe das Handy neu gestartet – hilft alles nichts. Gibt es Möglichkeiten der Behebung?

  11. Seit 6tagen kommen keine bonuspunkte mehr. Tracking klappt nicht. Ist nervig und frustrierend

  12. Bonus App startet nicht! Lädt und lädt und lädt…

  13. Geht’s nicht mit neu Passwort…

  14. nach wie vor können keine Vorsorgeuntersuchungen eingereicht werden. Cache geleert, Handy neugestartet, nichts, keine Fehlerbehebung.

  15. Kein Login in AOK Bonus App möglich

  16. Kein Login trotz richtiger Zugangsdaten, auf dem Desktop ohne Probleme

  17. Seit 10 Tagen werden keine Fitnessdaten mehr von Google Fit geladen

  18. Seit 10 Tagen werden keine Fitnessdaten mehr von Google Fit geladen

  19. Warum werden die Fitnessdaten bei meiner Tochter und mir nicht auf die app übertragen?

  20. Die Fitnessaktivitäten werden kontrolliert, es arbeitet und arbeitet, wird aber nicht übertragen

  21. Sportliche Aktivitäten werden nicht geladen, seit ca. 14 Tagen.

  22. App öffnet nicht und meldet immer „ups es ist etwas schief gelaufen. Wir arbeiten an einer Lösung. Versuch es später noch eimal.“ Seit drei Tagen geht das schon. Ivch benutze die App schon viele Jahre, aber so etwas ist noch nie vorgekpmmen.

  23. App lässt sich nicht aktualisieren

  24. Ja Mahlzeit ✌🏼

    Also bei mir startet die app seit längerem auch nicht mehr. Nutze die app seit über 3 jahren und war immer zufrieden. Nur leider kann ich nicht mehr drauf zugreifen, weiß somit auch nicht ob die Schritte verbucht werden ( die ja trotzdem weiter gezählt werden) und ob ich die gesammelten Schritte noch vergütet bekomme.
    Stehe mit offenen Fragen da und hoffe, dass sie bald, im positiven sinne, beantwortet werden.
    Danke im voraus
    Reamon 😉

  25. Hallo, meine AOK APP läst sich nicht öffnen. Nach Eingabe des falschen Passwortes reagiert Sie nur noch mit der Meldung „interner Fehler, versuchen Sie es später noch mal“

    Ich hätte aber meine weitere AU ab zu schicken. Wenn die APP aber nicht reagiert bin ich ggf. zu spät?

  26. Ich kann die App nicht öffnen, Meldung: „Ein interner Fehler ist aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut!“

  27. Verbindung zum Server fehlgeschlagen. iOS 13.4

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