Corona-Warn-App Probleme & Fehler beheben – Lösungen

Du hast mit der Corona-Warn-App Probleme oder die neue App der Bundesregierung verursacht Fehler? Dann erfahre in diesem Beitrag was man bei Problemen mit der Corona Warn App unter iOS oder Android Geräten machen kann, um die Fehler zu beheben.

Die Corona-Warn App wurde entwickelt vom Robert Koch-Institut und in der Regel ist das RKI bzw. deren Entwicklerteam für die Behebung von Problemen mit der Corona App zuständig. Doch nicht alle Probleme die bei der WarnApp auftreten, sind auf Fehler des Entwicklers zurückzuführen.

Beschreibung Corona Warn App

Das Robert Koch-Institut (RKI) als zentrale Einrichtung des Bundes im Bereich der Öffentlichen Gesundheit und als nationales Public-Health-Institut veröffentlicht die Corona-Warn-App für die gesamte Bundesregierung. Die App fungiert als digitale Ergänzung zu Abstandhalten, Hygiene und Alltagsmaske. Wer sie nutzt, hilft, Infektionsketten schnell nachzuverfolgen und zu durchbrechen. Die App merkt sich dezentral unsere Begegnungen mit anderen und informiert uns digital, wenn wir Begegnungen mit nachweislich infizierten Personen hatten. Dabei sammelt sie jedoch zu keiner Zeit Informationen zur Identität ihrer Nutzerinnen und Nutzer. Wer wir sind und wo wir sind, bleibt geheim – und unsere Privatsphäre bestens geschützt. (iOS) (Android)

Corona-Warn-App Probleme & Fehler

Kommen wir nun aber zu den Corona-Warn-App Problemen & Fehler, die aus den unterschiedlichsten Gründen entstehen können. Daher haben wir euch nachfolgend eine kleine Auflistung zusammengestellt und – sofern vorhanden – die passenden Lösungsansätze aufgelistet.

Solltest Du weitere Corona-Warn-App Probleme oder Corona-Warn-App Fehler kennen, kannst Du am Ende dieses Beitrages einen Kommentar hinterlassen und wir haben die Möglichkeit Dir dabei zu helfen. Natürlich kannst auch Du anderen behilflich sein, wenn Du einen guten Lösungsvorschlag für ein Problem hast und diesen weiter unten mitteilst.

Häufige Corona-Warn-App Probleme

Corona-Warn-App kann nicht geladen werden
Corona-Warn-App funktioniert nur auf neuen Smartphones
Corona-Warn-App lädt nicht
Corona-Warn-App startet nicht
Corona-Warn-App keine Internetverbindung
Corona-Warn-App Akkuverbrauch sehr hoch
Corona-Warn-App kann nicht geöffnet werden
Corona-Warn-App lädt sehr langsam
Corona-Warn-App hängt
Corona-Warn-App reagiert nicht
Corona-Warn-App lässt sich nicht installieren
Risiko-Ermittlung lässt sich nicht aktivieren
Risikoermittlung funktioniert nicht
Funktioniert nur mit Standortermittlung (Android)
Ursache: 3 Fehler bei Kommunikation mit Google API(17)

Corona-Warn-App Hilfe

Corona-Warn-App Entwickler kontaktieren
Corona-Warn-App Forum

Das waren die uns am häufigsten genannten Corona-Warn-App Probleme die möglicherweise nicht die einzigen sind. Natürlich sind die zuständigen Entwickler vom Robert Koch Institut darum bemüht diese zu beheben. Doch dies funktioniert natürlich nur, wenn es ein Fehler der App ist und nicht aufgrund eures Systems.
Grundsätzlich ist es empfehlenswert immer darauf zu achten das neuste Corona-Warn-App Update auf eurem Smartphone zu installieren. In vielen Fällen ist es sehr hilfreich einen Neustart des Gerätes durchzuführen, um einige Fehler bzw. Probleme beheben zu können.

Was tun bei Corona-Warn-App Problemen & Fehler?

Nachdem man eine Aktualisierung des Betriebssystems oder ein Update von Corona-Warn-App vorgenommen hat, können diese Änderungen durchaus Probleme verursachen.
Daher ist es immer eine erste hilfreiche Maßnahme das Smartphone oder Tablet komplett neu zu starten. Nach dem Neustart werden die Elemente neu geladen und durchaus werden so einige Fehler bereits verschwinden.

Corona-Warn-App Probleme melden

Ihr könnt zwar den Support vom Entwickler kontaktieren, doch nicht immer reagiert der Support aufgrund unzähliger Anfragen zeitnah. Daher habt ihr die Möglichkeit bei euch aktuell vorkommende Corona-Warn-App Probleme hier am Ende des Beitrages zu melden wodurch andere User oder wir die Möglichkeit haben euch Hilfestellung zu geben.

Corona-Warn-App Problem melden